Voyage Belek Golf & Spa

Geçtiğimiz yıllara oranla özellikle içecek servisleri çok yavaşlamış. Sezondan mıdır bilemiyorum personeli biraz bitkin, yorgun ve isteksiz gözlemledim. Akşam etkinlikleri amfi tiyatro ve sonrasındaki etkinliklerin daha seçgin olmasını bekliyorum. Çok sıradanlaşmış, izleyiciyi uzun süre kendine çekemiyor.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Olumsuz Geri Bildirimler: Otele giriş sürecinde odama ancak 14.30 civarında alınabilmem, benim için ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturdu. Saat 14.00'e doğru odamızın upgrade edileceği yönünde bilgi aldığımız için beklemeyi tercih ettik; ancak upgrade sürecini beklemek istemememiz halinde mevcut oda tipimizle herhangi bir bekleme olmaksızın otele yerleşebileceğimiz konusunda tarafımıza bilgi verilmedi. Bu durumu hem ETS Tour yetkililerine hem de Voyage Belek resepsiyon çalışanlarına iletmeme rağmen yeterli ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim. Bunun yanı sıra yatak çarşaflarında ve plaj havlularında lekeler bulunması, bazı havluların eski ve yıpranmış olması premium hizmet beklentisi açısından olumsuz bir izlenim oluşturdu. Oda temizliğinin her gün düzenli yapılmaması ve minibarların yenilenmemesi gibi konuları da her gün asistana ayrıca bildirmek durumunda kaldım. Bu hizmetlerin misafir tarafından hatırlatılmadan standart şekilde yerine getirilmesini beklerdim. Aquaparkta kullanılan şişme kaydırak ekipmanlarının yeterince basınçlı olmaması da iyileştirilmesi gerektiğini düşündüğüm bir diğer konu oldu. Olumlu Geri Bildirimler: Bununla birlikte otelin denizi ve havuzlarını oldukça başarılı buldum. Özellikle çocuklu aileler açısından etkinlikleri ve kullanım alanlarıyla çok uygun bir tesis olduğunu düşünüyorum. Yetişkinlere yönelik yaklaşık iki saatlik konser ve sonrasında DJ performansı, konaklama süresince keyifli vakit geçirmemizi sağladı. Yemek çeşitliliği ve Türk mutfağının yanı sıra dünya mutfağına yönelik seçeneklerin bulunması da oldukça başarılıydı; aradığımız pek çok lezzeti otelde bulabildik. Plaja yemek servisi yapılması, deniz kenarında vakit geçirirken oldukça konforlu bir hizmet. Ayrıca restoran ve servis personelinin yoğunluğa rağmen misafirlerle ilgilenmeye çalışması, düzenli olarak yemek ve içecek taleplerimizi sormaları ve özellikle kalabalık olmamıza rağmen yetişmek için gösterdikleri çaba benim için oldukça olumlu bir deneyimdi. Genel Değerlendirme: Genel olarak otelin denizi, havuzları, yemekleri, eğlence olanakları ve çocuklara yönelik hizmetlerini başarılı buluyorum. Bununla birlikte, giriş sürecinde yaşanan bekleme, oda ve plaj tekstillerindeki lekeler, temizlik ve minibar hizmetlerindeki aksaklıklar gibi konuların premium bir otelden beklediğim hizmet standardıyla örtüşmediğini düşünüyorum. Bu geri bildirimlerin özellikle yetkililer tarafından değerlendirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ederim.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Tatil çok güzel geçti ama ben araştırdım voyage belek etsturun bir oteli olduğunu gördüm buna sevindim. Odaya 2:30 gibi alındık. Normalde 12 gibi oraya vardık. Ama geç bir odaya alım oldu. Resepsiyonla biraz tartışma yaşadık bizi bu kadar bekletmeleriyle bizi neden odaya hala alamadıklarıyla ilgili. Hatta temsilci ile de görüştük o da sorucam dedi ama o da bizlere olumsuz bir cevap vermeye çekindiği için ilgilenmeye çalıştı. Sonra tartışma olunca up grade teklif edildi bu konuda da tekrardan up grade durumunu bekledik. Madem tartışınca oda verilecekti o zaman daha önce mi tartışmam gerekirdi. Oda hizmetinden genel olarak havuzu yemekleri çok memnun