Bella Resort & Spa

Side, Antalya

Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.

8.5 Puan

Covid-19 önlemleri oldukça yerindeydi. Odalar temiz ve konforluydu. Yemeklere de bayıldık...

Tesisin konumu çok iyi denizi sığ plajı kum oda temizliği hergun yapılıyor çalışanlar mas...

Fiyat ve performans anlamında çok iyi tavsiye ederim. Küçük sakin ve rahat bir otel. Plajı...

Yemek çeşidi olarak çok yetersizdi, çalışanlar gayet güleryüzlü.

3 günlük bir tatil yaptık. Pandemi önlemleri çok iyiydi. Odaların temizliğinden ve person...

Başta Sacit bey... Yahya bey... Leziz yemekleriyle aşçıbaşı .. Resepsiyonda ki Ömer Bey ,...

Tesisin konumu, kendisi güzel. Personel ilgili ve güler yüzlü. Sadece fiyatı geçen seneye...

Otel biraz eski ama odaların ve genel alanların malzemeleri yeni. Tek sorun asansörlerin ...

Tesise 4 sefer gittim çok beğeniyorum.

Tesisin konumu denize çok yakın olması açısından güzeldi, odalardaki kasaların günlük kir...

Personeller ilgiliydi müdürler sürekli misafirlerle ilgilendi. Yemekleri güzeldi. Temizliğ...

İyiydi.

Yiyecekler yetersiz geldi bana. İçeceklerde çok kaliteli değil bence.

Yiyecek içecek imkanı verdiğimiz ücrete göre çok güzeldi yemek çeşitleri çok güzeldi bizi ...

Otel konum olarak güzel denize odanızdan 3-4dk da ulaşırsınız önceki yıllardaki denizin ...

Otel konsept olarak iyi ancak asansörleri yetersiz sürekli sıra bekleniyor. Yemekler süre...

Yemek çeşitlendirilmesi yapılması daha iyi olacaktır.

Deniz tarafı çok güzel kumu çok güzel deniz imkanından dolayı tavsiye ederim personellerin...

Yemek çeşitliliğinden, çalışanların güler yüzlülüğüne kadar her şey çok iyiydi. Oda ve te...

Tesise girişte herhangi bir ets görevlisi bizi karşılamadı. Odamıza girdiğimizde şok oldu...

Çok güzeldi.

Tesis tam anlamıyla aile oteli dinlenmek için güzel, öncelikle temizlik bakımından süper ...

4. 08. 2019 ile 9. 08. 2019 tarihleri arasında 5 gece balayı konsepti şeklinde konakladım...

Çalışanlar çok ilgili, hizmet çok iyiydi. Otelin her yeri her şeyi çok temizdi ve yemekle...

Tesis beklediğimizden iyi çıktı özellikle ömer şefin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkü...

Genel olarak iyi bir tesisti sadece eğlence kısmını biraz zayıf buldum.

Personeller güler yüzlüydü kalabalık büyük otel olmayıp sakin bir otel olması iyiydi deniz...

Tesis konumu çok iyiydi hiç yorulmadık. Personel iletişimi çok çok güzeldi. Yemek hanedek...

Tesis güzel temiz çalışanları gayet ilgili ve saygılı odalar temiz. Sadece çoğunluk turis...

Yerli içkiler yetersiz animasyon ekinini tebrik ederim.

Yorumları İncele

Fırsatlar ve İndirimler

FİYAT TABLOSU

'a özel fiyatlar gösteriliyor. Diğer Kartların İndirim Oranları

- Yetişkin, 2 Çocuk

DEĞİŞTİR

GİRİŞ TARİHİ

ÇIKIŞ TARİHİ

YETİŞKİN SAYISI

ÇOCUK SAYISI

ÇOCUK YAŞLARI

Tesis Bilgileri

Denize Sıfır
Plajı Kum
Özel Plaj
Denizi Kademeli Derinleşen Otel
Denizi Kum-Çakıl
Güvenli Turizm Sertifikalı Otel Detaylar

Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler· Tüm yiyecek içecek alanları ve backgroundlarında el dezenfektan dispanserlerinin ve istasyonlarının sayısı artırılarak görünür yerlerde ve servantlarda mutlaka olacaktır.
· Tüm kadroya yetecek miktarda ve koruyucu özellikte tek kullanımlık maske, eldiven, önlük, sağlanacaktır. Bu koruyucuların nasıl ve hangi amaçlar için kullanılacağı konusunda sürekli eğitim verilecektir.
· Hijyen kalitesini yükselten ekipmanların kullanımı sağlanacaktır (UV lamba, buharlı temizleyici ULV, ozon makineleri vb.).
· Misafir masadan kalktıktan sonra masa ve sandalyeler dezenfektan ile silinecektir.
· Yeni misafir geldiğinde masa ve sandalye kolçakları misafirin gözü önünde tekrar dezenfektan ile silinecek misafir sonrasında oturtulacaktır.
· Servis personeli servise başlamadan önce misafirin gözü önünde ellerini dezenfekte edecektir.
· Bar ve restoranlarda bulunan masa, koltuk, sandalye vb. ekipmanların dezenfeksiyon yöntemleri her birine özel olarak geliştirilecek ve rutine bağlanacaktır.
· Buz makineleri gün içerisinde min. 5 kez dezenfekte edilecek, aylık ince temizlikleri kesinlikle aksatılmayacaktır.
· Baharatlar, şeker, tuz vs. tek kullanımlık paketlerde servis edilecektir.
· Gözleme, yumurta istasyonu gibi canlı pişirme veya sunum noktaları tedbirlere uygun şekilde yeniden düzenlenecektir.
· Misafirlerin, gıdalara ve maşalara teması olmadan yemeklerini alabilmeleri için gerekli düzenlemeler yapılacaktır.
· Meyve, tatlı veya özel günler için pasta gibi odaya servis edilen ikramların mutlaka kavanoz, karton kutu, cam fanus kapak vb. ile kapalı servis edilecek, odada ise kapalı şekilde muhafazası sağlanacaktır.
· Kokteyllerde kullanılan lime, limon gibi meyveler istasyonlarda bulundurulmayacak, dolaplarda muhafaza edilecek ve buradan servis edilecektir.
· Tüm restoranlar ve oturumlu alanlarda masa mesafeleri otel doluluğuna göre ayarlanacak ve maksimum derecede sosyal mesafe düzenlenmesine uyulacaktır.
· Otel doluluk oranlarına göre belirli dönemlerde tüm alanlar için “maksimum misafir sayısı” kuralı koyulacaktır. Böylece masa aralıkları, üretim ve servis hızı/özeni kontrol altına alınmış olacaktır. Misafirlere, bu ve buna benzer tarzda alınan önlemlerin, kendi sağlıkları için olduğunun bilgilendirmesi yazılı ve görsel olarak yapılacaktır.
· Yönlendirici işaretlemeler ile misafirlere sosyal mesafelerini korumaları konusunda küçük hatırlatmalar yapılacaktır.
· Tedarikçiler otel çalışanları ile aynı şekilde tüm koruyucu kıyafet ve önlem kurallarına aynen uyacak şekilde bilgilendirilecektir. (Bu kural yazılı, yönlendirici içerikler ile de desteklenecektir.)
· Mevcutta uygulanan sevkiyat araçları kontrolü prosedürleri en katı şekli ile uygulanacaktır.
· Tedarikçilerin kapı girişinde vücut sıcaklık ölçümleri yapılacaktır.
· Odalar ve genel mekanlarda düzenli olarak, bakteriler ve virüs üzerinde etkili olduğu kanıtlanmış ve insan sağlığına zararlı olmayan dezenfektanlar kullanılarak ilaçlama yapılacaktır.
· Periyodik açık – kapalı alan dezenfeksiyonu yapılacaktır.
· Ozon ve ULV makineleri ile dezenfeksiyon yapılacaktır.
· Odalardaki tüm tekstil ürünleri 90 Derece sıcaklıkta yıkanacaktır.
· Oda temizlikleri maske ve eldiven ile yapılacaktır.
· Özellikle sık dokunulan yüzeyler; kapı kolları, düğmeler, telefon ahizeleri, televizyon ve klima kumandaları ile tuvalet temizliğine ve dezenfektesine maksimum özen gösterilecektir.
· Odalara özel dezenfektanlar konulacaktır.
· Tekstil ürünleri katlanarak çuvallara ayrı bir şekilde konulacak ve işlem sırasında toz ve partikül oluşumuna izin vermeden silkelemeden toplanacaktır.
· Tüm genel alan misafir ve personel WC’ leri içesinde bulunan musluklar, sıvı sabunluklar, dezenfektanlar, el kurutma makineleri fotoselli olarak hizmet verecektir.
· Reception, disko, ana restoran, snack restoran, mini kulüp, a la carte restoran giriş bölümlerinde ve tüm genel mekanlarda sürekli dezenfektan bulundurulacaktır.
· Sahil ve havuz şezlonglar arasında min. 1,5 m aralık bulundurulacaktır.
· Sahil ve havuz duş alanlarında gerekli sosyal mesafe korunarak mak. 2 kişinin duş alabilme imkanı sağlanacaktır.
· Havuz ve plaj çevresinde bulunan tuvaletler, duş ve soyunma kabinleri düzenli aralıklarla temizlenerek dezenfekte edilecektir.
· Animasyon gösteri alanlarında bulunan sandalyeler arasında min. 1,5 m. aralık bulundurulacaktır.
· Gündüz animasyon aktiviteleri yapılırken sosyal mesafe kuralına uyulması sağlanacaktır. Bu konuda yazılı ve görsel panolar hazırlanacaktır.
· Misafirler akşam şovlarında sahneye alınmayacaktır.
· Havuz suyundaki klor seviyesi, açık havuzlarda 1-3 ppm, kapalı havuzlarda 1 ile 1,5 ppm arasında tutulacaktır.
· Yüzme havuzları ve plajlar otel yönetimi tarafından hazırlanan protokole göre temizlenecektir.
· Misafirlerin havuza girmeden önce duş almaları bilgisiyle birlikte uymaları gereken kurallar tabelası görünen yerlere asılacaktır.
· Oda ve genel mekan klima filtreleri düzenli olarak temizlenerek kayıt altına alınacaktır.
· Spor salonu ve SPA alanları, günlük temizlikleri yapılarak dezenfekte edilecektir. Ayrıca salon girişlerinde sürekli koruyucu dezenfektan bulunacaktır.
· Bu alanlarda da sosyal mesafe kuralına uyulması sağlanacaktır.
· SPA çalışanlarına Covid – 19 ile ilgili gerekli eğitimler düzenli olarak verilecektir.
