Swandor Hotels & Resorts - Topkapı Palace

Lara-Kundu, Antalya
Swandor Hotels & Resorts - Topkapı Palace
Lara-Kundu, Antalya

Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.
9.0 Puan

Eğlence ve aktivite sıfır. Harici mükemmel.

Rus turistler maalesef maske takmıyordu.

Çok temiz bir otel. Personel son derece ilgili. Otelin mevcut imkanları çok iyi. Sürekli y...

Personelin yaklaşımı çok çok iyiydi. Oda temizliği, otelin temizliği son derece iyiydi. Ye...

Otel çalışanlarından da çok memnun kaldım etstur rehberi de her gün aradı ilgilendiler. Ot...

Pandemi dönemi olmasına rağmen hijyen koşullarına dikkat ediyorlardı. Odalar temizdi. Deni...

Personelleri güler yüzlü ve çok yardım sever restoranda ürünler kaliteli otelin covid tedb...

Personellerin hizmetinden memnun kaldım. Temizliği gayet güzeldi. Yiyecek içecekleri çok i...

Kesinlikle tavsiye ediyorum. Özellikle temizlik olarak süperdi. Belki kasım ayı olması seb...

Personellerin hizmetinden memnun kaldım. Eşim rahatsızlanmıştı kahvaltıya gelemedi garsonl...

Harika bir tesis, hem sistematik, hem temiz. Çok memnun kaldık. Teşekkür ederiz.

Çok iyi.

Fiyatına göre oldukça üst performans bir hizmet ve tesis kalitesine sahip bir otel. Oteld...

Tesis büyük ve güzel resepsiyon çok ilgili teşekkürler.

Genel olarak otelden memnun kaldık. Ekim sonu olmasına rağmen 2 gecelik otel ucreti ise o...

Gayet kaliteli güzel bir otel.

Bu sene tesise ikinci gidişimiz. Tekrar giderim. Daha fazla da birey söylemeye gerek yok ...

10 sene önce ki topkakı palace ile şimdiki arasında hizmet kalitesi farkı çok belli oluyor...

Personel güler yüzlü ve işini düzgün yapıyor, odalar temiz, sunulan hizmetler hızlı ve dü...

Denizi antalya bölgesinde iyi durumda hizmet güzel yemekleri antepten geldiğimiz için lez...

Herşeyi çok iyiydi. Mükemmeldi. Aktiviteleri iyiydi. Denizi güzeldi. Havuzu iyiydi. Hizmet...

Dediğim gibi personeller iyiydi. Yeme içme imkanları iyiydi. Deniz kum yazıyordu ama deniz...

Çok kalabalık ve yabancı ağırlıkta bir oteldi. Personel ilgiliydi ve güler yüzlüydü. Garso...

Otel adına her şey mükemmeldi. Odalar çok iyiydi ve kullanışlıydı. Yemek çeşitliliği ve l...

Fiyat performansı açısından inanılmaz uygun bir tesis idi. Çocuklu aileler için çok uygun...

Tesıs f/p açısından cok mukemmel. Daha ıyısını dusunemıyorum suan ıcın. Corona ıcın gerek...

Tesis oldukça güzeldi türk misafir olarak bize tahsis edilen odanın konumu aynı anda giri...

Kesinlikle tavsiye ediyorum. Personeller samimi davranıyorlardı. Hizmetlerinden memnun kal...

Öncelikle otelden bu kadar memnun kalmamı sağlayan en önemli nokta çalışan personelin ilg...

Yemekler çok çeşitliydi ancak daha lezzetli olabilirdi.

Fırsatlar ve İndirimler
  • bonus kart ’a özel %40' varan Erken Rezervasyon indirimi
TÜM FIRSATLARI GÖSTER DAHA AZ GÖSTER

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

  • Bebek Dostu
  • Çocuk Dostu
  • Balayı Oteli Detaylar
  • Denize Sıfır
  • Denizi Kum
  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel Detaylar

Büyüklük Bilgisi: 85.000 m² alan üzerine kurulu tesisin 908 odası bulunuyor.

