Sway Hotels Palandöken

8.7 Puan

Kayak imkanları çok iyiydi. Otelin sunduğu imkanlarından dolayı tavsiye ederim. Genel temi...

Otelin hizmetleri iyiydi. Yemekleri güzeldi, otelin kayak, havuz ve hamam imkanları çok iy...

Her kesim için uygun bir otel.

Personeller eğitimsiz ve kabaydılar. Bu sebepten dolayı kararsızım. Otelin olumlu gördüğüm...

Tesiste çocuklara sunulan imkanlar güzeldi. Temiz bir tesisti. Konumu şehir merkezine yakı...

Servis mükemmel, garsonlardan, kayak odasına kadar bütün personel çok güler yüzlü ve yard...

Yemekler çok iyiydi kayak pistleri güzeldi otelin kapısının önüne kadar kayak hizmeti vard...

Isıtması iyiydi ve konforluydu. Personelleri iyiydi. Konumu güzeldi. Yemekleri iyiydi. Kay...

Temiz bir tesisti. Dağ oteli olarak çok güzel bir oteldi. Konum olarak güzeldi. Personelin...

Otele giriş çıkışlar çok rahat çocuklar yorulmadı. Kayak odası rahattı. Odamız temizlik ol...

Kayak oteline göre sevris ve yemekler güzeldi. Kayak pistleri iyiydi. Odaları genişti. Per...

Konum,kimler bu otele gitmeli, denemeden dönme dedikleriniz,hangi personel ödüllendirilme...

Tam evimde hissettim kendimi. Askeri kamp gibi değil her şey rahattı. Odaya meyvede götürd...

Kayak oteli konsepti güzeldi temizliği daha iyi olabilirdi yemekleri fena değildi personel...

Personel güler yüzlü, hizmet kaliteli.

Pistleri yeterli değildi. Orta derecede kayanlar için yeterliydi. Skipass geçmiyor diğer t...

Yemekleri güzel personellerinden memnun kaldık. Kayak odası temiz ve büyüktü. Kayak pistle...

Herkesin kayak yapmadığı aileler için çok ideal - piste çıkmayanların iyi zaman geçirebil...

Giriş yaptığımız gün odamızı saat 15.15 teslim almamız, bazı arkadaşlarımız 15.45 gibi al...

Çok soğuktu o yüzden tercih etmem. Personel çok güler yüzlüydü en çok personelden memnun k...

Mini clup çok iyi çocukları gönül rahatlığıyla bırakıp kayak yapmaya gidebiliyoruz, temiz ...

Personel yemekler hizmet harika. Odaların genişliği ilk tercih nedenim. Temizlik ve hijye...

Yarıyıl tatilinde çocuklarla beraber 5 gün konakladık. Gitmeden önce otel hakkında çok fa...

Herşey çok güzeldi hizmet kalitesi iyi temiz bir tesisti yeme içme güzeldi ödediğim ücreti...

Otel güzeldi. Ama yatak ve yorganın rahatsız olduğunu söylerim. Taş gibi bir yataktı. Temi...

Odalar çok sıcaktı ayarlayamıyorduk. Modern bir tesisti yeniydi. Odalar şıktı. Personeller...

Kayak olanakları güzel, otelin olanakları güzel, servis çok iyi, kayak merkezine yakın, ke...

Güzel bir otel pistler güzel ve bakımlı.

Pistlere hemen çıkış olması güzel ama otellerin pistlerini kullanamaması dezavantaj. Şehr...

Yemeklerden çok memnun kaldım. Genel olarak personelin iletişiminden memnun kaldım . Temiz...