· SPA çalışanları, çalışma esnasında kişisel koruyucu ekipmanlar kullanacaktır.
· Spor salonu kullanımı için resepsiyondan rezervasyon yapılacak olup spor aletleri arasında da gerekli sosyal mesafe bırakılacaktır.
· Plaj havlusu SPA çalışanları tarafından verilecektir. Temiz ve kirli havlu istasyonunda, misafirler ve çalışanların temasını en aza indirecek şekilde önlemler alınacaktır.
· Mağaza girişlerine, alanına göre kaç müşterinin girebileceğini bildiren uyarılar az üç dilde yazılacaktır.
· Maske takmanın zorunlu olduğu belirtilecektir. Misafirlere mesafe kuralı konusunda uyarı yapılacaktır.
· Otel girişine sürekli ihtiyacı karşılayacak sayıda maske ve dezenfektan konulacaktır.
· Çalışanlar, işe giriş ve çıkışlarında hijyen malzemesi kullanılması ve maske takılması konusunda sürekli uyarılacaktır.
· Mesafeli ateş ölçer ile tüm giriş yapan misafirler, tedarikçiler ve personellerin ateşi ölçülerek kayıt altına alınacaktır.
· Güvenlik çalışanları tek kullanımlık eldiven, maske ve maske üzerine takılmak üzere uygun yüz/göz siperi gibi kişisel koruyucu ekipmanları sürekli olarak kullanacaklardır.
· Otel içerisinde acil durumlarda kullanılmak üzere karantina alanları belirlenecektir.
· Mevcut tahliye, acil durum planları ve risk yönetimi süreçleri pandemi dikkate alınarak yeniden düzenlenecektir.
· Otel taşıt araçları, günlük temizlikleri yapılarak dezenfekte edilecektir.
· Otel taşıtlarını kullanan kişiler çalışma esnasında kişisel koruyucu ekipman kullanacaktır.
· Sosyal mesafe kuralı göz önüne alınarak; taşıtların taşıma kapasiteleri ve servis içi oturma düzeni ile ilgili düzenlemeler yapılacaktır.
· Taşıt içerisindeki tüm yolcuların maske kullanması sağlanacaktır.
· “Atık Yönetimi”, otel yönetimi ve danışman çevre mühendisi tarafından hazırlanan protokole göre uygulanacak ve bu süreci takip etmek üzere otel içi bir görevli atanacaktır.
· Çöp kovaları ve kullanılan diğer temizlik ekipmanları periyodik olarak dezenfekte edilecektir.
· Tıbbi ve evsel atıkların usulüne uygun olarak toplanıp ayrıştırılarak belediye veya lisanslı kuruluşlar tarafından bertaraf edilmesi düzenli olarak yapılacaktır.
· Çöp odalarında gerekli temizlik, ilaçlama ve dezenfekte işlemleri periyodik olarak yapılacaktır.
· Personel kullanım alanlarına ve müşteri genel kullanım alanlarına gri renkli kapaklı atık kutuları konulacak olup bu kutuların maske, eldiven gibi malzemeler için olduğu ayrıca belirtilecektir.
· Haşere ve zararlılarla mücadele konusu, otelin belirlediği konusunda uzman ilaçlama firması ile koordineli olarak yürütülecektir.
· Otelin haşere ve zararlılarla mücadele önlemleri kapsamında periyodik olarak ilaçlanması sağlanacak ve kayıt altına alınacaktır.
· Zararlıların Otele muhtemel giriş noktaları belirlenerek gerekli önlemler alınacaktır.
· Atık su kanalları (drenajlar) kolay temizlenebilir, zararlı (haşere, kemirgen vb) girişini, koku çıkışını ve atık sıvıların geri basmalarını önleyecek şekilde düzenlenecektir.
· Personelin işe gelişlerinde vücut ısıları ölçülerek kayıt altına alınacaktır.
· Çalışanların işe giriş ve çıkışlarında, kişisel koruyucu ekipman ve hijyen malzemesi kullanmalarına, fiziksel temasın azaltılmasına ve sosyal mesafenin korunmasına yönelik önlemler alınacaktır.
· Kadrolu gıda mühendisleri tarafından, kişisel hijyen bilincinin artırılması ve COVİD-19 için alınan gerekli tedbirlerin ve eylem planının uygulanmasını temin etmek için personele periyodik olarak eğitim verilecektir.
· Yemekhane, kafeterya, dinlenme alanları ve soyunma alanlarında çalışanlar arasındaki mesafe kuralı dikkate alınarak düzenleme yapılacaktır.
· Öksürük, nefes darlığı ve benzeri şikayetleri olan çalışanlar, maske takarak işyerindeki diğer çalışanlardan izole edilecektir. İzole edilen çalışanların en kısa süre içerisinde Sağlık Bakanlığı’nın ALO 184 hattı aranarak sağlık kurumlarına yönlendirilmesi yapılacak ve durumu takip edilerek kayıt altına alınacaktır.
· Personelin kullandığı ekipman, araç ve gereçler sürekli dezenfekte edilecektir.
· Personelin giysileri ve ayakkabıları uygun yöntem ve malzemeler ile dezenfekte edilecektir.
· Mutfak girişlerinde el dezenfektanı bulundurulacaktır.
· Meyve, sebze ve salataların kullanılmadan önce mutlaka dezenfeksiyona tabi tutulması sağlanacaktır.
· Doğrama tahtaları ile bıçak ve diğer aletler, çiğ ve pişmiş yiyeceklerin hazırlanması için ayrı ayrı belirlenecektir.
· Çapraz bulaşmayı önlemek üzere, personellerin çalışma esnasında temiz tek kullanımlık eldivenler kullanması sağlanacaktır.
· Gıdaların tesis yönetimi tarafından hazırlanan protokole göre satın alınması, depolanması, hazırlanması ve servise sunulması süreçleri kayıt altına alınacaktır.
· Misafirlere otelde herhangi bir vaka, hastalık sahibi misafir ya da personel bulunmadığına dair bilgilendirme yapılacaktır.
· Her misafire otel girişinde, son 14 gün içerisinde Sağlık Bakanlığı’nın risk grubu olarak belirlediği ülkelerden gelip gelmediklerine dair sorular yöneltilecektir.
· Misafir giriş işlemlerinin tamamı, Rmos programı üzerinden online olarak yapılacaktır.
· Ön büro çalışanları, misafirler ile sosyal mesafeyi koruyacak şekilde iletişim kuracaklardır.
· Resepsiyon desk ve genel alanları düzenli olarak temizlenecek ve dezenfekte edilecektir.

