Enchanted Island Resort

Profesyonel konaklama yeri sahibi/yöneticisi / Beşik (çocuk yatağı) yok / Sadece yetişkinlere yönelik / Okyanus kıyısında / Yakında plaj / Ödeme işlemleri nakit olarak yapılabilir / Çocuklara izin verilmez / Asansör yok / Evcil hayvanlara izin verilmez /

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Checkin Talimatları

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir
• Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur
• Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi ve ilk yardım çantası yer almaktadır
• Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır; herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz
• Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.

Özel Durumlar
Misafirlerin konaklama yerine transferi bot ve servis ile yapmalıdır ve rezervasyon sonrasında kendilerine verilen onay üzerindeki iletişim bilgilerini kullanarak seyahatlerinden önce konaklama yeriyle iletişim kurmalı ve transferlerini ayarlamalıdır. Bu konaklama yeri misafirlere havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir). Misafirler rezervasyon onayının üzerindeki iletişim bilgilerini kullanarak varıştan 48 saat önce konaklama yeriyle iletişime geçmeli ve varış ayrıntılarını konaklama yerine bildirmelidir. Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Sorularınız için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. Gelgit hareketlerine bağlı olarak "Hilltop" konaklama yerlerinde rezervasyon yaptıran misafirlerin adanın çevresindeki plajlara erişimi sınırlı olabilir. Mahe Tekne İskelesi'nden konaklama yerine tekne transferlerini misafirlerin ayarlaması gerekmektedir. Transferlerde aksilik çıkmaması için misafirlerin, tahminî varış saatlerinden en az 72 saat önce uçuş bilgilerini konaklama yerine bildirmesi gerekir. Rezervasyon sonrasında alınan rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibata geçin. Mahe Tekne İskelesi'nden konaklama yerine günlük tekne transferi hizmeti 09.00, 10.00, 12.00, 13.45 ve 16.00'da sunulmaktadır. Konaklama yerinden Mahe Tekne İskelesi'ne transfer hizmeti ise 06.00, 10.30, 14.30 ve 16.30 saatlerinde sunulmaktadır. Bu saatlerin dışında tekne transfer ücreti alınır (06.00-18.00 arası tek yön kişi başı 20 Euro ve 18.00-00.00 arası tek yön kişi başı 30 Euro).
Zorunlu Ücretler

Sizden konaklama yerinde şu ücretleri ödemeniz istenecektir. Ücretlere geçerli vergiler dâhil olabilir:

• Şehir vergisi alınmaktadır: kişi başı, gecelik 6.33 EUR. Bu vergi 13 yaş yaş altı çocuklar için geçerli değildir.

Konaklama yerinin bize bildirdiği tüm ücretleri dâhil ettik.

Opsiyonel Ücretler

• Havaalanı gidiş geliş servisi ücreti: araç başına 50 EUR (tek yön, maksimum kişi sayısı 2).
• Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
• Geç çıkış için ücret alınır (müsaitlik durumuna bağlıdır)
• İlave yatak ücreti: gecelik 100.0 EUR.

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

Bilmeniz Gerekenler

• Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler otele varmadan önce, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak otel ile görüşebilir ve rezervasyon yaptırılabilir.
• 31 Aralık tarihli konaklamalar için gösterilen toplam ücrete zorunlu Yılbaşı Arifesi kutlama yemeği ücreti dâhildir.
• 7 yaşında ve daha küçük çocukların, yalnızca yetişkinlerin girebildiği bu konaklama yerine girmelerine izin verilmemektedir.
• Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.
• Bu konaklama yerine ulaşım için otomobil gerekli değildir.
• Tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur.