Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa

Merhaba, ​Bayram tatili döneminde ailece oteliniz Sunis Efes Royal Palace Resort & Spa'da konakladık. Giriş anımızdan çıkışımıza kadar gösterilen ilgi, otelin temizliği ve kalitesinden son derece memnun kaldık. ​Bu süreçte, otelinizdeki hizmet standardını yukarı taşıyan ve misafir memnuniyetini en üst seviyede hissettiren değerli personellerinizi özellikle belirtmek ve yönetiminize teşekkürlerimizi iletmek istedim: ​Otele giriş esnasında bize eşlik eden ve bavullarımızı taşıyan gencecik, güler yüzlü çalışma arkadaşınız Arda, sergilediği samimi ve yardımsever tutumla tatilimize harika bir başlangıç yapmamızı sağladı. ​Odalarımızın temizliğinden sorumlu olan Sedef abla, işindeki titizliği, özeni ve son derece güler yüzlü yaklaşımıyla odamızda ev konforumuzda konaklamamızı sağladı. ​Pastane bölümünde görevli Burcu Hanım, işine olan profesyonel yaklaşımı, nezaketi ve yüksek enerjisiyle bizleri büyüledi. Kendisi hem çok tatlı hem de işini gerçekten mükemmel yapan bir çalışan. ​Bar kısmında görevli Hilal Hanım ve Hamdullah Bey, tatilimiz boyunca gösterdikleri yoğun ilgi, güler yüz ve yüksek hizmet kalitesiyle takdiri fazlasıyla hak ediyorlar. Onların nezdinde tüm bar çalışanlarına teşekkür ederiz. ​Animasyon ekibinde görevli Rabia Hanım ve Mahsun Bey, bitmek bilmeyen enerjileri, samimiyetleri ve pozitif yaklaşımlarıyla tatilimizin neşe kaynağı oldular. Tüm animasyon ekibine sundukları bu keyifli atmosfer için minnettarız. Bunlar dışında geliştirilmesi gereken bir iki şeyi söylemek isterim; Asansörlerin havalandırması yok. Gün içinde birden fazla kez kullanıldığı düşünüldüğünde kalabalık zamanlarda havasız kalıyor içleri. Şezlonglar için havlular ile yer tutma yapılmaması ne kadar yazılsa da ne yazık ki sabahın erken saatlerinde havlusunu atan bir daha akşama kadar o havluyu almıyor. Bu şekilde başkalarının da hakkına girenleri uyarmak için personeller daha ilgili olmalı. Otelin yoğun misafiri olduğu zamanlarda personel sayısı ve onları denetleyecek üst sayısı az kalıyor. Bunu bir kaç gün yoğun olduğu günlerde yaşadık. Alınan personellerin çoğu yabancı, Türkler azınlıkta. Ve yabancı personellerin çoğu Türkçe bilmiyor dediklerimizi anlamıyor. Biz ülkemizde tatil yaparken başka bir dil konuşmak zorunda değiliz. Yalnız gerçekten hepsi iyi niyetli bunu da belirtmeliyim. Bu söylediklerim biraz yönetimsel eksikliklere giriyor. Genel anlamda memnun kaldığımızı ve tekrar tercih edeceğimizi belirtmek isterim..

Konaklama Tarihi: 2026 Mayıs

27. 05. – 31. 05. 2026 tarihlerindeki bayram tatili konaklamamız oldukça keyifliydi ve bu otelde kesinlikle tekrar konaklayacağız. Otel umduğumuzdan çok daha iyiydi ve olumlu yönde bizi şaşırttı. Her şeyden önce çok şık bir otel. Resepsiyon katından aşağıdaki katlara inen kristal merdivenler, her üç kat için ayrı ayrı seçilmiş büyük avizeler, antikalar, büyük saatler ve fıskiyeli çeşmeler bize dolmabahçe sarayını anımsattı. Otelin tasarımını, mimarisini, konakladığımız deniz manzaralı odayı, mobilya ve mefruşatı çok beğendik. Koltuk takımları, teraslardaki ve dış alanlardaki bahçe mobilyaları özenle seçilmiş. 2401 no. Lu odamızdaki manzara harikaydı. Oda, banyo ve balkon yeterli büyüklükteydi. Odamızda ve otelin tüm ortak alanlarında temizlikle ilgili olumsuz bir durum gözlemlemedik.

