Dedeman Kayseri

Otel odaları çok güzel, temizliği açısından bakımı açısından güzel düzgündü, karşılama iyi. Konum olarak güzel merkeze çok yakın rahatlıkla bulunacak konumda otopark yeterliydi, personeller çok ilgili hemen ek yatak istedik anında getirdiler kurdular.

Konaklama Tarihi: 2026 Haziran

Otel temiz ve gayet güzeldi, çalışanlar yardımcı oldular. Gittiğimizde bir problem yoktu. Oda temiz ve güzeldi. Zaten geç saatte sadece uyumak için girdim sadece uyumak dinlenmek için rahat ve temiz bir odaydı.

Konaklama Tarihi: 2026 Mayıs

Tesisi tavsiye etmem otele gece 11 gibi giriş yaptık restoranın kapalı olduğunu söylediler aç kaldık minibarı kontrol ettik ama o da boştu bu bizim için ciddi bir olumsuzluktu ayrıca odada klima çalışmıyordu ve ortam soğuktu duş da alamadık bu yüzden oldukça zorlandık resepsiyon tarafında da çok memnun kalmadık çalışanlar yoğunluktan dolayı ilgisiz gibi görünüyordu ve özellikle gece ekibinin daha destekleyici olması gerektiğini düşünüyorum girişte kartla ilgili yönlendirme de yapılmadı. Deluxe oda tercih etmemize rağmen daha önce konakladığımız standart odalarla neredeyse aynıydı bu da beklentimizi karşılamadı açıkçası bu seviyede bir otelde böyle olmamalıydı bunun dışında sabah kahvaltısı oldukça güzeldi doyurucuydu temizlik genel olarak iyiydi sabah personeli ise çok ilgiliydi özellikle oda servisindeki çalışanlar yardımcı olmaya çalıştı akşam yaşanan aksaklıkların yoğunluktan kaynaklı olabileceğini düşünüyorum ancak bu durumda bile en azından temel ihtiyaçlara çözüm bulunabilirdi örneğin geç saatlerde küçük atıştırmalıklar sunulabilirdi çocuklu misafirler için bu durum daha da zorlayıcı olabilir genel olarak otelin potansiyeli iyi ama özellikle gece hizmetleri ve organizasyon tarafında iyileştirme yapılması gerekiyor.

Konaklama Tarihi: 2026 Mayıs

Gayet temiz ve paktı. Housekeeping, düzen ve yemek lezzeti her şey gayet iyiydi. Resepsiyona ne sorduysak tak diye cevabımızı aldık, 2 gün güzel geçti. Housekeeping''in temiz ve pak oluşu okaydi, çok uygundu fiyatı da. 4 yıldızlı olsa da 5 yıldıza yakın bir otel diyebilirim, gayet memnunduk. Yemekleri güzeldi, bir problem yaşamadık. Spa, havuz ve hamamı kullandık. Leke dahi görmedik, yoğun da değildi. Operasyonel anlam da iyiler yoğun olsalar dahi, güler yüzlülerdi.

Konaklama Tarihi: 2026 Mart

Biz düzenli dedeman genelde gittiğimiz illerde dedeman tercih ediyoruz burada bilmiyorum birazcık temizliğiyle alakalı çok memnun kalmadık zaten bir gece konakladık bence dedeman için yetersizdi çünkü zaten dedeman tercih etme sebebimiz zaten her gittiğimiz ilde temizliğinin iyi olmasıydı sefer o kadar da iyi değildi sıkıntı yok hani temizlikle ilgili söylediğim şey aslında banyo sadece bence daha da iyi temizlenebilir de onun dışında herhangi bir sıkıntı yok o yüzden yine olsa yine bizim tercih edeceğim bir otel zaten sadece girişte bunu iletiriz ama hani bir önceki de böyle olmuştu diye iletiriz. Belli bir standart oluyor çalışanlar personeller gayet misafirperver oluyorlar, çok ekstrem bir durumla karşılaşmayacağımı bilmekten dolayı tercih ediyoruz.

Konaklama Tarihi: 2026 Mart