Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa

Özdere, İzmir
Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa
Özdere, İzmir

Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.
8.1 Puan

Otele ve hizmetlerine denilecek bir şey yok her şey mükemmel est tur personeline ayrıca t...

Havuzu güzeldi. Bazı personeller ilgiliydi. Konumu güzeldi. Temizliği iyiydi. Denizi öğled...

Konumu biraz izmir'e uzak aracı olmayan için zor. Otelin genel hizmetini personellerin gül...

Akşam eğlenceleri biraz kötü ama onun dışında personelleri ilgiliydi yemekleri güzeldi tem...

Ücret hizmet kalitesi yeterli. Tek sorun ne yazık ki bazı yabancı müşterilerin içki limit...

Personel ilgili ve temiz bir oteldi kalabalık fakat istenilen her şey hemen yapılıyordu bi...

Denizin kirli olması problem bence. Yosun. Çalışanlar biraz daha güler yüzlü olabilir. As...

Wifi sorunu kısmen mevcut, akşam eğlencesinde müzik sesi biraz fazla, bunun harici tesis ...

Fiyat performans iyiydi.

3 yetişkin aynı odadaydık, ve deniz manzara farkı ödedim ancak, beraber tatil yaptığımız ...

Çok güzel tesis havuz başına garsonlar ara sıra uğraşa çok iyi olurdu ve cumartesi günler...

Clean sea, sunny weather, temperature is 28-35 degree which is very good allows sun bathi...

Tesisin sabah kahvaltıda ve normal gün içinde çay sevişi iyi değil sıcak bir çay içemedik...

Konumu deniz manzara her şey çok güzeldi.

Banyo ile odayı ayıran kapı kapanmıyordu, bunun dışında oda ve balkonu güzeldi. Yemek çeş...

Yemek yeme yerleri çok pis masalar çok pis yemek başkalarının yemek artıkları içecek serv...

İkinci defa geldiğim, tekrar tekrar gelebileceğim ve gönül rahatlığıyla önerebileceğim bi...

Oda koşulları iyi. Yiyecek çeşitliliği ve lezzetleri diğer otellere göre daha iyi. Temiz ...

Genel olarak otelden memnun olarak ayrıldık. Oda dekorasyonu ve temizliği gayet iyiydi. R...

Personeller iyiydi. Konumu güzeldi. Bir işletmeci olarak değerlendirdiğimde işletmeye acıy...

Yiyecek içeceği güzeldi personeli ilgili alakalı içkiler özellikle hepsi gerçek yabancı iç...

Son derece keyifliydi. . . Otele ikinci gelişimiz ve en kısa zamanda tekrar konaklamak is...

Otelden memnun kaldık, resepsiyon derya hanım girişimizde yaşanan gerginliği sakin bir ta...

Çok güzel çok memnun kaldık.

Vermiş olduğum ücrete göre kötü. Eğlence yok. Sabah kalk denize git. Yemekleri güzel tabak...

Alacart hüsran 3 kişiydik balık restoranda ara sıcak diye 3 karides 3 serçe parmağım kada...

Her şey çok iyiydi.

Deniz çok dalgalı ve yüzme bilmeyenler için hiç uygun değil. Yemekler orta. . Ağız tadı i...

Otele gelirken bazı olumsuz yorumlardan dolayı tereddütlerim vardı ama otelden girdiğim h...

Tesisin bir iskelesine iki katlı iskele yapılmalı ki yaşlılar ve ayağında problemi olanla...

Fırsatlar ve İndirimler
  • bonus kart ’a özel %15' e varan yaz fırsatı indirimi
TÜM FIRSATLARI GÖSTER DAHA AZ GÖSTER
FİYAT TABLOSU

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

  • Mavi Bayraklı
  • Plajı Platform
  • Özel Plaj
  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel Detaylar
  • Denizi Kademeli Derinleşen Otel
  • Denizi Kum-Çakıl

Büyüklük Bilgisi: Tesis 45.000 m² büyüklüğündedir.