Büyüklük Bilgisi: 23.000 m² alana kurulu tesisin 267 odası bulunuyor.

Ücretsiz Olanaklar

Buhar Odası
Pool Bar
TV Odası
Konferans Salonu
Lobi
Snack Bar
Asansör
24 Saat Resepsiyon Hizmeti
Beach Bar
Kablosuz İnternet (Tesis Genelinde)
Disko
Tenis Ekipmanları
Animasyon
Su Jimnastiği
Plaj Voleybolu
Mini Futbol
Fitness Merkezi
Boccia
Açık Havuz
Tenis Sahası
Sauna
Dart
Karma Kaydıraklı Havuz
Su Topu
Basketbol
Hamam
Kapalı Havuz
Step, Aerobik ve Jimnastik
Okçuluk
Masa Tenisi
Çocuk Havuzu
Mini Kulüp
Çocuk Animasyonu

Ücretli Olanaklar

Masaj
Araç Kiralama
Bisiklet Kiralama
Alışveriş Merkezi
Çamaşırhane
Market
Kuaför
Telefon ve Faks Hizmeti
Emanet Kasası
Fotoğraf Servisi
Banana
Parasailing
Bilardo
Tenis Kortu Aydınlatması
Jet Ski
Güzellik Merkezi
Masaj, Kese ve Cilt Bakımları
Spa Merkezi
Bebek Arabası

· Tüm yiyecek içecek alanları ve backgroundlarında el dezenfektan dispanserlerinin ve istasyonlarının sayısı artırılarak görünür yerlerde ve servantlarda mutlaka olacaktır.

· Tüm kadroya yetecek miktarda ve koruyucu özellikte tek kullanımlık maske, eldiven, önlük, sağlanacaktır. Bu koruyucuların nasıl ve hangi amaçlar için kullanılacağı konusunda sürekli eğitim verilecektir.

