Utopia World Deluxe Hotel

Etstur Öneriyor
Alanya, Antalya
Utopia World Deluxe Hotel
Alanya, Antalya

Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.
9.0 Puan

Oteli bence personel ön planda tutuyor. Personel oldukça ilgili ve güler yüzlü. Otelden me...

Otel geniş bir alana yayılmış durumda. 4 adet havuzu var dolayısı ile kalabalık olmuyor b...

Herşey mükemmel özellikle personele teşekkür ederim üzerimdeki tüm parayı düşürdüm görevl...

Denize ulaşmak için köprü vardı ama yürüme mesafesindeydi yürümek istemezseniz servis imka...

Otelden genel olarak memnun kaldım. Personel güler yüzlüydü. Hizmetler üst düzeydeydi. Sür...

Temiz bir tesis. Konumu güzeldi. Ürün kalitesi iyiydi. Personelleri güler yüzlüydü. Hizmet...

Tek kelime süper.

Personel çok güler yüzlü ve her konuda yardımcı oldular, hepsine ayrı ayrı teşekkür ederi...

Kesinlikle pişman olmayacağınız bir tatil yasayacaksiniz. Otel calisanlari çok guler yüzl...

Yeme içme konusunda iyi değil onun dışında otel iyiydi. Manzarasını beğendim. Yüzme olanak...

Tesis çok güzeldi havuzları yemekleri özellikle personel çok ilgili ve güler yüzlü olmala...

Sürekli gidiyorum. Yüzme olanaklarım güzeldi. Aquapark iyiydi. Yemekleri güzeldi. Rehberin...

Tesisin transfer hizmeti çok güzeldi. Bizim için direk vip araç tahsil ettiler. Otelden pl...

Yemekler hep turistler üzerine yapılmış olmakta o yüzden yemekleri güzel değil. Ama hizme...

Yemekler içecekler çok kötü.

Tesis konumu gayet güzel,personel ilgili havuzlar yeterli büyüklük kapasitesine sahip. Pa...

Personel, hizmet,yeme içme güzel, sadece plaj için servis kullanımı var, onu da çok sık s...

Genel olarak pandemi dönemine göre memnun kaldım ama villa odalar çok eskiydi yenilenebil...

Otelin konumu uzak olsa da gidilmeye fazlasıyla değer "hayır, yök,olmaz,ücretli" kelimele...

Güzeldi.

Mükemmel bi otel şunu söylemeliyim insan ölmeden bi kere gitmeli oraya.

Otelde bizi karşılayan ve sürekli bizle ilgilenen merve hanımı takdir ettiğimi belirtirim...

Otelin temizliği çok güzeldi. Personellerin hizmetinden memnun kaldım. Havuz sayısı fazlay...

Personeller çok ilgiliydi. Temiz bir tesisti uyarılar vardı. Sosyal mesafe vardı önlem alı...

Çok iyi.

Temiz bir tesisti. İmkanları çok yeterliydi. Eğlence kısmı yeterliydi. Aktiviteler iyiydi....

Konum olarak çok güzel bir yerde. Personelleri çok ilgili. Yemesi içmesi akşam aktiviteler...

Tesis güzeldi fakat merdiven çıkmak zorunda olmak biraz zorladı. Tesis daha çok yabancı m...

Tesis genel anlamıyla gayet güzel, personel ilgili ve güler yüzlü, yemekler lezzetli ve ç...

Gerek hizmet açısından gerekse havuzları olsun çok beğendik. Plajı pek hoşuma gitmedi. Hav...

Fırsatlar ve İndirimler
  • bonus kart ’a özel %15' e varan yaz fırsatı indirimi
  • % 5 Balayı İndirimi.01.07.2020 ile 30.11.2020 tarihleri arasındaki konaklamalarda geçerlidir.
TÜM FIRSATLARI GÖSTER DAHA AZ GÖSTER
FİYAT TABLOSU

Oda seçenekleri

Öne çıkan özellikler

  • Aquapark Oteli
  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

Büyüklük Bilgisi: 120.000 m² alan üzerine kurulu tesisin 567 odası bulunuyor.

