Calista Luxury Resort

Taşlıburun Mevkii, Antalya

Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.

9.2 Puan

Hizmet çok iyiydi . Yemekleri güzeldi. Plajı çok iyiydi. Servis personellerinin müdürleri ...

Temiz bir tesis. Konumu güzeldi. Yemekleri çok iyiydi. Denizi gayet iyiydi. Yemekler güzel...

Otelin alanı çok büyük. Personelleri güler yüzlü. Yardımcı olmak için çalışıyorlar. Odasın...

Ets müşteri hizmetlerinden ebru hanım'ın ısrarlı tavsiyesi üzerine; balayımız için gittiğ...

Yemek çeşitliliği ve lezzetleri gayet iyi. Personel isini severek yapıyor. Her gece canlı...

Hizmet kalitesi çok güzel servislerin hem sahilde hem havuzda ayağımıza kadar gelmesi güze...

Uzun yıllardır geçirdiğimiz en güzel tatildi. Çalışanlar çok ilgili ve anlayışlı. Yemekle...

Belekteki belki de en güzel, en kaliteli, insanı en özel hissettiren bir otel çok kereler...

Konumu çok iyi ikramlar yemekler her şey süper tekrardan gelebileceğim bir yer.

Çok temiz ve kaliteli bir otel. Özellikle belek bölgesinde calista kadar iyi bir otel yok...

Kaliteli hizmet.

Çok güzel, çok memnun kaldık.

Otelde çocuklar için olan olanakları güzeldi. Çocuk kulübü olması iyiydi. Kompak bir oteld...

Konum olarak güzeldi. Kullanım alanını iyi şekilde dizayn edilmişti. Personellerden memnun...

Temiz bir oteldi. Bakımlı ve hijyenik olmasını sevdim. Personellerden memnun kaldım. Yiyec...

Gala programı güzeldi. Personellerden memnun kaldım. Temizlik yeterliydi. Yiyecek içecekle...

Hotelin kendi içinde bir çifte standardı var konserde kuru yemiş meyve verdiler bize meyve...

Belek'in en iyilerinden. Muhteşem bir tatil geçirdik. 1 yaşında ki bebeğimizle birlikte ç...

Personelleri güler yüzlüydü. Kış konseptinde gitmemize rağmen yemeklerden ödün verilmemiş ...

Personel ve hizmet mükemmel . Kadrolu personelleri çok güler yüzlü . Temiz bir otel . Bir ...

Tesisi tavsiye ederim ama yenilenmeye ihtiyacı var özellikle halılar gibi. Odadaki ve lobi...

Personel çok iyiydi. Yeme içme olanaklarında sıkıntı yoktu. Temiz bir tesisti. Mini club i...

Benim annem çölyak hastası dışarıda yemek yiyemiyorum alerji kartı verdiler istediğimiz bi...

Sezondan ötürü son derece sakin ve huzurlu bir tatil geçirdik. Tesis çok temiz ve bakımlı...

Tesisin odaları güzeldi. Personellerin kalitesi çok iyiydi. Tatlı kalitesi başarılıydı. Ge...

Genel olarak yaklaşım güzeldi artı otelin yeme, içme ve servis hizmetleri güzeldi müşteri...

Restoranı güzeldi yemekleri çeşit vardı lezzeti de güzeldi. Temiz bir tesisti. Sıcak havuz...

Harika bir oteldi, geçen sene calistaya gittikten sonra trendy lara inanılmaz vasat bir o...

Konforluydu. Yemekleri güzeldi. Otelde rahattı. Çocuk olmasına rağmen yokmuş gibi bir orta...

Hizmet iyiydi. Personel ilgiliydi. Karaköy böreği yapan bir personel vardı çok konuşuyordu...

Yorumları İncele

Fırsatlar ve İndirimler

FİYAT TABLOSU

'a özel fiyatlar gösteriliyor. Diğer Kartların İndirim Oranları

- Yetişkin, 2 Çocuk

DEĞİŞTİR

GİRİŞ TARİHİ

ÇIKIŞ TARİHİ

YETİŞKİN SAYISI

ÇOCUK SAYISI

ÇOCUK YAŞLARI

Tesis Bilgileri

Bebek Dostu Detaylar
Çocuk Dostu Detaylar
Özel Sağlık Talebi Detaylar
T. Sandalyeye Uygun Detaylar
Balayı Oteli Detaylar
Spa Tesisi Detaylar
Genç Dostu Otel
İleri Yaş Dostu Otel
Denize Sıfır
Mavi Bayraklı
Golf Oteli
Plajı Kum
Denizi Kum
Denizi Sığ Otel
Özel Plaj
Güvenli Turizm Sertifikalı Otel Detaylar

                                    
                                                    Bebek Karyolası
                                                    
                                                    Talep Halinde Günde 2 Kez Oda Temizlik Hizmeti
                                                    
                                                    Mama Hazırlanması Gerektiğinde Odaya Su Isıtıcısı
                                                    
                                                    İhtiyaç Halinde Bebek Küveti
                                                    
                                                    Ana Restoranda Bebeğe Uygun Katı Gıda Hizmeti
                                                    
                                                    Biberon Sterilizasyon İmkanı
                                                    
                                                    Ara Öğün İkramları
                                                    
                                                    Genel Tuvaletlerde Bebek Bakım Ünitesi
                                                    
                                                    Bebek Mini Kulübü
                                                    
                                                    Açık Hava Oyun Alanı
                                                    
                                        *Bebek Dostu Tesis teması dahilinde sunulan ücretli ve ücretsiz hizmetlerle ilgili detaylı bilgi tesis tarafından verilmektedir.

