Yenilenen web sitemizle devam etmek ister misin? YENİ SİTEYE GİT

Merit Crystal Cove Hotel Casino

Etstur Öneriyor
Girne,
Merit Crystal Cove Hotel Casino
Girne,
9.2 Puan

Çok güzel ortam güler yüzlü calışanlar her şey harikaydı teşekkür ediyorum merit otel ail...

Temiz bir tesis. Covid önlemleri çok ileri düzeyde alınmıştı. Konumu güzeldi. Kalite odakl...

17 senedir aynı oteli tercih ediyorum memnun kalmasam gitsem 17 yıldır 15 gün bu otele gid...

Mükemmel kıbrısta başka yere gidip tatilinizi ziyan etmeyin meritler 1 numara.

Temizlik yemekler hizmet calisanlarin yaklaşımı herşey mükemmel teşekkür ederiz meritlerd...

Merit royal ile yan yanalar onların olanaklarını da kullandık. Caretta carettaları görebil...

Bu dönemde tavsiye etmem ama gelecekte tavsiye ederim. Rahat bir tesisti. Hizmeti güzeldi....

Denizi,plajı,harika,her şey mükemmel idi.

Mükemmel bir oteldi bir ay içerisinde tekrardan düşünüyorum temiz bir tesisti personeller ...

Çok memnun kaldık her şeyden. Rahat ve huzurlu bir yer. Yiyecek içecekler çok güzeldi. Per...

Otel genel temizlik, düzen, hizmet ve güzler yüzlü personeli ile mükemmel tatil geçirmeni...

Özellikle tesiste bize yardımcı olan ets tur danışmanı halil beye çok teşekkür ederiz. Ço...

Her şey çok güzeldi memnun kaldık teşekkürler.

Özellikle personel çok iyi.

Her ne kadar bina çok yeni olmasa da karşılamadan çıkışa kadar nezaket bizi kesin olarak ...

Daha önce konakladığım bir yer. Hiçbir eksiği yoktu. Temiz bir tesisti. Personelleri güler...

Konforlu bir tesisti. Temiz bir tesisti. Konumu iyiydi. Girne merkeze mesafesi uzak ama gi...

Çok güzeldi gidilmesi gereken bir oteldi temiz bir tesis personeller ilgililerdi güler yüz...

Hizmeti güzeldi. Yemekler lezzetliydi. Temiz ve rahat bir tesisti. Personel ilgili ve güle...

Hem ucuz hemde kaliteli bir seyahat yaptık. Personeller yaklaşımları güler yüzlüydü,konum ...

Spor salonu olması iyiydi. Kumarhaneleri güzeldi. Personel ilgiliydi. Yemekler lezzetliydi...

Tesiste personel çok iyiydi yemekler deseniz bol çeşit ve çok kaliteli,son zamanlarda git...

Her şey mükemmel resepsiyon görevliden kat görevlisine kadar muhteşem bir lezzetli yemekl...

Çok iyi bir tatildi.

Pahalı olmasından dolayı tercih etmem. Yeri güzel eski ama temiz yemek çeşitliliği güzel s...

Yemekler lezzetli ve çeşit olarak oldukça bol. Personeller ilgili ve davranışları çok hoş....

Kuamrhanesi hariç diğer her şeyleri çok güzeldi. Yemekleri güzeldi. Odaları güzel ve manza...

Otelin konumu güzeldi. Kış döneminde gittik ama yaz döneminde bu tesis çok güzel olur. Yeş...

2 tane kumarhane olması iyiydi. Temiz bir tesisti. Personellerden memnun kaldım. Sigara du...

Otel güzeldi. Ama kış için uygun değildi yemekler lezzetliydi. Konumu denize sıfırdı ama ...

