Miramare Queen Hotel

Kumköy, Antalya

9.3 Puan

Olumsuz hiç bir yanı yok. Yiyecek içecekler iyiydi. Hizmet güzeldi . Temizlik yeterliydi. ...

Hizmeti çok güzeldi. Açık büfe tesise göre gayet iyiydi. A la carte restoranı çok güzeldi....

Personelleri güler yüzlüydü. Denize yakındı ve kumdu. Havuzu temizdi. Odaları da temizdi. ...

Plajı harika, tesis eski ama temiz, peyzajı çok güzel, personel güler yüzlü ve yardıma ha...

Sadece denizi biraz dalgalı gerisi her şey 10 numara 5 yıldızı çoktan hak yemiş bir tesis...

Tesisin yemek çeşitliliği çok az. Neredeyse her gün aynı yemek çeşitleri var. Ayrıca deni...

Konumu gayet güzel bir yerde ve yeşil alanları gayet geniş. . Yemekleri çok güzel ve lezz...

Seviyeli turist yapısı ile yerli ailelerin keyif alabileceği çocuk dostu bir otel. Çalışa...

Güzel otel. Çalışanlar çok cana yakın ve güler yüzlü. Otelin bahçesi botanik park gibi ay...

Otel temizlik ve çalışan kişiler sebebi ile kesinlikle tavsiye olunur. Yemek çeşitliliği ...

Her yaş grubuna hitap eden bir otel. Hizmet çok iyi, oturmuş bir yapı var.

Gayet çok güzel her şey çok memnun kaldık herkese çok teşekkür ederim.

Denizi çok güzel güvenilir aile oteli.

Eski bir otel olmasına rağmen gayet bakımlı ve temiz. Temizlik personelleri çok çalışkan ...

Denizi temiz, sığ ve kumsal. Havuzdan ziyade denizi değerlendirmek isteyen çocuklu ailele...

Denizi çok güzeldi. Yiyecekler orta kalite tatlılar bir tık daha güzel. Çalışanlar güler ...

Müşteriye ilgi ve müşteri taleplerine anında karşılık verme konusunda çok başarılı.

Otel genel olarak güzeldi. Oda temizliği vs. Animasyon açısından çok da beğenmedim açıkça...

Aileler için çok ideal bir otel özellikle yiyecek kalitesi ve hijyeni çok iyi. Havuzları ...

Yemekleri güzeldi. 4 yıldızlı otel olmasına rağmen acaba hata mı yapmışlar dedim çünkü 5 y...

Animasyon takımı çok profesyonel bir ekip, yiyecekler iyi konum şahane, temizlik şahane.

Genel olarak hizmet ve serviste kesinlikle sorunsuz bir otel. Temizlik konusundada gayet ...

19-27 agustos arasi konakladigimiz otelde nefis bir tatil geçirdiğimizi belirteyim önceli...

Otel gerçekten 9 puanın hakkını veriyor teşekkür ederim tüm çalışanlara.

Çok güzel bir tesis.

Fiyat performans oranı çok iyi.

Konum güzel sahil ve plajı güzel odalar güzel ve temiz, havuz güzel, çalışanlar güler yüz...

Oteldeki ets personeli çok ilgiliydi otel personelleri işlerini düzgün yapıyorlar hepsine...

Yemekler çok güzeldi. Tesis kapasite olarak çok geniş ve yeşil bir alana sahip. Havuz güz...

Öncelikle otele giriş yaptığımızda bizi güler yüzlü birisi karşıladı ve açsanız öğle yeme...

Yorumları İncele

Fırsatlar ve İndirimler

Tercih Etme Nedeni

'a özel fiyatlar gösteriliyor. Diğer Kartların İndirim Oranları

- Yetişkin

DEĞİŞTİR

GİRİŞ TARİHİ

ÇIKIŞ TARİHİ

YETİŞKİN SAYISI

ÇOCUK SAYISI

ÇOCUK YAŞLARI

Tesis Bilgileri

                                
                                  Plajı Kum
                                     
                                  Denizi Kum
                                     
                                  Özel Plaj
                                     
                                  Denizi Kademeli Derinleşen Otel

Ücretsiz Olanaklar

Bar
Disko (Miramare Beach Hotel'de)
Kablosuz İnternet
Lobi Bar
Döviz Bozdurma
Kapalı Restoran
Lobi
Resepsiyon Hizmeti
Emanet Kasası
Açık Restoran
Hamam
Su Topu
Açık Havuz
Basketbol
Gün Boyu Animasyon
Tenis Sahası
Step, Aerobik ve Jimnastik
Su Kaydırağı (Miramare Beach Hotel'de)
Dart
Masa Tenisi
Voleybol
Bebek Arabası
Mini Kulüp
Çocuk Havuzu
Çocuk Oyun Parkı
Çocuk Animasyonu

