Sway Hotels Palandöken

Kar havasının dinginliğini yaşayabileceğiniz unutulmaz bir kış tatili için Sway Hotels Palandöken sizi bekliyor! Benzersiz kayak pistlerinde eğlenceli bir kış tatili imkanı sunan tesis, profesyonel eğitmenler eşliğinde kayak keyfini yaşatıyor.

Kış sporları tutkunları için seçkin lezzetlerin sunulduğu restoranında enfes tatları deneyimleyebilir ve tesisin SPA merkezinde günün yorgunluğunu atıp dinlenme fırsatı bulabilirsiniz.

Modern ve konforlu bir dekorasyona sahip 181 odası bulunan tesis, Erzurum’un eşsiz manzarasını tepeden izlemenize olanak sağlıyor.

Sway Hotels'in toplam pist uzunluğu 12.000 m olup, Uluslararası Kayak Federasyonu onaylı büyük slalom pisti 1900 m, ışıklandırılmış pist 2250 m, ışıklandırılmış özel kızak pisti 1200 m, snowboard için doğal pist 1400 m, çocuk kar parkı 800 m² ve yeni başlayanlar parkı 2100 m² büyüklüğünde.

Tesiste uluslararası standartlarda hazırlanmış büyük slalom, küçük slalom, kızak ve hız kayağı pistleri de mevcut. Pistlerin %80'i yapay kar sistemiyle donatılmış olup 08.00-20.00 arası hizmet veriyor.

Pistler; tesiste konaklayan misafirlere ücretsiz hizmet veriyor. Skipass'lar depozitolu. Kartların kaybolması halinde tesise kart başına bedel ödeniyor.

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ile yemeklerin yanında alınan meşrubat, çay ve instant kahve servisi ücretsiz. Beş çayı hariç öğünler dışında alınan tüm yiyecek ve içecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. İpekyolu Ana Restaurant, Rosebud Bar, Lobby Bar, Disco Bar, Apres-Ski Teras Bar ve Tepe Lounge tüm misafirlerin kullanımına açık, Private Dining Room ve X-Bar ise deluxe ve süit odalarda konaklayan misafirler için hizmet veriyor. Rosebud Bar, Lobby Bar, Apres-Ski Teras Bar ve Tepe Cafe'de alınan yiyecek ve içecekler ücretli.

Hizmet Saatleri

Yeni Yılı Sway Hotels Palandöken’in Özel Programı ile Karşıla!
Sway Hotels Palandöken’de dolu dolu bir yılbaşı programı ile 2022 yılını uğurlamak için hemen yerini ayırt!

29 Aralık Perşembe
14.00 Doğukan Erel (Resident DJ) – Lounge 2400
22.00 Duygu Eyüpoğlu (Akustik) – Apres-Ski Bar

30 Aralık Cuma
14.00 Kerem Önger – Lounge 2400
22.00 Tolga Akyıldız (Canlı) – Apres-Ski Bar

31 Aralık Cumartesi
14.00 TAI (Solo) - Lounge 2400
22.00 Bengü Beker (Canlı) - Apres-Ski Bar
00.15 TAI & David Şaboy - Apres-Ski Bar

1 Ocak Pazar
14.00 David Şaboy - Lounge 2400
22.00 Doğukan Erel (Resident DJ) – Apres-Ski Bar

Detaylı Bilgi: Programlara katılım konaklama ücretine dahil. Dışarıdan misafir kabul edilmiyor. Konser ve etkinliklere katılım için yaş sınırı bulunmuyor. Kids Camp kayıtları sadece tesiste yapılabiliyor. Sway Kids Club eğitmenleri, çocuklar için her gün farklı etkinlikler düzenleyecek. Tesiste 1-10 yaş arası çocuklar için ücretli olarak bakıcı hizmeti sunuluyor. Bu hizmetten yararlanmak isteyen misafirlerin tesis ile iletişime geçmesi gerekiyor. Tam pansiyon konsepti ile hizmet veren tesisin açık büfesinde yılbaşına özel zengin bir menü hazırlanacak. Tesisin tüm akşam sahnesi etkinlikleri Apres-Ski Bar’da bistro düzeninde yapılacak.