                                    
                                                    Çocuk Karyolası
                                                    
                                                    Genel Alanlarda Ücretsiz Wi-fi
                                                    
                                                    Özel Oturma Grubu Bulunan Çocuk Restoranı
                                                    
                                                    Hamburger,Sandviç ve Patates Kızartması İkramı
                                                    
                                                    Dondurma Servisi
                                                    
                                                    Ara Öğünlerde Pizza 
                                                    
                                                    Yaş Pasta ve Diğer Pastane Ürünleri
                                                    
                                                    Çocuk Havuzu
                                                    
                                                    Çocuk Mini Kulübü
                                                    
                                                    Çocuk Bakımı Konusunda Eğitimli Mini Kulüp Personeli
                                                    
                                                    Açık Hava Oyun Alanı
                                                    
                                                    Çocuklara Yönelik Eğlence ve Aktiviteler
                                                    
                                        *Çocuk Dostu Tesis teması dahilinde sunulan ücretli ve ücretsiz hizmetlerle ilgili detaylı bilgi tesis tarafından verilmektedir.

                                    
                                                    Genel Kullanım Alanlarına Yakın Oda
                                                    
                                                    Astım, Alerji v.b. Gerekli Hallerde Günde 2 Kez Oda Temizliği Hizmeti
                                                    
                                                    Minibar İçeriğinin Diyabet, Çölyak v.b. Rahatsızlıkların Gerektirdiği İçeceklere Göre Düzenlenmesi
                                                    
                                                    Ana Restoranda Hizmet Alınması Mümkün Olmayan Rahatsızlıklarda Odaya Özel Gıda Servisi
                                                    
                                                    Omurga Rahatsızlıkları, Hamilelik,Alerji v.b. Durumlarda, Ek Yastık,Pike Gibi Oda Malzemesi Temini
                                                    
                                                    Ana Öğünlerde Tansiyon,Alerji Diyabet v.b. Sağlık Durumlarına Uygun Gıdaların Seçilebilmesini  Sağlayan Özel Etiketleme Sistemi  Veya Bilgilendirme Hizmetleri
                                                    
                                                    Tüm Ana Öğünlerde Özel Diyet Büfesi,
                                                    
                                                    Vejeteryanlara Özel Büfe veya Etiketleme Hizmeti
                                                    
                                                    Plajda Şezlonglara Yiyecek-İçecek Servisi
                                                    
                                                    Masaya Servis Yapılan A La Carte Restoran
                                                    
                                        *Özel Sağlık Talebini Karşılayan Tesis teması dahilinde sunulan ücretli ve ücretsiz hizmetlerle ilgili detaylı bilgi tesis tarafından verilmektedir.

                                    
                                                    Yürüme Engellilere Uygun Havuz Düzenlemeleri
                                                    
                                                    Plajda Şezlonglara Yiyecek-İçecek Servisi 
                                                    
                                                    Özel Olarak Ayrılmış Engelli Otoparkı 
                                                    
                                                    Tekerlekli Sandalyeye Uygun Rampa ve Standartta Tesis Girişi 
                                                    
                                                    Giriş Katı veya Birinci Kata Kolay Ulaşılabilen Oda 
                                                    
                                                    Rahat Hareket Edebilecek Şekilde Dekore Edilmiş Oda 
                                                    
                                                    Tekerlekli Sandalyeye Uygun Oda Zemini
                                                    
                                                    Dışarı Doğru Açılabilen En Az 90 cm Genişliğinde Oda Kapısı 
                                                    
                                                    45-50 cm Yüksekliğinde Yatak 
                                                    
                                                    Özel Klozet, Lavabo, Batarya, Ayna ve Duş Alanı Bulunan Banyo
                                                    
                                                    Sürgülü Dolap 
                                                    
                                                    Zeminden Yüksekliği En Fazla 100 cm Olan Oda Kartlığı ve Priz vb Teçhizat 
                                                    
                                                    Özel Balkon Düzenlemesi 
                                                    
                                                    Tekerlekli Sandalyeye Uygun Açık Alan Rampaları
                                                    
                                                    Tekerlekli Sandalyeye Uygun Kapalı Alan Rampaları
                                                    
                                                    Genel Alanlarda Özel Tuvalet 
                                                    
                                                    Yürüme Engellilere Uygun Plaj Düzenlemeleri
                                                    
                                        *Tekerlekli Sandalyeye Uygun Tesis teması dahilinde sunulan ücretli ve ücretsiz hizmetlerle ilgili detaylı bilgi tesis tarafından verilmektedir.

                                    
                                        BalayıGirişte odaya meyve sepeti ve şampanya ikramı
Kalpli pasta
Çikolata tabağı
Çilek (Mevsime bağlı)
Bir gece ücretsiz a la carte restoran kullanımı
İlk sabah odaya kahvaltı servisi
Müsaitliğe bağlı olarak odanın upgrade edilmesi

Covid-19 Kapsamında Alınan TedbirlerÇalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
· Tesis çalışanlarına pandemi süresince yapılacak uygulama faaliyetleri ve hizmet eğitimleri ilgili departman yöneticileri/ekip liderleri tarafından ve dış kaynaklı olarak (İş yeri hekimi, İş güvenliği uzmanı ve alanında uzman kişiler tarafından) verilerek operasyonun eksiksiz ilerlemesi sağlanmaktadır.
· Çalışan işe alımlarında sağlık kontrolleri gerçekleştirilmekte, sağlık kontrolleri sonrasında, işyeri hekimi tarafından verilen uygunluk sonrasında çalışanın sağlıklı ve işe uygun olduğunu bildiren rapor ile birlikte işe giriş işlemi yapılmaktadır.
· Servis, kullanım öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmekte, çalışanların ulaşım sırasında koruyucu maske takmasını sağlanarak, ulaşım araçlarında güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.
· Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi hazırlık bölümünde çalışan personel, maske ve tek kullanımlık eldiven takmaktadır.
· Tüm çalışanlar, misafirlerle ve de kendi aralarındaki ilişkilerinde sosyal mesafe kuralını bilmekte ve uygulamakta, ayrıca operasyon öncesi yapılan departman toplantılarında bu önlemler sürekli hatırlatılmaktadır.
 