Otel Olanakları

Ücretsiz Olanaklar
  • Sinema
  • Açık Havuz
  • Hamam
  • Kablosuz İnternet
  • Kapalı Havuz
  • Plaj voleybolu
  • Masa Tenisi
  • Su Topu (Havuz)
  • Fitness Merkezi
  • Aerobik
  • Sauna
  • Dart
  • Bilardo
  • Bebek Arabası (Kiralama)
Ücretli Olanaklar
  • Doktor
  • Kuaför
  • Telefon ve Faks Hizmeti
  • Dükkanlar
  • Çamaşırhane
  • Minimarket
  • Bebek / Çocuk Bakım Servisi
  • Nargile
  • Fotoğraf Servisi
  • Su Sporları
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Tesis Genelinde Alınan Sağlık Önlemleri;
· Tesis personeline pandemi konusunda eğitimler verilmiştir. Geliştirilmiş hijyen koşullarına hazırlanan ekibin sağlık kontrolleri yapıldıktan sonra işe başlamaları sağlanmıştır.
· Tüm alanlar sosyal mesafe kurallarına göre yeniden ayarlanmıştır. Masalar, oturma grupları, ve barlar buna göre tekrar dizayn edilmiştir.
· Bütün mekanlarda mevcut olan dezenfeksiyon ünitelerini artırılmıştır.
· Misafir ve personel için kişisel koruyucular temin edilmiştir.
· Misafirler de korunma politikasına uyulması konusunda görsel uyarılar yardımıyla el yıkamaya, sosyal mesafeyi korumaya, teması azaltmaya teşvik edilmektedir.
· Prosedürler güncellenmiştir. POSİ prosedürleri mevcut pandemi durumuna göre güncellenmiştir.
· Karantina odaları ayrılarak bu noktalar için özel temizlik talimatları oluşturulmuştur.
· Toplantılar telekonferans yöntemi ile gerçekleştirilmektedir.
· Ziyaretçi politikası bir süreliğine kısıtlanarak, tedarikçilerin ziyaretlerini telekonferans yöntemi ile yapmaları teşvik edilmektedir.
· Tesis personelleri, sosyal mesafeye dikkat ederek misafir görüşmelerini gerçekleştirmekte misafirlerle iletişim sağlamaktadır.
Giriş ve Çıkışlarda Uygulanan Sağlık Önlemleri;
· Resepsiyon bölümünde sosyal mesafe kuralına uyularak giriş ve çıkış işlemleri yapılmakta ve buralardaki yoğunluğu engellemek adına randevulu sistemle çalışılmaktadır.
· Vale ve bagaj taşıma işleri tek kullanımlık kişisel koruyucular kullanılarak yapılmaktadır.
· Misafirlerin ortak kullandığı kapı kartı vb. eşyalar sürekli dezenfekte edilerek yeni gelen misafirlere verilmektedir.
· Şezlonglar, talepler doğrultusunda misafire özel olarak hazırlanarak numara ile verilebilmektedir.
Odalarda ve Genel Alanlarda Uygulanan Sağlık Önlemleri;
· Oda temizlikleri ayrıntılı şekilde yapılıp, sık dokunulan yüzeyler dezenfekte edilmektedir.
· Odadaki havlulara ilk misafir dokunsun diye paketli olarak bırakılmaktadır.
· Yastıklarda ve yataklarda alez kullanılmaktadır. Her çıkış sonrası değiştirilmektedir.
· Her odada kullanılan temizlik bezleri farklıdır.
· Odalara bırakılan içecek şişeleri dezenfekte edilerek bırakılmaktadır.
· Odalara tek kullanımlık bardaklar bırakılmaktadır.
· Odalar çıkıştan sonra en az 12 saat boş bırakılmaktadır. Her çıkıştan sonra ULV cihazı ile dezenfekte edilmektedir.
· Oda içerisindeki anketler kaldırılmıştır ve anketler internet üzerinden yapılmaktadır.
· Odalardaki bilgilendirme yazıları info kanalına yüklenmiştir.
· Odalarda temizlenmesi zor yüzeyler (yatak başlığı, yatak, halı vs) buhar makinesi ile temizlenmektedir.
· Genel alanlarda bulunan temas yoğunluğu fazla olan kapı kolları, tırabzanlar, asansör düğmeleri gibi yüzeyler sık sık dezenfekte edilip kayıt altına alınmaktadır.
· Genel alan tuvaletleri ve tuvalet içerisindeki teması yoğun olan alanlar sık sık temizlenip, dezenfekte edilmektedir. Tuvaletlere kişi sınırlaması getirilmiştir.
· Asansörler sık sık temizlenip, dezenfekte edilmektedir. Asansörlerde kişi sınırlaması vardır. Temizlik işlemleri kayıt altına alınmaktadır.
· Lobi, teras ve katlarda bulunan koltuklar ve sandalyeler sosyal mesafeye göre düzenlenmiştir ve buhar makinesi ile dezenfekte edilmektedir.
· Restoranlar her yemekten sonra temizlenip, dezenfekte edilmektedir.
· Fitness salonu gibi ortak kullanım alanları detaylı şekilde temizlenip, günlük olarak ULV cihazı ile dezenfekte edilmektedir. İşlemler kayıt altına alınmaktadır.
