Orange County Alanya

Yemekler iyidi her kesime hitap ediyordu, memnun kaldık. Otel genel kalabalık olmasına rağmen hizmette çok problem yaşamadık. Asansörde yer bulma problemi oluyordu. İskelesi havuz kenarı vs gayet yeterliydi memnun kaldık. Fiyat performans açısından gayet güzel bir deneyimdi

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Otel genel olarak iyiydi. Personeller size her konuda yardımcı olmaya çalışıyorlar yani ilgi yok diyen yalan söylüyordur ilgililer gayet. Biz akşam dışarı çıkmıştık akşam yemeğinin bitiş mutfağın kapanma saati geldik otele onda bile bana hemen tabak hazırladılar verdiler yardımcı oldular. Aqua parkları gayet güzel çocuklar için de yetişkinler içinde. Ben memnun ayrıldım.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Her şey çok güzel çok memnun kaldık resepsiyon dan hamide hanıma ilgisinden ve güler yüzünden dolayı teşekkür ederim böyle personeller oteli tercih etme sebebimiz oluyır ama otelin hizmetine şahane dokuzuncu gelişim

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Tek kelime ile kusursuz bir otel ve hizmet O çalışanlar garipler ağızlarını açmadan arı gibi ordan oraya koşturup duruyorlar. Bide onlara üzüldüm eliştiri değilde çalışanlara konsep olarak pantolan degilde şort giydirseniz yakali tşört yerinede sıfır yaka ince bir kumaş tercih edilse çok mutlu olurum onların adına

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Otel dizayn ve olanaklar bakımından yeterli ancak iyi yönetilmemesi ve çalışan sayısının azlığı beş yıldızlı bir otel olmasını sorgulatabilir. Öncelikle girişte ara ara yoğunluklar oluşuyor ki biz girdiğimizde de öyleydi. Kaos ortamı hakim resepsiyon yetersiz kalıyor. Giriş yaptığımız gün odamıza 14.30 gibi oda verildi. Ancak odaya çıktığımızda odanın otelin bir cephesine baktığını denizi ancak balkona yaklaşıldığında dar açıdan görülebikdiğini fark ettik. Ayrıca odada küvet yer alıyordu. Bunun üzerine oda değişimi istediğimizi deniz tarafı oda satın aldığımızı ancak sunulan odanın kısmen deniz gördüğünü ve duş olan bir oda istediğimizi belirttik. Resepsiyon şefi Mehmet Bey yarın sabah yardımcı olacağını söyledi. Durumu ets temsilcisi Kaan Bey ile de paylaştım. Kendisi de ayrıca görüşeceğini belirtti. Ertesi gün gittiğimde Kaan Bey odanın ayarlanamadığını söyledi. Kendisi ile birlikte tekrar görüşmek için resepsiyona gittiğimizde Aysun Hanıma isteklerimi tekraren belirttim(duşlu ve deniz manzaralı oda şeklinde). Kendisi şuan hiç mümkün olmadığı ancak yarın sabah gelirseniz mutlaka yardımcı olacağını söyledi. Ertesi gün gittiğimizde duşlu ve manzaralı oda olmadığı belirtildi. Deniz manzarası olan bir odaya tatilimizin ortasında geçebildik. İsteğimizi odaya girdiğimiz an belirtmemize rağmen üçüncü gün yarım şekilde çözülmesi otelin müşteri memnuniyeti konusunda fikir veriyor. Kaldığımız iki oda arasındaki manzara farkı çok net. Otelin diğer odaları kısmı deniz manzaralı olarak satması gerekir. Deniz tarafı olarak satmak ve hepsinden aynı ücreti almak hak değil. Otelin yenilenmeye ihtiyacı var. Küvet hangi devirde kaldı. Bazı odaları jakuzili küvet isteyen müşteriler için ayırıp komple duş olması lazım. Ayrıca otelin ana restoran bölümleri sıcak rahat yemek yenmiyor klimalı olan bir kısım var orası da yemeklere çok uzak. Ayrıca kaos ana restoranda da hakim. Odalarda tek kullanımlık şampuan ve duş jeli yok. Misafirhane gibi basmalı dolduruluyor. Beş yıldızlı bir otele yakışmıyor. Şezlonglar kırık yenilenmesi gerekiyor. Mini club çok iyi otelin en memnuz kaldığımız yeri diyebiliriz yüzme imkanı ile birlikte. Otel elden geçip iyi yönetilir çalışan sayısı arttırılarak hizmet kalitesi yükselirse tercih edilebilir.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Ailemle birlikte çok keyifli bir tatil deneyimi yaşadık. Kesinlikle övüldüğü kadar varmış. Seneye tekrar gelmek istiyoruz.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Mükemmel bir otel kesinlikle tavsiye ederim

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

ORANGE COUNTRY kalitesi kesinlikle girdiğimiz andan itibaren ets rehberi Kaan bey resepsiyon Aysun hanım o kadar güzel destek oldular ki güzel ilk izlenim ve gerisi harika yemekler ne yiyeceğimizi bilemedik havuz deniz olanakları herşey beklentimizin üzerindeydi fiyat performans olarak kendini aşmış bir otel bu harika deneyim için teşekkür ederiz ve kesinlikle herkese öneririm

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Bebek arabamızla tesiste ilerlemekte zorlandık havuz -2 deniz -3 odalar -1. Kat derken asansör sırası beklemek ya da mervidenleri bebek arabasıyla inmek durumunda kaldık. 2. En büyük problem personel yetersizliği akşam yemeğinde bir içecek için 10dk beklıyoruz koca bar 1 kişi çalışıyor skandal.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Otelden memnun kaldık çalışanlar ilgili ve otel temiz

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül