Royal Holiday Palace

Lara-Kundu, Antalya
Royal Holiday Palace
Lara-Kundu, Antalya

Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.
9.1 Puan

Bu zor süreçte özveri ile hizmet veren tüm otel personeline, isimsiz kahramanlar plaj ser...

Mükemmel otel hizmet kalitesi süper özellikle pool bardaki çalışan barmen yunus beyle ve ...

Otel konumuyla mimarisiyle yiyecek içecek sunumu ve çalışanlarıyla mükemmel. Rahatça tati...

Herşey güzeldi.

Hizmet kalitesi güzeldi. Temiz bir tesisti. Konum olarak iyi bir yerdeydi. Garsonlar biraz...

Antalya merkeze yakın olan oteller arasında ilk üçe giren bir hizmet ve düzen diyebilirim...

Her şey mükemmel ,personel servis temizlik oda.

Her şey çok güzeldi. Teşekkürler.

85 yaşındayım allah nasip ederse seneye yine gideceğim. Her şeyiyle dört dörtlük gerçekten...

Otelde ilk günümüz baya kotu geçti. Ama ertesi gunler tum problemleri telafi ettiler. Beğ...

Otel personeli çok güler yüzlü,servis çok hızlı ve düzenli. Ailece kaliteli bir tatil geç...

Personel güler yüzlü ve yardımcı oldular her konuda.

Hava limanına yakın bir otel (transfere ihtiyacınız yok, taksi en fazla 60tl yazıyor), ot...

Odası güzeldi. Yemekler güzeldi. Temizlik iyiydi. Çok sinek vardı. Personeller ilgiliydi. ...

Otel çok iyiydi. Yemekler biraz daha güzel olabilir.

Bütün özellikleri iyiydi, oda temizliği konusunda mükemmel diyemem ama, yemekler personel ...

Ziyaret saatleri yetersiz yarım saat çok az.

Bebekli aile iseniz tekrar düşünün derim. Tesisin tek kusuruydu,biberon sterilizatörünün ...

Güzel bir otel begendim tabi parası da güzel.

Bazı çalışanların yabancı müşterilere ilgi ve alakası türk müşterilere olan ilgi ve alaka...

Güzel bir konumda. Özellikle yurt dışındaki arkadaşlarıma tavsiye edeceğim. Animasyon eki...

Bence herkes gitmeli.

Bu otele ikinci gidişim her hizmeti ile iyi. Otel personelinin müşteriye ilgisi çok iyi. ...

Özellikle check in ve check out işlemleri çok hızlıydı. Personel çok ilgili ve güler yüzl...

Otel orta doğudan özellikle iran ırak mısır libya arabistan gibi ülkelerden rezervasyon a...

Aile odasında tek banyo oluşu, yan odada tv bile olmayışı eksiklikti. Yemekler güzel. Alk...

Çok iyi otel hizmet kalitesi çok güzel personel güler yüzlü memnun oldum.

Yemekleri çok lezzetliydi. Odalar çok iyiydi. Tesisler merkeze çok yakındı. Ulaşım gayet k...

Manzarası güzeldi. Temizliği iyiydi. Odam güzeldi. Konum olarak iyiydi. Personellerin yüzü...

Otelin her şeyi güzel havuz kontrolleri pek fazla yapılmıyor gibi geldi bana jakuzi var iç...

Fırsatlar ve İndirimler
  • bonus kart ’a özel %23' e varan yaz fırsatı indirimi
TÜM FIRSATLARI GÖSTER DAHA AZ GÖSTER

Üyelere Özel Fırsatlar
Üyelere Özel Fırsatlar
Bu tesiste 28 Ağustos - 22 Eylül 2020 tarihleri arasında üyelere özel fırsatlar bulunuyor.
Giriş Yap
FİYAT TABLOSU

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

  • Denize Sıfır
  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel Detaylar

Büyüklük Bilgisi: 53.000 m² alan üzerine kurulu tesisin, 604 odası bulunuyor.

