NG Phaselis Bay

Doğayla bütünleşmiş, yeşillikler içerisindeki konumu, kişiye özel hizmetleri, rüya gibi koyları ve çok daha fazlası ile misafirlerine eşsiz bir tatil yaşatan NG Phaselis Bay, güler yüzlü ve enerjik ekibiyle tatil için vazgeçilmezler arasında yer alıyor.

NG Phaselis Bay, her yeni güne deniz kokusu ve tertemiz orman havası alarak başlayacağınız, spor ve sağlıklı beslenme gibi hayatınıza değer kattığınız ayrıcalıklara devam edebileceğiniz, çocuklarınızın vaktini en güzel şekilde geçireceği benzersiz bir “lifestyle resort” oteli olarak hizmet veriyor.

24 saat açık resepsiyon, bagaj muhafazası ve ücretsiz özel otopark, tesisin diğer imkanları arasında bulunuyor.

Otelin, orijinal markalarla zenginleştirilen içecek seçenekleri ve özel menüleri ile a la carte restoranlarda da pek çok ayrıcalık sizi bekliyor. Her yaş grubuna ve tercihlere uygun çeşitli barlar ve konsept seçeneklerinin yanı sıra, 24 saat boyunca a la carte hizmet veren Scallops A la Carte Restoranı, enfes sunumları ve dünya mutfağından seçkileri ile eşsiz bir tatil deneyimi yaşatıyor!

NG Phaselis Bay, en değerli misafirleri olan minikler için sayısız etkinliğin yanı sıra uzman ekip gözetiminde özel eğitici ve eğlenceli aktivitelerle hayatları boyunca hatırlayabilecekleri ve her fırsatta tekrar gelmek isteyecekleri bir tatil yapma imkânı sunuyor. Çocuk karşılama resepsiyonu, oyun ve aktivite odaları, bebek alanları, restoranlarda çocuk köşeleri, özel konseptleri ve daha birçok sürprizler ile minik misafirler için ayrıcalıklarla dolu!

World Luxury Spa Awards 2019’da, global kategoride NG Afyon Aliva Spa’da “Luxury Thermal Resort Spa’’ ödülüne, NG Sapanca Aliva Spa’da ise “Luxury Healing Spa” ödülüne layık görülen NG Hotels zinciri, NG Phaselis Bay’de de bu başarı ve memnuniyeti devam ettiriyor. Otel, 3.250 m² alana sahip olan ALIVA Spa merkezinde, deneyimli ekibi ile dünyaca ünlü masaj ve terapi teknikleri sunuyor. SPA süitleri, kapalı havuzu, Türk hamamı, kese odası, saunası, buhar banyosu, kar çeşmesi, bakım odaları, masajlar, cilt ve vücut bakımlarına ek olarak VIP alanı ve Aliva Spa Butik Shop ile inanılmaz bir deneyim yaşatıyor.

NG Phaselis Bay, Kemer'in merkezine 7 km uzaklıkta konumlanıyor.

NG Phaselis Bay - Covid-19 Tedbirleri ve Hijyen Uygulamaları

NG Phaselis Bay, Güvenli Turizm Sertifikalı Otel’ler arasında yer alıyor.

NG Otelleri’nin tümünde T.C. Sağlık Bakanlığı, Kültür ve Turizm Bakanlığı ve Dünya Sağlık Örgütü (WHO) genelgeleri ve tavsiyelerine birebir uyulmaktadır.

Covid-19 Nedeniyle NG Phaselis Bay’da Alınan Önlemler ve Uyarılar

Odalar:

• Odalar dezenfekte etme özelliği olan ürünlerle temizlenmektedir.
• Konu ile ilgili özel eğitimleri almış kat hizmetleri ekibi, temizlik ve dezenfeksiyon esnasında odada bulunduğu süre içerisinde maske, eldiven ve önlük kullanmaktadır.
• Odaların tamamı her bölge için farklı renk kodlarıyla ayrışım yapılmış tek kullanımlık bezler ile temizlenmektedir.
• Odalarda bulunan tüm tekstil ürünleri, uygun sıcaklık derecelerinde yıkanarak misafirlerin kullanımına sunulmaktadır.
• Oda temizliklerinde T.C. Ticaret Bakanlığı ve T.C. Sağlık Bakanlığı onaylı temizlik ve dezenfeksiyon kimyasalları, uygun miktarlarda kullanılmakta ve işlem sonunda odalar mutlaka havalandırılmaktadır.
• Odalarda bulunan sabun, şampuan, duş jeli gibi ürünler tek kullanımlık olup, misafirler dışında kimse tarafından kullanılmamaktadır.
• Oda servisi ekibi, odaya girmeden önce ellerini dezenfekte etmekte ve tüm kişisel koruyucu önlemleri (maske, eldiven, galoş, bone) almaktadır.
• Misafirler odaya yerleşmeden önce, ULV cihazları ile ortam havasının dezenfeksiyonu sağlanmakta, havalandırma sistemi filtreleri özel olarak temizlenmekte ve filtre değişimleri yapılmaktadır.
• Kapalı devre havalandırma sistem temizlikleri, hava kalitesi ayarlamaları, hava şartlandırmaları ve filtre değişimleri tüm genel alanlar için takip altındadır.
• Günlük oda temizliği veya mini bar için odaya girilmesini istemeyen misafirler, bu hizmeti istemediğini resepsiyona bildirebilir.
• Odalarda sunulan kişisel buklet setlerine, sanitasyon kiti ve el dezenfektanı eklenmiş bulunmaktadır.
• Odalar her yeni misafir için hazırlanmadan önce belirlenmiş sürelerde boş bırakılmakta ve temizlik, dezenfeksiyon işlemleri yinelenmektedir.