Gene Mekânlarda, Plaj ve Havuzlarda Alınan Önlemler;
· Tesiste, odalar, lobi, restoranlar, barlar, SPA, çalışan alanları öncelik olarak doğal havalandırma ile havalandırılır, doğal havalandırmanın kullanılamadığı durumlarda merkezi havalandırma kullanılmaktadır. Merkezi havalandırma filtreleri aylık periyotlar ile temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir. Sisteme verilen ortam dezenfektanı ile sürekli bir dezenfeksiyon sağlanmaktadır.
· Tesiste periyodik olarak tüm genel alanlarda çalışanlarca dezenfeksiyon yapılmaktadır.
· Ortak alanlarda tuvaletler (zeminleri, klozetler, pisuvarlar, lavabolar, musluk ve batarya başlıkları, kapı kolları temizliği, sıvı sabun ve dezenfektan kontrolü, kapılarının açık kalarak, paravan ile iç kısımların ayrılması) kapı kolları, tırabzanlar, asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri gibi elle teması yoğun olan yüzeyler sık sık temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir.
· Tesis genelinde, toplu kullanım alanlarında, noktada el dezenfeksiyon aparatı ve üniteleri bulunmakta ve bunların takibi de periyodik olarak kontrol edilmektedir. Takibi de periyodik olarak yapılmaktadır.
· Plaj ve havuz alanlarındaki havlular çalışanlar tarafından misafirlere verilmektedir.
· Tesiste havuz suları mevzuata uygundur. Periyodik olarak mevzuatta belirtilen değerler ölçülmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
· Havuz kenarında ve sahildeki tüm şezlonglar, şezlong minderleri, plaj cabanaları günlük olarak gereken dezenfeksiyon işlemleri uygulanarak misafirlere sunulmaktadır.
 
Giriş ve Çıkış İşlemleri Esnasında Alınan Önlemler;
· Giriş işlemleri sırasında karşılama görevlisi ve resepsiyon görevlisi tarafından sosyal mesafe kuralları misafirlere aktarılmaktadır.
· Giriş sırasında talep edilmesi halinde koruyucu kıyafet ve ekipman, resepsiyon görevlisi tarafından verilmektedir.
· Misafirlerden giriş sırasında son 14 gün içerisinde bulundukları yerlere, varsa kronik rahatsızlıklarına, covid-19 geçirip geçirmediğine ilişkin bilgi istenmektedir.
· Valiz ve eşyalar, belboy tarafından Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilerek, tek kullanımlık eldivenler ve maske ile sosyal mesafe dikkate alınarak odalara bırakılmaktadır.
· Misafirler, çalışanlar ve ziyaretçilerin otele giriş anlarında termal kamera ile vücut sıcaklığı kontrolleri ölçümleri yapılmaktadır ve yüz görüntüleriyle kayıt altına alınmaktadır. Otel içerisinde de doğrulama kontrolleri yapılmaktadır.
· Kabul edilen sıcaklık aralığı haricinde bir tespit olması durumunda otel içerisinde ise “Covid-19 Pandemi Sürecinde Acil Durumlarda Yapılacak Uygulama” standartları devreye alınır. Otel içerisinde değilse otele girişine izin verilmemektedir.
· Tesiste yapılacak ödemeler için belli limitler dahilinde olmak üzere temassız POS makineleri kullanılacaktır ve bu makineler devamlı surette dezenfekte edilmektedir.
· Temassız kapsama dahil değil ise pos cihazı tek kullanımlık bir ambalaj ile kaplanarak misafir kullanımına sunulmaktadır.
· Oda kartı yerine konaklama öncesinde akıllı cep telefonunuza temassız bir şekilde yüklenen QR kod ile uygulama yapılacaktır. Bu uygulamanın mümkün olmadığı durumlarda kapı kartları misafirler otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlere güvenli şekilde verilmektedir.
· Register card veya diğer yasal zorunluluğu olan dokümanlara imza atılması için tek kullanımlık kalemler bulundurulmaktadır.
 