kaldım. Asistan atıyorlar sürekli asistana oda temizliğimiz olmadı minibar doldurulmadı diye her gün hatırlatma yapmam gerekti. Tabi ki asistana iletmek hoşuma gitti ama premium bir otel için bu durumlarınm takip edilmesi gerekirdi. Resepsiyondaki beyefendi neden ilgisiz çok garip bir durum. Orada ki misafir neden bekliyor diye sormalıydı ama böyle bir durum da olmadı. Hiç takip edilmedi. Plajdaki havlular çok eskiydi. Odamdaki çarşaflar lekeli ama temizdi. Ama ben bir tereddüt ettim acaba mikrop kapar mıyım diye. Yemek tüm dünya mutfağı vardı. Türk ve dünya mutfağı olması güzeldi. Deniz ve plajın kum olıp geniş olması. Çocuklu aileler için çeşitli havuzların olması plajının geniş olması çok güzeldi. Çocuklar için eğlence gösterisi oluyor ve yetişkinler için eğlenceler konserler oluyordu. Ve olan konserler 2 saat sürüyordu. Normalde farklı otellerde 1 saat sürer burada 2 saat olması keyifliydi. Yemekler çok lezzetliydi tatlılar lezzetliydi.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Çok güzel geçti. Çocuklar için çok ideal. Kalite hizmet olarak beklentilerimizi karşılayan bir oteldi. Daha öncede gittiğimiz bir otel. Her şey temiz olması gerektiği gibi. Personeller güler yüzlü. Hepsi işini güler yüzlü yapıyordu ilgililerdi. Otel her şeyle ilgili. Sürekli memnuniyetimizi ölçmek amaçlı memnun kalmamız için ilgilendiler. Kids clubtanda çok memnunuz. Yeri geldi onu oradan zor aldık. Oradaki iletişimde olduğu bayan arkadaşlarda ilgiliydi.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Merhabalaraqua park merdivenlerine en kısa zamanda halı serilmesi gerekiyo ıslak olduğundan ve özellikle çocuklar hemen kaymak adıan acele ediliyo ve düşmeler yaşandı benim çocuğumda dahil yemekhanedeki bazı oersonelin yaklaşımı hoşuma gitmedi birşey istediğimizde yerini söyleyip ordan alabilirsiniz gibi söylemleri oldu ve o sıcaklığı hissedemedik bazı arkadaşlarda ben kendim zaten gider alırım fakat voyage'ı tercih etme sebebimiz zaten bu hizmetlerinden dolayı oluyo diyebilirim. Tatilimiz çok güzeldi çok eğlendik hemen hemen herkes ilgiliydi teşekkür ederiz herkese.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Oteli tavsiye ederim. Yemekler güzeldi. Konforu iyiydi. İlgi alaka iyiydi. İkinci gelişimiz. Seviyoruz voyage beleki. Otelin kullanışlı olması bizim için iyi. Uzun mesafeler yürümeye gerek kalmıyor. Odadan havuza, restorana kısa yoldan ulaşabiliyorsunuz. Havuz başında takıldık biz genelde. Karekod ile sipariş verme olayında çok sıkıntı yaşandı. 3 sene önce 5 dakikada gelen sipariş, 20 dakikada geldi. İki su siparişimiz 21 dakikada geldi mesela. Personel azlığıyla ilgili bir sıkıntı var gibi geldi bana. Havuz başında personel arttırılabilir. Siparişler ya eksik geldi, ya fazla geldi. Karekodla ilgili bir sıkıntı var gibi. Çevremizdekiler de aynı sıkıntıyı yaşadı.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Yemekler istediğimiz kalitede değildi aynı yemekler çıkıyordu snackler yetersizdi biz standart odada kaldık oda küçüktü yemekler yeterli değildi personel gayet güler yüzlü istikrarlı çalışıyorlar snacklerde aynı yemekler çıkıyordu pizza olabilirdi et döner yapılabilirdi aperatif yemekler yeterli değildi çorba servisi olabilirdi diğer birçok otelde bu hizmetler veriliyordu yemeklerde belli kültürlere ait yemekler çıkarılmalı aynı yemekler çıktı 2 kişilik odada kaldık 2 yatak birleştirilmişti personelin güler yüzlü olması çok güzeldi pastane hizmeti güzeldi akşam aktiviteleri çeşitlendirilebilir.