· Hijyen kalitesini yükselten ekipmanların kullanımı sağlanacaktır (UV lamba, buharlı temizleyici ULV, ozon makineleri vb.).

· Misafir masadan kalktıktan sonra masa ve sandalyeler dezenfektan ile silinecektir.

· Yeni misafir geldiğinde masa ve sandalye kolçakları misafirin gözü önünde tekrar dezenfektan ile silinecek misafir sonrasında oturtulacaktır.

· Servis personeli servise başlamadan önce misafirin gözü önünde ellerini dezenfekte edecektir.

· Bar ve restoranlarda bulunan masa, koltuk, sandalye vb. ekipmanların dezenfeksiyon yöntemleri her birine özel olarak geliştirilecek ve rutine bağlanacaktır.

· Buz makineleri gün içerisinde min. 5 kez dezenfekte edilecek, aylık ince temizlikleri kesinlikle aksatılmayacaktır.

· Baharatlar, şeker, tuz vs. tek kullanımlık paketlerde servis edilecektir.

· Gözleme, yumurta istasyonu gibi canlı pişirme veya sunum noktaları tedbirlere uygun şekilde yeniden düzenlenecektir.

· Misafirlerin, gıdalara ve maşalara teması olmadan yemeklerini alabilmeleri için gerekli düzenlemeler yapılacaktır.

· Meyve, tatlı veya özel günler için pasta gibi odaya servis edilen ikramların mutlaka kavanoz, karton kutu, cam fanus kapak vb. ile kapalı servis edilecek, odada ise kapalı şekilde muhafazası sağlanacaktır.

· Kokteyllerde kullanılan lime, limon gibi meyveler istasyonlarda bulundurulmayacak, dolaplarda muhafaza edilecek ve buradan servis edilecektir.

· Tüm restoranlar ve oturumlu alanlarda masa mesafeleri otel doluluğuna göre ayarlanacak ve maksimum derecede sosyal mesafe düzenlenmesine uyulacaktır.

· Otel doluluk oranlarına göre belirli dönemlerde tüm alanlar için “maksimum misafir sayısı” kuralı koyulacaktır. Böylece masa aralıkları, üretim ve servis hızı/özeni kontrol altına alınmış olacaktır. Misafirlere, bu ve buna benzer tarzda alınan önlemlerin, kendi sağlıkları için olduğunun bilgilendirmesi yazılı ve görsel olarak yapılacaktır.

· Yönlendirici işaretlemeler ile misafirlere sosyal mesafelerini korumaları konusunda küçük hatırlatmalar yapılacaktır.

· Tedarikçiler otel çalışanları ile aynı şekilde tüm koruyucu kıyafet ve önlem kurallarına aynen uyacak şekilde bilgilendirilecektir. (Bu kural yazılı, yönlendirici içerikler ile de desteklenecektir.)

· Mevcutta uygulanan sevkiyat araçları kontrolü prosedürleri en katı şekli ile uygulanacaktır.

· Tedarikçilerin kapı girişinde vücut sıcaklık ölçümleri yapılacaktır.

· Odalar ve genel mekanlarda düzenli olarak, bakteriler ve virüs üzerinde etkili olduğu kanıtlanmış ve insan sağlığına zararlı olmayan dezenfektanlar kullanılarak ilaçlama yapılacaktır.

· Periyodik açık – kapalı alan dezenfeksiyonu yapılacaktır.

· Ozon ve ULV makineleri ile dezenfeksiyon yapılacaktır.

· Odalardaki tüm tekstil ürünleri 90 Derece sıcaklıkta yıkanacaktır.

· Oda temizlikleri maske ve eldiven ile yapılacaktır.

· Özellikle sık dokunulan yüzeyler; kapı kolları, düğmeler, telefon ahizeleri, televizyon ve klima kumandaları ile tuvalet temizliğine ve dezenfektesine maksimum özen gösterilecektir.

· Odalara özel dezenfektanlar konulacaktır.

· Tekstil ürünleri katlanarak çuvallara ayrı bir şekilde konulacak ve işlem sırasında toz ve partikül oluşumuna izin vermeden silkelemeden toplanacaktır.

· Tüm genel alan misafir ve personel WC’ leri içesinde bulunan musluklar, sıvı sabunluklar, dezenfektanlar, el kurutma makineleri fotoselli olarak hizmet verecektir.

· Reception, disko, ana restoran, snack restoran, mini kulüp, a la carte restoran giriş bölümlerinde ve tüm genel mekanlarda sürekli dezenfektan bulundurulacaktır.

· Sahil ve havuz şezlonglar arasında min. 1,5 m aralık bulundurulacaktır.