Otel Olanakları

Ücretsiz Olanaklar
  • Lobi
  • Kablosuz İnternet
  • Kapalı Restoran
  • Lobi Bar
  • Resepsiyon Hizmeti
  • Disko
  • Aquapark
  • Hamam
  • Sauna
  • Kapalı Havuz
  • Plaj Voleybolu
  • Mini Futbol
  • Açık Havuz
  • Amfitiyatro
  • Jimnastik
  • Dart
  • Su Jimnastiği
  • Boccia
  • Aerobik
  • Masa Tenisi
  • Fitness Merkezi
  • Su Topu
  • Açık Çocuk Havuzu
  • Çocuk Restoranı
  • Mini Kulüp
  • Çocuk Büfesi
  • Çocuk Oyun Alanı
  • Çocuk Animasyonu
Ücretli Olanaklar
  • Çamaşırhane
  • Dükkanlar
  • Telefon ve Faks Hizmeti
  • Doktor (talep doğrultusunda)
  • Fotoğraf Servisi
  • Oyun Salonu
  • Kuru Temizleme
  • Balo Salonu
  • Sağlık Merkezi
  • Toplantı Salonu
  • Tenis Ekipmanları
  • Tenis Sahası Işıklandırması
  • Bovling
  • Bilardo
  • Playstation
  • Spa Merkezi
  • Tenis Sahası
  • Masaj, Kese ve Cilt Bakımları
  • Motorlu Su Sporları
  • Bebek Arabası
  • Çocuk Bakıcısı
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Tesiste sağlık kuruluşları tarafından onaylı, uluslararası bilinirliği olan ve virüslere karşı etkili temizlik ve hijyen malzemeleri kullanılmaktadır.

· Ortak alanlar ve mini kulüpler, ozon cihazları ve ince sisleme (ULV) makinelerle dezenfekte edilmektedir.

· Tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri sırasında çok kullanılan yerler (resepsiyon, kapı kolları, asansör ve düğmeleri, ortak tuvaletler vb.) hassasiyetle temizlenmektedir.

· Gıda üretim alanlarında ve restoranlarda sunulan ürünlerden ve havuz sularından periyodik olarak analiz numunesi alınarak uygunluk kontrolleri yapılmaktadır.

· Tesis çalışanlarına, başta el hijyeni olmak üzere; tüm temizlik ve hijyen kuralları günlük iş başı toplantılarında hatırlatılıp denetimi yapılmaktadır.

· Çalışanların görevini sosyal mesafe kurallarına uyarak yapması sağlanmaktadır.

· Masa, sandalye ve şezlonglar sosyal mesafeye uygun olarak konumlandırılmaktadır.

· Misafirlerin ve çalışanların kullanımı için tuvalet ve restoran girişlerinde alkol bazlı el dezenfektanı bulundurulmaktadır.

· Misafirlerin talep etmesi halinde, tesisteki sağlık birimi ile tıbbi bakım ve destek hizmeti verilmektedir.

· Misafir ve çalışan girişi yapılan kapılarda, temassız ateş ölçer ile ateş ölçümü yapılmaktadır.

Yeme/İçme

Erken kahvaltı, kahvaltı, öğle, akşam ve gece açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. Bazı marka şaraplar, şampanyalar, şişe içecekler, özel ithal içecekler ve enerji içecekleri ücretli. Oda servisi 24 saat ücretli.

A la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretli. 0-6 yaş çocuklar için ücretsiz, 7-11 yaş çocuklar için ise %50 indirimli. A la carte restoranlarda konsept dahilinde yerli alkollü ve alkolsüz içecekler ücretsiz.

Ayrıca tesiste farklı saat ve konseptlerde hizmet veren; Lobby Begüm Bar, Sultan Servis Bar, Hünkar Restoran Servis Bar, Bar Bahçe, Lalezar, Şerbet, Kubbe Disko, Seyir ve Xone Event Bar olmak üzere 9 bar mevcut.

Tesisin ana restoranlarında vegan büfesi ve glütensiz büfe bulunuyor. Misafir İlişkileri Departmanı, şeker hastası olan misafirlere giriş günü detaylı bilgi veriyor.

Büfede falafel, haşlanmış sebze çeşitleri, soslu ve unsuz sebze yemekleri, bakliyat çeşitleri ve talep üzerine ızgara ve makarna çeşitleri bulunuyor. Tesis, bu konuda talepleri olan misafirler ile yakından ilgileniyor.