Sway Hotels Palandöken’de Dopdolu Bir Kışa Hazır Ol!
Kayak macerasından çok daha fazlası seni bekliyor… Birbirinden özel etkinlikler ve konserler ile renkli ve eğlenceli kış tatilleri için muhteşem bir atmosfer sunan Sway Hotels Palandöken’de yerini şimdiden ayırt!

Detaylı Bilgi: Her salı ve cuma Apres-Ski Bar'da canlı müzik ve her cumartesi Lounge 2400’de DJ performansı gerçekleştirilecek. Programlara katılım konaklama ücretine dahil. Dışarıdan misafir kabul edilmiyor. Kids Camp kayıtları sadece tesiste yapılabiliyor. Konser ve etkinliklere katılım için yaş sınırı bulunmuyor. Sway Kids Club eğitmenleri, çocuklar için her gün farklı etkinlikler düzenleyecek. Tesiste 18:00 - 00:00 saatleri arasında 1-10 yaş arası çocuklar için ücretli olarak bakıcı hizmeti sunuluyor. Bu hizmetten yararlanmak isteyen misafirlerin tesis ile iletişime geçmesi gerekiyor. Tam Pansiyon konsepti ile hizmet veren tesisin açık büfesinde yılbaşına özel zengin bir menü hazırlanacak. Tesisin tüm akşam sahnesi etkinlikleri Apres-Ski Bar’da bistro düzeninde yapılacak

Ücretsiz transfer avantajıyla kayak tatilini planla!

Tesiste yapılacak konaklamalarda havalimanı-otel ve otel-havalimanı transferi, konaklama ücretine dahil.

Misafirler, uçuştan 48 saat önce 444 0 387 no’lu telefondan çağrı merkezi ile iletişime geçip, uçuş bilgilerini vererek kampanyadan yararlanabilir.