Odalarda Alınan Sağlık Önlemleri;
· Kat görevlisi personelleri, maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmakta, temizliği yapılan her oda sonrasında diğer bir odanın temizliği başlamadan, ellerini yıkayarak yeni maske, eldiven değişikliği yapmaktadır.
· Konaklama kapasite kullanımları kontrollü bir şekilde takip edilerek mümkün olduğu kadar aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve çıkış yapılan odalarda planlı bir şekilde temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir kullanımı yapılmamaktadır.
· Akıllı oda sistemi ile temassız bir şekilde oda anahtarı kullanmadan odanıza giriş yapabilir, odadaki ışık, klima yönetimini akıllı telefonlarınız ile gerçekleştirebilirsiniz.
· Odalardaki kapı kolları, elektrik düğmeleri, elle temas edilen yüzeyler, telefon, kapı-pencere kolları, su ısıtıcıları, televizyon ve klima kumandaları gibi donanımlar çalışanlar tarafından her çıkış sonrasında temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir.
· Odalardaki buklet malzemeleri ve bilgilendirme dokümanları tek kullanımlık olup, her çıkış sonrası set-up atılmaktadır.
· Odalardaki bardak, kaşık, çatal, bıçak endüstriyel bulaşık makineleri temizlenerek ve dezenfekte edilerek tek kullanımlık gıdaya uygun ambalajlara konulmaktadır ve diğer minibar malzemeleri ile birlikte her çıkış sonrası set-up atılmaktadır.
· Oda içinde kullanılan tüm mefruşat malzemeleri ve havlular günlük ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.
· Kat personeli tarafından yapılan temizlik işlemlerinden sonra odalar Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfeksiyon ürünleri ile buharlama işleminden sonra ve yaklaşık 1 saat süre ile havalandırılmaktadır.
Yeme İçme Alanlarında Alınan Önlemler;
· Tesiste tüm restoran, snack, barlar, masa planlaması 1,5 metre, sandalye yerleşimleri ise 60 cm mesafeli olacak şekilde planlanmıştır.
· Restoranlarda, barlarda kullanılan servis ekipmanlarının servis öncesi ve sonrası periyodik olarak yeme-içme çalışanları tarafından temizliği ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır.
· Bellum Restoran’da verilen açık büfe hizmette misafirlerin talep ettiği yemeklerin servisi mutfak çalışanı tarafından yapılmaktadır.
· Restoranlarda içecek set-up’ları servis bölümünde bulunur, yeme-içme çalışanları tarafından tüm içeceklerin servisleri yapılmaktadır.
· Restoranlarda, barlarda masalar ve mobilyaların üst kısmı misafirlerin kullanımı sonrasında yeme-içme çalışanları tarafından temizlenmekte Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır.
· Restoranlarda, barlarda masaların üzerindeki tek kullanımlık ekipmanların set-up’ları her misafirin kullanımı sonrası atılmaktadır.
· Gıda üretim süreçleri, gıda satın almaları, gıda güvenliği yönetim sistemi kuralları ile yürütülmektedir.
Eğlence ve Çocuk Kulübü Uygulamaları;
· Animasyon Departmanı, Spor ve Sağlık Topluluğu aktivite programlarında sosyal mesafenin sağlanması amacıyla, aktivite saatlerini talepler doğrultusunda kişi sayısına göre belirlemekte ve günlük olarak misafirlere bildirilmektedir.
· Spor ve Sağlık Topluluğu aktiviteleri sonrasında çalışanlar tarafından ekipmanlar temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır. Misafirlerin de ekipman kullanımı öncesinde el teması olan alanları dezenfekte etmesi için tek kullanımlık kağıt havlu ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar, ekipman üzerlerinde bulundurulmaktadır.
· Calippo Mini Club’ın, misafir hizmetleri ile ilgili “12.05.2020 tarih ve 2020/6 sayılı” genelgede belirtilen kuralın değişmesi halinde, sosyal mesafe, koruyucu donanım ve genel hijyen, dezenfeksiyon kurallarına uyularak hizmet vermesi konusunda planlamalar yapılmıştır.
 
Fitness ve SPA Alanlarında Alınan Önlemler;
· Fitness salonu, misafirlerin sosyal mesafe bırakacak şekilde kullanımını sağlamak amacıyla, SPA Yönetimi tarafından belirlenen maksimum kişi sayısı ile hizmet vermektedir. Misafirlerin kullanım saatleri talebe göre belirlenerek ve randevulu sistemde hizmet verilmektedir.
· Kullanım sonrasında çalışanlar tarafından ekipmanlar temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır. Misafirlerin de ekipman kullanımı öncesinde el teması olan alanları dezenfekte etmesi için tek kullanımlık kağıt havlu ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ekipman üzerlerinde bulundurulmaktadır.
· SPA ortak alanlarında misafirlerin sosyal mesafe bırakacak şekilde kullanımını sağlamak amacıyla, kullanım saatleri talebe göre SPA yönetimi tarafından belirlenmektedir.
· SPA alanları kullanımı sırasında kullanılan buklet malzemeler (kese, sabun, duş jeli, şampuan) tek kullanımlık olup, SPA resepsiyon tarafından verilmektedir.
· SPA nem oranının uygun aralıkta tutulması sağlanmaktadır. Sauna, hamam, buhar odası kullanım süresinin misafirlerin sağlığı için 30 dakika ile sınırlandırılarak, sonrasında 15 dakika temizlik ve dezenfeksiyonu sağlanmaktadır.
 
Genel Bilgilendirme;
· Covid-19 ve hijyen konusunda alınan önlemlerin, uygulamaların olduğu bilgilendirmeler, online ve
· dijital uygulamalar aracılığı ile, resepsiyonda yer alan bilgilendirme dokümanı, odalardaki televizyon
· ve genel alanlardaki kiosk üzerinden, ulaştırılmaktadır.
· Misafirler ve çalışanlarla sağlıklı ve hızlı bir iletişim kurmak amacı ile sağlıklı ve güvenli bilgilendirmeler sosyal medya ve dijital platformlar aracılığı ile yapılmaktadır.
· Sosyal mesafe kapsamında Calista Luxury Resort bünyesinde yer alan tüm barlar, restoranlar, lobi, havuzlar, plaj, mini kulüp, toplantı salonları, tüm eğlence ve spor alanları, SPA merkezi, fitness, plaj, iskele, dükkân ve mağazalar; çalışan dinlenme, konaklama, ulaşım ve çalışma alanları 1,5 metre sosyal mesafe bırakılacak şekilde düzenlenmiştir.
· Sosyal mesafe işaretlemeleri, alan sorumluları tarafından sürekli olarak kontrol edilmektedir.
· Ortak kullanım alanları, hizmet alanlarında (resepsiyon, lobi, restoran, snack, barlar, SPA,
· fitness, plaj, iskele, animasyon, spor ve sağlık topluluğu aktivite alanları, mini kulüp, toplantı
· salonları, sinema, oyun salonu) Sağlık Bakanlığı onaylı el dezenfektanı, koruyucu ekipmanları (tek kullanımlık cerrahi maske, eldiven, siperlik, önlük vb.) mevcuttur. Misafirler, görevli çalışanlardan talep edebilirler.
· Ortak kullanım alanlarında maske, eldiven, diğer koruyucu ekipman atıkları için gri kapaklı atık kutuları bulunmaktadır.
· Tesis transfer araçlarında koltuk, kapı kolu, el tutacağı gibi sık temas edilen yüzeylerin temizliği her transfer öncesinde gerçekleştirilmektedir.
· Tesisin tüm tesisat ve donanımlarının bakımları periyodik olarak yetkili servis veya konusunda eğitim almış uzman kişilere yaptırılmaktadır.
· Tesisin havalandırma filtreleri düzenli olarak temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir.
· Misafirlerin hizmetine sunulan tüm malzeme ve mamuller, hijyen çalışmalarını gerçekleştiren tedarikçilerden satın alınmakta, kontrol ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra tesislere kabul edilerek, depolanma ve dezenfektasyon çalışmaları hijyenik ortamlarda yapılmaktadır.