Detaylı Tesis Bilgisi

Fırsatlar ve İndirimler

  • Presidential Suite Fırsatları
    01.12.2017 - 09.12.2017 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    01.12.2017 - 09.12.2017 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    15.12.2017 - 28.12.2017 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    15.12.2017 - 28.12.2017 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    29.12.2017 - 02.01.2018 (%15 İndirimli Tatil Fırsatı)
    03.01.2018 - 18.01.2018 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    03.01.2018 - 18.01.2018 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    19.01.2018 - 03.02.2018 (%15 İndirimli Tatil Fırsatı)
    04.02.2018 - 31.03.2018 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    04.02.2018 - 31.03.2018 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
  • Junior Suite Fırsatları
    01.12.2017 - 09.12.2017 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    01.12.2017 - 09.12.2017 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    15.12.2017 - 28.12.2017 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    15.12.2017 - 28.12.2017 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    29.12.2017 - 02.01.2018 (%15 İndirimli Tatil Fırsatı)
    03.01.2018 - 18.01.2018 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    03.01.2018 - 18.01.2018 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    19.01.2018 - 03.02.2018 (%15 İndirimli Tatil Fırsatı)
    04.02.2018 - 31.03.2018 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    04.02.2018 - 31.03.2018 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
  • Standart Oda Fırsatları
    01.12.2017 - 09.12.2017 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    01.12.2017 - 09.12.2017 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    15.12.2017 - 28.12.2017 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    15.12.2017 - 28.12.2017 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    29.12.2017 - 02.01.2018 (%15 İndirimli Tatil Fırsatı)
    03.01.2018 - 18.01.2018 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    03.01.2018 - 18.01.2018 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    19.01.2018 - 03.02.2018 (%15 İndirimli Tatil Fırsatı)
    04.02.2018 - 31.03.2018 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    04.02.2018 - 31.03.2018 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
  • Deluxe Oda Fırsatları
    01.12.2017 - 09.12.2017 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    01.12.2017 - 09.12.2017 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    15.12.2017 - 28.12.2017 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    15.12.2017 - 28.12.2017 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    29.12.2017 - 02.01.2018 (%15 İndirimli Tatil Fırsatı)
    03.01.2018 - 18.01.2018 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    03.01.2018 - 18.01.2018 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
    19.01.2018 - 03.02.2018 (%15 İndirimli Tatil Fırsatı)
    04.02.2018 - 31.03.2018 (%26 İndirimli Tatil Fırsatı)
    04.02.2018 - 31.03.2018 (%22 İndirimli Tatil Fırsatı)
Tüm Fırsatları Göster Daha Az Göster
Son Rezervasyonlar

Oda seçenekleri

Öne çıkan özellikler

  • Kayak Oteli

Büyüklük Bilgisi: 60 dönüm arazi üzerine kurulu tesisin, 181 odası bulunuyor.

Otel olanakları

  • Buhar Odası
  • Resepsiyon Hizmeti
  • Kablosuz İnternet
  • Sauna
  • Hamam
  • Kapalı Havuz
  • Spa Merkezi (Giriş)
  • Kayak Odası
  • Fitness Center
  • Masa Tenisi
  • Çocuk Oyun Alanı
  • Kapalı Çocuk Havuzu (Isıtmalı)
  • Mini Club
  • Masaj & Bakım *
  • Snow Board Dersi *
  • Kuaför *
  • Bar *
  • Lobi Bar *
  • Doktor *
  • Kuru Temizleme *
  • Butik *
  • Çamaşırhane *
  • Market *
  • Playstation *
  • Bilardo *
  • Kayak Ekipmanları *
  • Langırt *
  • Çocuk Bakıcısı *

* ile işaretli hizmetler ücretlidir

Konum

Palandöken'deki tesis; Erzurum şehir merkezine 5 km ve Erzurum Havalimanı'na 15 km mesafede konumlanıyor.

Pist

Sway Hotels'in toplam pist uzunluğu 12.000 m olup, Uluslararası Kayak Federasyonu onaylı büyük slalom pisti 1900 m, ışıklandırılmış pist 2250 m, ışıklandırılmış özel kızak pisti 1200 m, snowboard için doğal pist 1400 m, çocuk kar parkı 800 m² ve yeni başlayanlar parkı 2100 m² büyüklüğünde.

Tesiste uluslararası standartlarda hazırlanmış büyük slalom, küçük slalom, kızak ve hız kayağı pistleri de mevcut. Pistlerin %80'i yapay kar sistemiyle donatılmış olup 08.00-20.00 arası hizmet veriyor.

Pistler; tesiste konaklayan misafirlere ücretsiz, günübirlik kullanan misafirlere ise ücretli olarak hizmet veriyor.

