Holiday Inn Express Almaty

Profesyonel konaklama yeri sahibi/yöneticisi / Konaklama yeri, bir marka veya düzenleyici kurumun sterilizasyon talimatlarınca resmi olarak onaylıdır Clean Promise (IHG) / Misafirler COVID-19 aşısı olduklarına ilişkin bir belge sunmalıdır / Negatif COVID-19 testi sonuç belgesi, giriş yapılmadan belirli bir süre önce düzenlenmiş olmalıdır: 48 saat / Tekerlekli/ilave yatak yok / Negatif COVID-19 test sonucu şartı için minimum yaş: 18 / Negatif COVID-19 test sonucu belirli türlerde olmalıdır: PCR / COVID-19 aşısı, giriş yapılmadan belirli bir süre önce yapılmış olmalıdır: 14 / Ödeme işlemleri nakit olarak yapılabilir / COVID-19 aşısı olunduğuna ilişkin belge sunma şartı için minimum yaş: 18 / Yalnızca Zorunluluğu Bulunan Çalışanlar - HAYIR / Misafirler sağlık raporu sunmalıdır / Misafirler negatif COVID-19 test sonucu sunmalıdır / Rehber hayvanlara izin verilir / Rehber hayvanlar ücretten/kısıtlamalardan muaftır / Evcil hayvanlara izin verilmez /

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Checkin Talimatları

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir
• Bu konaklama yeri, varıştan önce misafirin kredi kartına provizyon uygulama hakkını saklı tutar.
• Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur
• Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü yer almaktadır
• Bu konaklama yeri, Clean Promise (IHG) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.
• Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.

Özel Durumlar
Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Misafirler giriş sırasında negatif PCR COVID-19 testi sonucu veya COVID-19 aşılarının tamamlandığına dair bir belge sunmalıdır. Negatif COVID-19 testi sonucu gereksinimi 18 yaşından büyük tüm misafirler için geçerlidir ve testin giriş işlemlerinden en fazla 48 saat önce yapılmış olması gerekmektedir. COVID-19 aşısı kaydı gereksinimi 18 yaşından büyük tüm misafirler için geçerlidir ve misafirlerin aşılarının giriş işlemlerinden en az 14 gün önce tamamlanmış olması gerekmektedir. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. Kahvaltı dâhil fiyat planları ile yapılan rezervasyonlarda aynı odada kalıyor olması şartıyla en fazla 2 yetişkin misafire kahvaltı servisi yapılmaktadır. Sonradan gelen misafirler için kahvaltı ücretleri geçerlidir.
Bilmeniz Gerekenler

• Rusya'ya girmek için vize alması gereken misafirler, vize başvurusu için gerekli belgeler konusunda, kalacakları konaklama yerinden yardım alabilmektedir. Misafirlerin ayrıntılı bilgi için rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak konaklama yerine başvurması gerekmektedir. Misafirler sonradan rezervasyonlarını iptal etseler bile konaklama yeri bu vize yardım hizmeti için ücret alabilir. Vize yardımı ile ilgili işlemler misafirlerle konaklama yeri arasında gerçekleştirilir.
• Yer olması koşuluyla, bağlı/bitişik odalar sunulabilir. Misafirler rezervasyon onayındaki irtibat bilgilerini kullanarak konaklama yerine doğrudan ulaşabilir ve bağlı/birleşik odalar talep edebilir.
• Tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur.
• Misafirler giriş sırasında negatif PCR COVID-19 testi sonucu veya COVID-19 aşılarının tamamlandığına dair bir belge sunmalıdır.
• Negatif COVID-19 testi sonucu gereksinimi 18 yaşından büyük tüm misafirler için geçerlidir ve testin giriş işlemlerinden en fazla 48 saat önce yapılmış olması gerekmektedir. COVID-19 aşısı kaydı gereksinimi 18 yaşından büyük tüm misafirler için geçerlidir ve misafirlerin aşılarının giriş işlemlerinden en az 14 gün önce tamamlanmış olması gerekmektedir.