Otel Olanakları

Ücretsiz Olanaklar
  • Buhar Odası
  • Resepsiyon Hizmeti
  • Lunapark
  • Lobi
  • Kablosuz İnternet (normal hız)
  • Tenis Sahası (akşam kullanımı ücretli)
  • Masa Tenisi
  • Fitness Merkezi
  • Sauna
  • Hamam
  • Su Jimnastiği
  • Dart
  • Aquapark
  • Plaj Voleybolu
  • Su Topu
  • Boccia
  • Amfitiyatro
  • Su Kaydırağı
  • Açık Havuz
  • Çocuk Kaydırağı
  • Açık Çocuk Havuzu
  • Çocuk Büfesi
Ücretli Olanaklar
  • Masaj
  • Pavilyon Kullanımı
  • Telefon ve Faks Hizmeti
  • İş Merkezi
  • Alışveriş Merkezi
  • Kuaför
  • Araç Kiralama
  • Toplantı Salonu
  • Oyun Salonu
  • İnternet Kafe
  • Çamaşırhane
  • Taze Sıkılmış Meyve Suları
  • Doktor
  • Tenis Sahası Işıklandırması
  • Kuru Temizleme
  • Bilardo
  • Bovling
  • Spa Merkezi
  • Bebek Arabası
  • Çocuk Bakıcısı (Rezervasyonlu)
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Çalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
· Tesisin tüm çalışanları hijyen eğitimlerinden geçmektedir. İşbaşı yapmadan önce tüm personel, iş yeri hekimi tarafından muayene edilir, dijital termometre ile ateş ölçümleri yapılır.
· Seyahat eden personel işe başlamadan önce 14 gün evinde veya lojmanda karantinada kalmaktadır. Personel servisleri düzenli olarak havalandırılıp dezenfekte edilmektedir.
· Tüm lojman ünitelerinde el dezenfektanları konuşlandırılmıştır, yine lojman giriş çıkışlarında dijital termometre ile personelin ateşi ölçülmektedir.
· Personele, çalışma yerine, misafir ve ortam ile temasına uygun kişisel koruyucu donanım ile (maske, cerrahi maske, eldiven, siperlik gibi) el dezenfeksiyon imkânı sağlanmıştır ve kullanımları izlenmektedir.
· Personel soyunma odaları girişinde el dispanserleri, mendiller ve biyolojik atık torbaları sağlanmıştır.
· Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek, 80 ˚C de yıkanıp özel dezenfektasyon işlemlerinden geçirilmektedir.
· Personel yemekhanesi ve dinlenme alanlarına el dezenfektanları mevcuttur. Tüm personel ortak alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde el hijyeni ve solunum hijyeni önemini belirten afişler yer almaktadır.
· Personel yemekhanesinde, ortak kullanım alanlarında, lojmanda 2 metre sosyal mesafenin korunması kuralına uyulması zorunludur. Aynı vardiyada mümkün olduğunca aynı personelin çalıştırılmasına özen gösterilmektedir.
· Personel lojmanında konaklamalar, sosyal mesafe kuralları gözetilerek sağlanmaktadır.
· Personel, yemekhanesi ve kafeteryası bu sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiştir. Personel tarafından kullanılan asansörlere 2 kişiden fazla binilmesi yasaktır. Personel servisleri güvenli mesafeyi korumak amacı ile % 50 kapasite ile çalışmaktadır. Personel yemekhanesinde ve ortak kullanım alanlarında sosyal mesafenin önemini belirten afişler tesis çalışanlarına kılavuzluk etmektedir.
 
Genel Alanlarda Alınan Önlemler;
· Tesiste; iç alanlar, genel alanlar ve lobi her 3 saatte bir periyodik olarak etkin dezenfektanlar kullanılarak temizlenmektedir. Tüm genel kullanım tuvaletlerinde, sık kullanılan yüzeylerde (asansör butonları, kapı kolları, tırabzanlar vb.) etkin dezenfektanlar (Klor tabletleri, alkol bazlı dezenfektanlar, çamaşır suyu vb…) kullanılarak temizlik işleri yapılmaktadır. Tüm temizlik ekibi bu süreç içerisinde tek kullanımlık, eldiven ve maske kullanmaktadır.
· Tüm genel tuvaletler, asansör önleri gibi el ile temasın yüksek olduğu alanlara dezenfektan üniteleri yerleştirilmiştir. Havalandırma ve klima sisteminin ve çamaşır, bulaşık makinesi gibi diğer araç, gereç, malzeme, donanımın periyodik bakımları ve gerekli olanların sterilizasyonu sağlanmaktadır.
· Tüm ortak alanlardaki ve genel mekânlardaki oturma düzenleri sosyal mesafe kurallarına uygun (masa araları 1,5 metre, aynı masadaki sandalyeler 60 santimetre mesafeli) olacak şekilde düzenlenmiştir.
· Asansörlerin sosyal mesafe kurallarına uygun kullanımına ilişkin asansör içi yer işaretleri ve yazılı bilgilendirmeler yapılmıştır. Tüm asansörler kişisel mesafe kuralları çerçevesinde belirli sayıda misafir tarafından kullanılabilecektir.
 