· Havuz başında bulunan şezlong, sehpa, sandalye vb. malzemeler sosyal mesafeye göre düzenlenmiştir ve her kullanım sonrası dezenfekte edilmektedir.
· Odalardan çıkan tekstiller ayrıştırılarak 60-90 derecede uygun kimyasallar ile yıkanmaktadır.
· Temizlikte kullanılan bezler kullanım alanlarına göre ayrıştırılarak 90 derecede yıkanmaktadır.
· Tekstiller yıkandıktan poşetli şekilde tekstil odalarında muhafaza edilmektedir.
· Belli periyotlarda otel genelinde haşere ilaçlaması yapılmaktadır, işlem kayıtları tutulmaktadır.
Yiyecek ve İçecek Alanları İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
· Bu alanlarda mevcut olan hijyenik çalışma koşulları her zamankinden daha da sıkı takip edilmektedir.
· Alanlar sosyal mesafe kurallarına göre düzenlenerek, bar sandalyelerini kaldırılmıştır ve zemine bunun için işaretler koyulmuştur.
· Büfe kullanım süresi uzatılarak daha az kapasiteyle daha güvenli yemek hizmeti alınmasını sağlanmıştır.
· Mutfakta hazırlıklar eldiven ve maske ile yapılmaktadır.
· Özel dezenfeksiyon ekibi, misafirler için masaları, sandalyeleri her kullanımdan sonra dezenfekte etmektedir.
· Çatal bıçaklar teması en aza indirgemek için paketlenerek masalara konulmaktadır.
· Masalarda bulunan tuzlukların yerine tek kullanımlık paketler konulmuştur.
· Mama sandalyelerinin üzeri temizlenip dezenfekte edildikten sonra kapatılmaktadır.
· Çay ve kahve servisleri sadece personel tarafından yapılmaktadır ortak kullanılan içecek makineleri kaldırılmıştır.
· Dışarıdan gelen ürün ambalajları dezenfekte edilmektedir.
Teknik Servis Tarafından Uygulanan Sağlık Önlemleri;
· Teknik ekip, yönetmelikte belirlenen kişisel koruyucu donanımları (maske, eldiven, koruyucu kıyafet) kullanarak bakım ve onarımları gerçekleştirmektedir.
· Tüm mekân havalandırmaları ve klima filtrelerinin düzenli olarak temizlik ve bakımları yapılmaktadır.
· Havuzların günlük kontrolleri, Sağlık Bakanlığının belirlemiş olduğu kriterlere göre yapılmaktadır.
· Tüm tesisat ve donanımların (buz makineleri, çamaşır makineleri, soğuk hava depoları, asansör) bakımları düzenli olarak gerçekleştirilmektedir.
· Tesisat suyunun günlük fiziksel ve kimyasal kontrolleri gerçekleştirilmektedir.
Güvenlik Önlemleri;
· Otele gelen misafir, personel ve tedarikçilerin ateşini ölçülmektedir, ateşi yüksek olanları en yakın sağlık kuruluşuna yönlendirilmektedir.
· Transfer gerektiren durumlarda transfer araçları her misafir öncesi ve sonrası dezenfekte edilerek gerekli tüm hijyen önlemleri alınmaktadır.
· Cankurtaranların olası bir acil müdahale durumunda gerekli tüm kişisel tedbirleri alarak müdahale etmeleri konusunda eğitim almaları sağlanmıştır.
Spor, Animasyon ve Eğlence Alanlarında Alınan Sağlık Önlemleri;
· Tüm animasyon alanlarında dezenfektanlar ve kişisel koruyucu donanımları mevcuttur.
· En az risk taşıyan gösteriler ve etkinlikler planlanmıştır.
· Gösteri alanları sosyal mesafeye göre düzenlenmiştir.
· Dışarıdan alınan gösteriler için gerekli kontroller yapılmaktadır.
· Tüm dans ve spor etkinlikleri randevu ile sınırlı sayıda kişi ile gerçekleştirilmektedir. Etkinlik aralarında tüm ekipmanlar dezenfekte edilmektedir.
· Fitness salonu sosyal mesafeye göre düzenlenmiştir. Randevu ile sınırlı sayıda kişi içeriye alınmaktadır. Randevu aralarında spor aletleri dezenfekte edilip kayıt altına alınmaktadır.
· Fitness salonu gibi alanlar günlük olarak ULV cihazı ile dezenfekte edilmektedir.
· Masa oyunları (langırt, masa tenisi vs.) her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
· Toplantı salonları her kullanımdan sonra temizlenmektedir. Salonlarda yer alan teknik ekipmanlar (mikrofon, telsiz, telefon, monitör vs.), dezenfekte edilmektedir.
· Atıklar (maske, eldiven vs.) ayrı poşetlerde toplanarak, yasal mevzuatlara göre tesisimizden uzaklaştırılmaktadır.