Genel Tanıtım

2012 yılı Türkiye'nin En Başarılı Spor Turizm Yatırımı Oteli ve 2013 yılı Türkiye'nin En İyi Kayak Oteli ödüllerini kazanan tesis; konfor, adrenalin ve eğlence tutkunlarını zirvede buluşturuyor.

Tesis, özel karlandırma sistemi ve ışıklandırılmış pistleri sayesinde aralık ayında başlayıp mart sonuna kadar her gün 08.00-20.00 saatleri arası kayak keyfi sunmaya devam ediyor. Ayrıca Sway Spa Merkezi, Uzak Doğulu ekibiyle misafirlerine yenilenme ve dinlenme fırsatı sağlıyor.

Yeme/İçme

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ile yemeklerin yanında alınan meşrubat, çay ve instant kahve servisi ücretsiz. Beş çayı hariç öğünler dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. İpekyolu Ana Restaurant, Rosebud Bar, Lobby Bar, Disco Bar, Apres-Ski Teras Bar ve Tepe Lounge tüm misafirlerin kullanımına açık, Private Dining Room ve X-Bar ise deluxe ve süit odalarda konaklayan misafirler için hizmet veriyor. Rosebud Bar, Lobby Bar, Apres-Ski Teras Bar ve Tepe Cafe'de alınan yiyecek ve içecekler ücretli. A la carte restoran, rezervasyonlu ve ücretli.

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı
12.30-14.30 Öğle Yemeği
16.00-17.00 Beş Çayı
19.00-22.00 Akşam Yemeği
 

Etkinlik ve Olanaklar

Skiline sistemi ile Sway Hotels kayak pistlerinin belirli bölümlerinde çekilen video ve fotoğraflar, internet sistemi üzerinden ücretsiz indirilebiliyor. Okey, tavla ve kağıt oyunları ücretsiz.

Spa / Wellness

Tesis bünyesinde hizmet veren SPA bölümünde; fitness, ısıtmalı kapalı havuz, Türk hamamı, sauna ve buhar odası bulunuyor. Ayrıca Sway Spa Ladies Club bölümünde; konaklayan kadın misafirler ve kadın üyeler için fitness, Türk hamamı, sauna ve buhar odası bulunuyor. SPA bölümlerinde masaj, bakım ve terapiler ücretli.

Çocuk/Bebek

Tesiste minik misafirler için; Penguen Çocuk Kulübü ve Penguen Snow Park (4-12 yaş), Sway Spa'da ısıtmalı kapalı çocuk havuzu, restoranlarda çocuk sandalyesi ve isteğe göre odalarda bebek yatağı ücretsiz, Penguen Çocuk Kulübü'nde özel çocuk bakımı ise ücretli. Penguen Çocuk Kulübü 09.00-22.00 saatleri arası hizmet veriyor.

Penguen Snow Park, 450 m² taban alanına kurulmuş olup, özel güvenlik önlemleri, özel çocuk kar parkı ve çocuklar için yürüyen bant bulunuyor. Bu alanda çocuk misafirler özel veya grup kayak dersleri alabilirler.

 

Etkinlikler

31.12 gecesi yılbaşı gala yemeği bulunuyor, katılım zorunlu ve ücretli. 4-11 yaş grubu çocuklar için ayrı bir salonda çocuk eğlence programı ücretsiz olarak yapılacak. Aile çocuğunun yılbaşı gala yemeğine katılımını isterse, çocuk yaşı fark etmeden gala katılım ücreti her bir çocuk için aynı katılım fiyatı üzerinden alınır.

Genel Uyarılar

Erken rezervasyon indirimiyle satılan odaların iptal değişiklik hakkı yoktur. Bu odalar için genel iptal şartları geçerli değildir.

Minimum 3 gece ve üzeri konaklamalarda fiyatlara havalimanı-otel ve otel-havalimanı transferleri dahil. Ücretsiz transferden misafirin faydalanabilmesi için; misafirin, uçuş detaylarının 48 saat öncesine kadar acenteye bildirilmesi gerekiyor.

Erken rezervasyonlarda isim ve tarih değişikliği yapılamaz.

Sway Hotels Palandöken odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Tam Pansiyon Plus konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması durumunda ücret iadesi yapılmaz.