Fırsatlar ve İndirimler
  • bonus kart ’a özel %35' varan Erken Rezervasyon indirimi
  • .7 gece kal 6 gece öde
  • .7 gece kal 6 gece öde
  • .7 gece kal 6 gece öde
  • .Pazar girişli 5 gece kal 4 gece öde
  • .Pazar girişli 5 gece kal 4 gece öde
  • .Pazar girişli 5 gece kal 4 gece öde
TÜM FIRSATLARI GÖSTER DAHA AZ GÖSTER
Tercih Etme Nedeni
  • Kıbrıs için otel ve uçak rezervasyonunu aynı anda yap, ETS’de Pegasus’a özel indirimli fiyatları kaçırma! Detayları gör
  • Otelpuan 2021 Ödülü Kazanan Oteller Detayları gör
Tümünü Göster Daha Az Göster

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

  • Balayı Oteli Detaylar
  • Hayvan Dostu
  • Özel Koylu Otel
  • Plajı Platform
  • Özel Plaj
  • Denizi Kademeli Derinleşen Otel
  • Denizi Kum-Çakıl

Büyüklük Bilgisi: Tesiste 279 standart oda 53 suit oda, 3 vip suit ve 5 kral dairesi yer almaktadır.Toplamda 340 oda mevcuttur.

Otel Olanakları

Ücretsiz Olanaklar
  • Buhar Odası
  • Engelli Odası
  • Kablosuz İnternet
  • Lobi
  • Resepsiyon Hizmeti
  • Kapalı Restoran
  • Hemşire
  • Döviz Bozdurma
  • Bar
  • Emanet Kasası
  • Açık Restoran
  • Şehre Ulaşım Servisi
  • Tenis Sahası
  • Açık Havuz
  • Kapalı Havuz
  • Fitness Merkezi
  • Jakuzi (Şok Jakuzi)
  • Sauna
  • Çocuk Havuzu
  • Mini Kulüp
  • Çocuk Animasyonu
Ücretli Olanaklar
  • Telefon ve Faks Hizmeti
  • Toplantı Salonu
  • Casino
  • Market
  • Çamaşırhane
  • Kuaför (Bay-Bayan)
  • Nargile
  • Kuru Temizleme
  • Güzellik Merkezi
  • Spa Merkezi
  • Masaj, Kese ve Cilt Bakımları
  • Çocuk Bakıcısı
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Giriş ve Çıkışlar için Alınan Önlemler;
· Covid-19 belirtileri gösteren misafirler veya çalışanlar özel bir odaya alınacak, ilgili makamlarla irtibata geçilip gerekli destek verilecektir.
· Misafirlerden kimlik fotokopisi alınması yerine, kişisel bilgiler optik okuyucuyla taranarak sisteme aktarılacaktır.
· Bellboy tarafından taşınacak tüm bagajların kulp bölümüne dezenfektan sprey sıkılarak taşıma işlemi yapılacaktır. Odalara bagaj servisi yapıldığında odaya giriş yapılmayacaktır.
· Yoğunluk durumunda resepsiyonist tarafından misafirlere akşam yemeklerini almak için tercih edecekleri saatler sorularak kayıt altına alınacaktır. A) 18.30-20.00 B) 20.00-21.30
· Resepsiyon deskleri misafirlerin check-in ve check-out işlemleri sonrasında resepsiyonist tarafından dezenfektan ile silinecektir.
· Misafirlere verilen kapı kartları ve anahtarları geri dönüşüm için hazırlanmış olan kutuların içine atılacak, kutu içine ise UVC cihazı yerleştirilecektir.
· Resepsiyonda bulunan para kasalarının içine UVC lambası konulacaktır.
· Acil durumlar haricinde oda değişimi yapılmayacaktır.
· Giriş işlemlerine ek olarak, misafirlere son on dört günlük seyahat hareketleri konusunda anket yapılacaktır.
· Check-out saati 11.00, check-in saati 15.00 olarak değiştirilecektir.
· Otel girişlerinde dezenfektan standı olacaktır.
· Misafir bilgilendirme manifestosu her misafire check-in işlemleri sırasında imza karşılığı verilecektir. (Mobil imkanı olanlardan mobil imza alınacaktır.)
· İzolasyon odasının hazırlanması sağlanarak, bu oda 7/24 hazır tutulacaktır.
· Vale servisi hijyen sebeplerinden dolayı iptal edilecektir.
Ön Büro ve misafir ilişkilerinde alınan önlemler;
· Otelde kimyasal temizlik ürünleri konusunda uluslararası bilinirliği olan, dünyanın en önemli markası Johson Diversey kullanılmaktadır.
· Misafiri ayrılan bir odanın yeni bir misafire verilmesi için, oda belirli bir zaman boş bırakılacak, havalandırılacak ve gerekli dezenfeksiyon yapıldıktan sonra yeni misafire verilecektir.
· Oda temizliğinde çalışan Housekeeping personeli maske ve tek kullanımlık eldiven ile çalışacaktır. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan önce eller yıkanarak maske, eldiven ve temizlik bezleri yenileri ile değiştirilecektir.
· Kat hizmetleri ve odalara girecek teknik servis personeli her oda için yeni bir tek kullanımlık önlük kullanacaktır.
· Daha önce odalarda bulunan tüm basılı malzemeler azaltılacak ve bu malzemelerdeki tüm bilgiler oda içerisinde bulunan TV kanalına yansıtılacaktır.
· Odalardaki buklet malzemelerine 30-40 ml’lik ücretsiz dezenfektan eklenecektir.
· Odalara isteyen misafirlerin kullanması için maske bırakılacaktır.
· Çamaşırhane/kuru temizleme servisleri mutlaka poşet içerisinde odaya götürülecektir.
· Yastık alezi, check-out sonrası yastık kılıfları ile birlikte değiştirilecektir.
· Odalardaki jakuzinin detaylı temizliği her check-out sonrasında yapılacaktır.
· Temizlik çalışanlarının kullanmış olduğu elektrikli süpürgelerin filtre kontrolü günlük olarak yapılacaktır.
· Çamaşırhaneden çıkan tüm havlular paketlenerek taşınacaktır.
 
