Delphin Deluxe Resort Alanya

Etstur Öneriyor
Okurcalar, Antalya
Delphin Deluxe Resort Alanya
Okurcalar, Antalya

Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.
9.3 Puan

Öncelikle daha otele girerken çalışanların sıcaklığını hissedebiliyorsunuz ve bu ender ra...

Hizmet açısından çoğu üst düzey otelden iyi olmakla birlikte, denizinin ve plajın çakıllı...

Tesis konumu çalışanları hizmet havuz her şey mükemmeldi. Çalışanlara ayrıca teşekkür etm...

Tesisin denizi mükemmel fakat çok taşlı ama tertemiz iskele yetersiz içeride yiyecek içec...

Hizmet, kalite, otelin konumu, havuzları her şeyiyle çok güzel. Kesinlikle yeniden tercih...

Yabancı turist olması bizi çok rahat ettirdi. Kargaşa yoktu. Küçük bir tesisti. Personelle...

Tesisin bakımı ve temizliği iyi. Çalışanlar güler yüzlü. Yemeklerin lezzet, ve çeşit iyi. ...

Personellerin ilgi ve alakası güzeldi. Genel olarak temiz bir tesisti. Otelin denize sıfır...

Personel çok iyi çok çalışkan, hizmet çok iyi.

Güzel bir tatildi. Otelimiz güzel çalışanlar çok iyi her şey için çok teşekkür ederim.

Genel olarak iyi diyebileceğim bir otel. Personelin ilgisi ve yemekler güzeldi.

Hizmeti, yemekleri, oda temizliği, otelin genel temizliği, aktiviteleri çok güzeldi. Perso...

Teşekkürler.

Çalışanları hem disiplinli-seviyeli hem de ilgili ve misafirperver. Genel olarak mutlu bi...

Personel ilgili. Yemek kalitesi iyi.

Personel çok güler yüzlü ve ilgiliydi. Yüzme olanakları güzeldi. Yiyecek ve içecekler çeşi...

Ödendiği paranın karşılığını vermedi yemek, personel vesaire çok iyi ancak her şey süper ...

Yemek ve hizmetleri çok güzel tekrar gelebileceğim oteller arasında çevreme öneririm 1 nu...

Harıka bır tatıl ısteyen herkes için secim burası olmalı. Delphin deluxe resort yonetıcıl...

Öncelikle etstura teşekkür ediyorum. Geri dönüşler,tatil boyunca ilgi ve alakaları oldukç...

Tek kelime mükemmel.

Tesis güzeldi.

Yemekler harika yine gelmek isteriz animasyon dilan bizimle özel ilgilendi harika bir bay...

Yemek çeşitliliği iyiydi. Hayatımda yemediğim yemekler yedim. Meksika gecesi ve tayland mu...

Yiyecek ve içecekleri çok güzeldi. Erişimi kolaydı. Havuzu güzeldi. Akşam eğlenceleri norm...

Animasyon ekibi daha kaliteli olursa tavsiye ederim. Mutfak çok iyiydi. Oda ve kat servisi...

Tek kelimeyle muhteşem 4 gün geçirdik.

Çok güzel bir hotel ailemle tekrar gelmeyi düşünüyorum.

Otelden çok memnun kaldık personel oda temizliği yemekler çok iyiydi sadece mini club çoc...

Personeller güler yüzlüydü. Çocuk dostu bir tesisti. Temiz bir tesisti. Konum olarak iyi a...

FİYAT TABLOSU

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

  • Balayı Oteli Detaylar
  • İleri Yaş Dostu Otel
  • Denize Sıfır
  • Mavi Bayraklı
  • Çevre Dostu
  • Ücretsiz A la Carte Restoran
  • Özel Plaj
  • Denizi Kademeli Derinleşen Otel
  • Denizi Kum-Çakıl
  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
  • Plajı Kum-Çakıl

Büyüklük Bilgisi: 50.000 m² alana kurulu tesisin 498 odası bulunuyor.

Otel Olanakları

Ücretsiz Olanaklar
  • Tenis Ekipmanları (Depozitolu-rezervasyonlu)
  • Bar
  • Tenis Sahası Işıklandırması (rezervasyonlu)
  • Aquapark
  • Kapalı Restoran
  • Taze Sıkılmış Meyve Suları
  • Kablosuz İnternet
  • Lobi
  • Lunapark
  • Otopark
  • Resepsiyon Hizmeti
  • Restoran
  • Açık Restoran
  • Kapalı Havuz
  • Hamam
  • Dart
  • Fitness Merkezi
  • Animasyon
  • Step
  • Plaj Voleybolu
  • Aerobik
  • Su Jimnastiği
  • Tenis Sahası (2 adet)
  • Jimnastik
  • Masa Tenisi
  • Amfitiyatro
  • Açık Havuz
  • Su Kaydırağı (belirli saatlerde)
  • Sauna
  • Çocuk Kaydırağı
  • Çocuk Kulübü
  • Kapalı Çocuk Havuzu
  • Çocuk Büfesi
  • Çocuk Animasyonu
  • Çocuk Oyun Parkı
  • Çocuk Havuzu (belirli saatlerde)
  • Açık Çocuk Havuzu (belirli saatlerde)
Ücretli Olanaklar
  • Buhar Odası
  • Çamaşırhane
  • Telefon ve Faks Hizmeti
  • Kuaför
  • Havalimanı Ulaşımı
  • Doktor (belirli saatlerde)
  • Araç Kiralama
  • Alışveriş Merkezi
  • Oyun Salonu
  • İnternet Kafe
  • Masaj, Kese ve Cilt Bakımları
  • Motorlu Su Sporları
  • Bilardo
  • Su Sporları
  • Bovling
Konum

Okurcalar mevkiindeki tesis; Alanya merkeze ve Side merkeze 32 km, Gazipaşa Havalimanı'na 76 km, Antalya Havalimanı'na 90 km ve Antalya şehir merkezine 110 km mesafede konumlanıyor.

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Çalışanlar Konusunda Alınan Önlemler;
· Çalışanlar fiilen iş başı yapmadan önce gerekli sağlık kontrollerinden geçerek iş başı yapmaktadır.
· Çalışanların açık rızaları doğrultusunda tesise girmeden önce ve çalışma süreçlerinde düzenli ateş ölçümleri yapılmaktadır. Tüm ekibin çalışma sırasında maske ve gerektiğinde yüz siperliği kullanması sağlanmaktadır.
· İşe geliş ve gidişlerde kullanılan servis araçlarında maske kullanılmaktadır. Tüm araçların dezenfeksiyon işlemleri her servis öncesi yenilenmektedir. Araçlarda güvenli sosyal mesafe kuralına uyularak taşıma yapılmaktadır.
· Tüm çalışanlar sosyal mesafeye uyum ve maske, eldiven, siperlik, maske kullanımının önemi konusunda bilinçlendirilmiştir. Çalışanlara afişler ve broşürler yardımıyla hatırlatmalar yapılmaktadır.
· Personel soyunma ve dinlenme alanlarında sosyal mesafe gözetilerek düzenlemeler yapılmıştır.
· Personel ortak kullanım alanlarında ve geri plandaki çalışma ünitelerinde yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur.
· Tesisteki eğitimler T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı’nın yayımladığı, Konaklama Tesislerinde Kontrollü Normalleşme Süreci Genelgesi doğrultusunda uzaktan ve online olarak güncellenmiştir.
· Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek yıkanmaktadır.
 