Genel Kullanım Alanları:

• Tüm alanların temizliği, yüzeyin niteliğine göre standartlara uygun dezenfeksiyon malzemeleri kullanılarak uygun sıklıkta yapılmaktadır.
• Restoranlar, toplantı salonu, lobi, resepsiyon alanı, eğlence ve animasyon alanı, barlar ve satış üniteleri, havuz çevresi ve kıyıda bulunan şezlong grupları dahil tüm genel kullanım alanları sosyal mesafe planına uygun olarak düzenlenmiş ve sosyal mesafeye ilişkin gerekli önlemler alınmış, gerekli işaretlemeler yapılmıştır. Bu alanlara belirlenen kapasiteden daha fazla misafir kabul edilmeyecektir.
• Yiyecek ve içecek hizmeti verilen ünitelerde, masalar arası mesafe 1,5 metre olarak düzenlenmiştir.
• Tüm genel kullanım alanlarının girişlerinde ve ortak kullanım alanlarında yeterince el dezenfektanı veya antiseptiği bulundurulmaktadır.
• SPA alanlarında tek kullanımlık sabun, şampuan, kese, terlik ve bunun yanı sıra dezenfekte edilmiş peştamal ve havlular sunulmaktadır.
• Fitness salonunda güvenli kullanımın sağlanabilmesi için rezervasyon sistemi uygulanmakta, aynı anda salonu kullanacak kişi sayısı ve kullanım süresi sosyal mesafe planına uygun olarak düzenlenmektedir. Her kullanımdan sonra standartlara uygun hijyen malzemesi ile kullanım alanları ve ekipmanların temizliği yapılmaktadır.
• Plaj ve havuz havluları uygun sıcaklık dereceleriyle yıkanmakta ve görevli personel tarafından kullanıma sunulmaktadır.
• Tüm havuzlar iç denetim ekipleri, ilgili resmi kurumlar ve akredite özel kuruluşları tarafından rutin olarak denetlenmektedir. Tesisin havuzları Sağlık Bakanlığı sistemine kayıtlı olup genel hijyen koşulları, analiz sonuçları ve diğer tüm kontrol kayıtları İl Sağlık Müdürlüğü takibindedir.
• Misafirlerin havuzlardan yararlanmadan önce kişisel temizliklerini yapmaları ve havuz kuralları konusundaki bilgilendirmeleri incelemeleri öneriliyor.
• Spor salonlarındaki tüm spor aletleri, makine ve teçhizatlar gerekli uygun mesafelerde ve şeffaf seperatörler ile ayrılmış şekilde tekrar düzenlemiş olup her kullanımdan önce ve sonra dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır. Bu alanda da misafirler için özel olarak dezenfekte edilmiş mini havlular sunulmaktadır.
• Fitness ve SPA alanları, her 30 dakikalık kullanım süresi sonunda; 15 dakikalık temizlik, dezenfeksiyon ve havalandırma işlemlerinin ardından yeniden kullanıma hazırlanmaktadır.
• Misafirlerin eğlence ve aktivite alanlarında belirlenmiş olan maksimum kullanım kapasitelerini dikkate almaları ve görevliler tarafından önerilen koruyucu önlemleri alarak sosyal mesafelerini korumaları güvenliği sağlamak için yeterli olacaktır. Görevliler aktivite programları hakkında misafirleri bilgilendirecektir.
• Mini kulüpte, ilgili resmi kurumların ve sağlık otoritelerinin yönergeleri doğrultusunda gerekli olan tüm koşullar sağlanmaktadır. İlgili bakanlıklar ve sağlık kuruluşları tarafından yapılan açıklamalar özenle takip edilmektedir.