Giriş ve Çıkış İşlemleri Esnasında Alınan Önlemler;
· Misafirlerin tesise girişinde görevli personel, uygulanan hijyen tedbirlerini genel olarak anlatarak misafirlere iyileştirilmiş yeni konsept broşürler takdim etmektedir.
· Misafirler tesise girişte temassız ateş ölçümü uygulamaları ve el dezenfeksiyon imkânı ile karşılanır.
· Misafir talebi dahilinde, valeler hijyen kurallarına uygun bir biçimde araçları otopark alanına almaktadır.
· Tesiste misafirlerin talebi ve onayı dahilinde bellboy hizmeti verilecektir. Resepsiyon deskinde her daim dezenfektan spreyi, maske bulundurulmaktadır.
· Misafirler, girişte ateş ölçümünden geçirilerek gerekli kayıtları tutulmaktadır. Bu kayıtlar KVKK kapsamında sadece kendileri ile paylaşılmaktadır.
· Misafirlerin kullanımı için, ön büro, misafir ilişkileri gibi bölümlerde maske eldiven dezenfektan gibi kişisel koruyucu ekipmanlar hazır bulundurulmaktadır.
· Kapı kartları dezenfekte edilerek, misafirlerin kullanımına tek kullanımlık cover içinde takdim edilmektedir.
· Misafirlerin, giriş ve çıkış işlemleri, sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde gerçekleştirilirken, bekleyen misafirler oturma alanlarına yönlendirilmektedir. Resepsiyon görevlilerinin desk arkasındaki çalışma planı, kişisel mesafe kuralına uygun düzenlenmiştir. (Kimlik okuma, fotokopi cihazları, bilgisayarlar da bu şekilde düzenlenmiştir.) Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
 
Odalarda Alınan Sağlık Önlemleri;
· Oda temizliğinde maske, bone ve tek kullanımlık eldiven kullanılmaktadır. El temasının fazla olduğu, ışık anahtarları, çekmece kolları, kettle, kumanda gibi malzemeler özel dezenfeksiyon işleminden geçirilmektedir.
· Odalar tek kullanımlık bezler ile temizlenmektedir. Nevresim, havlu, linen vb. tekstil ürünleri profesyonel çamaşırhanede hijyen kurullarına uygun bir şekilde misafirlere özel olarak hazırlanmaktadır.
· Misafir odası çıkış işleminden sonra temizlenip 12 saat taze hava ile havalandırılır ve ozonlama işlemine tabi tutulur. Klima/Havalandırma sistemlerinin filtreleri, bakım ve değişimleri profesyonel ekipler tarafından gerçekleştirilir.
· Odaların hijyen açısından kritik sayılan noktalar, elektrik düğmesi, kapı tutacağı, televizyon kumandası ve termostat düğmeleri gibi en fazla dokunulan alanlara ekstra dezenfeksiyon uygulanmaktadır. Kat hizmetleri personeli, misafir odada iken, talep dâhilinde bile olsa, temizlik işlemi yapmayacaktır.
· Ekstra yastık, pike, yatak örtüsü, dekoratif yastık gibi malzemeler, tüm odalardan kaldırılmıştır.
 
Yiyecek İçecek Alanlarına Alınan Sağlık Önlemleri;
· Tesisteki tüm restoran ve outlet’lerin girişlerine el dezenfektasyon üniteleri, maske, eldiven temin edilmiştir.
· Tüm servis personeli, eldiven ve maske ile görev yapmaktadır. Tüm yiyecek ve içecek ünitelerindeki oturma grupları öğün önceleri dezenfektasyona tabi tutulmaktadır. Self-Servis olarak kullanılan çay, kahve makineleri belirli bir süre misafirler tarafından kullanılmayacaktır.
· Yemek masalarında sunulan tuz, biber, kürdan vb ürünler tek kullanımlık paketler halinde sunulacaktır.
· Gıda üretim alanına hammadde ve ürün sevklerinde, mutfak alanında hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipman bulundurulmuştur.
· Tesislerde üretilen ve sunulan tüm gıda ve içecekler; ISO22000 Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi çerçevesi altında üretilir, sunulur ve dokümantasyonu sağlanır.
· Tesisteki tüm restoran ve barlarda oturma düzeni sosyal kişisel mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir. (Masalar arası mesafe 1,5 -2 metre, masalardaki sandalyeler arası minimum 60 santimetre). Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
· Büfeden servis alan misafirler, yine kişisel mesafe kuralına göre sınırlı şekilde bu alanı kullanabilmektedirler.
 