Otele Giriş ve Çıkış İşlemleri;
· Misafir odalarında sağlıklı ve hijyenik bir konaklama ortamı sunmak için özenle dezenfeksiyon yapılmaktadır.
· Giriş işlemleri sırasında misafirlerin eğitim almış çalışanlar tarafından vücut sıcaklığı kontrolleri gerçekleştirilmektedir.
· Giriş ve çıkışlarda yoğunluk olmamasını sağlayacak tüm fiziki önlemler alınmıştır.
· Elle teması sürekli olan yüzeyler; kapı kolları, bataryalar, tuvalet ve lavabolar, aydınlatma butonları, telefon ahizeleri, TV kumandaları, su ısıtıcıları ve minibarlar lisanslı kimyasallar ile temizliği yapıldıktan sonra dezenfekte edilmektedir.
· Misafir bagajları ve kişisel eşyalar bagaj odalarında uygun kimyasal ile dezenfekte edilerek misafir odalarına güvenle taşınmaktadır.
· Buklet malzemeleri konaklayan misafir sayısı kadar konulmakta olup, ekstra talep üzerine de sunulmaktadır.
· Misafirlere verilen kapı kartları gerekli dezenfeksiyon işlemlerinden geçerek sunulmaktadır.
· Misafir odalarında klima ve havalandırma filtrelerinin düzenli olarak temizliği yapılarak dezenfekte edilmekte ve periyodik bakımları yapılmaktadır.
 
Temizlik Dezenfeksiyon İşlemleri;
· Tesiste kullanılan tüm tekstiller tesisin çamaşırhane fabrikasında son teknoloji ye sahip makine ve ekipmanlarla, uygun sıcaklıklarda yıkanıp, paketli şekilde tesise sevk edilmektedir.
· Odalar her misafir çıkışında temizlik işlemleri yapıldıktan sonra ULV cihazı ile dezenfekte edilip havalandırılarak bir sonraki misafir için hazırlanmaktadır.
· Odalar, misafirin çıkış saatinden itibaren bir sonraki girişe kadar gerekli dezenfeksiyon ve havalandırma işlemlerinin uygulanabilmesi için bekletildikten sonra hizmete verilmektedir.
· Resepsiyon deski, asansörler, havuz çevresi, plajlar, oturma, dinlenme ve yemek alanları güvenli sosyal mesafe kurallarına göre dizayn edilmiştir.
· Tüm misafir kullanım alanlarında kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası tanınmış markalar kullanılmaktadır. Her alan için uygun temizlik malzemesi kullanılarak farklı ekipman ile temizlik yapılmaktadır.
· Asansörlerin kapasite yazıları asılmış olup sosyal mesafe kuralı işaretlemeleri etiketler ile belirlenmiştir.
· Enfeksiyon bulaşma riskini azaltmak için; tesiste yapılan standart temizliklerin yanı sıra masalar, sandalyeler, kapı kolları, tırabzanlar, telefon ahizesi, asansör düğmeleri, klima ve aydınlatma düğmeleri gibi sık temas edilen yüzeylerin temizlik ve dezenfeksiyon sıklığı artırılmıştır.
· Tüm genel alanlar ve odalar ULV(Ultra Low Volume-ince Püskürtme Tekniği) cihazları ile etkin dezenfektan kimyasalları kullanılarak dezenfekte edilmektedir.
 
Teknik Bakım Hizmetinde Alınan Önlemler;
· Tüm genel kullanım alanlarında, WC'lerde ve ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon üniteleri bulunmakta olup düzenli kontrolleri yapılmaktadır.
· Otel havalandırma ve iklimlendirme sistemleri 24 saat kontrol altında tutulmakta, mevzuata uygun standartlarda ve sıklıkta temizlik ve dezenfeksiyonu sağlanarak mesleki yeterliliği sağlanmış çalışanlar tarafından kontrol edilmektedir.
· Yapılan temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinin doğrulaması amacıyla, anlaşmalı akredite laboratuvar kuruluşu tarafından çeşitli kullanım alanlarından periyodik olarak swap ve ortam petrisi örnekleri ile hijyen analizleri yapılarak kontrol edilmekte ve belgelendirilmektedir.
· Su ve havuz sistemleri; filtrasyon, UV cihazları, kimyasal dozajlama cihazları ile mevzuat limitleri doğrultusunda dezenfekte edilmektedir.
 
