Odalar çok güzel ve temizdi. Gittiğimize değdi. Konforluydu. Yemekler çok kötü, eksik ve vasattı. Kısıtlı bir açık büfe vardı. Plaj alanı çok bakımsız ve eskiydi. Şemsiyeler vesaire dökülüyordu. Servis yoktu self servisti. Minderler ve şezlonglar yıpranmıştı. Deniz çok güzeldi. Otelin denize sıfır olması çok güzeldi. Snack barlarda çok zayıftı. Personeller çok güler yüzlülerdi. Aynı fiyat performansa daha iyi bir yer tercih ederim. Ya da fiyatlar daha uygun olabilirdi bu kadar kısıtlılık için. Beklediğim konforu bulamadım. Otel çok güzel gözüküyor kocaman ve çok şık görünüyor ama hizmet yoktu. Fiyat performans çok kötü ve uyumsuz. Böyle bir hizmet alacaksam az ödemek isterim. Pahalı kalıyor.

Konaklama Tarihi: 2024 Eylül

Odalar, deniz ve tesis herşey harika ama yemekler çok az çeşit, yetersiz, lezzetsiz herşey bitiyor ve yerine yenisi gelmesini bekliyorsunuz. Yemek yeri kapalı alan , açık alan yok. Bu kadar büyük bir tesiste neden bu kadar küçük yemek alanı var. Tesis odalar harika yemek ve hizmet kalitesini yükseltirlerse alaçatının en iyi otellerinden biri çok rahat olacaktır işletmecisi bu yorumu mu değerlendirmeli.

Konaklama Tarihi: 2024 Eylül

Otel sanki kapatacaklarda hizmet verelim gitsin gibiydi. Havuz kenarın da yeterli şemsiye yok, olanlar da bozuktu. Durup dururken bir tanesi kapandı, burnuma çarptı. Temizlik anlamında ekstra istemedik. Odaya bakıp, su bile koymadılar. İlk gün verdikleri su dışında yenilenmedi. Personellerden kaan bey temizlik ister misiniz, ihtiyacınız var mı diye sordu. Havluyu öyle aldık. Muhatap bile olmak istemedik. Barda bir kokteyl almak için 15 dakika sıra bekliyorsunuz. Beş çayında kuyruk vardı, ne kalırsa veriyorlardı. Eleman yetersizliği vardı. İşletmede problem vardı. Girişte gece 1 gibi gittik, kimse yoktu. 12 den sonra vale yok dediler. Valizleri biz indirdik. Bellboyda yok dediler. Sonrasında araca geri yükledik villa önüne götürdük. Biz mutlu olmak için çabaladık. Fiyat performans olarak normal ama hizmetlere baktığınız da fazlaydı.

Konaklama Tarihi: 2024 Eylül

Tesisinizde malesef hizmet çok kötü check in mızı geç yaptılar aynı odayı başka birinde vermisler ben oradayken giriş yapıldı yemekler çok özensiz lezzetli ve hijyen çok kötüydü plaja gelince koyulan şemsiyeler güneşi oldu gibi geciriyor denize giden yolda tahtalar kırık duş alınan yer ari yuvası sadece denizi güzeldi diyebilirim bu kadar güzel bir otel nasıl bu kadar kötü yönetiliyor çok şaşırdık yazık gerçekten. Ben yıllardır ets den alıyorum. hizmet kalitesini iyileştirmeleri sürece bu güzelim otel bir gün müşterimiz kalabilir.

Konaklama Tarihi: 2024 Eylül

Odalar cok iyi ve geniş ve temizdi. Hepsi deniz manzaralıydı. Bir ücret karşılığı odayı cıkış sonrası kullanmamıza izin veren yetkiliye teşekkür ederiz. Personel cok cabaliyor. Hepsine teşekkür ederiz. En en büyük eksigi restoran ve yemekler. Cok cok cok eksik. İkramlar cok az ve hep bitiyordu ve yenilenmiyordu. Gercekten secici olmamamıza rağmen cok zorlandık yemek bulmakta. Cay saati 1 kek, 4 kuru pastaydı. Ve sınırlı sayıdaydı.

Konaklama Tarihi: 2024 Eylül