Otel Olanakları

Ücretsiz Olanaklar
  • Buhar Odası
  • Özel Plaj
  • Toplantı Salonu
  • Disko
  • Tenis Ekipmanları
  • İnternet Köşesi
  • Teras
  • Döviz Bozdurma
  • Açık Restoran
  • Lobi Bar
  • Lobi
  • Resepsiyon Hizmeti
  • Tenis Sahası Işıklandırması
  • Kablosuz İnternet
  • Bar
  • Otopark
  • Kapalı Restoran
  • Tenis Sahası
  • Voleybol
  • Su Kaydırağı (Aquapark'ta)
  • Masa Tenisi
  • Mini Futbol
  • Deniz Bisikleti
  • Basketbol
  • Dart
  • Sauna
  • Kano
  • Hamam
  • Fitness Merkezi
  • Bilardo
  • Kapalı Havuz
  • Açık Havuz
  • Su Topu
  • Aerobik
  • Çocuk Büfesi
  • Mini Kulüp
  • Çocuk Oyun Parkı
  • Çocuk Havuzu
Ücretli Olanaklar
  • Masaj
  • Alışveriş Merkezi
  • Taze Sıkılmış Meyve Suları (Kahvaltıda ücretsiz)
  • Doktor
  • Oyun Salonu
  • Kuaför
  • Çamaşırhane
  • Telefon ve Faks Hizmeti
  • Nargile
  • Havalimanı Ulaşımı
  • Balo Salonu
  • Kuru Temizleme
  • Araç Kiralama
  • Su Sporları
  • Jakuzi
  • Spa Merkezi
  • Güzellik Merkezi
  • Masaj, Kese ve Cilt Bakımları
  • Çocuk Bakıcısı
Yeme/İçme

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli alkollü, alkolsüz ve bazı yabancı içecekler lobi barda 24 saat ücretsiz. Taze sıkılmış meyve suları ve nargile ücretli. Taze sıkılmış portakal suyu kahvaltıda ücretsiz. A la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretli.
Erken kahvaltı hizmeti check-in ve check-out'larda sunuluyor. Minibar günlük olarak şişe su, kola, tesisin belirlediği bir meşrubat, limonata, portakal suyu (gazsız) ve bira ile dolduruluyor.
Bebek mama köşesi Ana (Tuğra) Restoran 07.00-00.00 bunun dışındaki saatlerde resepsiyon ile iletişime geçilebilir.Türk kahvesi,belirlenen barlarda servis edilmekte olup, ücretsiz.
 
Tesiste vegan büfesi yer alıyor ancak glütensiz ve diyabetik büfe bulunmuyor. Beslenme konusunda böyle özel ihtiyaçları olan ya da herhangi bir besine karşı alerjisi olan misafirler, durumu Misafir İlişkileri Departmanı’na bildirebilir. Tesis, restoran şeflerinden yemekler hakkında bilgi alınabilmesi konusunda misafirlere yardımcı oluyor.

A LA CARTE RESTORANLAR

  • Turkuaz A La Carte Restoran - Balık Restoranı (Ücretli)
  • Tuam A La Carte Restoran - Osmanlı Mutfağı (Ücretli)
  • La Monte A La Carte Restoran - İtalyan Mutfağı (Ücretli)

Hizmet Saatleri

02.00-06.00 Erken Kahvaltı
07.00-10.00 Kahvaltı
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
10.00-17.00 Aqua Bar
10.00-17.00 Beach Bar
10.00-17.00 Relax Bar
10.00-23.00 Pastane
10.00-01.00 Pool Bar
10.00-01.00 Laguna Bar
11.00-16.30 Pide
12.00-16.00 Sahil Snack Restoran
12.00-16.00 Aqua Snack
12.00-16.30 Gözleme
12:30-14:00 Öğle Yemeği
14.30-16.00 Snack Servis
14.30-16.30 Dondurma
18.30-21.00 Çocuk Büfesi
18.30-21.00 Akşam Yemeği
19.00-21.00 A la Carte Restoran
19.00-24.00 A la Carte Bar
23.00-02.00 Disko Bar
24.00-01.00 Gece Büfesi
24 Saat Lobi Bar
 

Plaj

Tesisin 150 m mesafede, köprü ile bağlantılı, 350 m uzunluğunda mavi bayraklı özel plajı ve 2 adet iskelesi bulunuyor. Şezlong, şemsiye, minder ve havlu plajda ve havuz başında ücretsiz. Tesisin belirlediği saatlerde servis hizmeti bulunuyor.

Konum

Kargıcak mevkiindeki tesis; Gazipaşa Havalimanı'na 21 km, Alanya merkeze 17 km, Antalya Havalimanı'na 155 km, Antalya şehir merkezine 175 km mesafede konumlanıyor.