Ücretli Olanaklar

Masaj
Tenis Sahası Işıklandırması
Araç Kiralama
Taze Sıkılmış Meyve Suları
Telefon ve Faks Hizmeti
Alışveriş Merkezi
Kuaför
Doktor
Sauna
Bilardo
Su Sporları
Masaj, Kese ve Cilt Bakımları

Kumköy mevkiindeki tesis, Side merkeze 6 km, Antalya Havalimanı'na 60 km ve Antalya şehir merkezine 70 km mesafede konumlanıyor.

· Tesis danışmanlığını aldığı Akdeniz Üniversitesi Halk Sağlığı Anabilim Dalı Başkanlığı’nda oluşturulan ve Epidemiyoloji uzmanı barındıran bilim kurulu ekibiyle birlikte çalışarak, otel temizliği, dezenfeksiyon ve hizmet standartları konusundaki çalışmalarını yeniden belirlemiştir.

· Tesiste hem misafirlerin hem de çalışanların kontrolü için 7/24 hemşire hizmeti bulunmaktadır. Otel içerisinde ise karantina ve izolasyon odaları oluşturulmuştur.

· Tesisin anlaşması olan Akdeniz Üniversitesi Halk Sağlığı Anabilim Dalı Başkanlığı’ndaki Bilim Kurulu düzenli şekilde oteli ziyaret ederek alınan önlemlerin uygulanabilirliğini denetlemekte ve tüm ekibe pandemi hakkında eğitimler vermektedir.

· Tesisin ana kapısına gelen acente araçları güvenlik departmanı tarafından karşılanarak TURSAB belgeleri kontrol edildikten sonra otel lobisine yönlendirilmektedir. Misafirler ise sosyal mesafe kuralları çerçevesinde tanımlanmış kapılardan lobiye giriş yapmaktadır.

· Giriş kapılarında bulunan termal kameralar vasıtasıyla misafirlerin ateş ölçümleri yapılmaktadır. Ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınmaktadır.

· Misafirler, ön büro ve misafir ilişkileri çalışanları tarafından karşılanarak sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiş olan alanlara yönlendirilmektedir

· Misafirlerin ve çalışanların sağlığı için otel alanlarında dezenfektan üniteleri bulunmaktadır. Misafirlerle acil durumlarda iletişime geçmek için KVKK kanunları gereğince taahhütname imzalamaları istenmektedir. Ayrıca acil bir durumda ulaşabilecek telefon numaraları alınmaktadır.

· Resepsiyon deskine misafirlerin ve çalışanların sağlığını korumak için korumak için siperlik yapılmıştır. Bavullar eğitimli bir ekip tarafından dezenfekte edilerek odalara bırakılmaktadır.

· Tüm giriş işlemleri, sosyal mesafe kuralları dikkate alınarak yapılmaktadır. Odalar bir gün boş bırakıldıktan sonra yeni misafirlere verilmektedir.

· Restoran girişlerinde bulunan termal kameralar vasıtasıyla misafirlerin ateş ölçümleri yapılmaktadır. Ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınmaktadır.

· Tüm restoran girişlerinde ve alanlarında dezenfektan üniteleri bulunmaktadır. Tüm restoranlar en az 1,5 metre sosyal mesafe kurallarına uygun olarak yeniden düzenlenmiştir.

· Çatal, bıçak, kaşık, peçete gibi ürünler sacetta içerisinde dezenfekte edilmiş halde sunulmaktadır. Tüm çalışanlar servis esnasında tek kullanımlık maske/siperlik ve eldiven kullanmaktadır.

· Masaların örtü ve runnerları, her misafirden sonra dezenfekte edilerek değiştirilmektedir. Ana restoranda açık büfe uygulaması belirli standartlar altında gerçekleştirilecek ve çalışanlar tarafından servis edilecektir.

