Kremlin Palace

Balayı çifti olarak gittimiz ilk defa deneyimledik oteli ama ilk girişte standart odamızı direk suit oda olarak değiştirdiler çok memnun kaldık. Yeme içme bence aşırı yeterli çeşitleri çok vardı tatlı meyve içeçek herşey mükemmeldi çalışan arkadaşlar çok ilgili her seferinde bizim durumuzu sorup ihtiyaçlarımızı sorup ediyorlar eğlence alanları güzel animasyon ekibi iyiydi ailecek veya eşinizle gidip hiç birşey düşünmeden gönül rahatlığıyla tatilinizi yapabilirsiniz

Konaklama Tarihi: 2026 Ekim

Genel olarak otelden memnun kaldık. Otel çok güzeldi, personel ilgili ve güler yüzlüydü. İtalyan restoranının yemekleri lezzetliydi ve odalar da oldukça güzeldi. Sadece odaların biraz tadilata ihtiyacı var. Bunun dışında keyifli ve güzel bir konaklama deneyimi yaşadık.

Konaklama Tarihi: 2026 Ekim

Tesis eski olmasından kaynaklı bazı güncellemelere ihtiyaç duyuyor. Bunlar arasında tv kanalları çalışmaması ve duş musluğu tamiri gibi sebepler var. Açık büfe restoranda kırmızı etin oldukça sınırlı veya yok olması, o kadar çeşit olmasına gölge düşürüyor. Personelin güler yüzlü ve samimi olması ( özellikle misafir ilişkileri ve italyan ve meksika alakart restoran çalışanları) tesise ait sorunların göz ardı edilmesine sebep olacak kadar başarılı.

Konaklama Tarihi: 2026 Ekim

her şey çok güzeldi otelin mimarisi akşam etkinlikleri çok hoşumuza gitti açık büfe yemeklerde çeşit sayısı çoktu ve lezzetliydi onun dışında gün içerisinde sürekli atıştırmalıklar ve içecekler mevcuttu hem görsel olarak hem yemekler olarak hem de etkinlikler olarak oteli çok beğendik

Konaklama Tarihi: 2026 Ekim

Öncelikle konum mekan aynı zamanda mimarisi muhteşem özellikle çocuklar için ve bizler için su parkları çok güzel diğer otellerde olmayan bence en önemli ayrıntı olan Mescid namaz yeri hizmeti var biz gayet memnunduk arkadaşlar da gayet ilgili güler yüzlü bu otel beklediğimizin üstünde çıktı özellikle mimari açıdan gerçekten 1100 yılları kremlinin açıldığı zamanları andırmış sehpalarına kadar bence tarih kokuyor.. herkese tavsiye ederiz. .. resepsiyondaki arkadaş Muhammet bey de gerçekten çok ilgili alakalı .. ayrıca ges çalışan arkadaşlar da son derece ilgili ve alakalı biz ailecek memnun kaldık herkese de tavsiye ederiz bir dahaki sefere daha kalabalık bir grupla geleceğiz inşallah…