Genel Tanıtım

Syedra Antik Kenti'nin tarihi aydınlatan parıltısıyla süslediği Utopia World Hotel, medeniyetlerin buluştuğu surların içinde hizmet veriyor. 105 dönümlük bir arazi üzerine kurulmuş deluxe tatil kompleksinin 15.000 m² aquapark alanı bulunuyor.

Utopıa Karşılama ve Uğurlama:
Giriş Günü Soğuk Havlu ve Kokteyl İkramı
Lokum Servisi
Yağışlı Günlerde Villa Odalarına Servis ve Şemsiye Hizmeti
Çıkış Günü Arabası İle Gelen Misafirlerin Arabasına Su ve Araba Kokusu İkramı
Giriş ve Çıkış Esnasında Saat Gözetmeksizin Yemek Sunumu
Vale Hizmeti

Spor/Eğlence

Tesisin, 15.000 m² aquapark alanı bulunuyor. Aquapark (8 yetişkin, 4 çocuk kaydırağı ve rafting alanı) 01 Nisan-31 Ekim tarihleri arasında 10.00-12.00 ve 13.00-17.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

Tam gün animasyonda; gece şovları, Türk gecesi, karaoke, özel partiler ve canlı müzik düzenleniyor.

Çocuk/Bebek

Tesiste çocuk misafirler için; çoçuk oyun alanı, çocuk büfesi, mini disko ve 4-12 yaş çocuklar için mini kulüp bulunuyor.

Kapalı oyun odası
Açık hava oyun parkı
El işi ve spor saatleri
Sinema köşesi
Olimpiyat oyunları
Yüz boyama
Temalı oyunlar (korsan günü, doğa günü)
Mini disko (her akşam)
Doğum günü kutlaması,
Aktivite programına bağlı olarak değişen günlerde ve saatlerde pasta, dondurma, pizza, meyve saatleri
Çocuklar için partiler (balon parti)
Sadece 4-12 yaş arası çocuklar

Balayı

  • Oda süslemesi, odaya meyve sepeti, şampanya, tatlı tabağı, VIP minibar (günlük yenilenir), VIP buklet
  • İstenilen bir gün odaya ücretsiz kahvaltı imkanı (1 kere)
  • A la carte restoranlardan birinde ücretsiz rezervasyon (1 kere)
  • Otel fotoğrafçısından 2 adet resim hediye

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; Türk hamamı, sauna, masaj, buhar odası, kese ve köpük, vücut bakımı, güzellik merkezi, jakuzi, kapalı havuz ve fitness merkezi bulunuyor.

Genel Uyarılar

Tesiste konaklayacak misafirler, ülkemize giriş yaptıkları esnada Covid-19 semptomu gösteriyorlarsa ya da misafirlere otelde konakladıkları süre içerisinde Covid-19 teşhisi konulursa, misafirin hastane kontörlünden sonra otelde karantinaya alınması durumunda, tesis tarafından uygulanacak yaptırımlar aşağıdaki gibidir:

- Tesise rezervasyon yaptıran ve havalimanı pasaport kontrolü sırasında COVID-19 teşhisi konulan ve doktor tavsiyesi ile karantina süresini otelde geçirecek olan misafirlerden ve ailelerinden, kendi konaklama süreleri dışında, tesisi tarafından ekstra bir ücret talep edilmeyecektir.

- Tesiste karantina için 10 adet oda oluşturulmuştur.

PCR test Hakkında:
- Tesis, Alanya Başkent Hastanesi ile anlaşmalıdır.

- PCR testi, hastane görevlileri tarafından tesiste ya da misafirin ulaşımı sağlanarak hastanede yapılacaktır.

- PCR testi yaptırmak isteyen misafirlerin, 48 saat ya da 72 saat önce (tabi oldukları ülkenin koşullarına göre değişkenlik gösterebilir), Ön Büro ya da Misafir İlişkileri departmanı ile iletişime geçerek randevu oluşturmaları gerekmektedir.

- Test yaptırabilmek için misafirlerin uçak biletlerini ve pasaportlarını ibraz etmeleri gerekmektedir.

- Kişi başı test ücreti 30 € olup test ücreti misafirlere aittir.

Villalardan ana binaya köprü ve asansör ile geçilmektedir.

Balayı indirimden yararlanan misafirlerin tesise girişte evlilik cüzdanı veya fotokopisini ibraz etmeleri gerekiyor.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Utopia World odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Etstur sorumlu değildir.