The Shilla Seoul

Profesyonel konaklama yeri sahibi/yöneticisi / Unicode Desteği false / Green Key (Uluslararası Çevre Eğitim Vakfı) / Yalnızca Zorunluluğu Bulunan Çalışanlar - HAYIR / Rehber hayvanlara izin verilir / Rehber hayvanlar ücretten/kısıtlamalardan muaftır / Evcil hayvanlara izin verilmez /

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Checkin Talimatları

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir
• Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü yer almaktadır
• Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.

• Executive Seviyesi bir oda tipinde rezervasyon yapan misafirlerin ek ücret karşılığında Executive Lounge'a hafta boyunca (cuma, cumartesi, pazar ve resmî tatiller hariç), Güney Kore'de ikamet etmeyen en fazla 2 ziyaretçi davet etmelerine izin verilmektedir. Hafta sonları ve resmî tatiller haricinde, 13 yaşından küçük çocukların 12.00-15.00 saatleri arasında Executive Lounge'a girmesine izin verilmez; yanlarında bir ebeveyni veya velisi bulunmalıdır.
• 13 yaşından küçük çocuklar, kapalı ve açık havuzu sadece ebeveyn gözetimi altındayken kullanabilir. 13 yaşından küçük çocuklar, kapalı ve açık havuzu sadece hafta sonları kullanabilir. 140 cm'den kısa olan misafirler açık yüzme havuzunu can yeleği giymek kaydıyla kullanabilir.
• "Açık havuz erişimi yok" oda kategorilerinde rezervasyon yapan misafirlerden havuz erişimi için ücret alınır. Açık havuza girişler, maksimum kişi sayısı politikası gereği sınırlı olabilir. Aşırı kalabalığın olduğu durumlarda misafirlerin havuzları kullanmak için beklemesi gerekebilir. Misafirler, havuza girmek için önceden rezervasyon yaptıramamaktadır. Açık havuz alanında oda başına en fazla 2 şezlong kullanılabilir (önce gelene öncelikli hizmet esası) ve bazı şezlonglar özel paket rezervasyonu yapan misafirler için öncelikli olabilir. 36 aylıktan küçük çocuklar havuzda çocuk bezi giymelidir. Can simitlerinin çapı 1 metreden az olmalı ve can simitleri sadece çocuk havuzunda kullanılmalıdır. Zorlu hava koşullarında Urban Adası'na erişim kısıtlanabilir.

Özel Durumlar
Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Sorularınız için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. يُسمح بدخول الأطفال دون سن 13 عامًا إلى حمام السباحة المغطى في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية فقط، على أن يكونوا برفقة شخص بالغ. وفي جميع الأوقات الأخرى، لا يُسمح باستخدام حمام السباحة المغطى إلا للضيوف الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر. Tesis içindeki restoranlar için rezervasyon yapılması gereklidir. Otel, müşterilerin, yakın seyahat geçmişlerine ilişkin belgeler sağlamalarını (pasaport kontrol damgalarını gösterme gibi) ve/veya sağlık raporu sunmalarını talep edebilir. Executive Dinlenme Salonu, kahvaltı için pazartesiden cumaya 06.30-10.00 (cumartesi, pazar ve resmî tatillerde 06.30-10.30 saatleri arasında), öğleden sonra çay ikramı için 15.30-17.00 ve indirimli içki saati için 18.00-22.00 saatleri arasında açıktır. Bu konaklama yerinin kapalı havuzu her gün 06.00-22.00 saatleri arasında açıktır. Diş fırçası, diş macunu ve tıraş bıçağı gibi tek kullanımlık kişisel eşyalar odalarda ek ücret karşılığında temin edilebilir.
Opsiyonel Ücretler

• Açık büfe kahvaltı yetişkinler için yaklaşık olarak 90000 KRW, çocuklar için 45000 KRW ücret karşılığında servis edilmektedir
• Valeli otopark ücreti: konaklama başına 35000 KRW.
• Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
• Geç çıkış için ücret alınır (müsaitlik durumuna bağlıdır)
• İlave yatak ücreti: günlük 66000.0 KRW.
• İmkân ve kolaylıklar ücreti kişi başı, günlük için 45000 KRW olup bu ücrete sauna kullanımı dâhildir

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

Bilmeniz Gerekenler

• Bazı olanaklara ve hizmetlere sınırlı erişim olabilir. Misafirler, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak ayrıntıları öğrenmek için konaklama yeriyle bağlantı kurabilir.