• Ön büro ekibi tarafından, misafirlerin son on dört günlük seyahat hareket bilgileri, konaklama kartına KVKK kapsamında kaydedilecek ve ateş ölçümü yapılarak misafirlere bilgi verilecektir.
• Misafirlere verilecek olan oda kapı kartları, dezenfekte edilmiş olup korumalı kılıflarda
  kullanıma sunulacaktır.
• Oda temizliğinde çalışan Kat Hizmetleri Departmanı personel ve idareciler, maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmaktadırlar. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan eller yıkanarak yeni maske, eldiven ve temizlik bezleri değişikliği yapılmaktadır.  Oda temizliklerinde etkili dezenfektan ve çamaşır suyu kullanılmaktadır, eller ile devamlı dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte, kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları, kahve makineleri, mini barlar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.
• Kullanılan tüm havlular 90 derecede ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.
• Misafirlerin günlük kullanımına hazırlanan buklet malzemeleri yerlerine koyulmadan önce dezenfekte edilmektedir. Minibar ürünlerinin tedarikçilerden temini sırasında dezenfektan işleminden geçirilerek teslim alınmakta, güvenli ortamda muhafaza edilmekte ve odalara servis edilmektedir.
• Odalar, temizlik işlemleri bittikten sonra minimum 1 saat süre ile havalandırılmakta ve rutin olarak dezenfekte işlemine tabi tutulmaktadır.
• Oda kapasite kullanımları titizlikle takip edilerek mümkün olduğu kadar seyrek aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve check out yapılan odalara tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir alınmamaktadır.
• Tüm otellerde belli bir süre için oda kapasiteleri tamamı ile kullanılmayacak, bu sayede yiyecek ve içecek ünitelerinde gereken güvenli fiziki temas mesafesinin korunmasının sağlanması hedeflenmektedir.
• Büfelerde daha hijyenik ve güvenli malzeme ve teçhizatlar kullanılarak sıklıkla yenileri ile değiştirilecektir. Self servise izin verilmeyecek, görevli personel büfelerde devamlı bulunacak, gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlayacaklardır.
• Tüm yiyecek & içecek ünitelerinin girişlerinde el dezenfeksiyon teçhizatları bulunacak ve girişlerde karşılama ve kapasite kullanımları ile ilgili olarak gerekli yönlendirmeleri yapan personel görev alacaklardır.
• Tüm yiyecek & içecek ünitelerimizde masa, sandalye, tabure ve oturum aralıkları, tavsiye edilen güvenli mesafelere uygun olarak düzenlenmiştir. Tüm oteller Restoran, Bar ve genel mekan büyüklükleri ve kapasiteleri son derece ferah ve yeterli durumdadır.
• Tüm restoranlarda dezenfekte edilmiş, paketlenmiş çatal, kaşık, bıçak, tatlı kaşığı-çatalı, çay kaşığı kullanılacak. Mümkün olan tüm alanlarda tek kullanımlık versiyonları tercih edilecek.
• Bulaşıklar bulaşık makinesi ile yıkanma işlemine devam edilerek, duruma göre tek kullanımlık malzemeler ile sunumlar yapılabilecektir.
• Yiyecek & içecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilecektir.
• Buz makineleri gün içerisinde periyodik olarak dezenfekte edilecek, aylık ince temizlikleri kesinlikle aksatılmayacaktır.
•  
• Çocuklar için çocuk menüleri sağlıklı ve ihtiyaç duyulan besin gruplarına göre yeniden düzenlenmiştir.
• 
  Bebek misafirlerin restoran içinde kullandıkları mama sandalyeleri tek bir alanda muhafaza edilip ve gerekli dezenfeksiyon işlemleri yapıldıktan sonra mama sandalyelerinin içerisine tek kullanımlık amerikan servisi / mama önlüğü / ıslak mendil / kâğıt peçete konulacaktır.
• 
  Çocukların kullanmış olduğu tüm alanlarda Temizlik ve Dezenfeksiyon Planları uygulanmakta olup bu alanların kapalı olduğu saatlerde ozonlama işlemi titizlikle ve sıklıkla yapılmaya devam edecektir.
• 
  Çocukların kullanmış olduğu tüm alanlarda çalışan personel, Temizlik ve Dezenfeksiyon Planları ile ilgili olarak bütün eğitimleri almış olan ve çocukların güvenli şekilde tatillerini geçirebilmeleri için konusunda uzman arkadaşlardan oluşturulmuştur.
•  
• Hamam, Sauna, Masaj alanlarında ve bakım hizmetlerinde son derece hijyenik şartlar
  oluşturulmak sureti ile ve güvenlikleri önceden sağlanmış veya tek kullanımlık malzeme ve materyaller ile servis verilecektir.
• Uygulamaları yapan tüm personelimiz her uygulama öncesi ve sonrasında kendilerini dezenfekte etmek için belirlediğimiz kurallara uymak zorundadırlar ve kuru mekanlarda maske ile çalışmalarını yapacaklardır.
• Sauna, Hamam ve Buhar odalarımızda kullanım kapasiteleri hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır.
•  
• Fitness salonlarındaki tüm spor aletleri, makine ve teçhizatlar gerekli uygun mesafelerde tekrar düzenlemiş olup her kullanımdan sonra dezenfeksiyon işlemleri anında yapılacaktır.
• Giyinme-soyunma odaları, duşlar, WC’ler gibi genel mekanlar ve elbise dolap ve anahtarları ile kullanılan havlu, bornoz, peştamal gibi tüm malzemeler güvenli şekilde temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
•  
• Havuz temizlikleri her zaman olduğu gibi herhangi bir hastalığa veya salgına yer vermeyecek kimyasal değerlere uygun şekilde yapılmaya devam edecektir.
• 
  Otomatik dozajlama uygulamaları ile ayarlanabilir klor seviyesi havuzumuzda ise 1 ile 1,5 ppm arasında tutulmaktadır.
• Tüm şezlonglar, şezlong minderleri günlük olarak gereken temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.
  Kapalı Havuz havalandırma sistemlerinin sorunsuz çalışmaları sağlanmaktadır.