Konaklama Tarihi: 2026 Ekim

Otele giriş yaptığımız andan itibaren kendimizi gerçekten çok özel ve değerli hissettik. Özellikle resepsiyonda görev yapan Sedanur Hanım'a ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Giriş işlemlerimizi son derece hızlı, güler yüzlü ve kibar bir şekilde gerçekleştirdi. Daha ilk dakikadan itibaren gösterdiği ilgi ve profesyonellik, tatilimizin çok güzel geçeceğinin ilk işareti oldu. Konaklamamız boyunca Misafir İlişkileri departmanında bizimle yakından ilgilenen Yaren Hanım'a da gönülden teşekkür ederim. Özellikle alerji kaydım konusunda gösterdiği hassasiyet ve titizlik benim için gerçekten çok kıymetliydi. Sadece alerji konusunda değil, konaklamamız boyunca ihtiyaç duyduğumuz her konuda bizimle ilgilendi, taleplerimizi takip etti ve kendimizi güvende ve rahat hissetmemizi sağladı. Böyle detaylara dikkat edilmesi, bir otelin misafir memnuniyetine verdiği önemi gerçekten gösteriyor. Ana restoranda görev yapan Deniz Hanım'a da ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Kendisi bizimle o kadar güzel, ilgili ve güler yüzlü bir şekilde ilgilendi ki her yemek deneyimimiz çok daha keyifli hale geldi. Misafirlerine karşı samimi yaklaşımı ve özenli hizmeti için kendisine teşekkür ederim. Konaklamamız boyunca yararlandığımız tüm alakart restoranlarda da birbirinden lezzetli yemekler yedik. Yemeklerin lezzeti, sunumu ve restoranlardaki hizmet kalitesi genel anlamda beklentimizin üzerindeydi. Her gittiğimiz restoranda farklı bir deneyim yaşamak ve kaliteli hizmet almak tatilimizi daha da güzelleştirdi. Aslında otelin genel hizmet kalitesinden bahsederken sadece odalar, restoranlar veya tesisin olanaklarından söz etmek yetersiz kalıyor. Çünkü burada bizi en çok etkileyen şey, çalışanların samimiyeti, güler yüzü ve misafirin kendisini gerçekten özel hissetmesini sağlamaları oldu. Her detayın düşünülmüş olması ve ihtiyaçlarımızın biz söylemeden bile takip edilmesi bizim için çok değerliydi. Özellikle asistanlık hizmeti konusunda yeniden memnuniyetimi belirtmek isterim. Yaren Hanıma ek olarak Aylin hnaım da tatil boyunca herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumuzda hızlıca çözüm üretilmesi, taleplerimizin takip edilmesi ve her zaman güler yüzlü bir iletişim kurulması otelle aramızda sadece bir misafir-otel ilişkisi değil, adeta gönül bağı oluşmasını sağladı. Bazen bir otelden ayrılırken geride sadece güzel anılar bırakırsınız, bazen de tekrar gelmek için gerçekten bir sebebiniz olur. Bizim için burası kesinlikle ikinci grupta. Buradan ayrılırken hem çok güzel anılarla hem de emeği geçen tüm ekibe karşı büyük bir teşekkür ve minnet duygusuyla ayrıldık. Sedanur Hanım'a, Yaren Hanım'a, Deniz Hanım'a ve isimlerini tek tek sayamadığım, tatilimizin güzel geçmesi için emek veren tüm otel çalışanlarına gönülden teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi, güler yüz, profesyonellik ve samimiyet bizim için gerçekten unutulmazdı. Tüm hizmetlerden, restoranlardan, lezzetlerden ve özellikle asistanlık hizmetinden çok

Konaklama Tarihi: 2026 Ekim

Tavsiye ederim birincisi gerçekten büyük otel yürüyüş alanları çok iyiydi barın olması yürüyüş alanında çok iyiydi temizdi günün her saati yiyecek bir şey var gece bile bir şey yiye biliyorsunuz çok iyi bir deneyimdi. Personelleri çok iyiydi çok güler yüzlülerdi cana yakınlar hizmette hızlılardı.

Konaklama Tarihi: 2026 Ekim

Otelin yemekleri hizmeti temizliği güzeldi. Geçen hafta havaların kötülüğünden dolayı aktiviteler pek etkili olmamıştı ama katıldığım aktiviteler güzeldi. Yemekler çeşitlilik olarak iyiydi yani her gün farklı yemekler çıkıyordu. Lezzeti güzeldi. Tatlı olarak biraz eksiklik vardı mesela baklavaların hepsi cevizliydi sütlü tatlı pek yoktu. Etsturdan mehmet bey bizimle ilgilendi sağ olsun ona teşekkür edememiştim ama şöyle bir sorun oldu. Normalde dört gece beş gün konakladık alakart hakkımız yoktu ama mehmet bey ayarladığını söyledi. Ancak bizim istediğimiz gibi olmadı biz itaşlyan istemiştik. Bize perşembe akşam yedide italyan restoranı diye söylendi ama çarşamba saat sekiz buçukta türk restoranı ayarladılar. Bu tuhafıma gitti yani.

Konaklama Tarihi: 2026 Ekim

Tüm herşey çok güzeldi çocuklar için çok güvenilir bir otel özellikle Gülçiçek hanım ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederiz 8 yıldır tatilimi burada yapıyorum yapmayada devam edeceğim. ( animasyon ekibindeki Yaşar bey herkesi coşturması mükemmeldi)

Konaklama Tarihi: 2026 Ekim

Kaldığımız oda da duşakabin yoktu. Küvete kaymadan giriş ve çıkışımız zor oldu. Bunun dışında herşey çok güzeldi. Çalışanlar ilgiliydi. Bizde onlara karşı saygılı ve naziktik, onlarda bize öyle davrandılar. Teşekkür ederiz.

Konaklama Tarihi: 2026 Ekim