La Regina Royal Cruise

Profesyonel konaklama yeri sahibi/yöneticisi / Beşik (çocuk yatağı) yok / Yakında plaj / Ödeme işlemleri nakit olarak yapılabilir / Asansör yok / Rehber hayvanlara izin verilir / Rehber hayvanlar ücretten/kısıtlamalardan muaftır / Evcil hayvanlara izin verilmez /

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Checkin Talimatları

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir; nakit kabul edilmez
• Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur
• Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.

Özel Durumlar
Bu konaklama yerinde çalışma saatleri dışında giriş yapılamamaktadır. Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 72 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir. Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir. Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Sorularınız için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. Bu kruvaziyerin 1 gece 2 günlük seyahat programı şunları içerir: 1. gün: Saat 12.30'da giriş işlemleri gerçekleştirilir ve gemiye binilir. Gemide öğle yemeği servis edilir. Bai Tu Long Körfezi çevresinde kruvaziyerle gezinti yapılır. Öğleden sonra misafirler Vung Vieng'i (yüzen balıkçı köyü) ziyaret edebilir veya bölgede yüzüp kanoyla gezinti yapabilir. Akşam yemek pişirme dersi verilir ve akşam yemeği servis edilir. Son gün: Tai Chi sınıfından sonra misafirler Thien Canh Son mağarasını ziyaret etmeden önce hafif bir kahvaltı yapabilir. Brunch servis edilir, daha sonra çıkış işlemleri yapılır ve saat 11.00'de karaya inilir. Bu kruvaziyer gemisinin 2 gece 3 günlük seyahat programı yukarıdakilerin yanı sıra şunları içerir: 2. gün: Tai Chi sınıfından sonra misafirler hafif bir kahvaltı yapabilir ve sonrasında gün boyu Bai Tu Long Körfezi çevresinde gezinti yapılır. Gemide öğle yemeği servis edilir ve sonrasında kanoyla gezinti yapılır. Akşam yemek pişirme dersi düzenlenir ve akşam yemeği verilir. Bu otelin bir kruvaziyer olduğunu ve standart bir otel olmadığını lütfen göz önünde bulundurun. Misafirlerin, arabayla 2,5 saatlik mesafede olan Hanoi-Eski Mahalle bölgesinden ulaşım ayarlamak için 3 gün önceden bu kruvaziyer ile irtibata geçmesi gerekmektedir. Hanoi-Ha Long arası günlük gidiş dönüş transferleri (4 yaş ve üzerindeki misafir başına 15 ABD doları) 08.30-09.00 saatleri arasında gerçekleştirilmektedir. Kruvaziyer yolculuğundan sonra misafirleri tekrar Hanoi'ye bir minibüs getirmektedir.
Bilmeniz Gerekenler

• Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
• Tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur.