18 yaşından küçüklerin, velisi/vasisi olmaksızın tesiste konaklaması gerekirse veli/vasi tarafından noter huzurunda düzenlenmiş muvafakatname aslının, rezervasyon işlemleri sırasında tesise sunulması gerekiyor.

Velayetin ortak olduğu durumda; anne ve çocuk geliyor ise babanın, baba ve çocuk geliyor ise annenin muvafakatname vermesi gerekiyor. Anne ve baba beraber konaklayacak olup çocukları aile dostu, arkadaş veya akraba beraberinde farklı bir odada konaklayacaksa hem annenin hem de babanın muvafakatname vermesi gerekiyor. Çocuk anne ve babası olmadan aile dostu, arkadaş veya akraba ile tesise geliyorsa anne ve babanın muvafakatname vermesi gerekiyor.

Ortak velayetin olmadığı durumda; mahkeme velayet kararının ibrazı gerekiyor olup çocuk tesise velayet sahibi ile birlikte geliyorsa muvafakatname istenmiyor. Velayet annede olup çocuk baba ile geliyorsa annenin, velayet babada olup çocuk anne ile geliyorsa babanın muvafakatname vermesi gerekiyor. Velayet sahibi ile gelen çocuklar aile dostu, arkadaş veya akraba ile aynı odada konaklayacaksa velayet sahibinin muvafakatname vermesi isteniyor. Aile dostu, arkadaş veya akraba ile tesise gelen çocuklar için de velayet sahibinin muvafakatname vermesi gerekiyor.

Ebeveynlerden birinin vefat etmiş olması durumunda muvafakatname istenmiyor; e-Devlet üzerinden alınacak Vukuatlı Nüfus Kayıt Belgesi’nin tesise sunulması gerekiyor.

Yurt dışından gelen misafirler açısından da ülkeye giriş-çıkışlarda, görevli memur tarafından anne ve babanın ortak muvafakatini gösterir izin belgesi sorulması ihtimali bulunuyor

Yetişkin kaydıraklarını 10 yaş altı çocuk misafirler kullanamıyor. Hijyen kuralları gereği akşam yemeklerinde kıyafet kuralı bulunuyor. Erkek misafirlerin uzun pantolon giymesi gerekiyor, atlet ve parmak arası terlik ile akşam yemeğine katılım kabul edilmiyor. 4-7 yaş arası çocuk misafirlerin aquapark kullanımına izin verilmiyor.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 6 ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Crystal Sunset Pearl Collection odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü kahvaltı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.