· Sahil ve havuz duş alanlarında gerekli sosyal mesafe korunarak mak. 2 kişinin duş alabilme imkanı sağlanacaktır.

· Havuz ve plaj çevresinde bulunan tuvaletler, duş ve soyunma kabinleri düzenli aralıklarla temizlenerek dezenfekte edilecektir.

· Animasyon gösteri alanlarında bulunan sandalyeler arasında min. 1,5 m. aralık bulundurulacaktır.

· Gündüz animasyon aktiviteleri yapılırken sosyal mesafe kuralına uyulması sağlanacaktır. Bu konuda yazılı ve görsel panolar hazırlanacaktır.

· Misafirler akşam şovlarında sahneye alınmayacaktır.

· Havuz suyundaki klor seviyesi, açık havuzlarda 1-3 ppm, kapalı havuzlarda 1 ile 1,5 ppm arasında tutulacaktır.

· Yüzme havuzları ve plajlar otel yönetimi tarafından hazırlanan protokole göre temizlenecektir.

· Misafirlerin havuza girmeden önce duş almaları bilgisiyle birlikte uymaları gereken kurallar tabelası görünen yerlere asılacaktır.

· Oda ve genel mekan klima filtreleri düzenli olarak temizlenerek kayıt altına alınacaktır.

· Spor salonu ve SPA alanları, günlük temizlikleri yapılarak dezenfekte edilecektir. Ayrıca salon girişlerinde sürekli koruyucu dezenfektan bulunacaktır.

· Bu alanlarda da sosyal mesafe kuralına uyulması sağlanacaktır.

· SPA çalışanlarına Covid – 19 ile ilgili gerekli eğitimler düzenli olarak verilecektir.

· SPA çalışanları, çalışma esnasında kişisel koruyucu ekipmanlar kullanacaktır.

· Spor salonu kullanımı için resepsiyondan rezervasyon yapılacak olup spor aletleri arasında da gerekli sosyal mesafe bırakılacaktır.

· Plaj havlusu SPA çalışanları tarafından verilecektir. Temiz ve kirli havlu istasyonunda, misafirler ve çalışanların temasını en aza indirecek şekilde önlemler alınacaktır.

· Mağaza girişlerine, alanına göre kaç müşterinin girebileceğini bildiren uyarılar az üç dilde yazılacaktır.

· Maske takmanın zorunlu olduğu belirtilecektir. Misafirlere mesafe kuralı konusunda uyarı yapılacaktır.

· Otel girişine sürekli ihtiyacı karşılayacak sayıda maske ve dezenfektan konulacaktır.

· Çalışanlar, işe giriş ve çıkışlarında hijyen malzemesi kullanılması ve maske takılması konusunda sürekli uyarılacaktır.

· Mesafeli ateş ölçer ile tüm giriş yapan misafirler, tedarikçiler ve personellerin ateşi ölçülerek kayıt altına alınacaktır.

· Güvenlik çalışanları tek kullanımlık eldiven, maske ve maske üzerine takılmak üzere uygun yüz/göz siperi gibi kişisel koruyucu ekipmanları sürekli olarak kullanacaklardır.

· Otel içerisinde acil durumlarda kullanılmak üzere karantina alanları belirlenecektir.

· Mevcut tahliye, acil durum planları ve risk yönetimi süreçleri pandemi dikkate alınarak yeniden düzenlenecektir.

· Otel taşıt araçları, günlük temizlikleri yapılarak dezenfekte edilecektir.

· Otel taşıtlarını kullanan kişiler çalışma esnasında kişisel koruyucu ekipman kullanacaktır.

· Sosyal mesafe kuralı göz önüne alınarak; taşıtların taşıma kapasiteleri ve servis içi oturma düzeni ile ilgili düzenlemeler yapılacaktır.

· Taşıt içerisindeki tüm yolcuların maske kullanması sağlanacaktır.

· “Atık Yönetimi”, otel yönetimi ve danışman çevre mühendisi tarafından hazırlanan protokole göre uygulanacak ve bu süreci takip etmek üzere otel içi bir görevli atanacaktır.

· Çöp kovaları ve kullanılan diğer temizlik ekipmanları periyodik olarak dezenfekte edilecektir.

· Tıbbi ve evsel atıkların usulüne uygun olarak toplanıp ayrıştırılarak belediye veya lisanslı kuruluşlar tarafından bertaraf edilmesi düzenli olarak yapılacaktır.

· Çöp odalarında gerekli temizlik, ilaçlama ve dezenfekte işlemleri periyodik olarak yapılacaktır.

· Personel kullanım alanlarına ve müşteri genel kullanım alanlarına gri renkli kapaklı atık kutuları konulacak olup bu kutuların maske, eldiven gibi malzemeler için olduğu ayrıca belirtilecektir.

