Kış döneminde mevsimsel koşullara bağlı olarak tesisin inisiyatifinde, dış kullanım alanları kapalı veya sınırlı şekilde kullanıma açık olabilir. Genel kullanımı etkilemeyecek şekilde, yenileme gereken alanlarda çalışmalar yapılabilir.

Pegasus Hava Yolları ile alınan paket rezervasyonlarda 5, R ve O sınıfı uçaklar özel ücretlendirilmiş (promosyon) uçak biletleridir. Bu biletler, otel+uçak rezervasyonlarında geçelidir. Otel rezervasyonu iptal edilirse uçak biletleri tek başına kullanılmaz. Alınan tüm biletler gidiş-dönüş olarak işlem görür ve sebep ne olursa olsun uçuşların bir yönü kullanılmaz ise diğer yönü için iptal, değişiklik veya ücret iadesi yapılmaz. Tüm hava yolu şirketlerine ait biletlerde gidiş uçuşu kullanılmadığı taktirde dönüş uçuşu kullanılamaz.

K.K.T.C.'ye Giriş Kuralları: 

K.K.T.C.’ye gidecek Türk vatandaşları, yeni tip, çipli kimlik kartı ile çıkış işlemlerini gerçekleştirebilirler. Türkiye’den çıkış işlemlerinde, eski tip kimlik kartları geçersizdir.

18 yaşından küçük yolcuların (çocuklar ve bebekler dahil) yeni tip, çipli kimliklerini seyahat belgesi olarak kullanabilmeleri için fotoğraflı kimlik belgesi ibrazı zorunlu hale getirilmiştir. Fotoğrafsız kimlik kartı ile yapılacak seyahatlere izin verilmeyecektir.

Çocuklar anne veya babasından biri ile ya da anne ve babası haricinde bir yetişkin ile seyahat edecekse, ek evraklar (muvafakatname) talep edilebilir.

Kıbrıs uçuşlarında misafirlerin dış hatlar kısmından çıkış yapması gerekiyor. Ayrıca pasaport / gümrük kontrolü alanında yoğunluk olması ihtimaline karşı uçak kalkış saatinden en az 2 saat önce havalimanında olunması gerekiyor.

 

28.10.2024 tarihinden itibaren Merit Royal Ana Restoranı 07:00 -15:00 saatleri arasında sabah kahvaltısı vermeye devam edecek olup, alınacak ikinci bir karara kadar akşam büfesi hizmet veremeyecektir. Misafirler akşam büfesi servisi için Merit Premium ve Merit Royal Diamond otellerimizin ana restoranlarını kullanabilirler. 

Royal Bloğuna 14 yaş altı çocuk kabul edilmiyor. Sadece Premium Blok'a çocuk misafir kabul ediliyor. 

Şehir merkezine gitmek isteyen misafirler için belirli saat aralıklarında ücretsiz shuttle hizmeti mevcut.

Tesis Royal Blok ve Premium Blok olmak üzere iki bölüme ayrılıyor. Oda tipleri bloklara göre değişiklik gösteriyor. Royal Odalar kara tarafından veriliyor. Casino, Royal ve Premium Bloklarının ortasında yer alıyor. Her iki bloktan da Casino'ya direkt geçiş bulunuyor.

Merit Royal Hotel & Casino odalarına giriş saati, 15.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Evcil hayvan kabul edilmiyor.

Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır. Tesisin açık havada hizmet veren havuz, restoran, plaj, etkinlik alanı vb. mekanlar kışın kapalıdır.

Tesiste engelli odası bulunuyor. Suite, Connection Room veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabiliyor. İlave yatak hizmeti yalnızca Premium Blok'ta veriliyor. Royal'de King Suite(2+1) dışındaki odalarda 2 kişi üzeri konaklama gerçekleştirilemiyor.

Tesiste verilen Royal Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, giriş günü öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü kahvaltı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.