The Lumos Deluxe Resort Hotel & Spa

Tesisi çok beğendik çocukla gidilecek harika bir yer kaydırakları kolay ulaşımlı ve eğlenceli sade havuzu güzel yemekler yeterli seçenek çok iyi odalar temiz büyük personel güler yüzlü biz çok memnun kaldık.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Otel genel olarak bizleri memnun etme mutlu etme odaklı yönetiliyor. Animasyon ekibinden Ferdi beye, A la carte restorandan Ahmet beye, müşteri ilişkilerinden Şükrü ve Merjen hanıma, can kurtaran arkadaşlara ve diğer tüm ekibin ilgi alaka ve güler yüzü için teşekkür ediyorum. Tekrar gidebileceğim samimi bir otel .

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Oteli genel olarak çok beğendim yemekleri , havuzu, plajı, temizlik konusu , çalışanlarları bir bütün olarak beklentimi karşıladı özellikle ön büro ekibinin ilgi alakasından çok memnun kaldım tatilimin en güzel geçmesi için ellerinden geleni yaptılar ve 3 gece 4 günlük tatilimi 1 günlük daha uzattım ben otelden çok memnun kaldım ve tek başına tatil yapacak olanlar rahatlıkla yapabilirler.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Bir sonraki yılda gitmeyi planlıyoruz. Çok güler yüzlü ve ilgililer. Yemekleri çok güzel, tek sorun odalarda yoğun bir koku vardı. Yemeklerde çeşit çoktu ve temizdi. Bizim için önemliydi kalabalık bir aile olarak gittik ve biz memnun kaldık.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

14-18 eylül tarihleri arasında konakladık otelin her olanağı yeterliydi aqua park nerdeyse hiç kapanmıyor odaların temizliği gündelik olarak mükemmel bir şekilde yapılıyor çalışanların hepsi güleryüzlü her konuda yardımcı olmak adına çaba gösterip elinden gelenin fazlasını yapıyorlar teşekkür ederiz.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Otelin herşeyi güzel sadece geliştirilmesi gereken yerleri yazıyorum. Otele ikinci gidişim. Dönem sebebi ile çok kalabalıktı. Havuzların su berraklığı ve temizliği önceki geldiğime göre yoktu. Güneş kremi yasaklanmalı. Kaydırakların birleşim yerleri vucudu ağrıtıyor derz iyi yapılmalı. Havuz snack bar da her gün aynı yiyecekler çıkıyor. Değiştirilebilir. Wifi gözden geçirilmeli çok donuyordu. Onun dışında bi eksik hemen hemen yoktu tekrar gideceğm bir otel.

Konaklama Tarihi: 2026 Ağustos

Girdiğimiz günden beri herşey çok güzeldi personeleri odaları havuzu aqua parkı herşeyi ile çok güzeldi ayrıca misafir ilişkileri departmanı personeline ayrıca teşekkür ederim ayrıca otele girdiğim günden beri ilgisi ile bizi çok mutlu eden Habib beye ayrıca teşekkür ediyorum yemekler konusunda hersey ayrı ayrı güzel mutfak personeli ne ayrı teşekkür ederim çoçuk eğlendirme animasyon ekibine ve Seda hanıma teşekkürler

Konaklama Tarihi: 2026 Ağustos

Balıkesir'den seyahat ettim uzun ve yorucu bir yolculuk ama gittiğine gerceten değdi. Lumos otele çok teşekkür ederim ayrıca oglumuzun doğum gününde ikram ve tebrik kartı göndermeleri de çok naif bir davranisti. Kesinlikle tavsiye edilir.