A LA CARTE RESTORANLAR

  • Hanedan A la Carte Restoran - Türk Mutfağı (Ücretli)
  • Safir A la Carte Restoran Uluslararası Mutfak (Ücretli)

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı (Hünkar Restoran - Açık Büfe)
10.00-11.00 Geç Kahvaltı (Divan Restoran - Açık Büfe)
10.00-18.00 Pavilyon (Sahilde - Ücretli)
11.00-18.00 Snack (Derya Restoran)
11.30-13.00 Mini Kulüp Öğle Yemeği (Mini Kulüp Restoran)
12.30-14.00 Öğle Yemeği (Hünkar Restoran - Açık Büfe)
12.30-16.00 Snack (Kösem Sultan)
15.00-18.00 Pastane (Saray Pastanesi)
18.00-19.30 Mini Kulüp Akşam Yemeği (Mini Kulüp Restoran)
19.00-21.00 Akşam Yemeği (Hünkar Restoran - Açık Büfe)
19.00-22.00 A la Carte Restoranlar
21.00-07.00 Gece Yemeği ve Erken Kahvaltı

Plaj

Denize sıfır konumdaki tesisin 250 m uzunluğunda ince kum plajı ve 2 adet iskelesi bulunuyor. Plajda ve havuzda şezlong, şemsiye, minder ücretsiz. Plaj havluları havlu deskinden havlu kartı ile temin ediliyor.
Pavilyon 10.00-18.00 saatleri arasında ücretli olarak hizmet veriyor.

Konum

Lara-Kundu mevkiindeki tesis, Antalya şehir merkezine 17 km ve Antalya Havalimanı'na 20 km mesafede konumlanıyor.

Genel Tanıtım

Lara-Kundu mevkiinde denize sıfır konumda bulunan Swandor Hotels & Resorts - Topkapı Palace, Antalya şehir merkezine 17 km ve Antalya Havalimanı’na 20 km mesafede bulunuyor.

Deniz keyfini doyasıya yaşatan tesis, ince kum plajı ve 2 adet iskelesiyle göz dolduruyor. Denize doyan misafirler tesisin kendi havuzunda da vakit geçirme imkanına da sahipler. Ayrıca plaj ve havuzda bulunan şezlong, şemsiye ve minderler ücretsiz olarak sunuluyor.

Misafirler, tesisin sunduğu iki a la carte restoranda farklı mutfaklardan sunulan lezzetlerin tadını çıkarıyor. Tesiste ayrıca kahvaltı, öğle ve akşam yemekleri açık büfe olarak da sunuluyor.

Tesiste, yorgunluk ve stresten arınmaları adına misafirler için sauna, hamam, fitness merkezi ve masaj uygulamaları da mevcut.

Yetişkin misafirlerin yanında çocukların da düşünüldüğü tesiste çocuk havuzu, oyun alanı ve mini kulüp de hizmet veriyor.  

Spor/Eğlence

Tesiste gündüz saatlerinde havuz partileri, aktiviteler, havuz oyunları, akşam saatlerinde ise amfitiyatroda akşam şovları, Sultanahmet Meydanı'nda canlı müzik dinletileri, Xone parti alanında konsept partiler veya canlı konserler bulunuyor. Kubbe diskoda her akşam DJ performans gösterileri sunuluyor.

Voleybol, futbol vb. temaslı aktiviteler pandemi koşullarına göre hizmet vermeyebilir.

Çocuk/Bebek

Tesiste çocuk misafirler için; çocuk oyun alanı, çocuk havuzu, çocuk büfesi, mama sandalyesi, çocuk bakıcısı (ücretli), bebek arabası (ücretli) ve 4-12 yaş misafirler için 10.00-23.30 saatleri arasında hizmet veren mini kulüp bulunuyor.
Ayrıca her gün spor aktiviteleri, havuz oyunları, yarışmalar ve çocukların yaratıcılıklarını geliştirici aktiviteler düzenleniyor.

*Mevsim şartları ve pandemi koşullarına göre hizmet veriyor.

Balayı

Girişte oda süslemesi
Girişte meyve ve köpüklü şarap
Bornoz ve terlik
İstenilen bir gün odaya bir kez kahvaltı (Bir gün öncesinden rezervasyonlu)
A la carte restoranda 1 kez ücretsiz akşam yemeği (Bir gün öncesinden rezervasyonlu)

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde sauna, buhar odası, hamam, fitness merkezi ve masaj hizmetleri gibi olanaklar bulunuyor. Kapalı havuz mevsim koşullarına bağlı hizmet veriyor.

Genel Uyarılar

Swandor Hotels & Resorts - Topkapı Palace odalarına giriş saati 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Belirtilen bu saatler haricindeki zamanlarda misafirler Amfi tiyatro arkasındaki late check out alanından yararlanabilir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı. 

Tesiste hizmet veren açık/kapalı alanların kullanımı, mevsim şartlarına, Turizm ve Sağlık bakanlığı genelgelerine göre ve misafir sayısına göre değişiklik gösterebilir. Uygulama, hizmet ve aktiviteler ile ilgili detaylar (tarih, saat, yer v.b.) tesis tarafından gerekli görülürse değiştirilebilir veya tamamen iptal edilebilir.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Etstur sorumlu değildir.