Büyüklük Bilgisi: 120.000 m² alana kurulu tesisin 600 odası bulunuyor.

Ücretsiz Olanaklar

Buhar Odası
Özel Plaj
Resepsiyon Hizmeti
Bar
İnternet Kafe
Lobi
Otopark
Döviz Bozdurma
Disko
Kablosuz İnternet
Lobi Bar
Pilates
Su Topu
Isıtmalı Açık Havuz
Jakuzi
Masa Tenisi
Aquapark
Su Kaydırağı
Dart (elektronik)
Sinema
Soft Animasyon
Playstation
Yarı Olimpik Yüzme Havuzu
Aerobik
Boccia
Step
Basketbol
Sauna
Plaj Voleybolu
Su Jimnastiği
Yoga Dersleri
Tenis Sahası
Açık Havuz
Kapalı Havuz
Animasyon
Bilardo
Fitness Merkezi
Hamam
Çocuk Kulübü
Açık Çocuk Havuzu
Çocuk Animasyonu
Kapalı Çocuk Havuzu

Ücretli Olanaklar

Masaj
Pavilyon Kullanımı
Toplantı Salonu
Telefon ve Faks Hizmeti
Kuru Temizleme
Tenis Sahası Işıklandırması
Doktor
Tenis Ekipmanları
Butik
Kuaför
Araç Kiralama
Taze Sıkılmış Meyve Suları
Çamaşırhane
Fotoğraf Servisi
Nargile
Laptop Kiralama
Güzellik Merkezi
Bowling
Spa Merkezi
Tenis Dersi
Masaj, Kese ve Cilt Bakımları
Su Sporları
Güzellik Merkezi
Çocuk Bakıcısı
Bebek Arabası

Çalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;

· Tesis çalışanlarına pandemi süresince yapılacak uygulama faaliyetleri ve hizmet eğitimleri ilgili departman yöneticileri/ekip liderleri tarafından ve dış kaynaklı olarak (İş yeri hekimi, İş güvenliği uzmanı ve alanında uzman kişiler tarafından) verilerek operasyonun eksiksiz ilerlemesi sağlanmaktadır.

· Çalışan işe alımlarında sağlık kontrolleri gerçekleştirilmekte, sağlık kontrolleri sonrasında, işyeri hekimi tarafından verilen uygunluk sonrasında çalışanın sağlıklı ve işe uygun olduğunu bildiren rapor ile birlikte işe giriş işlemi yapılmaktadır.

· Servis, kullanım öncesi ve sonrasında dezenfekte edilmekte, çalışanların ulaşım sırasında koruyucu maske takmasını sağlanarak, ulaşım araçlarında güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanmaktadır.

· Kat hizmetleri, temizlik hizmetleri, yiyecek ve içecek üretim alanlarında ve bulaşıkhane gibi hazırlık bölümünde çalışan personel, maske ve tek kullanımlık eldiven takmaktadır.

· Tüm çalışanlar, misafirlerle ve de kendi aralarındaki ilişkilerinde sosyal mesafe kuralını bilmekte ve uygulamakta, ayrıca operasyon öncesi yapılan departman toplantılarında bu önlemler sürekli hatırlatılmaktadır.

Gene Mekânlarda, Plaj ve Havuzlarda Alınan Önlemler;

· Tesiste, odalar, lobi, restoranlar, barlar, SPA, çalışan alanları öncelik olarak doğal havalandırma ile havalandırılır, doğal havalandırmanın kullanılamadığı durumlarda merkezi havalandırma kullanılmaktadır. Merkezi havalandırma filtreleri aylık periyotlar ile temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir. Sisteme verilen ortam dezenfektanı ile sürekli bir dezenfeksiyon sağlanmaktadır.

· Tesiste periyodik olarak tüm genel alanlarda çalışanlarca dezenfeksiyon yapılmaktadır.

· Ortak alanlarda tuvaletler (zeminleri, klozetler, pisuvarlar, lavabolar, musluk ve batarya başlıkları, kapı kolları temizliği, sıvı sabun ve dezenfektan kontrolü, kapılarının açık kalarak, paravan ile iç kısımların ayrılması) kapı kolları, tırabzanlar, asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri gibi elle teması yoğun olan yüzeyler sık sık temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir.

