- Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.
Mersin’de misafirperver bir hizmet anlayışını Divan şıklığı ile buluşturan Divan Mersin, hem turistik hem de iş amaçlı seyahatler için konforlu bir konaklama seçeneği sunuyor.
Özenle tasarlanan şık odaları ile misafirlerine konforlu bir konaklama deneyimi için ihtiyaç duyacakları pek çok olanağı sunan tesis, merkezi konumu, ile de avantaj sağlıyor.
Şehir merkezine 2 km uzaklıkta, Adana Şakirpaşa Havalimanı’na ise araçla 50 dakikalık mesafede bulunan Divan Mersin, bölgenin tarihine ışık tutan Yumuktepe’ye, şehrin kalbi marina ve sahil şeridine de kolayca erişebileceğiniz bir konumda yer alıyor.
Lezzetli mutfağı ve şık restoranları ile de misafirlerini ağırlayan tesiste, Divan Pup, Türk ve dünya mutfaklarından özenle hazırlanan yemekleri ile sizi bekliyor. Tesisin terasında ise şahane Akdeniz manzarasına karşı içeceklerinizi yudumlayabileceğiniz Terrace Bar & Lounge hizmet veriyor. Ayrıca 8 adet toplantı salonu, kapalı yüzme havuzu, sauna ve masaj uygulamaları da tesisin sunduğu olanaklardan birkaçı arasında yer alıyor.
İki restoranı bulunan Divan Mersin’de, ramazan ayı boyunca restoranlardan biri kapalı olacaktır.
Divan Mersin, odalarına giriş, saat 14:00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12:00'dir. Evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2 + 2 veya 3 + 1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı,
Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir.
Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.
Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Etstur sorumlu değildir.
Genel olarak memnun kaldım tesisten. Personel güler yüzlüydü. Otelin konumunun ulaşımı kol...
Personellerin ilgisi iyiydi. Temizlik güzeldi. Manzara iyiydi. Çıkışta buzdolabını kulland...
Temiz bir tesis. Konumu güzeldi. Personel yaklaşımı iyiydi. Yemekleri güzeldi. Sessiz saki...
Gayet iyiydi. Personeller ilgililerdi. Oda genişliği yeterliydi. Giriş ve çıkışlarımız kol...
Beş yıldızlı otel ama beklediğim performansı alamadım. Banyo da kurutma makinesi yoktu. Od...
Her şeyi çok güzeldi. Personellerden memnun kaldım. Yiyecek içecekleri güzeldi. Konum olar...
Personeller güler yüzlü ve ilgili alakalı. Hizmet kalitesi çok yüksek konforlu ve temiz bi...
Temizlik ve hijyen çok iyiydi. Yatakları rahattı. Personellerden memnun kaldım. Konumu beğ...
Havuz dışında bir hizmeti kullanamadım iş için gitmiştim ama çalışanları çok iyiler temiz...
Tek gece konaklama yaptım ama karşılama iyiydi oda temizliği olsun dizaynı olsun gayet iyi...
Covid nedeniyle tedirgindim ama yok oldu. Her şey tek kullanımlıktı. Neredeyse yatağı bile...
Her şey çok güzeldi otel çok temiz teşekkürler.
Güzel bir tesisti ama fiyat konusunda pahalıydı.
Lokasyon ve konfor iyi.
Görevliler ilgili , otel güzel.
Temiz ve hijyenik bir tesis. Şehir'e ulaşım imkanı açısından konumu merkezi. Daha çok tati...
Balayı çiftlerini tavsiye etmem. Ama diğer normal konaklamalar için tavsiye ederim. Temiz ...
Konum olarak mersin'in en iyisi diyebilirim. Odalar metrekare ve performans açısından tatm...
Otelin konumu çok merkezi. 4 kişi iki ayrı odada kaldık ve hepimiz temizlik ve rahatlık a...
Temizlik iyiydi. Yiyecek içecek kalitesi çok iyiydi. Personelleri ilgili ve kibardı. Merke...
Akdeniz de özellikle de mersinde gidilebilecek en güzel en temiz otel bence personelleri,...
Personelleri güler yüzlüydüler hoş karşıladılar tek gece kaldım iyiydi tesis temizdi konum...
Tesis ve personel kusursuzdu. Sadece yan odalarda kalanların sesi fazla duyuluyordu.
Güzel.
Otelin konsepti güzeldi. Konumunu beğendim. Personellerin güler yüzlü olmasından da memnun...
Genel olarak iyiydi.
Personellerin ilgisi hoşuma gitti. Girişte oda temizliği için bekledik kahve falan ikram e...
Personel güler yüzlüydü. Roof bar çok iyiydi. Konumu rahattı. Ulaşımı çok iyiydi otobandan...
Şehir oteline göre gayet iyi . Çocuklarla gidilebilecek iyi bir alternatif. Havuzu temizdi...
Personel hizmeti mükemmel.