· Haşere ve zararlılarla mücadele konusu, otelin belirlediği konusunda uzman ilaçlama firması ile koordineli olarak yürütülecektir.

· Otelin haşere ve zararlılarla mücadele önlemleri kapsamında periyodik olarak ilaçlanması sağlanacak ve kayıt altına alınacaktır.

· Zararlıların Otele muhtemel giriş noktaları belirlenerek gerekli önlemler alınacaktır.

· Atık su kanalları (drenajlar) kolay temizlenebilir, zararlı (haşere, kemirgen vb) girişini, koku çıkışını ve atık sıvıların geri basmalarını önleyecek şekilde düzenlenecektir.

· Personelin işe gelişlerinde vücut ısıları ölçülerek kayıt altına alınacaktır.

· Çalışanların işe giriş ve çıkışlarında, kişisel koruyucu ekipman ve hijyen malzemesi kullanmalarına, fiziksel temasın azaltılmasına ve sosyal mesafenin korunmasına yönelik önlemler alınacaktır.

· Kadrolu gıda mühendisleri tarafından, kişisel hijyen bilincinin artırılması ve COVİD-19 için alınan gerekli tedbirlerin ve eylem planının uygulanmasını temin etmek için personele periyodik olarak eğitim verilecektir.

· Yemekhane, kafeterya, dinlenme alanları ve soyunma alanlarında çalışanlar arasındaki mesafe kuralı dikkate alınarak düzenleme yapılacaktır.

· Öksürük, nefes darlığı ve benzeri şikayetleri olan çalışanlar, maske takarak işyerindeki diğer çalışanlardan izole edilecektir. İzole edilen çalışanların en kısa süre içerisinde Sağlık Bakanlığı’nın ALO 184 hattı aranarak sağlık kurumlarına yönlendirilmesi yapılacak ve durumu takip edilerek kayıt altına alınacaktır.

· Personelin kullandığı ekipman, araç ve gereçler sürekli dezenfekte edilecektir.

· Personelin giysileri ve ayakkabıları uygun yöntem ve malzemeler ile dezenfekte edilecektir.

· Mutfak girişlerinde el dezenfektanı bulundurulacaktır.

· Meyve, sebze ve salataların kullanılmadan önce mutlaka dezenfeksiyona tabi tutulması sağlanacaktır.

· Doğrama tahtaları ile bıçak ve diğer aletler, çiğ ve pişmiş yiyeceklerin hazırlanması için ayrı ayrı belirlenecektir.

· Çapraz bulaşmayı önlemek üzere, personellerin çalışma esnasında temiz tek kullanımlık eldivenler kullanması sağlanacaktır.

· Gıdaların tesis yönetimi tarafından hazırlanan protokole göre satın alınması, depolanması, hazırlanması ve servise sunulması süreçleri kayıt altına alınacaktır.

· Misafirlere otelde herhangi bir vaka, hastalık sahibi misafir ya da personel bulunmadığına dair bilgilendirme yapılacaktır.

· Her misafire otel girişinde, son 14 gün içerisinde Sağlık Bakanlığı’nın risk grubu olarak belirlediği ülkelerden gelip gelmediklerine dair sorular yöneltilecektir.

· Misafir giriş işlemlerinin tamamı, Rmos programı üzerinden online olarak yapılacaktır.

· Ön büro çalışanları, misafirler ile sosyal mesafeyi koruyacak şekilde iletişim kuracaklardır.

· Resepsiyon desk ve genel alanları düzenli olarak temizlenecek ve dezenfekte edilecektir.

Sabah, öğle ve akşam yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde restoran ve barlardaki yerli alkollü ve alkolsüz içecekler ücretsiz. Taze sıkılmış meyve suları ve tüm yabancı alkollü içecekler ücretli. A la carte restoranlar rezervasyonlu ve 7 gecelik konaklamalarda a la carte restoranlardan yanlızca 1 tanesi 1 kez ücretsiz. Kebabistan, Santa Lucia ve Sambrero a la carte günlük dönüşümlü olarak hizmet veriyor. Tesiste 1 adet bar, 24 saat hizmet veriyor. Minibar giriş günü 2 su, 2 soda, 2 kola, 2 tesisin belirlediği gazlı içecek ile ücretsiz doldurulup her gün su ve soda ile yenileniyor. Disko tesisin belirlediği gün ve saatlerde konsept dahilinde ücretsiz hizmet veriyor.