Restoran ve Barlarda Alınan Önlemleri;
 
· Açık büfelerdeki çay ve kahve hizmeti servis personeli tarafından yapılacaktır.
· Büfe baharatlıkları kaldırılacak, restoran masalarındaki tuz, karabiber ve baharatlar tek kullanımlık paketlerde sunulacaktır. Tüm restoranlar için masa dezenfekte ekibi oluşturulacaktır.
· Tüm restoranlarda kullanılacak çorba kaşığı, tatlı ve çatal bıçağı paket içerisinde verilecektir. Talep eden misafirlere tek kullanımlık çatal/kaşık verilecektir.
· Restoranlarda ve snack’larda tek kullanımlık plastik çatal, bıçak ve kaşık bulundurulacaktır.
· Bebek mama sandalyeleri her kullanımdan sonra dezenfekte edilerek tümden streçlenecektir.
· Misafir oturmadan masalara servis açılmayacaktır.
· Restoran, bar, snack restoranların masa düzeni sosyal mesafeyi koruyacak şekilde yeniden düzenlenecektir.
· Restoranlarda misafir sayısının düşük olduğu zamanlarda set menü hazırlanarak A la Carte hizmeti verilecektir.
· Mutfak, restoran ve barlarda güçlü el dezenfektanı kullanılacaktır.
· Barlarda pipet uygulaması kaldırılacaktır.
· Barlarda cam, plastik/mika, kağıt bardak kullanımına başlanacaktır.
· Barlardaki masalar dezenfekte edilecektir.
· Barlardaki çerez sunumu kapalı ambalajlarda yapılacaktır.
· Kokteyllerde şemsiye ve garnitürler kullanılmayacaktır.
· Nargile sunumlarında tek kullanımlık marpuç kullanılacak ve şişeler her kullanımdan sonra uygun şartlarda dezenfekte edilecektir.
· Oda servisi hizmeti hijyenik koşullarda devam edecektir.
· Çay kahve set-up’larında poşetli tek kullanımlık bardak ve yanında ambalajlı kolonyalı mendil verilecektir.
· Ekmek büfesinde ağırlıklı olarak ambalajlı roll ekmek yer alacak veya ekmekler dilimlenip porsiyonluk paketler halinde servis edilecektir. Hasır veya gıda hijyenine uygun olmayan malzemeler bulundurulmayacaktır.
· Sıcak büfelerde gurme ve adet sunum olacaktır. Sunumlar aşçılar tarafından servis edilecektir.
· Tüm misafirler büfelere maske ile kabul edilecektir. Açık büfe girişlerinde isteğe bağlı tek kullanımlık eldiven bulundurulacaktır.
· Büfede çalışacak tüm personel siperlik ve maske kullanacaktır.
· Çocuk büfelerinde açık büfe (reşo) kullanılmayacak, ürünler misafirin isteğine göre hazırlanıp servis edilecek veya adetlik ürünler ile sunum yapılacaktır. Restoranlardaki çocuk büfelerinde paketli ürün verilecektir.
· Tüm sebze ürünleri ozonlu yıkama makinesi ile yıkanacaktır.
· Soğuk büfesi, mezeler ve pastane bölümü ürünlerinin tamamı adet sunum olacaktır. Adet verilemeyen ürünlerin sunumu, koruyucu kıyafetli bir görevli personel tarafından yapılacaktır.
· Kahvaltıda yoğurt, reçel, tereyağı, Cornflakes ve zeytin çeşitleri adet (paketli) olarak sunulacaktır. Adet verilemeyen ürünlerin sunumu görevli personel tarafından yapılacaktır.
· Şarküteri ve peynir çeşitleri büfede dilimlenip görevli personel tarafından servis edilecektir.
· Söğüş salatalık domates tamamen şov ağırlıklı olup misafir istediğinde, doğranıp servis edilecektir. Ön hazırlık yapılmayacaktır.
· Dondurma, paketli ve dökme olarak birlikte sunulacaktır.
· Sabah kahvaltısında yumurta servisi sipariş üzerine hazırlanacak, haşlanmış yumurta hariç önceden hazırlanmayacaktır.
· Mutfak ekipmanları ve üretim alanları her gece ULV cihazı ile dezenfekte edilecektir.
Genel Kullanım Alanlarında Alınan Önlemler;
· Havuz kimyasallarının seviyesi artırılmıştır ve daha önce uygulanmakta olan hijyen standartları artarak devam etmektedir.
· Çocuk ve yetişkin havuzlarının suları gerekli zamanlarda hijyenik koşullara uygun olarak boşaltılıp tekrar doldurulacaktır.
· Tüm havuz çömlek çöpleri sırlı olacaktır, her gün mutlaka klorla yıkanacaktır.
· Plaj havluları poşetlenerek dağıtılacaktır.