· Tesis genelinde, toplu kullanım alanlarında, noktada el dezenfeksiyon aparatı ve üniteleri bulunmakta ve bunların takibi de periyodik olarak kontrol edilmektedir. Takibi de periyodik olarak yapılmaktadır.

· Plaj ve havuz alanlarındaki havlular çalışanlar tarafından misafirlere verilmektedir.

· Tesiste havuz suları mevzuata uygundur. Periyodik olarak mevzuatta belirtilen değerler ölçülmekte ve kayıt altına alınmaktadır.

· Havuz kenarında ve sahildeki tüm şezlonglar, şezlong minderleri, plaj cabanaları günlük olarak gereken dezenfeksiyon işlemleri uygulanarak misafirlere sunulmaktadır.

Giriş ve Çıkış İşlemleri Esnasında Alınan Önlemler;

· Giriş işlemleri sırasında karşılama görevlisi ve resepsiyon görevlisi tarafından sosyal mesafe kuralları misafirlere aktarılmaktadır.

· Giriş sırasında talep edilmesi halinde koruyucu kıyafet ve ekipman, resepsiyon görevlisi tarafından verilmektedir.

· Misafirlerden giriş sırasında son 14 gün içerisinde bulundukları yerlere, varsa kronik rahatsızlıklarına, covid-19 geçirip geçirmediğine ilişkin bilgi istenmektedir.

· Valiz ve eşyalar, belboy tarafından Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilerek, tek kullanımlık eldivenler ve maske ile sosyal mesafe dikkate alınarak odalara bırakılmaktadır.

· Misafirler, çalışanlar ve ziyaretçilerin otele giriş anlarında termal kamera ile vücut sıcaklığı kontrolleri ölçümleri yapılmaktadır ve yüz görüntüleriyle kayıt altına alınmaktadır. Otel içerisinde de doğrulama kontrolleri yapılmaktadır.

· Kabul edilen sıcaklık aralığı haricinde bir tespit olması durumunda otel içerisinde ise “Covid-19 Pandemi Sürecinde Acil Durumlarda Yapılacak Uygulama” standartları devreye alınır. Otel içerisinde değilse otele girişine izin verilmemektedir.

· Tesiste yapılacak ödemeler için belli limitler dahilinde olmak üzere temassız POS makineleri kullanılacaktır ve bu makineler devamlı surette dezenfekte edilmektedir.

· Temassız kapsama dahil değil ise pos cihazı tek kullanımlık bir ambalaj ile kaplanarak misafir kullanımına sunulmaktadır.

· Oda kartı yerine konaklama öncesinde akıllı cep telefonunuza temassız bir şekilde yüklenen QR kod ile uygulama yapılacaktır. Bu uygulamanın mümkün olmadığı durumlarda kapı kartları misafirler otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmiş ve korumalı kılıflarında misafirlere güvenli şekilde verilmektedir.

· Register card veya diğer yasal zorunluluğu olan dokümanlara imza atılması için tek kullanımlık kalemler bulundurulmaktadır.

Odalarda Alınan Sağlık Önlemleri;

· Kat görevlisi personelleri, maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmakta, temizliği yapılan her oda sonrasında diğer bir odanın temizliği başlamadan, ellerini yıkayarak yeni maske, eldiven değişikliği yapmaktadır.

· Konaklama kapasite kullanımları kontrollü bir şekilde takip edilerek mümkün olduğu kadar aralıklarla oda yerleştirilmeleri sağlanmakta ve çıkış yapılan odalarda planlı bir şekilde temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir kullanımı yapılmamaktadır.

· Akıllı oda sistemi ile temassız bir şekilde oda anahtarı kullanmadan odanıza giriş yapabilir, odadaki ışık, klima yönetimini akıllı telefonlarınız ile gerçekleştirebilirsiniz.

· Odalardaki kapı kolları, elektrik düğmeleri, elle temas edilen yüzeyler, telefon, kapı-pencere kolları, su ısıtıcıları, televizyon ve klima kumandaları gibi donanımlar çalışanlar tarafından her çıkış sonrasında temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir.

· Odalardaki buklet malzemeleri ve bilgilendirme dokümanları tek kullanımlık olup, her çıkış sonrası set-up atılmaktadır.

· Odalardaki bardak, kaşık, çatal, bıçak endüstriyel bulaşık makineleri temizlenerek ve dezenfekte edilerek tek kullanımlık gıdaya uygun ambalajlara konulmaktadır ve diğer minibar malzemeleri ile birlikte her çıkış sonrası set-up atılmaktadır.

· Oda içinde kullanılan tüm mefruşat malzemeleri ve havlular günlük ve yeterli sürelerde yıkanmaktadır.

· Kat personeli tarafından yapılan temizlik işlemlerinden sonra odalar Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfeksiyon ürünleri ile buharlama işleminden sonra ve yaklaşık 1 saat süre ile havalandırılmaktadır.

Yeme İçme Alanlarında Alınan Önlemler;

· Tesiste tüm restoran, snack, barlar, masa planlaması 1,5 metre, sandalye yerleşimleri ise 60 cm mesafeli olacak şekilde planlanmıştır.

· Restoranlarda, barlarda kullanılan servis ekipmanlarının servis öncesi ve sonrası periyodik olarak yeme-içme çalışanları tarafından temizliği ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır.

· Bellum Restoran’da verilen açık büfe hizmette misafirlerin talep ettiği yemeklerin servisi mutfak çalışanı tarafından yapılmaktadır.

· Restoranlarda içecek set-up’ları servis bölümünde bulunur, yeme-içme çalışanları tarafından tüm içeceklerin servisleri yapılmaktadır.

· Restoranlarda, barlarda masalar ve mobilyaların üst kısmı misafirlerin kullanımı sonrasında yeme-içme çalışanları tarafından temizlenmekte Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır.