Yiyecek ve İçecek Alanlarında Alınan Önlemler;
· Tüm üretimler eğitimli, ustalık belgelerine sahip şefler tarafından hijyenik ortamlarda, HACCP ve ISO 22000 Gıda Güvenliği standartlarına göre yapılmaktadır. Ürünler rutin olarak akredite edilmiş laboratuvar tarafından analiz edilmektedir.
· Yiyecek ve içecek ünitelerinde görevli tüm personel, maske ile çalışmakta ve kişisel hijyenlerine dikkat ederek hizmet vermektedir.
· Yiyecek ve içecek ünitelerinde bulunan masa, sandalye, oturma alanları güvenli sosyal mesafe kuralına uygun olarak düzenlenmiştir.
· Büfelerdeki yiyecek ve içecek servisi eğitimli çalışanlar tarafından yapılmaktadır. Görevli personel büfelerde devamlı bulunmakta, gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlamaktadır.
· Yiyecek ve içecek bölümlerinde bulunan masa, sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyaller her kullanım öncesi ve sonrasın da temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
· Masalarda masa örtüsü ve bez peçete kullanılmamaktadır. Runnerlar her kullanımdan sonra uygun şekilde dezenfekte edilmektedir.
· Masalarda tek kullanımlık tuzluk, biberlik ve peçetelik bulunmaktadır. Karıştırıcılar paketli şekilde verilmektedir.
· Restoran girişlerinde kolonya ikramının yanı sıra el dezenfeksiyon üniteleri yerleştirilmiştir.
 
SPA ve Spor Salonlarında Alınan Önlemler;
· SPA ve spor merkezlerinde uygulanan tüm hizmetler, üst düzey hijyen şartlarında verilmektedir.
· Uygulamaları yapan tüm çalışanlar, her uygulama öncesi ve sonrasında kendi kişisel hijyenlerini sağlamak için belirlenen kurallara uymaktadır. Çalışanlar maske takarak hizmet vermektedir.
· Güvenli bir şekilde sosyal mesafeyi korumak amacı ile sauna, buhar odası, hamam ve spor salonu kullanımları rezervasyon ile yapılmaktadır
· Sauna, hamam, buhar banyosu gibi alanların misafir tarafından kullanım süresi maksimum 30 dakika ile sınırlandırılarak her kullanımdan sonra minimum 15 dakika alanın temizlenmesi ve dezenfeksiyonu sağlanmaktadır.
 
Mini Kulüpler ve Çocuk Oyun Alanlarında Alınan Önlemler;
· Tüm hijyen kurallarına uyan mini kulüp çalışanları, çocuklarla güvenli sosyal mesafeyi koruyarak yaratıcı aktiviteler, oyunlar ve yarışmalar düzenlemektedir.
· Kullanılan tüm oyuncakların ve kullanım alanlarının kullanım sonrası temizlik ve dezenfeksiyonu titizlikle ve sık aralıklarla yapılmaktadır. Ayrıca ULV(Ultra Low Volume Ince Püskürtme Tekniği) cihazları ile dezenfekte işlemi tamamlanmaktadır.
· Mini kulüp girişine el dezenfektanları koyulmuş olup çalışanlar tarafından çocukların kullanımına sunulmaktadır.
Spor Salonları, Havuzlar ve SPA’da Alınan Önlemler;
· Spor salonlarında bulunan tüm spor aletleri ve aparatları sosyal mesafeye uygun olarak düzenlenmiştir. Her kullanım sonrasında dezenfeksiyon işlemi yapılmaktadır.
· Hamam kurnaları ve soyunma odası dolapları güvenli sosyal mesafe korunarak kullanılmakta ve her kullanım sonunda dezenfekte edilmektedir.
· Plaj ve tüm havuzlarda bulunan duş alanları ve soyunma odalarının temizlik ve dezenfeksiyon sıklığı artırılmıştır.
· Havuzlarda ve plajda görünür noktalara el dezenfektan üniteleri yerleştirilmiştir.
· Tüm havuzların kimyasal ve mikrobiyolojik su analizleri akredite laboratuvar tarafından periyodik olarak yapılmaktadır. Analiz sonuçları havuz başında bulunan panolara asılarak paylaşılmaktadır.
· Havuz ve plaj şezlongları sosyal mesafe kuralına göre yerleştirilmiş olup her kullanım sonrasında dezenfekte edilmektedir.
 