Yeme/İçme

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli,yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler Teos lobi barda 24 saat ücretsiz. Lebedos lobi bar 18.00-00.00, Pool bar 10.00-00.00, İskele bar 11.00-18.00, İrish bar 17.00-00.00, Obed bar 12.30-14.30, Türk kahvesi 17.00-00.00, Disko bar 23.00-02.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

A la carte restoran 5 gün konaklamalarda 1 defaya mahsus önceden rezervasyon yapılması koşuluyla ücretsiz.

Minibarlar günlük (kola, Fanta, bira, su, Sprite, soda ile) bir defaya mahsus olarak doldurulur. Ana restoranda kahvaltıda taze sıkılmış portakal ve havuç suları ücretsiz, barlarda ve restoranlarda içecekler bardakla masaya servis edilir.

A LA CARTE RESTORANLAR

  • Sushi Bar Restoran - Sushi Restoranı
  • Mandarin Chinese A la Carte Restaurant - Uzakdoğu Mutfağı
  • Balık A la Carte Restoran (Deniz Ürünleri Mutfağı) - Balık Restoranı
  • Cucina Italiana A la Carte Restaurant - İtalyan Mutfağı
  • Kuşhane Ottoman A la Carte Restaurant - Osmanlı Mutfağı
  • Casa Bonito A la Carte Restaurant - Meksika Mutfağı

Hizmet Saatleri

07.00-11.00 Sabah Kahvaltısı
10.00-00.00 Patisserie
12.00-16.00 Snack
12.30-16.00 Pide-Ayran
12.30-14.30 Öğle Yemeği
16.00-18.00 Waffle, Hamburger, Hotdog, Kumpir
19.00-21.30 Akşam Yemeği
19.00-22.00 A la Carte Restoran
00.00-06.00 Gece Büfesi

Plaj

Denize sıfır konumu olan tesis 300 m uzunluğundaki sahile sahiptir ve kendine ait iskelesi bulunuyor. Plaj ve havuzlarda alınan şezlong, şemsiye ve havlu ücretsiz.