Konaklama Tarihi: 2026 Mayıs

Yemek konusunda güzeldi. Personeller ilgililerdi. Otelin yeri denizi güzeldi. Yemekleri lezzetliydi. Misafir az diye çeşit çok yoktu. Yemeklerin sunumu güzel ve temizdi. Otelin arka tarafı yeşillik ve ormandı. Sessiz sakin bir oteldi. Devamlı aktiviteleri oluyordu.

Konaklama Tarihi: 2026 Nisan

Geçen senede girmiştik çok memnun kaldık. Sadece yemekler tuzluydu. Denizi güzel, çalışanlar çok ilgililerdi. Bir dediğimiz iki olmadı. Güler yüzleri çok fazlaydı. Otele de yemeklerde ki tuz durumunu ilettik. Etsturu bize ayırtan nurten hanım var ve çok memnunuz. Bizi çok güzel yönlendiriyor. Gerçekten çok memnunuz kendisinden böyle çalışanlarınız olduğu için de sizi tebrik ediyorum.

Konaklama Tarihi: 2025 Eylül

Otel yemekleri güzeldi, salçalı geleneksel şeyleri sevdiğim için eşim de öyle düşündü, yabancılara yönelik farklı japon meksika mutfağı vardı onlardan hiç yemedim pek sevmediğim için ama genelde iyiydi. Çorba ve meyveler genişti yine beslenmemi yaptım. Zeytinyağlılarla ağırlıklı beslenerek yemeğimi yaptım. İstediğim vakit kahve alıp içtim. Ama türklere yönelik daha geniş olsa daha çok sevinirdim, yabancılar çok ağırlıklıydı. Odamız çok güzeldi manzarası çok güzel, hem deniz önümüzde hem karşıda adaları görüyorduk arka tarafta olduğu halde ön tarafta acaba deniz hakim oda var mı diye sorduk, oranın ayarlandığını söylediler, öyle olmasına rağmen adaları, zeytin ağaçlarını ve yeşilliği görüyordu, çocuklarıma yollayıp güzel olduğunu gördüm, oda çok geniş bir çift bir tek kişilik yatak vardı. O manzarayla karşılaşacağımı ummuyordum videosunu beğendim rahatsız edecek mahremiyete girecek sorun görmedim, manzara ayağımın altındaydı hoşuma gitti, yanda olduğu halde manzaraya konumundan dolayı hakimdi. Ön taraftan farklı yoktu. Adalarda gün batımını görüyorsun denizin suyu berrak, ayaklarını görüyorsun, oğlum izmirde ona öyle dedim cuma gidip pazar dönersiniz dedim oğlum sizin arayacağınızla aynıydı demişti o da mutlu oldu, yolda güzel bir taraf orman bir taraf deniz dedim, menderesi aşınca yolculuk güzel gidebilirsiniz dedim. Gaziantepte oturuyoruz gitmek problemli bizim için. Denize rahat giriyorduk boyuma göreydi. Oğlum bilmeden sürpriz yaptı her şey içinde manzarası güzel olan bir otel araştırmış, görüp anlattığımız gibi söyleyince de mutlu oldu, beğenir misiniz beğenmez misiniz diye sordu bu şekilde dönmenize mutlu oldum dedi. İyi karşılandık, iyi yerleştirildik. Karşıda yunan ve kuş adası vardı odam hepsini görüyordu eşimle çok beğendik. Denizi çok temiz, kum olarak çok güzel, çok faydalandım. Birazcık eskimiş gibi gördüm daha bakımlı olabilir bana göre başkasına daha iyi olabilir. Çalışan personel türk olduğumuzu anladıkları gibi daha güzel ilgilenip konuştular, farklı oluyor. Çok azınlıktayız türk olarak dedim oğluma personel hoşumuza gitti diye ona da önerdim. Gaziantepten izmire gidip oğlumda kaldık oğlum doktor nöbetini ayarlayamadı, ama otobüse bindik izmirden oraya gidenlere öneririm otobüsle ulaşım güzel. Trafo durağına yönlendirip indirdiler ulaşım hiç sorun olmadı. Oğluma seneye gidin dedim izmire yakın güzel bir yer seçmişsiniz, ben beğendim dedim.

Konaklama Tarihi: 2025 Eylül