· Misafirlere daha iyi hizmet vermek için sabah, öğle ve akşam yemek saatleri birer saat daha uzatılmıştır. Öğle yemeklerinde tesisin tüm yeme içme alanları ve yeni üniteleri açık olup geniş ve ferah alanlarda masalara hizmet verilecektir.

· Odalarından çıkmak istemeyen misafirler için oluşturulan menüler ile belirli saat aralıklarında ücretsiz olarak oda servisi hizmeti verilecektir. Bar alanları da sosyal mesafe kurallarına göre revize edilmiştir.

· Genel alanların ve tuvaletlerinin temizliğinde dünyaca tanınan EKOLAB ürünleri kullanılmaktadır. Misafirlerin yoğun kullandığı alanlar, asansörler, asansör düğmeleri, tuvaletler, kapı kolları, masalar, sehpalar, merdiven kolları ve oda kapıları sıklıkla dezenfekte edilecektir/edilmektedir.

· Restoranların ve genel alanların ozon ile dezenfeksiyonu yapılmaktadır. Genel alan tuvalet kapılarının sensörlü olması sağlanmıştır. Genel alan musluklar, sabunluklar, dezenfektanlıklar fotoselli olarak düzenlenmiştir.

· Standart oda temizlik planına göre; her alan için ayrı olarak tanımlanmış bezler kullanılmaktadır. Temizlik yapan çalışanlar ve teknik servis çalışanları maske/koruyucu siperlik, eldiven, koruyucu kıyafet kullanarak hizmet sağlamaktadır. Odalar her misafir çıkışından sonra ozonla dezenfekte edilmektedir.

· Misafirlerin kullanacağı havlu, nevresim, bornoz vb. tekstil ürünleri, minimum 70°C sıcaklıkta ve Sağlık Bakanlığı’nın izin verdiği kimyasallarla yıkanmaktadır. Oda koridorlarında ve asansör girişlerinde dezenfektan üniteleri bulunmaktadır.

· Tüm çalışanlar Miramare Hotels’in belirlediği kurallara uymak zorundadır. Çalışanlar kişisel hijyenlerine dikkat ederek, maske/koruyucu siperlik ve eldiven kullanacaktır.

· SPA ve kuaför alanlarında kullanılan malzemeler tek kullanımlık olacak, materyaller sterilize edilerek kullanılacaktır. SPA’daki soyunma odaları, tuvaletler, duşlar, elbise dolabı ve anahtarları ile kullanılan peştamal, havlu, masaj yatakları gibi tüm malzemeler standartlar dahilinde temizlenerek dezenfekte edilmektedir.

· SPA ve kuaför randevulu olarak hizmet verecek ve sosyal mesafe kuralları uygulanacaktır.

· Spor salonu ekipmanları her kullanım öncesi ve sonrasında dezenfekte edilecektir. Spor salonu ekipmanları sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir. Fitness alanının ozonla dezenfeksiyonu sağlanmaktadır.

· Eğlence aktivitelerinin yapılacağı alanlar sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmekte ve aktiviteler buna göre planlanmaktadır. Misafirle yakın temas kurulan aktiviteler yapılmayacaktır.

· Çocuk kulübü temizliği standart temizlik planına göre yapılmaktadır. Çocuklar için planlanan aktiviteler dış alanlarda yapılacaktır. Çocuk kulübü alanı sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir.

· Çocuklara ait oyuncaklar, masalar, sandalyeler kullanım öncesi ve sonrası dezenfekte edilmektedir. Kapalı alanların ozonla dezenfeksiyonu yapılmaktadır.

· Havuzların dezenfeksiyon işlemi Sağlık Bakanlığı’nın onayladığı kimyasallarla yasal mevzuata uygun şekilde yapılmaktadır. Havuz suyu analiz sonuçları ve değerleri havuz etrafındaki panolarda yer almaktadır.

· Şezlonglar havuz, plaj ve çim alanlara sosyal mesafe kurallarına göre konumlandırılmıştır. Tüm şezlong ve minderler her gün temizlenerek dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmektedir.

· Tesiste pavilyon hizmeti oluşturulmuştur. Dileyen misafirler, misafir ilişkileri ile iletişime geçerek günlük olarak pavilyonlar kiralayabilirler.

· Otele giriş/çıkış yapan tüm tedarikçiler, ziyaretçiler ve çalışanların ateş ölçümleri yapılmaktadır. Ölçüm sonuçları acil durum planı kapsamında değerlendirmeye alınmaktadır.

