- Termal Otel
- Doğa Oteli
- Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
- Alkolsüz Hizmet Veren Tesis
Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.
Kızılcahamam kaplıcalarından gelen termal su ve çamurdan en etkin biçimde yararlanabileceğiniz Çam Termal Resort & Spa Convention Center ’da; jakuzi, sauna, hamam, tuz odası, şok havuzu, kapalı termal havuz ve masaj olanaklarıyla dinlenip yenilenme fırsatı yakalayabilirsiniz. Tesiste ayrıca fitness merkezi de hizmet veriyor.
Geniş ve konforlu odalarında misafirlerini ağırlayan tesis; geniş katılımlı kongre, seminer ve toplantılara uygun toplantı salonu ile iş yaşamını kolaylaştıran çözümler de sunuyor. Tesiste ayrıca minik misafirler için mini kulüp de yer alıyor. Kral Deluxe oda tipinde termal su bulunmaktadır.
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
Çift olarak konaklayacak misafirlerimizden Evlilik Cüzdanı talep edilmektedir.
COVID AÇIKLAMASI;
- Tüm personele koronavirüs eğitimi verilmiştir.
- Periyodik açık alan dezenfeksiyonu yapılmaktadır.
- Periyodik kapalı alan dezenfeksiyonu yapılmaktadır.
- Tekstil ürünleri 90 derece sıcaklıkta yıkanmaktadır.
- Ozon ve ULV makineleri ile dezenfeksiyonu yapılmaktadır.
- Bağışıklık sistemini destekleyici gıda ve içecekler
- Depo ve gıda güvenliği denetimi
- Sosyal mesafeye ilişkin gerekli tüm önlemler alınır, işaretlemeler yapılır ve plana uygun kapasiteden fazla misafir kabul edilmez.
- Odalar en az 72 saat boş bırakılmaktadır.
- Dezenfekte kabini mevcuttur.
- Kontrollü ve korunaklı açık büfe
- Bilgilendirme posterleri
- Genel alanlarda dezenfektan bulundurulmaktadır.
- Yeme ve içme alanlarında güvenli sosyal mesafe düzenlemesi
- Ortak alanlardaki çay ve kahve makinesi gibi araçların kaldırılması, personel tarafından servis edilmesi
- Geçici karantina alanı odası ayarlanmıştır.
- Günlük denetim ve kontrol listelerinin hazırlanması
- Her misafirin girişinde elektronik ateş ölçer ve termal kamera ile ateş ölçümü
- Sağlık Bakanlığı onaylı koruyucu ekipman kullanımı
- Oda temizliği formlarının günlük takibi ve kayıt altına alınması
- Personelin periyodik sağlık testlerinin yaptırılması
- Personellerin maske ve eldiven kullanması
*****Spa Alanlarında bay ve bayan ayrı hizmet alanları açıktır. Karma bölümler Kapalıdır. Açık alanlarda Havuz, Aqua Park karma olarak hizmet vermektedir.
Çam Termal Resort Spa & Convention Center, odalarına giriş, saat 14:00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12:00'dir. Evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.
Çift olarak konaklayacak misafirlerimizden Evlilik Cüzdanı talep edilmektedir.
Covit-19 önlemleri gereğince SPA alanları geçici olarak kullanım dışıdır
Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2 + 2 veya 3 + 1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı,
Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir.
Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.
Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Etstur sorumlu değildir.
Rahat ve sakin bir otel. Kafa dinlemek için iyi bir otel. Sistemik bir şekilde çalışıyorla...
Biraz erken gittik ama odamızı hemen verdiler saat 14:00'e kadar bekletmediler. Yemekleri ...
Bir bardak çay ikrami dahi yok her şey parayla satılıyor odalarda kişi başına günlük bir ...
Termal olanakları çok iyiydi. Aileye ayrı bayanlara ayrı havuzların olması güzeldi. Pandem...
Eşimle gittik çok beğendik.
Çam ormanının içerisinde soğuksu milli parkında yürüyüş yapabilirsiniz. Yemeklerden memnu...
Hijyen kurallarına dikkat edilmesi yemeklerin güzel olması konum itibariyle her yere yakın...
Şuan otelde konaklamaktayız. 3 aile geldik hepimiz genel olarak herşeyden memnunuz. Otel ...
Normal günlük hayatta gidilebilir. Yılbaşı olduğu için fiyat yüksekti korona yokken gidile...
Otel modern bir oteldi. Odaları düzeni çok iyiydi. Teknik anlamda sıkıntı olmadı. Yemekler...
Kötü değil, fakat hizmet kalitesi bir tık artabilir. Özellikle yemekler vasat diyebilirim...
Temiz bir oteldi. Yemekhanedeki personel çok iyiydi. Personel yaklaşımı çok iyiydi. Masala...
Pandemi kuralları uygulanmıyor. Ne girişte ateş ölçen var nede yemek yeme restoranlarda m...
Temiz bir tesis. Standartların üzerinde bir tesisti. Personelleri iyiydi. Konumu çok güzel...
Otel gayet güzeldi, yemekler güzeldi, temizlik ve covid-19 tedbirleri güzeldi, personel m...
Öğleden sonra gittik 1 gece kaldık. Sosyal aktivite yapmadım. Personellerden memnun kaldım...
Odada hali olmamalı temiz görüntü vermiyor banyo çok temizdi çarşaflar temizdi mevcut yem...
Personel güler yüzlü ve ilgili, pandemiden dolayı tesis çok sakindi,dolayısı ile tesis iç...
3 kişi kaldık biz nişanlım ben annem bu şekilde kalınmaz denildi nişanlımla sonra ısrar ed...
Memnun kaldım.
Tesis gerçekten güzel tertemiz personelle ilgili hepsine çok teşekkür ederiz.
Havuz olanakları iyiydi. Orman içerisinde olması güzeldi. Personellerin yaklaşımları güler...
Termal olanakları yetersiz olduğu için tavsiye etmem . Yemekleri iyiydi. Akşam yemeğinden ...
Kaplıca için tavsiye etmem ama onun haricinde tavsiye ederim. Genel anlamda olumluydu yeme...
Yarım pansiyon olabilir her şey güzel olabilir ama bir çaydan ücret talep edilmesini kabul...
Her şey çok güzeldi.
Kaplıca amaçlı gitmiştik. Personeller bonesiz girmeyin diye uyarıyorlar iyiydi hijyene öze...
Tesisin konumu iyi fakat dışarıdan havuzlara günü birlik misafir almaları olumsuz.
Temiz bir tesis havuzları güzeldi yemekler lezzetli genel olarak memnun kaldım sadece pers...
Özel kabinlerde bir sıkıntı vardı. Özel kabinin suyu soğuktu. Restoranda hijyen iyi değild...