· Şezlonglar 2’şerli gruplar halinde ve her grup arasında 1.5 metre mesafe bırakılacak şekilde yerleştirilecektir.
· Spor salonu kullanım saatleri 07.00-12.00 / 14.00-19.00 arası olacaktır. Aradaki sürede dezenfekte edilecektir.
· Spor salonuna giriş yapılmadan önce el dezenfektanı kullanımı mecburi olacaktır.
· Spor salonu, hamam, Fin hamamı, masaj odaları ve sauna belirli aralıklarla dezenfekte edilecektir.
· Misafirlerin masaj almadan önce duş alması kuralı uygulanmaya başlanacaktır.
· Masaj odalarında rulo kağıt havlu bulundurulacaktır.
· Masaj yaptıracak misafirlere sağlık bilgi formu doldurtularak son 14 gün içerisinde bulundukları yerler kayıt edilecektir.
· Masaj odaları her masajdan sonra 30 dk boş bırakılacak ve dezenfekte edilecektir.
· Kapalı havuz, hamam ve masaj odalarında bulunan soyunma dolapları için şeffaf poşet verilecektir.
· Hamam, Fin hamamı ve saunadaki oturma yerleri kullanım kapasitesine göre sosyal mesafe kuralına uygun olarak işaretlenecektir.
· SPA ve hamamdaki dinlenme alanının temizlik ve dezenfeksiyonu gün içinde 2 kez yapılacaktır.
· Masaj uygulamalarından yüz masajı ve baş masajı hizmeti verilmeyecektir.
· Hamam ve sauna kullanımı rezervasyonlu olarak yapılacaktır.
· Masörler maske ile birlikte siperlik de kullanarak çalışacaktır.
· Mini kulüp aktiviteleri yaş grubu uyumlu maksimum 5 çocuktan oluşan gruplardan oluşacaktır.
· Mini kulübün açık olacağı saatler daraltılacak ve hijyen uygulamaları artırılacaktır.
· Mesai değişim saatlerinde kapalı ve açık alanlar hizmete kapatılacaktır. Bu saatlerde hem alanların hem de personelin hijyeninden emin olarak dezenfekte edilecektir.
· Mini kulübe gelen tüm çocukların elleri yıkatılıp dezenfekte edilecektir.
· Tüm mini kulüp aktiviteleri (mini disko dahil) Dünya Sağlık Örgütü’nün tavsiyelerine istinaden açık alanda sosyal mesafe korunarak yapılacaktır. (Mini disko, futbol maçı veya olimpiyatlar gibi çoklu aktiviteler yapılmayacaktır.)
· Yoğun ilgi gören aktiviteler belirlenip gün içindeki sayıları artırılacaktır.
· Mini kulüpte temizliği zor olan oyuncaklar kaldırılacaktır.
· Animasyon aktivite alanlarına el dezenfektanı konulacaktır.
· Boyama kitabı kitleri hazırlanıp hediye olarak misafire verilecektir. Yüz boyama, tattoo (dövme) gibi aktiviteler hijyen koşulları gereği iptal edilecektir.
· Mini kulüplerde ambalajlı su ve hazır ürünler verilecektir. Açık ürünler servis edilmeyecektir.
· Mini kulüpte grup yemek faaliyetleri ve pastalı doğum günü kutlamaları yapılmayacaktır.
· Mini kulüpte misafir arzu ettiği takdirde, çocuk eldiveni, tek kullanımlık önlük ve galoş verilecektir.
· Mini kulüpteki temizliklerde kağıt havlu ya da tek kullanımlık hijyenik bez kullanılacaktır.
· Bebek bakıcıları tek kullanımlık önlük ve maske kullanarak çalışacaktır.
· Her ebeveynden her türlü riskten feragat ettiğine dair imzalı yazı alınacaktır.
· Otel içerisindeki animasyon departmanı tarafından gün içinde ve şov öncesinde misafirler için hatırlatıcı sosyal mesafeyi koruma anonsları yapılacaktır.
· Oyun salonu içerisinde yer alan tüm cihazlar, kullanım sonrasında dezenfekte edilecektir.
· Meritta Club personeli kayıt işlemleri haricinde, gün içerisinde aktivite esnasında veya genel alanlarda uygun bir dille ateş ölçümü yapabilecektir.
· Şüpheli bir durum halinde kurumun sağlık yetkilisi çocuğun toplu aktivitelere katılımına ilişkin olumsuz rapor verebilir ve bu Meritta Club personelince uygulanır.
· Kapalı alanlarsa ozon cihazı ile hijyen sağlanacaktır.
· Dış alan ağırlıklı programlar uygulanacaktır.