A LA CARTE RESTORANLAR

Kebabistan Evi A la Carte Restoran
Santa Lucia A la Carte Restoran
Sambrero A la Carte Restoran

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı
10.00-10.30 Geç Kahvaltı (Teras)
10.00-18.00 Beach Bar
10.00-00.00 Havuz Bar
10.00-18.00 Patisserie
12.30-14.30 Öğle Yemeği
12.00-15.30 Öğle Yemeği (Beach Restoran)
12.00-16.00 Gözleme (Sahil Bar)
14.00-16.00 Dondurma (Havuz Bar)
16.00-17.00 Waffle
19.00-21.00 Akşam Yemeği
19.00-20.30 A la Carte Restoranlar
23.00-02.00 Disko
23.30-00.30 Gece Yarısı Yemeği

Denize sıfır konumdaki tesisin ince kum plajı bulunuyor. Güneş şemsiyeleri, minder, plaj havlusu ve şezlong ücretsiz.

Çolaklı mevkiindeki tesis; Side merkeze 12 km, Manavgat merkeze 15 km, Antalya Havaalanı'na 55 km ve Antalya şehir merkezine 65 km mesafede konumlanıyor.

Bella Resort & Spa, denize sıfır konumu ve zengin olanakları ile konfor, eğlence ve şıklığı bir arada sunuyor. Misafirlerin rahatı ön planda tutularak dizayn edilen odalarında konforla konaklayabilirsiniz.

Antalya’nın popüler tatil beldelerinden Side’de konumlanan tesis, yeşil ve mavinin bin bir tonunu sunan huzurlu bir atmosfere sahip. Denize alternatif oluşturan açık yüzme havuzunda güneşin tadını çıkarabilir, seçkin lezzetlerin şık sofralarla buluştuğu restoranlarında tatilinize lezzet katabilirsiniz.

Tesisin SPA bölümünde bulunan kapalı havuz, buhar odası, hamam, sauna ve masaj uygulamaları ile hem bedeninizi hem de ruhunuzu dinlendirebilirsiniz. 16 yaş üstü misafirlere hizmet veren fitness merkezi, tatilde de zinde kalmak isteyenleri bekliyor.

Tesiste ayrıca; stretching ve aqua aerobik ücretsiz olarak sunuluyor. Çocuklu aileler için mini kulüp hizmeti bulunuyor.

Çolaklı mevkiinde bulunan tesis; Side merkeze 12 km, Manavgat merkeze 15 km, Antalya Havaalanı'na 55 km ve Antalya şehir merkezine 65 km mesafede konumlanıyor.

Tesiste, gündüz ve gece değişen eğlence programları, şovlar ve etkinlikler düzenleniyor. Tesiste 2 adet su kaydırağı bulunuyor ve tesisin belirlediği saatlerde hizmet veriyor.

Çeşitli çocuk aktiviteleri düzenlenen tesiste, 4-12 yaş arası çocuklar için mini kulüp bulunuyor.

Tesiste, stretching ve aqua aerobik ücretsiz olarak sunuluyor. Ayrıca, havalı tüfek atışı bulunuyor.

· Girişte odaya meyve sepeti, şampanya ( 70 cl ve alkolsüz )
· Odaya vazo içerisinde kırmızı gül
· Misafir tarafından belirlenen bir gün için odaya kahvaltı servisi
· Her sabah odaya gazete servisi (Misafire girişte hangi gazeteyi istediği soruyor)
· Bir akşam A’la Carte restoranlardan birinde öncelikli rezervasyon yapılıyor.
· Balayı çiftleri için spa salonumuzda alacakları bir masaj için %25 indirim uygulanayor.
· Oda tekstili tamamen kırmızı olarak düzenlenecek ve Balayı VIP Set – Up
· Oda içerisi balonlar ile süslenmesi
· Erken giriş (10:00) ve geç çıkış (14:00) imkanı.

Fitness merkezi, 16 yaş üstü misafirlere hizmet veriyor.

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; kapalı havuz, buhar odası, hamam, sauna ve masaj hizmetleri gibi olanaklar bulunuyor.

Plaj havluları, 09.00-11.00 saatleri arasında SPA merkezinden temin ediliyor ve 18.30'a kadar kart karşılığı teslim ediliyor. Gün içerisinde havlu değişikliği yapılmıyor ve sadece kart karşılığı havlu hizmeti veriliyor. Kullanılan havlu kartlarının çıkış günü teslim edilmesi gerekiyor ve teslim edilmeyen her kart için ücret verilmesi gerekiyor. Kaydırak havuzu çocuk sayısına bağlı olarak hizmet veriyor.

Kapalı havuz 15 Nisan-31 Ekim tarihleri arasında hizmet veriyor ve ısıtılmıyor.

Bella Resort & Spa odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor.

Tesiste hizmet veren açık alanların bazılarının kullanımı mevsimsel koşullara bağlı olarak sınırlandırılabiliyor.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğlen yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması durumunda, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin tesisten erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmaz.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Etstur sorumlu değildir.

Bella Resort & Spa

Bella Resort & Spa

Fırsatlar ve İndirimler

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

Otel Olanakları

A LA CARTE RESTORANLAR

Hizmet Saatleri