Personeller:

• Devletin sağladığı kontrol sistemi ile tüm çalışanların ve ailelerinin Covid-19 geçmişleri, testleri ve tedavi süreçleri periyodik olarak takip edilmektedir. Olası bir risk durumunda ilgili çalışan sağlık kuruluşuna yönlendirilmekte ve riskli durumu atlatana dek istirahat etmesi sağlanmaktadır.
• Tesise giriş ve çıkışlarda tüm çalışanların, tedarikçilerin ve hizmet sağlayıcılarının termal kamera ve temassız ateş ölçerler ile vücut ısıları ölçülmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
• Tüm çalışanlar ve çalışma alanları için (personel yemekhanesi, servis, soyunma odası vb.) sosyal mesafe kuralları uygulanmakta ve düzenli aralıklarla dezenfeksiyonu sağlanmaktadır.
• Tüm çalışanlar temel hijyen eğitimi başta olmak üzere Covid-19 özelinde birçok eğitim almıştır ve rutin olarak da almaya devam etmektedir.
• Çalışanlar misafirlere hizmet ederken, yerine ve hizmete göre maske, eldiven veya yüz siperliği gibi koruyucu malzemeleri kullanmaktadır.
• Tüm personel alanlarında, genel kullanım alanlarında olduğu gibi hijyen standartları ve uygulamaları aynı titizlikte yapılmaktadır.
• Gıda üretim ve mutfak alanlarında hijyen bariyerleri, sterilizasyon cihazları, el ve vücut hijyeni için gerekli alet ve ekipmanlar bulundurulmaktadır.
• Mutfakla ilişkili alanların, mutfakta kullanılan her türlü ekipmanın, tezgah ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni düzenli olarak kontrol edilmekte ve sağlanmaktadır.
• Tüm çalışanların sağlık taramaları periyodik olarak yapılmakta ve takip edilmektedir.

Misafirler:

• Gerektiği zaman kullanabilmek için dezenfektan, maske ve eldiven gibi koruyucu malzemeler resepsiyondan, kat hizmetlerinden ve oda servisinden günün her saatinde ücretsiz olarak temin edilebilir.
• Covid-19 virüsü konuşma ve dokunmanın yanı sıra burun, ağız, göz vb. temasları ile geçebilmekte, belirli bir süre havada asılı kalabilmekte ve temas edilen yüzeyde yaşayabilmektedir. Bu nedenle ellerin sık sık bol su ve sabunla yıkanması gerekmektedir. Lavabolara uzak olunması halinde, hizmet ünitelerinin bulunduğu yerlere konulan el dezenfektanı cihazları kullanılabilir.
• Tesis genelindeki pek çok alanda, sosyal mesafenin korunabilmesi adına yapılmış işaretlemeler ve yönlendirmeler bulunuyor. Misafirlerin bu işaretleme ve yönlendirmeleri dikkate alarak sosyal mesafeyi koruması gerekiyor.
• Masalar arasında bırakılan 1,5 metrelik mesafe ve şezlonglar arasındaki mesafe misafirler tarafından değiştirilip bozulmamalı.
• Gerekli durumlarda maske ve eldiven kullanılması; gözlere, buruna ve ağıza dokunmaktan kaçınılması, otel bölümlerinde belirtilmiş olan “maksimum kullanım kapasitesi” yönlendirmelerine uyulması önerilmektedir.
• Etrafınızda konaklamanızı daha güvenli hale getirmek amacıyla bulunan tüm yazılı ya da görsel uyarılara uyulmalı, görevlilerin yönlendirmeleri dikkate alınmalıdır.
• Aynı odada kalan misafirler aynı asansörü kullanabilir. Asansörde birlikte kalınmayan başka bir misafir var ise bir sonraki asansör beklenmelidir. Yakın katlar için asansör kullanmak yerine, merdivenler kullanılabilir.
• Misafirler otelde ve otel içindeki başka işletme birimleri (SPA, kuaför, kuyumcu, market vb. gibi) ile otel dışında katılacakları ulaşım, yemek, gezi, tur, uçuş, fotoğraf çekimi, konser, tekne spor, jogging, trekking vb. gibi etkinliklerde bütün önlemleri almalıdır. Bu etkinliklere katılım ile ilgili otel kesinlikle önceden bilgilendirilmelidir.
• Misafirler Covid-19 veya başka salgın hastalıklarla ilgili herhangi bir belirti ya da semptom gördüğünde derhal otel yönetimine bildirmelidir. . Böyle bir durumda resepsiyon misafirler için Çevre ve Sosyal Hizmet Temsilcisi ve sağlık hizmetleri kuruluşları ile iletişime geçerek gerekli irtibatı sağlayacaktır.
• Otel içinde veya otel dışında herhangi bir Covid-19 semptomu veya pozitif test sonucu görülmesi halinde, derhal ulaşılması gereken otel telefonu 0242 824 07 07’dir.
• Covid-19 dahil tüm bulaşıcı hastalıklarla ilgili bulgu, bilgi, semptomları gizlemek ve otel yönetimine haber vermemek ya da önlemlere uymamak gibi durumlarda misafirlerin yasal yükümlülükleri olabilecektir.