· Check in esnasında çocukların kontrolsüz temas potansiyellerinin ortadan kaldırılması amacıyla; çocuklar Covid 19 güncellemelerinin de dahil olduğu kayıt kabul formları ile ailenin de onayı ile personel tarafından Meritta Club’a alınabilir, check in esnasında bilgilendirilebilir.
· Aileler güncel kayıt formlarını imzalamamaları halinde çocuk Meritta Club’a alınmayacaktır.
· 0-3 yaş grubu odalar, ebeveyn refakatinde olduğundan bu oda dışındaki alanlara geçilemez ve sadece bir ebeveyn kabul edilir. Eğer oda sosyal mesafe için maksimum doluluktaysa yeni çocuk alınmayacaktır.
· Meritta Club’dan kendi başına ayrılabilir yaş grubundaki çocuklar için ebeveynleri her türlü sorumluğu üstlendiklerine dair kayıt kabul formuna imza atacaklardır.
· Meritta Club Dünya Sağlık Örgütü ve kurumunun bağlı olduğu ülke Sağlık Bakanlığı’nın alacağı yeni önlemler çerçevesinde güncellemeyi derhal yapma hakkına sahiptir.
· Tüm genel alanlar kullanım yoğunluğuna göre süreler belirlenerek etkin dezenfeksiyon yapılacaktır.
· Mini kulüp, mutfaklar, depolar, genel mekanlar, spor salonu, sauna, masaj odaları, bagaj odası, asansör içleri ULV cihazı ile günlük olarak dezenfekte edilecektir. ULV cihazı ile dezenfeksiyon işlemi, personelin ve misafirin olmadığı saatlerde yapılacaktır.
· Otel içerisinde bulunan kuaför, market, SPA ve su sporları merkezine sosyal mesafe korunarak misafir kabul edilecektir.
· Kuaför, market, SPA ve su sporları merkezinde mümkün olduğunca mobil temassız ödeme imkanı sunulacaktır.
· Spor aktiviteleri öncesinde misafirlerin ellerini dezenfekte etmesi kuralı uygulanacaktır.
· Spor aletleri sosyal mesafe aralığı dikkate alınarak düzenlenecektir.
· Genel alanlardaki, misafir ve personel alanlarındaki su dolapları ve sebiller kaldırılacaktır.
· Asansörlere en fazla 4 kişi alınacak, asansör içerisinde zemindeki köşelere işaretleme yapılarak misafirin duracağı yerler belirtilecektir.
· Günübirlik kullanım, otel doluluğuna göre değerlendirilecek ve konaklayan misafir ile aynı standartlarda önlemler alınacaktır. Misafirlere girişte verilmek üzere; misafirlerin uymaları gereken hijyen ve sanitasyon kuralları hakkında bilgilendirme yazısı hazırlanacaktır.
· Resepsiyon, restoran, depo ve personel girişlerine termal kamera konulacaktır.
· Dış alan oyun parkuru ve plaj alanı günlük olarak temizlenip dezenfekte edilecektir.
· Misafir ve servis asansörlerinin kumanda panelleri daha sık dezenfekte edilip temizlenecektir.
· Otel içerisindeki bölümlerde dezenfekte ekipleri tulum, eldiven, siperlik ve maske ile çalışacak, tek kullanımlık ekipmanlar tercih edilecektir.
· Ortak alanlardaki tuvaletlerde tek kullanımlık klozet örtüleri kullanılacaktır.
· Bebek bezi değiştirme ünitelerindeki minderler kaldırılacak ve dezenfektan bulundurulacaktır. Üniteler günlük olarak HK görevlisi tarafından yıkanıp dezenfekte edilecektir. Misafirlerin kullanımı için ünite yanına sprey dezenfektan konulacaktır.
· Bahçe sulama işlemi damlacık oluşturma riski nedeni ile misafir ve çalışan yoğunluğunun az olduğu zamanlarda yapılacaktır.
· Odalardaki havalandırma filtreleri temizlenecek ve lejyonelya tabletleri kontrol edilecek; fan coil temizlenecek, AC klimalar aynı standartlarda temizlenecek.
· Buz makinelerinin dezenfeksiyon işlemleri için otellerde ozon sistemi kurulacaktır. Dışarıdan buz alımlarında tedarikçiden analiz raporu istenecektir.
· Otele giriş yapan tüm personel, misafir ve tedarikçilerin ateşinin ölçülmesi sağlanacaktır, gerekli kontroller ve dezenfeksiyon işlemleri sonrasında tesislere kabul edilecektir.
· Aktivitelerde sosyal mesafe kuralı dikkate alınacak, yakın mesafe gerektiren tüm organizasyonlar iptal edilecektir.
· İlaçlama firması ile tekrar otel bazında çalışma yapılarak ilaçlama şekilleri belirlenecektir.
 