Satın Alma Uygulamaları;
· Tesisteki tüm ürün ve malzemeler, ilgili bakanlıklar tarafından kalite ve üretim belgeli tedarikçilerden satın alınmakta, satın alım sırasında gerekli kontrol ve dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır.
· Otel bünyesinde gıda ürünlerinin tedariğini ve üretimini yapan birimlere, geçici olarak giren tedarikçiler, bakım elemanları, ürün getiren şoförler vb. kişilerin, işletme çalışanlarıyla herhangi bir temasta bulunmamaları ve koruyucu ekipman kullanarak işlem yapmaları sağlanmaktadır.
· Depolama, saklama ve üretim işlemleri uygun kriterlerde yapılmaktadır.

Plaj

Denize sıfır konumlanan tesisin, 200 m uzunluğunda kum ve çakıl karışık plajı bulunuyor. Şezlong, şemsiye, minder ve havlu; plaj ile havuz başında ücretsiz ve hava durumuna bağlı olarak veriliyor.

Genel Tanıtım

Alanya’da yer alan Delphin Deluxe Resort Alanya, Okurcalar mevkiinde hizmet veriyor. Palmiye ağaçları ile çevrili yeşil bir bahçe içinde ve deniz kenarında misafirlerini ağırlayan tesis, mimarisi ve kaliteli hizmet anlayışı ile beğeniliyor.

Tesisin 200 m uzunluğunda plajı var ve misafirler burada denizin ve güneşin tadını çıkarabiliyor. Dileyen misafirler tesisin havuzlarında da keyifle vakit geçirebilir. Tesiste çocuklar ve yetişkinler için açık ve kapalı havuzlar bulunuyor. Bunların yanı sıra dört kaydıraklı havuz da tesis misafirlerine renkli bir eğlence sunuyor.

Delphin Deluxe Resort Alanya’da hem balayı çiftlerine hem minik misafirlere özel hizmetler yer alıyor. Çocuk animasyonları, lunapark, oyun alanları ve mini disko gibi aktiviteler ile çocuklu aileler için keyifli bir tatil imkanı sunuluyor. Tesiste eğlence gün boyu animasyonlar, spor ve havuz aktiviteleri ile devam ediyor. Akşamları ise farklı şovlar ve canlı müzik etkinlikleri düzenleniyor. Stres atmak isteyen misafirler, tesisin SPA merkezinde kendini profesyonel ellere teslim edebilir.

Yeme/İçme

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlediği markalar dahilinde bazı yerli alkollü ve alkolsüz içecekler, bazı ithal alkollü içecekler 24 saat ücretsiz. Taze sıkılmış meyve suları ücretsiz.
A la carte restoranlar 19.00-21.30 saatleri arası hizmet veriyor. Konaklama boyunca her restoran bir kez rezervasyonlu ve ücretsiz.
Minibar her gün bira, kola, gazlı içecek, soda, kraker ve su ile dolduruluyor. Oda servisi 24 saat ücretli. Restoranlarda ve barlarda belirtilen saatler değişken olabilir.

Tesiste vegan, glütensiz beslenme ve şeker hastaları için büfe bulunmuyor. Alerjen hastalar için sabah, öğle ve akşam yemeklerinde, yemek isimliklerinde uluslararası yıldızlanma bulunuyor. Alerjen yıldızlanma çeşitlerini büfenin girişindeki tablodan inceleyebilirsiniz.
Ürünlerin hazırlanması için ayrı bir üretim bandı mevcut değil, tüm ürünler aynı mutfakta yapılıyor. Bu nedenle eser miktarda glüten içerebilir. Tesis bu konuda herhangi bir sorumluluk kabul etmiyor.
 