Konum

Tesis Özdere merkeze 3 km, İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na 35 km mesafededir.

Genel Tanıtım

İzmir’in Menderes mevkiinde hizmet veren Sunis Efes Royal Palace Resort & SPA, misafirlerine denizin, kumun ve güneşin tadını doyasıya çıkarabilecekleri unutulmaz bir tatilin kapılarını aralıyor.

Lüks ve konforu buluşturan tesis, 52.450 metrekarelik bir alanda, özel plajı, odaları, süitleri, a la carte restoranları, barları ve SPA’sı ile hayallerinizdeki tatil için olanak sunuyor.

Tesisin modern dekore edilmiş konfor ve kaliteyi bir araya getiren 406 odasında; telefon, TV, uydu yayını, su ısıtıcısı, minibar, saç kurutma makinesi, balkon, kasa, bornoz, merkezi ısıtma ve soğutma sistemi gibi olanaklar yer alıyor.

Türk ve dünya mutfaklarından seçkin lezzetlerin hazırlandığı restoranındaki enfes tatlar tatilinize değer katacak. Tesisin farklı konsept ve tarzlarda hizmet veren barı bulunuyor. Bu barlarda, özel tatları yudumlarken günün yorgunluğunu da atma fırsatı bulabilirsiniz.

Tesisin SPA merkezinde, aromatik esintiler, huzur dolu terapiler ve keyifli anlar sizi çağırıyor. Bu dinlendirici atmosfere, doğa sesleri ve özel müzikler eşlik ediyor. Türk hamamı, kapalı havuz, genel saunalar ve fitness salonu gibi olanaklar SPA merkezindeki hizmetler arasında yer alıyor.

Tesiste, eğlence ekibinin birbirinden eğlenceli gösterileri, aktiviteleri, canlı müzik performansları, akrobasi şovları ve çeşitli ülkelerden gelen dans grupları tatilinize neşe katıyor.

Tesiste çocuk misafirler de unutulmamış. Çocuk kulübünde çeşitli aktivitelerle gün boyu eğlenen çocuklar, mini diskoda anne ve babalarına şovlarını sergiliyor.

Çocuk/Bebek

Tesiste; çocuk havuzu, çocuk parkı, mini kulüp (04-12 yaş 10.00-12.30 ve 14.30-17.30 saatleri arasında), Junior club (13-16 yaş) ve her akşam mini disko bulunuyor.

Junior Club 1 Temmuz ve 1 Eylül tarihleri arasında hizmet veriyor.

Diğer Olanaklar

Tesiste haftanın belirli günleri şov grupları ve tam gün animasyon bulunuyor. Su kaydırakları 10.00-12.00 ve 14.00-16.00 satleri arasında hizmet veriyor.

İskele cabana 1 Haziran- 31 Ekim, Havuz Cabana 1 Mayıs-31 Ekim, VIP Cabana 15 Mayıs-31 Ekim tarihleri arasında hizmet veriyor.

Su kaydırakları 15 Nisan -15 Ekim tarihleri arasında hizmet veriyor.

Balayı

  • Şarap, meyve sepeti ve Türk lokumu
  • Özel temalı dekorasyon
  • A la carte restoran kullanım hakkı

    Not: Balayı çifti misafirlerinin odalarına girişten 1 gün sonra oda ikramı gönderiliyor.

Spa / Wellness

Tesisin spor bölümünde sauna, hamam, buhar banyosu ve yağmur odası bulunuyor.

Genel Uyarılar

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa Otel odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor.

Tesiste hizmet veren açık alanların bazılarının kullanımı mevsimsel koşullara bağlı olarak sınırlandırılabiliyor.

Tesiste engelli odası bulunuyor. Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmaz.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.