Çalışanlar Konusunda Alınan Önlemler;
· Personel yemekhanesinde boşalan masa ve sandalyeler, dezenfekte edildikten sonra kullanılacaktır. Masa ve sandalyeler sosyal mesafeye göre düzenlenecektir.
· KKTC'ye dönen personele Covid-19 taraması; oteller açılmadan önce iş başı yapacak personele sağlık taraması yapılacaktır. (Özellikle akciğer grafisi çekilecektir.)
· İnsan Kaynakları Departmanı tarafından Covid-19 salgını ile ilgili sunum hazırlanarak her ay yeni başlayan personele eğitim verilecektir. Otel açılışından önce ise istisnasız tüm çalışanlara eğitim verilecektir.
· Salgın ile ilgili personele dağıtılmak üzere broşür hazırlanacaktır.
· Personel servis araçlarında gerekli hijyen önlemlerinin alınması için, araç içi dezenfekte işlemleri her gün yenilenecek ve elle temas edilen yüzeyler alkol ya da klor bazlı dezenfektanlar ile silinecektir. Araçlar servis sonrası komple havalandırılacaktır. Havalandırma kanalları ve filtreleri düzenli olarak temizlenecektir.
· Servis aracını kullanan personel, koltuklara yeterli mesafe olacak şekilde (1 boş, 1 dolu) oturacaktır.
· 2020 yılında iş başvuruları nizamiyeden yapılacak, İş İstek Formları ana kapı girişinde doldurtularak gün içinde İnsan Kaynakları Departmanı'na teslim edilecektir.
· Personel servislerinde otellerin açılışından sonra ilk 60 gün boyunca mutlaka maske ile oturulacaktır.
· Personel soyunma odaları ve dinlenme alanları da sosyal mesafe kuralına göre düzenlenecektir.
· Personel yemekhanesinde yemeklerin servisi aşçı tarafından yapılacaktır.
· Tüm personelin maske kullanması sağlanacaktır.
· Tüm ofis cihazları günlük olarak dezenfekte edilecektir. (POS, ATM)
· Personel asansörlerine en fazla 4 kişi alınacak, asansör içerisinde zemindeki köşelere işaretleme yapılarak personelin duracağı yerler belirtilecektir.
· Tüm tesislerde personel arasında sosyal mesafeyi koruma kuralı yönetmelik olarak uygulamaya sokulacaktır. Tüm bölümler personele bu konuyu sürekli hatırlatacaktır.
· Belirti gösteren personel, durumu departman müdürüne bildirip otelin sorumlu doktoruna mutlaka görünecektir. Doktor riskli görürse o personel çalıştırılmayarak gerekli aksiyonları alacaktır.
· Ofis çalışma ortamlarında (İK, muhasebe, satış, rezervasyon vb.) oturma düzenleri gözden geçirilip sosyal mesafe korunacak şekilde masa aralarına pleksi yapılacaktır.
· Islak mendil yerine dezenfektan özelliği olan mendil kullanılacaktır.
· Oteldeki tüm çalışanarın kişisel hijyen, üniforma kullanımı (takı, saç filesi, saç-sakal traşı vb.) yeniden prosedürlendirilecek ve herkes tarafından %100 uygulanacaktır. Personel lojmanları düzenli aralıklarla dezenfekte edilecek ve lojmanlara çalışanlar dışında misafir girişlerine izin verilmeyecektir.