Konaklama Tarihi: 2026 Ağustos

31 Ağustos – 4 Eylül tarihleri arasında The Lumos Deluxe Resort'ta konakladık. Baştan sona çok güzel bir tatil geçirdik ve otelden son derece memnun ayrıldık. Öncelikle girişte bizi karşılayan güvenlik ekibine, eşyalarımızı odamıza taşıyan ve otel hakkında bilgi veren Ümit Abimize güler yüzü ve ilgisi için teşekkür ederim. İnsan Kaynakları ve otel genel sorumluluğunda görev yapan Mercan Hanım'a ayrıca özel bir teşekkür borçluyuz. Eşimin odada kaybolan yüzüğünü bulmak için büyük bir özveriyle ilgilendi ve sonunda yüzüğümüz yatağın altında bulundu. İlgisi, anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımı bizim için çok değerliydi. Ayrıca 2 Eylül'de eşimin doğum günü için A La Carte restoranda çok güzel bir yemek ve sürpriz organize etti. Kendisine gönülden teşekkür ediyoruz. Odamız son derece temiz ve düzenliydi. Balkon, camlar ve özellikle banyo çok temiz ve hijyenikti. Küçük bir temizlik talebimizi bile hemen çözdüler. Yemekler oldukça lezzetli, çeşitli ve doyurucuydu. Her gün et, tavuk, hindi, balık ve farklı yemek seçenekleri bulunuyordu. Aşçıbaşı Muzaffer Bey'e, Ahmet Bey'e ve Süleyman Bey'e emekleri için teşekkür ederim. Yalnızca tatlı çeşitlerinin ve lezzetlerinin biraz daha geliştirilebileceğini düşünüyorum. A La Carte restoran sorumlusu Veli Bey'e de özellikle teşekkür etmek istiyorum. Güler yüzü, samimiyeti ve misafirperverliği gerçekten takdire değer. Eşimin doğum gününde hazırladığı harika balık ızgara, sunum ve küçük sürpriz bizi çok mutlu etti. Kendisine gönülden teşekkür ederiz. Barlarda sunulan içeceklerden de memnun kaldık. Burada özellikle Yener kardeşime ayrı bir parantez açmak istiyorum. Güler yüzü, çalışkanlığı, neşesi ve pozitif enerjisiyle gerçekten fark yaratan bir çalışan. Otel yönetiminin böyle değerli çalışanları mutlaka desteklemesi ve takdir etmesi gerektiğini düşünüyorum. Havuzlar çok temizdi. Havluların günlük değiştirilmesi de ayrıca hoşumuza gitti. Kapalı havuz da oldukça güzeldi. Otelden sahile doğrudan ulaşımı sağlayan tünel bulunması büyük bir avantaj. Sahilde otele ait özel plaj ve bar mevcut; yiyecek ve içecek konusunda da ihtiyaçlarınızı rahatlıkla karşılayabiliyorsunuz. Animasyon ekibi başarılıydı. Çocuk kulübünde gün boyunca birçok etkinlik düzenleniyor ve çocuğumuz tatil boyunca hiç sıkılmadı. Bu konuda özellikle Marga Hanım'a teşekkür ederiz. Tenis kortu, voleybol sahası, halı saha ve diğer aktivite alanları da tatilimizi daha keyifli hâle getirdi. Girişte bizi karşılayan ve çıkışta güler yüzle uğurlayan resepsiyon ekibine ve çıkışımızda bizi uğurlayan Bülent Bey'e de teşekkür ederim. Genel olarak temizlik, yemekler, çalışanların ilgisi, güler yüz, aktiviteler, havuzlar, plaj ve hizmet kalitesi açısından çok memnun kaldık. Elbette eksikler var; özellikle tatlıların biraz daha geliştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak genel deneyimimiz kesinlikle çok olumluydu. Tekrar Alanya'ya gelecek olursam, kalacağım tek yer ve ilk tercihim kesinlikle The Lumos Deluxe Resort olacaktır.

Konaklama Tarihi: 2026 Ağustos

4 günlük tatilimiz beklediğimizden de güzel geçince, tatilimizi 1 gün daha uzatmak istedik. Şanslıydık ki müsaitlik vardı ve konaklamamızı 1 gece daha uzatabildik. Her şeyden önce temizlik hizmetinden ve yemeklerden çok memnun kaldık. Personeller de bir o kadar ilgili, güler yüzlü ve yardımseverdi. Konaklamamız boyunca hiçbir problem yaşamadık. İhtiyaç duyduğumuz her konuda yardımcı olunması, memnuniyetimizi en üst seviyeye çıkardı. Tanışma fırsatı bulduğumuz mustafa, yusuf ve vatan bey'e ayrıca ilgileri ve güler yüzleri için teşekkür ederiz. İsa ve bülent bey de son derece mütevazı, çözüm odaklı ve yardımsever insanlardı. Onlara da ayrıca teşekkürlerimizi iletiyoruz. The lumos ailesine, bize unutulmaz ve keyifli bir tatil yaşattıkları için çok teşekkür ederiz.

Konaklama Tarihi: 2026 Ağustos