· Çalışanların sağlığı ile ilgili bir olumsuzluğu otel yönetimine bildireceğine dair KVKK kapsamında taahhütname alınmıştır. Hastalık belirtileri olan çalışanlara işbaşı yaptırılmayacaktır.

· Çalışanların kullandığı alanlar, sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenmiştir. Çalışanların kullandığı servis araçları dezenfekte edilmekte ve sosyal mesafe kuralları uygulanmaktadır. Personel alanlarındaki tuvaletlerde sensörlü klozet örtüleri kullanılmaktadır.

· Tüm çalışanlar maske ya da koruyucu siperlik gerekli ise eldiven kullanmaktadır. Tüm çalışanlara ve kiracılara danışman kurumu tarafından pandemi eğitimleri verilmektedir.

Tesisin 200 m uzunluğunda kum plajı mecvut. Güneş şemsiyeleri, minder ve havlu plajda ücretsiz. Giriş günü hariç hergün 15.00'te plaj havlusu kişi sayısına göre odaya bırakılıyor.

Çevre korunmasına ve sürdürülebilir turizme katkı sağlayan,Yeşil Anahtar (Green Key) sertifikalı Miramare Queen Hotel, Antalya'nın gözde tatil bölgelerinden Side'de misafirlerini ağırlıyor. Plaja birkaç adım uzaklıktaki tesisin kendine ait özel kum plajı mevcut. Plajda yer alan şezlong ve şemsiyeler misafirlere ücretsiz olarak veriliyor.

Tesisin konforlu odalarında; minibar, klima, balkon, televizyon ve uydu yayını yer alıyor. Tesiste misafirler için ücretsiz özel otopark bulunuyor.

Bilardo, masa tenisi ve dart gibi eğlenceli oyunların yer aldığı oyun alanı tesiste mevcut.

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli ve yabancı, alkollü (bazı import içecekler dahil) ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. Minibar her gün 2 su, 2 kola 2 meyve suyu, 2 soda ve 2 bira ile dolduruluyor. Yabancı alkollü içecekler ve taze sıkılmış meyve suları ücretli. A la carte restoran konaklama boyunca bir kez rezervasyonlu ve ücretsiz, diğer kullanımlar ise rezervasyonlu ve ücretli.

A LA CARTE RESTORANLAR

A la Carte Restoran

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı
10.00-11.00 Geç Kahvaltı

11.00-16.00 Gözleme
13.00-14.30 Öğle Yemeği
13.00-16.30 Snack İkramlar
16.00-17.00 Çay Saati (Kuru Pasta ve Kek)
18.30-21.00 Akşam Yemeği

18.30-22.00 A la Carte Restoran
23.30-00.00 Gece Çorbası

‣ Mevsim meyveleri ile hazırlanmış meyve tabağı
‣ Çiftlere özel kalp şeklinde pasta
‣ Şarap ikramı (35 cl)
‣ Odaya bir kez kahvaltı servisi (isteğe bağlı)

** Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin daha önceden tesisi bilgilendirmesi gerekiyor.

Haftada bir kez canlı müzik programı yapılıyor. Miramare Beach Hotel'in bahçesinde yer alan diskoya giriş ücretsiz olup, konsept dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler ücretsiz, taze sıkılmış meyve suları ise ücretli. Tesis misafirleri Miramare Beach Hotel'de bulunan 3 adet su kaydırağından yararlanabiliyor.

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; ücretsiz olarak hamam, ücretli olarak ise sauna, kese-köpük ve masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor.

Tesiste çocuk misafirler için ücretsiz olarak oyun parkı, çocuk havuzu, 4-12 yaş çocuklar için mini kulüp ve bebek arabası hizmeti bulunuyor.

Merkezi klima belirli saatlerde çalıştırılıyor. Misafirler, konaklama ve yiyecek hariç Miramare Beach'in tüm aktivitelerinden yararlanabiliyor.Yülsek hızlı internet ücretli.

Miramare Queen Hotel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri ve daha önceden tesisi bilgilendirmesi gerekiyor.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri tesisten erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmıyor.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Miramare Queen Hotel

Miramare Queen Hotel

Fırsatlar ve İndirimler

Tercih Etme Nedeni

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

Otel Olanakları

A LA CARTE RESTORANLAR

Hizmet Saatleri