· Restoranlarda, barlarda masaların üzerindeki tek kullanımlık ekipmanların set-up’ları her misafirin kullanımı sonrası atılmaktadır.

· Gıda üretim süreçleri, gıda satın almaları, gıda güvenliği yönetim sistemi kuralları ile yürütülmektedir.

Eğlence ve Çocuk Kulübü Uygulamaları;

· Animasyon Departmanı, Spor ve Sağlık Topluluğu aktivite programlarında sosyal mesafenin sağlanması amacıyla, aktivite saatlerini talepler doğrultusunda kişi sayısına göre belirlemekte ve günlük olarak misafirlere bildirilmektedir.

· Spor ve Sağlık Topluluğu aktiviteleri sonrasında çalışanlar tarafından ekipmanlar temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır. Misafirlerin de ekipman kullanımı öncesinde el teması olan alanları dezenfekte etmesi için tek kullanımlık kağıt havlu ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar, ekipman üzerlerinde bulundurulmaktadır.

· Calippo Mini Club’ın, misafir hizmetleri ile ilgili “12.05.2020 tarih ve 2020/6 sayılı” genelgede belirtilen kuralın değişmesi halinde, sosyal mesafe, koruyucu donanım ve genel hijyen, dezenfeksiyon kurallarına uyularak hizmet vermesi konusunda planlamalar yapılmıştır.

Fitness ve SPA Alanlarında Alınan Önlemler;

· Fitness salonu, misafirlerin sosyal mesafe bırakacak şekilde kullanımını sağlamak amacıyla, SPA Yönetimi tarafından belirlenen maksimum kişi sayısı ile hizmet vermektedir. Misafirlerin kullanım saatleri talebe göre belirlenerek ve randevulu sistemde hizmet verilmektedir.

· Kullanım sonrasında çalışanlar tarafından ekipmanlar temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır. Misafirlerin de ekipman kullanımı öncesinde el teması olan alanları dezenfekte etmesi için tek kullanımlık kağıt havlu ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ekipman üzerlerinde bulundurulmaktadır.

· SPA ortak alanlarında misafirlerin sosyal mesafe bırakacak şekilde kullanımını sağlamak amacıyla, kullanım saatleri talebe göre SPA yönetimi tarafından belirlenmektedir.

· SPA alanları kullanımı sırasında kullanılan buklet malzemeler (kese, sabun, duş jeli, şampuan) tek kullanımlık olup, SPA resepsiyon tarafından verilmektedir.

· SPA nem oranının uygun aralıkta tutulması sağlanmaktadır. Sauna, hamam, buhar odası kullanım süresinin misafirlerin sağlığı için 30 dakika ile sınırlandırılarak, sonrasında 15 dakika temizlik ve dezenfeksiyonu sağlanmaktadır.

Genel Bilgilendirme;

· Covid-19 ve hijyen konusunda alınan önlemlerin, uygulamaların olduğu bilgilendirmeler, online ve

· dijital uygulamalar aracılığı ile, resepsiyonda yer alan bilgilendirme dokümanı, odalardaki televizyon

· ve genel alanlardaki kiosk üzerinden, ulaştırılmaktadır.

· Misafirler ve çalışanlarla sağlıklı ve hızlı bir iletişim kurmak amacı ile sağlıklı ve güvenli bilgilendirmeler sosyal medya ve dijital platformlar aracılığı ile yapılmaktadır.

· Sosyal mesafe kapsamında Calista Luxury Resort bünyesinde yer alan tüm barlar, restoranlar, lobi, havuzlar, plaj, mini kulüp, toplantı salonları, tüm eğlence ve spor alanları, SPA merkezi, fitness, plaj, iskele, dükkân ve mağazalar; çalışan dinlenme, konaklama, ulaşım ve çalışma alanları 1,5 metre sosyal mesafe bırakılacak şekilde düzenlenmiştir.

· Sosyal mesafe işaretlemeleri, alan sorumluları tarafından sürekli olarak kontrol edilmektedir.

· Ortak kullanım alanları, hizmet alanlarında (resepsiyon, lobi, restoran, snack, barlar, SPA,

· fitness, plaj, iskele, animasyon, spor ve sağlık topluluğu aktivite alanları, mini kulüp, toplantı

· salonları, sinema, oyun salonu) Sağlık Bakanlığı onaylı el dezenfektanı, koruyucu ekipmanları (tek kullanımlık cerrahi maske, eldiven, siperlik, önlük vb.) mevcuttur. Misafirler, görevli çalışanlardan talep edebilirler.

· Ortak kullanım alanlarında maske, eldiven, diğer koruyucu ekipman atıkları için gri kapaklı atık kutuları bulunmaktadır.

· Tesis transfer araçlarında koltuk, kapı kolu, el tutacağı gibi sık temas edilen yüzeylerin temizliği her transfer öncesinde gerçekleştirilmektedir.

· Tesisin tüm tesisat ve donanımlarının bakımları periyodik olarak yetkili servis veya konusunda eğitim almış uzman kişilere yaptırılmaktadır.

· Tesisin havalandırma filtreleri düzenli olarak temizlenmekte ve Sağlık Bakanlığı onaylı dezenfektanlar ile dezenfekte edilmektedir.

· Misafirlerin hizmetine sunulan tüm malzeme ve mamuller, hijyen çalışmalarını gerçekleştiren tedarikçilerden satın alınmakta, kontrol ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra tesislere kabul edilerek, depolanma ve dezenfektasyon çalışmaları hijyenik ortamlarda yapılmaktadır.