A LA CARTE RESTORANLAR

  • Dolce Vita A la Carte Restoran (İtalyan Mutfağı)
  • Margarita A la Carte Restoran (Meksika Mutfağı)
  • Ottoman Barbeque A la Carte Restoran (Türk Mutfağı)
  • Fish A la Carte Restoran (Balık)
  • Mediterranean A la Carte Restoran (Akdeniz Mutfağı)
  • China House A la Carte Restoran (Çin Mutfağı)
  • Teppanyaki A la Carte Restoran (Japon Mutfağı)

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
10.00-18.00 Dondurma
12.30-14.30 Öğle Yemeği
12.30-16.00 Gözleme
16.00-17.00 Tantuni
16.30-17.30 Waffle
19.00-21.30 Akşam Yemeği
22.30-03.00 Gece Yemeği (Delphin Pub'da)

Barlar:
09.00-23.00 Orient Cafe
09.00-02.00 Lobi Bar
09.30-18.00 Vitamin Bar
10.00-18.00 Beach Bar
10.00-18.00 Fantasy Snack Bar
10.00-18.00 Pool Bar
11.00-12.00 Milk Shake
11.00-20.00 Garden Secret Bar
11.00-12.00 Milk Shake
18.00-00.00 Temple Bar
20.30-00.00 Harem Bar (Nargile)
20.30-00.00 İskele Bar
22.30-02.00 Arena Bar
23.00-06.00 Delphin Pub

Balayı

‣ Oda ve banyo süslemesi
‣ Oda bukletlerine ek olarak:
     - Bornoz ve terlik
     - Diş ve tıraş seti
     - Vücut losyonu
     - Lif, törpü, tarak
 ‣ Minibar set-up ilave:
     - Diyet kola
     - Meyve suyu
     - Kırmızı şarap
     - Etejerde çerez
     - Tatlı tabağı
     - VIP meyve sepeti
     - Çikolata
 ‣ Mevsime göre a la carte kullanımı (Misafir ilişkileri irtibatı ile)
 ‣ Giriş gününden sonraki ilk sabah odaya kahvaltı servisi (Balayı çiftinin belirlediği saatte ve istekleri doğrultusunda)
 ‣ Odaya hediyelik eşya (Plaj çantası içinde)
 ‣ Check-in anında misafire gazete tercihleri sorularak check-out gününe kadar odaya 1 adet günlük gazete

** Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 6 ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Spor/Eğlence

Gündüz; animasyon, spor turnuvaları, havuz oyunları gerçekleşiyor. Akşam; revü, skeç, şov animasyonları, canlı müzik programı (bazı günler) ve disko bulunuyor. Tesiste oyun salonu (ücretli), internet kafe (ücretli) ve bilgisayar oyunları (ücretli) mevcut.

Tesiste ekipmanları ile birlikte 2 tenis kortu yer alıyor. Ayrıca tenis dersi (rezervasyonlu ve ücretli), masa tenisi, dart, bilardo, bovling, aerobik etkinlikleri, fitness merkezi, su jimnastiği, jimnastik, step ve motorlu su sporları gibi hizmetler veriliyor.

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; hamam, sauna, jakuzi, buhar odası, kozmetik salonu, peeling, anti stres uygulamaları, Kleopatra süt banyosu ve masaj hizmetleri gibi olanaklar bulunuyor.

Çocuk/Bebek

Mini kulüpte 4-12 yaş arası çocuklar için Almanca, İngilizce, Rusça ve Türkçe konuşan animatörler bulunuyor. Sabah ve öğleden sonra çocuklara özel animasyon yapılıyor. Tesiste küçük misafirlere; açık havuz, oyun bahçesi (hava durumuna bağlı olarak), lunapark, mini disko ve çocuk sineması hizmet veriyor. 

Bebek arabası tesisten depozito karşılığı alınabilir.

Genel Uyarılar

Şezlong, şemsiye ve minder hizmeti, hava durumuna bağlı olarak veriliyor. Restoran, bar, havuz, iskele ve tüm dış mekanların çalışma saatleri, hava durumuna bağlı olarak değişebilir.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren 6 ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Tesiste 18 yaşından küçük misafirlere alkollü içecek servisi yapılmıyor. Misafirlerin güvenlikleri için kol bantlarını taşıma mecburiyeti var.

Delphin Deluxe Resort Alanya odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor.

Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı. Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri tesisten erken ayrılırsa ücret iadesi yapılmıyor.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.