Gloria Serenity Resort

6 senedir gloria otellerini tercih ediyoruz son 3 senedir de serenityde konaklıyoruz. Yeme içme olarak kalitesi gerçekten güzel hizmet kusursuz ama 2 yaşında ki oğlumla mükemmel bir tatil yaptım diyemem havuz konusu sıkıntı en çok olivium da vakit geçirdik çünkü bebekle en çok orada rahat edebilirsiniz. Orada ki erdal beye burdan teşekkürlerimi iletiyorum çok güler yüzlü misafir memnuniyetine fazlasıyla önem veren ve işini özveriyle yapan bir beyfendi. Charlie parkerdaki uğur ve ali beyde muhteşem ilgililerdi nefis kokteyllerin tadına baktık herşey kusursuzdu. Ama aquaparka çocuk oyun alanlarına uzaktı buggy hizmeti var ama her an biz onunla uğraşmak istemedik. Yani çift olarak mükemmel bir tatil deneyimi yaşayabilirsiniz ama çocukla tatil olarak son tatilimizdi. Daha çocuk dostu otellere yöneleceğimizi üzülerek dile getiriyorum. Onun dışında a'dan z'ye kusursuz bir tatildi.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Her defasında neden tercih ettiğimizi bize hatırlatıyorlar. Çalışanların güler yüzlü olması, sizi sizden önce düşünerek tatilinizi harika hale getirmesi tatili inanılmaz keyifli kılıyor. Tekrar görüşmek üzere.

Konaklama Tarihi: 2026 Eylül

Otel servisi çok iyi oda yemek servisi iyi. Yiyecekler lezzetli ve temiz. Personel ilgisi güler yüzü iyi bir otel. Eğlence eskiden daha iyiydi. Farklı farklı yapılıyor partiler clup tarzı olmuş çoğu müşterinin çıktığını gördüm canlı müzik olsa daha iyi olur. Yemekler çok lezzetli ana restoran bile sunumu alakarta yakındı. Tabakların sunumu özenliydi.

Konaklama Tarihi: 2026 Ağustos

Personel işini seven, mutlu ve bunu da müşterilere yansıtan ve değişmeyen bir ekipten oluşuyor. Tek olumsuzluk kids club anlamında olurdu. Serenity'deki küçük ve yetersiz ve süresi kısıtlı. Asıl kids club golf'te ama güzel değil. Beachte kumlarda bir oyun parkı olmasını istedim.

Konaklama Tarihi: 2026 Temmuz

Tesis genel olarak çok iyiydi çok beğendik ancak şöyle bazı problemler oldu otele gelişimizde çok erken saatte gelmiştik bizi saat 14:00'e kadar beklettiler hiç yardımcı olmadılarçok dalgalı bir deniz var denizden memnun kalmadım çalıştıkları taksi firması çok kötü taksici bizi aldı yolda bagajı kapatmadığı için bagaj kapağı açıldı ve bavullarımız yola döküldü havalimanına gittik havalimanında taksinin kapağı açılmadı bagajımızı içerden çekmek zorunda kaldık klimaları tam çalışmıyordu havalimanına gidene kadar çok sıkıntı yaşadık.

Konaklama Tarihi: 2026 Temmuz

Yine harikaydı. . . Geçen yılda tatilimizi burda yapmıştık ve herşey mükemmeldi . Bu sebeble tereddüt etmeden yine gittik. Çalışanlar harika herkes çok tatlı ve ilgili. Ets acentamız herzamanki gibi çok zarif ve ilgiliydi. Kesinlikle tavsiye ederim. Umarım yine bir tatilde yolumuz kesişir.

Konaklama Tarihi: 2026 Temmuz

Ets personeli (m**** hanım) otele gelmeden önce bizi aradı kacta gelecegimizi sordu karsilamak icin ancak soyledigimiz satte gelmemize ragmen sadece gloria personeli bizi karşiladı. Sonraki gün arkadaslarimiz otele gelecekti ets uzerinden oda ayarlamak icin m**** hanim ile iletiisime gectik ancak ayarlayamadik. Gloria uzerinden ayarladik. Aradigimizda kendisine ulasamadik gec donusler yapti. . Yani ets uzerinden almasaydik oteli herhangi bir degisiklik olmayacakti hayatimizda. Otel personelindenden de  agresif tavirlari ve çözümden uzak davranislariyla taleplerimizi/sorarimizi cozmemek icin elinden geleni yapti. Mustafa derin bey in yardimlari sayesinde sorunumuzu cozdük.

Konaklama Tarihi: 2026 Temmuz

Otel ben onuncudur ailemin daha fazla olmuştur otele gidiyoruz bizim için devamlı gittiğimiz bir tesis olduğu için ailemiz gibi oldu, peyzajı doğal alanlarının güzelliği, personelin ilgisi ve güler yüzünden memnun kaldık. Eskiden alakartlar ücretsizdi sistem değişmiş tabi bu otelin kararı biraz üzüldük.

Konaklama Tarihi: 2026 Temmuz

Otelin hizmet kalitesi, temizlik, yemekler ve personelin ilgisi gerçekten üst düzeydi. Özellikle plajda meyve ve waffle sunumu yapan ve plajda yer gösteren ve havlu toplayan personeller çok ilgiliydi. Ancak deniz saf kum değil, çakıl ve kum karışık negatif olarak bu söylenebilir. Jungle oyun alanındaki personel sayısı az ve dikkatsiz. Golf ve serenity müşterileri ortak oyun alanı kullanıyor bu da aşırı kalabalığa ve kontrolsüzlüklere neden oluyor. (Jungle oyun alanında talihsiz bir olay yaşadık. Yabancı bir çocuk bizim çocuklara ciddi şekilde vurmasına ve olay birkaç dk sürmesine rağmen personel geç müdahale etmiş. Otel yetkilileri sonrasında ilgilendi ancak yüzdeki morluk ile eve döndük) Her yönüyle çok güzel bir otel. Yaşadığımız tek olumsuzluk oyun alanındaki bu olaydı. Umarım gerekli düzenlemeler yapılır; çünkü bunun dışında gerçekten tercih edilebilecek bir tesis.

Konaklama Tarihi: 2026 Temmuz

4 senedir tercih ediyoruz, her sene kalite standartı aynı seviyede. Tabii ki bazı eksiklikler var (sessiz yetişkin havuzu) ama genel anlamda kusursuz. Belek bölgesinde bir çok otelde kaldım fiyat olarak daha yüksek otellerden daha iyi hizmeti gloria serenity de bulacaksınız.

Konaklama Tarihi: 2026 Haziran