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Oteli tavsiye ederim. En çok memnun kaldığım şey etsturdaki hasan bey oldu. Sorun olduğunda hemen çözüme ulaştırdı. Otele beşinci kez gidiyorum sanırım. başka voyage otellerine de gidiyoruz sürekli. İlk zamanlarını da biliyorum. Çok fazla şeyin değiştiğini görüyorum, ben bu değişimi sevmedim. Başka bir otelde daha iyisini bulamayacağım için geliyorum. Sorun olduğunda memnuniyete çeviriyorlar. Genel manada seviyorum. Eksik yanları var, mesela bu yıl yoktu ama geçtiğimiz yıllarda eğlence daha global düşünülmüştü, türkler düşünülmemişti, bu yıl eğlencesi güzeldi. Açık büfe pek iyi değil ama alakartla destekliyorum. Biz eylülde gidiyoruz, her gittiğimizde eleman eksiği oluyor, eksik olduğunda bir şey istediğinde gelmiyor ve çalışanlar yabancı oluyorlar, iletişim zorluğu oluyor. Eleman az olduğu için de çalışanlar agresif oluyor. Başka voyagede istediğiniz şey anında geliyor. Belekin böyle bir sorunu var. Yıllardır yaşıyoruz. İki yıl önce geldiğimizde daha kötüydü. İki yıl önce pastanenin karşısında çöp kokusu geliyordu ama bu yıl öyle bir şey yoktu. Diğer voyageye söylemenize gerek kalmıyor, hep güler yüzlüler. İlk gittiğimde cuisine24te kendimi bir restoranda bedava yemek yiyormuş gibi hissettim çünkü sertlerdi. Çok fazla kişi vardı. O kadar kalabalıktı ki yemek almaya gitmedim. Bir o kadar da çalışanı yoktu, bu yüzden çalışanlar da mutsuzdu bence. Oda rezervasyonu yaparken ilk başta başka voyageye yapmak istedik ama yorumların iyi olmadığını görünce beleke geçtik. Bu ufak olumsuzluklar olmasa voyage tam puanlık bir otel ama özellikle tatildeyken böyle şeyler göze çok batıyor. Voyage belek ile diğer voyage arasında fiyat farkı var. Başka voyageye gittiğimizde yemekler kötü bile olsa alakart yeriz, telafi ederiz diyoruz ama belek çok daha pahalı. Açık büfesi daha düzgün olsa beleki tercih ederiz. +16nın kahvaltısı sanki geceden kalma gibiydi. Alakart meksikayı beğenmedim. Fajitayı antrikottan yapmışlar, yağlıydı, pişmemişti. Türk alakartının servisi çok iyi değildi. Gözlemeler ve börek buz gibiydi. Yöresel bir şey yapıldığında ona göre sunum yapılmalı bence. diğer otelin alakartları çok güzel. Bu sene temizlik statüsünde sıkıntı vardı. Odada istediğimiz şey klimaların çalıştığı bölgede olmamasıydı. Çünkü klima gürültüsü oluyor. Klimalara yakındı, rahatsız etti. Belekle diğer otel arasında 100bine yakın bir fark var neredeyse, az değil. Şezlonglara gelen hizmeti, her yere ulaşabilir hizmeti olması bizi çok memnun ediyor. Birol geliyor ya ne repertuarını değiştiyor, ne şovunu değiştiriyor c***** çok iyiydi mesela. Ondan önce çıkan grup çok iyiydi. Bence şovunu değiştirsin. Biz dinlemedik, kalktık.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Herzamanki gibi bizi guleryuzlu misafirperligi ile ağırlayan fatih bey, lounge da hüseyin ve emrah bey, kids clup ta esra hanim, her ne kadar bu defa asistan hizmetini kendisi yapmasa da mehmet bey ve tum voyage ekibine teşekkür ederiz.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Asansörler yetersiz dakikalarca bekleyip yine de merdiven kullanmak zorunda kalabilirsiniz. Odadaki yatağın ortası çökmüştü ve gıcırdıyordu. Uykumuz defalarca bölündü. Balkonu kullanamadık restorandan gelen yoğun balık kokusu nedeniyle. Bu kadar çok çocuğun olduğu bir otelde akşam 6'da araçla böcek ilaçlama yapılması şok ediciydi. Mobil asistan uygulaması gayet başarılı. Plaj ve havuzdaki karekod sistemi güzel. Restorandaki şerbetli tatlılar efsane. Alakart restoranlar fiyat/performans olarak çok başarılı. Personel birbirlerine karşı kaba ve zaman zaman hakaret ederek konuşsa da misafirlere karşı kibar ve ilgili. Genel olarak tekrar tercih edeceğim ve tavsiye edeceğim bir otel değil.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül