The Tray Hotel Hai Phong

Profesyonel konaklama yeri sahibi/yöneticisi / Beşik (çocuk yatağı) yok / Negatif COVID-19 testi sonuç belgesi, giriş yapılmadan belirli bir süre önce düzenlenmiş olmalıdır: 72 saat / Tekerlekli/ilave yatak yok / Negatif COVID-19 test sonucu şartı için minimum yaş: 1 / Otoparkta yükseklik kısıtlaması vardır / Negatif COVID-19 test sonucu belirli türlerde olmalıdır: PCR / Gürültüsüz oda garanti edilmez / Yalnızca Zorunluluğu Bulunan Çalışanlar - HAYIR / Konaklama yerinde COVID-19 testi yapılmamaktadır / Misafirler sağlık raporu sunmalıdır / Misafirler negatif COVID-19 test sonucu sunmalıdır / Rehber hayvanlara izin verilmez / Evcil hayvanlara izin verilmez /

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Checkin Talimatları

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Misafirlerin otelde otopark rezervasyonu için bu konaklama yeriyle önceden iletişime geçmesi gerekir
• Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir
• Gürültüsüz misafir odaları garanti edilmez
• Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü yer almaktadır
• Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır; herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz

Özel Durumlar
Konaklama yerine saat 18 sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişime geçmesi gereklidir. Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Misafirler giriş sırasında negatif PCR COVID-19 testi sonucu sunmalıdır. Negatif COVID-19 testi sonucu gereksinimi 1 yaşından büyük tüm misafirler için geçerlidir ve testin giriş işlemlerinden en fazla 72 saat önce yapılmış olması gerekmektedir. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir.
Opsiyonel Ücretler

• Açık büfe kahvaltı yetişkinler için yaklaşık olarak 300000 VND, çocuklar için 200000 VND ücret karşılığında servis edilmektedir
• Kredi kartıyla yapılan ödemelerden yüzde 2 ücret alınmaktadır.

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

Bilmeniz Gerekenler

• Havuz 06.30 ve 22 arasında açıktır.
• Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler otele varmadan önce, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak otel ile görüşebilir ve rezervasyon yaptırılabilir.
• Bu konaklama yerinde, rehber hayvanlar da dâhil olmak üzere hiçbir evcil hayvana izin verilmemektedir.
• Otoparkta taşıtlar için maksimum yükselik kısıtlaması vardır.
• Misafirler giriş sırasında negatif PCR COVID-19 testi sonucu sunmalıdır.
• Negatif COVID-19 testi sonucu gereksinimi 1 yaşından büyük tüm misafirler için geçerlidir ve testin giriş işlemlerinden en fazla 72 saat önce yapılmış olması gerekmektedir.