Plaj ve Havuzlar İçin Alınan Hijyen Önlemleri;
· Tesisteki açık havuzlar, 1-3 ppm, kapalı havuz 1-1,5 ppm aralıklarının en üst seviyesinde klorlama işlemine tabi tutulmaktadır.
· Bu işlem günlük / haftalık / aylık periyotlarda profesyonel ekiplerce kontrol edilir, doğrulması ve analizleri yapılarak kayıt altına alınır. Plaj ve havuz bölgesindeki tüm şezlong ve oturma grupları etkin dezenfektanlar ile periyodik olarak temizlenmektedir. Plaj ve havuz bölgesinde suya girilmeden önce duş alınması gerektiğine dair uyarı tabelaları mevcuttur.
· Havuz ve plaj bölgesindeki tüm şezlonglar ve şemsiyeler kişisel mesafe kuralına uygun olarak düzenlenmiştir. (Şezlong araları 1,5 metre) Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Havuz içerisinde uyulması gereken kişisel mesafe ile ilgili uyarı levhası havuz etrafında konumlandırılmış olup, gerekli eğitimlerden geçmiş görevli cankurtaranlar tarafından takip edilmektedir.
 
SPA ve Fitness Alnındaki Hijyen Uygulamaları;
· SPA ve fitness alanı girişinde el dezenfektasyon ünitesi, galoş, bone, tek kullanımlık maske bulundurulmaktadır.
· Tüm fitness aletleri belirli periyotlarda dezenfektasyon işlemine tabi tutulmaktadır. Sabun, şampuan ve duş jeli gibi ürünler tek kullanımlık olarak misafirlere sunulmaktadır.
· Tüm SPA alanları ve odalarında misafir odalarında uygulanan iyileştirilmiş dezenfektasyon ve havalandırma işlemi yapılmaktadır.
· SPA ve Fitness alanları kişisel mesafe kuralına uygun olarak randevu ile ve kullanım süresi maksimum 30 dakika olacak şekilde hizmet vermektedir. Fitness aletleri kişisel mesafe kuralına uygun olarak yeniden düzenlenmiştir. (Ekipmanlar arası 1.5 metre) Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
Toplantı Salonları İçin Alınan Önlemler;
· Tüm toplantı salonlarında temizlik hizmetleri sıklığı arttırılarak, toplantı aralarında periyodik olarak etkili dezenfektanlar kullanılarak temizlenmektedir. Tüm toplantı salonları tuvaletlerinde, sık kullanılan yüzeylerde (asansör butonları, kapı kolları, tırabzanlar vb.) etkin dezenfektanlar (klor tabletleri, alkol bazlı dezenfektanlar, çamaşır suyu vb.) kullanılarak temizlik işleri yapılmaktadır.
· Tüm salonların girişine dezenfektasyon üniteleri, maske ve galoş sağlanmıştır. Toplantı salonlarında kullanılan ekipmanlar (mikrofon, monitör vb…) etkili dezenfektanlar ile dezenfektasyona tabi tutulmaktadır.
· Tüm Salonlar periyodik olarak taze hava ile havalandırılacaktır. Yiyecek içecek ünitelerinde (çay ve kahve makineleri, kurabiye vb. servisleri) sadece personel servis vermektedir.
· Tüm salonlarda oturma düzeni sosyal mesafe kuralına göre yeniden düzenlenmiştir. (Sandalyeler arası 60 santimetre, masalar arası en az 1.5 metre) Fuaye alanındaki tüm masalar, bistro masalar yine sosyal mesafe kuralına uygun düzenlenmiştir. Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
 
Eğlence Alanlarında Alınan Önlemler;
· Tesislerde uygulanan tüm animasyon programları sosyal mesafe ve hijyen kuralları gözetilerek yeniden planlanmıştır. Gerekli sosyal mesafenin korunmasının sağlanması, kolaylaştırılması ve takibi için yerlere gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
· Animasyon alanlarında da dezenfektasyon üniteleri, maske ve galoş sağlanmıştır. Animasyon programlarının tümü için maksimum kişi sayıları belirlenerek misafirlere sözlü ve yazılı şekilde iletilmektedir.