Yeme/İçme

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesiste alınan yerli alkollü ve alkolsüz içecekler 10.00-02.00 arası lobi barda ücretsiz. Yabancı premium alkollü içecekler ücretli.
A la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretli olarak hizmet veriyor. Minibar günde 1 kez ücretsiz olarak yenileniyor. 

A LA CARTE RESTORANLAR

  • Lambusa A la Carte Restoran (Ücretli)
  • Ottoman A la Carte Restoran - Kebap Restoranı (Ücretli)

Hizmet Saatleri

07.00-11.00 Kahvaltı (Açık Büfe)
10.00-18.00 Beach Bar & Fast Food
10.00-02.00 Pool Bar
10.00-02.00 Lobi Bar
11.00-12.00 Geç Kahvaltı (Açık Büfe)
13.00-15.00 Öğle Yemeği (Açık Büfe)
13.00-16.00 Crystal İskender
13.00-16.00 Kaşık Kaşık Mantı Evi
13.00-17.30 Sweet Home (Waffle, Dondurma, Döner)
16.00-18.00 Tea Time (Açık Büfe)
19.00-22.00 Akşam Yemeği (Açık Büfe)
19.30-23.00 A la Carte Restoranlar (Ücretli)
22.00-01.00 Scala Bar
00.00-02.00 Gece Çorbası

Plaj

Tesisin kum plajı ve iskelesi bulunuyor. Tesisin 150 m sahil şeridi mevcut. Plajda ve havuzda alınan şezlong, şemsiye ve plaj havlusu ücretsiz.

Konum

Alsancak mevkiindeki tesis; Girne merkeze 10 km, Ercan Havalimanı'na 45 km mesafede konumlanıyor.

Genel Tanıtım

Kıbrıs'ın en güzel koylarından birinde yer alan Merit Crystal Cove Hotel, sevdikleriyle unutulmaz bir tatil yaşamak isteyenleri bekliyor. Tesis; lüks odaları, Türk ve dünya mutfağından lezzetli yemekleri ve plajıyla misafirlerine özel bir tatil deneyimi vadediyor.