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde yerli ve yabancı, alkollü ve alkolsüz içecekler 24 saat ücretsiz. Minibar her gün soft içecekler, bira, cips, çerez, gofret ve su ile dolduruluyor. Timo, Sakura, Turca, More, La Carne A la Carte Restoranları rezervasyonlu ve kuver ücretli. Elegance (VIP) Restoran rezervasyonlu ve sadece villa misafirlerine ücretsiz.

White & Black Bar, Blue Bar, Cool (Disko Bar),Brezza (İskele bar), The Jazz Bar, Derp Bar, The Beach Bar, Callos (Vitamin Bar)

Tesiste 12 ay boyunca vejetaryen ve diyet menüleri sunuluyor. Vegan büfesi ile yaz sezonunda hizmet veriyor. Alerjisi olan misafirler, tesis yetkililerini bilgilendirdiklerinde, kendilerine alerjen kartı hazırlanıp özel yemekler sipariş edilebiliyor. Bunun yanı sıra dijital yemek isimliklerinde glütenli besinler hakkında bilgiler bulunuyor.

A LA CARTE RESTORANLAR

Elegance (VIP) A la Carte Restoran - Fransız Mutfağı (Ücretli)
More A la Carte Restoran - Balık Restoranı (Ücretli)
Sakura A la Carte Restoran - Uzakdoğu Mutfağı (Ücretli)
La Carne (Güney Amerika) A la Carte Restoran (Ücretli)
Turca A la Carte Restoran - Türk Mutfağı (Ücretli)
Timo A la Carte Restoran - İtalyan Mutfağı (Ücretli)

Hizmet Saatleri

07.30-10.00 Kahvaltı
10.00-11.00 Geç Kahvaltı
12.00-18.00 Snack İkramlar
14.00-16.00 Gözleme İkramı
11.00-20.00 Çay İkramı (Kuru Pasta ve Kek)
12.00-18.00 Dondurma Servisi
12.00-18.00 Pastane
12.30-14.30 Öğle Yemeği
12.30-18.30 Meyve Servisi
16.00-17.00 Çay Saati
19.00-21.00 Akşam Yemeği
19.00-21.30 A la Carte Restoranlar
23.00-01.00 Gece Snack

Denize sıfır konumdaki tesisin 250 m uzunluğunda özel plajı bulunuyor. Tesisin plajı ince kumlu ve denizi sığ olup, 1 adet iskelesi bulunuyor. Güneş şemsiyeleri, şezlong, minder havuzda ve plajda ücretsiz.

Taşlıburun mevkiinde yer alan tesis; Belek merkeze 4 km, Antalya Havalimanı'na 27 km ve Antalya şehir merkezine 37 km mesafede konumlanıyor.

Calista Luxury Resort, mimarisi, hizmet kalitesi ve farklı konseptiyle öne çıkıyor. Özel misafirlere standartların üzerinde hizmet veren Calista Luxury Resort, turizme farklı bir soluk getiren, kalite ve estetiğin ön planda olduğu bir tesis olarak Antalya Belek bölgesinde hizmet veriyor. 2017 sezonunda misafirlerini yenilenen yüzüyle ağırlayan tesisin oda konseptlerinde, plajında, animasyon ve SPA bölümlerinde değişiklikler yapıldı. Yeme-içme alanında da çeşitli değişikliklerin gerçekleştiği tesiste, dondurma ve meyve seçenekleri ile çocuklara özel sunulan organik ürünler yenilendi. Ayrıca restoranlar arasına bir de Fransız a la carte restoranı eklendi.

Tesiste gün boyu soft animasyon bulunuyor. Gündüzleri misafirlerin su kaydırakları, animasyonlar ve turnuvalar ile değişik aktivite ve sportif faaliyetlerle vakit geçirmesi sağlanırken, geceleri animasyon ekibinin hazırladığı zengin şov ve canlı müzik performansları sayesinde eğlencenin doruğuna ulaşılıyor.

4-18 yaş arası misafirler için yaş gruplarına göre düzenlenmiş çeşitli organizasyonlar ve animasyonlar hazırlanıyor. 0-3 yaş misafirler için özel hizmet verilen alanlar bulunuyor. Tesiste her yaş, zevk ve kültüre uygun eğlence, aktivite olanağı bulunuyor. Sınırsız eğlence ve aktiviteler, konularında uzman ve tecrübeli animatörler tarafından sunuluyor. Çocuk misafirler için oyun merkezi ücretsiz (bovling hariç).

Girişte odaya meyve sepeti ve şampanya ikramı
Kalpli pasta
Çikolata tabağı
Çilek (Mevsime bağlı)
Bir gece ücretsiz a la carte restoran kullanımı
İlk sabah odaya kahvaltı servisi
Müsaitliğe bağlı olarak odanın upgrade edilmesi

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; kapalı havuz, jakuzi, sauna, buhar odası, hamam ve masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor.

Otelde düzenlenen kongrelere, Etstur üzerinden bireysel rezervasyon yaptıran misafirler kabul edilememektedir.

Genel alanlarda ve odalarda kablosuz internet ve odadan kablolu internet erişimi ücretsiz veriliyor. İç mekanlarda sigara içilmiyor. Giriş günü odalara terlik, bornoz, meyve sepeti ve şarap konuluyor.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Calista Luxury Resort odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Tesiste engelli odası bulunuyor. Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Etstur sorumlu değildir.

Calista Luxury Resort

Calista Luxury Resort

Fırsatlar ve İndirimler

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

Otel Olanakları

A LA CARTE RESTORANLAR

Hizmet Saatleri

Calista Luxury Resort

Fırsatlar ve İndirimler

Tesis Bilgileri

Balayı

Spa / Wellness

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

A LA CARTE RESTORANLAR

Hizmet Saatleri