Yeme/İçme

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz (barların servis verdiği saatler arasında). Minibar günde 1 kez bira ve soft içecekler ile dolduruluyor. A la carte restoranlar rezervasyonlu ve kuver ücretli. Tesisin belirlemiş olduğu saatlerde disko konsept dahilinde ücretsiz hizmet veriyor. ​

A LA CARTE RESTORANLAR

  • Hashi A la Carte Restoran - Uzakdoğu Mutfağı
  • Lal A la Carte Restoran (Ocakbaşı)
  • Deep Blue A la Carte Restoran - Balık Restoranı
  • Vapiano A la Carte Restoran - İtalyan Mutfağı
  • El Torito A la Carte Restoran - Meksika Mutfağı
  • Teppenyaki A la Carte Restoran - Japon Mutfağı

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
11.00-13.00 Tost*
12.00-14.00 Sandviç
12.00-14.00 Meyve*
12.00-14.00 Döner*
12.00-14.00 Pizza*
12.00-16.00 Türk Çadırı
13.00-14.30 Öğle Yemeği
13.00-15.00 Dondurma*
14.00-16.00 Kumpir*
14.00-16.00 Waffle*
16.00-17.00 Kahve & Kek*
16.00-23.30 Pastane
18.30-21.00 Akşam Yemeği
00.00-07.00 Gece Yemeği

*Hava şartlarına bağlı olarak hizmet veriyor.

Plaj

Denize sıfır mesafedeki tesisin kum-çakıl plajı bulunuyor. Plajda şezlong ve şemsiye ücretsiz. Gün içerisinde bir havlu değişimi ücretsiz, diğer değişimler ücretli.

Konum

Lara mevkiindeki tesis; Antalya Havalimanı'na 15 km ve Antalya şehir merkezine 17 km mesafede konumlanıyor.

Genel Tanıtım

Antalya'nın gözde tatil beldesi Lara'da konumlanan Royal Holiday Palace, misafirlerine konforlu bir konaklama imkanı sunuyor.

Denize sıfır mesafede bulunan otelin, kum-çakıl karışık plajı ve iskelesi mevcut. Ultra Her Şey Dahil konsepti ile hizmet veren Royal Holiday Palace’ta zengin açık büfe kahvaltı servisinden yararlanabilir, dünya mutfaklarından lezzetli menülerin sunulduğu 6 adet a la carte restoranda keyifli vakit geçirebilirsiniz.

Tesisin odalarında; kablosuz internet, uydu yayını, TV, minibar, su ısıtıcısı ve çay-kahve seti gibi imkanlar bulunuyor.

Misafirlerini eşsiz Akdeniz manzarası eşliğinde ağırlayan tesiste, her zevke uygun oda seçeneği bulunuyor. Standart odaların yanı sıra aile odası seçeneği de bulunan tesis, havaalanına 15 km uzaklıkta yer alıyor.

Antalya şehir merkezine 17 km mesafede bulunan Royal Holiday Palace’ta ayrıca; açık yüzme havuzları, lunapark, SPA, animasyon gösterileri, hamam ve fitness merkezi gibi olanaklar da mevcut.

Spor/Eğlence

Tesiste profesyonel dans şovları, müzikal şovlar, Türk gecesi, akşam şovları, amfitiyatro ve haftanın belirli günlerinde canlı müzik bulunuyor.

Çocuk/Bebek

Tesiste çocuk misafirler için; çocuk büfesi, çocuk kaydırağı, çocuk havuzu, (ücretli) çocuk bakıcısı ve 4-12 yaş arası çocuk misafirler için mini kulüp bulunuyor. Mini kulüp belirli saatlerde hizmet veriyor.

Diğer Olanaklar

Genel alan, lobi ve odalarda normal hızındaki kablosuz internet hizmeti (misafirlerin kendi cihazları ile) mevcut. Tesiste yetişkinler için 5 adet, çocuklar için 3 adet su kaydırağı bulunuyor.

Balayı

  • Giriş günü meyve sepeti
  • Şampanya ve özel tatlı tabağı ikramı
  • Bir sonraki sabah odaya kahvaltı servisi

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; sauna, kapalı havuz, buhar odası, jakuzi ve ücretli olarak masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor.

Genel Uyarılar

Ücretli ve ücretsiz hizmetler ve saatleri sezona bağlı olarak tesis tarafından değiştirilebilir. Tesisin merkezi klima sistemi, hava şartlarına bağlı olarak günün belirli saatlerinde çalışıyor. Aquapark ve lunapark 15/04 - 31/10 tarihleri arasında hava şartlarına bağlı olarak, günün belirli saatlerinde hizmet veriyor. Lobi, genel alan ve odalarda normal hızdaki kablosuz internet ücretsiz (Misafirin kendi cihazı ile). Bornoz ve yastık menüsü ücretli.

Doğum günü veya evlilik yıl dönümü olan misafirlere meyve sepeti ikramı yapılıyor.

Royal Holiday Palace odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise 12.00. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı. Tesiste engelli odası bulunuyor.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmaz.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.