Çocuk/Bebek

Tesiste minik misafirler için; çocuk animasyonu, çocuk havuzu, ücretli olarak çocuk bakıcısı ve 0-12 yaş arası misafirler için gün içerisinde 09.00-23.45 saatleri arası faaliyet gösteren mini kulüp bulunuyor. 0-4 yaş arası misafirler ebeveynleri eşliğinde mini kulübe kabul edilmektedir. Yaz dönemi boyunca her gün amfi tiyatroda mini disko yapılıyor. 

 

Balayı

 ‣ Standart deniz manzaralı odada konaklama ve özel kırmızı takım ile balayı odası dekorasyonu
 ‣ Odada kırmızı kalpler ile süsleme
 ‣ Şampanya eşliğinde özel vip setup
 ‣ Ütü, kuru temizleme ve çamaşırda % 20 indirim 
 ‣ Yiyecek, içecek harcamalarında % 20 indirim
 ‣ Lambusa A la Carte ve Ottoman A la Carte restoranlarında ücretsiz akşam yemeği (Her restoranda 1 akşam yemeği)
 ‣  İlk gün odaya kahvaltı ikramı

Uyarı: Balayı kahvaltısı odaya servis ediliyor olup, kahvaltı hangi gün ve saatte alınacaksa o günün bir gün öncesinde tesise bilgi verilmesi gerekiyor. Tesisin her iki a la carte restoranı ve kahvaltı ikramı için rezervasyon yapılması gerekiyor.

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; kapalı havuz, hamam, sauna, buhar odası, şok jakuzi, masaj, kese ve vücut bakımı gibi olanaklar bulunuyor.

Genel Uyarılar

KKTC’ye gidecek tüm misafirlerin; uçuştan önce 0 ila 72 saat arasında yapılmış, sonucu negatif olan, QR Kodlu ve E-Nabız’a kayıtlı PCR (covid-19) testi sonuçları, uçağa alınmadan önce hava yolu şirketleri tarafından kontrol edilecektir. QR kodunun okunmadığı durumlarda belge üzerindeki laboratuvar numarası ve kimlik numarası veya pasaport numarasının son dört hanesi girilerek, E-Nabız sistemi üzerindeki covid- 19 test sonuçları biriminden kontrol sağlanacaktır. Test yaptırmamış veya test sonucu negatif olmayan misafirler, Kıbrıs’a giriş yapamayacaktır. Bu kural Kıbrıs’a seyahat edecek tüm misafirler için geçerlidir. PCR (covid-19) testi sağlık kuruluşlarında yaptırılabilmektedir. 

Kıbrıs’a girişte misafirlere KKTC Sağlık Bakanlığı uçuş bilgi ve taahhüt formu imzalatılacaktır. Ercan Havalimanı’nda 2. PCR testi ücretsiz olarak uygulanacaktır. Kıbrıs’a girişlerde tüm misafirler için 10 gün karantina uygulaması bulunmaktadır.

Karantina ücreti misafirler tarafından karşılanacaktır. Kıbrıs Maliye Bakanlığı hesaplarına 3.050 TL  yatırılıp, uçağa binilmeden önce dekontun ibraz edilmesi istenmektedir.

Bahçe manzaralı odalar giriş katta bulunup bahçe ve otopark manzaralıdır.

Merit Crystal Cove Hotel Casino misafirleri, Merit Royal Hotel & Casino’nun lobi, casino, ana restoran ( çocuksuz ) ve a la carte restoranından ( ücretli ve rezervasyonlu ) faydalanabiliyor.

16 yaş altı misafirler, tesisin SPA merkezinde bulunan kapalı havuz dışında başka bir alandan faydalanamıyor. Tesis odalarının %85'lik bölümünde balkon bulunuyor.

Merit Crystal Cove Hotel Casino SPA odalarına giriş, tesiste temizlik ve hijyen kuralları uygulamalarına göre tesise giriş saati 15.00, çıkış saati ise 11.00 olarak düzenlenmiştir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı. Tesise, 3 kg altında evcil köpek kabul ediliyor. Evcil köpeği bulunan misafirler, bahçe katında konaklayabiliyor. Misafirler, evcil köpekleri ile tesisin bahçe bölümünde vakit geçirebiliyor.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, öğle yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Etstur sorumlu değildir.