Hotel Zon

Aile ortamı için ideal, müşteri odaklı bir otel. Kahvaltı gayet yeterli. Odalar temiz, yolum düşerse tereddüt etmeyeceğim bir yer. Tek isteğim, yataklarda pamuklu ürün oranını arttırılması. Harici çok iyi.

Konaklama Tarihi: 2026 Mayıs

Normalde iki yetişkin bir çocuk olarak aldık bize çatı katı küçük bir oda verdiler bir tane yatak vardı tek kişilik eşyalar vardı bu şekilde şeyler ile karşılaştık başka bir sıkıntı yoktu ama bu sorunlar da göz ardı edilmeyecek konulardı. Kahvaltısı güzeldi oda temizdi. Otopark yazıyor ama yerim yok dedi otoparkı kullanamadık gecenin bir vakti araba park etmek için başka sokağa gittim.

Konaklama Tarihi: 2026 Mart

Kahvaltısı çok güzeldi, açık büfeydi, ürünler çeşitli ve lezzetliydi. Çalışanlar çok ilgiliydler. Odada gerekli her şey vardı. Odalar birbirine çok yakın olduğu için farklı bir kapı kapanınca oda etkileniyordu.

Konaklama Tarihi: 2026 Ocak

Otelde her şeyden memnundum sadece tek bir sıkıntı yaşadım. Bizim odamız boş görünüyormuş bu nedenle biz odaya girdikten sonra başka bir kartla gece 4’te başka birisi başka bir kartla odamıza girdi bundan memnun kalmadık. Bunun haricinde otelden gayet memnunduk, personel ilgisinden ve temizliğinden memnunduk odamıza girilmesi haricinde bunu da bize anlattılar açıklamasını yaptılar, özür dilediler ama olmaması gereken bir durumdu.

Konaklama Tarihi: 2026 Ocak

İşim gereği 3-5 yıldızlı otellerde türkiye genelinde çok fazla şehirde otel deneyimim oldu. Bu otelde 5 gece 6 gün konakladım. Oda temizliği, personel güler yüzü ve etkili iletişimi, otel yönetiminin çevreci yaklaşımı beklentimin çok üzerine çıktı. Kullanılan malzemelerin kalitesi, özelikle misafir-otel çalışanı etkileşimi kaliteliydi. Bir kaç örnek olay ve sonuçlarını sizinle paylaşmak istiyorum. İlk gece standart bir odada kaldım. Çok sigara içtiğim için geceden; ertesi gün balkonlu bir oda talebinde bulundum. Gece ücreti dahilinde upgrade yapılabileceği iletildi gayet normal bir durum. Ertesi gün resepsiyonist selin hanımla ilk karşılaşmamızda bu talebimi ilettim; herhangi bir ücret almadan oda değişimi yaptı. Kendisine güler yüzü ve iletişimi için teşekkür ederim. Bir diğer konu; hasta olmamdan dolayı aşırı su tüketimim var. Ek su talebi için resepsiyona indim talebimi ilettim, hızlıca kendim çözmek için yan tarafta bulunan cafeye su almaya gittim. Sonradan ismini f**** olarak öğrendiğim hanım arkamdan gelerek su ikram edip aldığım ek suların ücretinin alınmamasını cafe yetkilisine iletti. Görece basit bir talep olmasına rağmen f***** hanımın kalkıp peşimden gelmesi ve memnuniyet odaklı çözüm üretmesi misafir ve memnuniyete verilen özen konusunda beni etkiledi. Kendisini bu tavrından dolayı ayrıca tebrik ederim. Akabinde odaya gittikten belirli bir süre sonra kat görevlisi g***** hanımın nezaket ve güler yüzü ile ek 1 koli su getirmesine şaşırdım. Ayrıca ek yastık talebime çok hızlı geri dönüş sağlandı, kendisine de ayrıca teşekkür ederim. Pc odaklı online çalıştığım için otel ile bağlantılı olan cafe de çok zaman geçirdim. Cafede görevli e*** hanım ve a**** beyin özenli, hijyenik ve titiz yaklaşımlarından dolayı kendilerine ayrıca teşekkür ederim. Bir sonraki sakarya ziyaretimde kesinlikle ilk tercihim bu otel olacak.

Konaklama Tarihi: 2026 Ocak