Signature Halong Cruise

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Checkin Talimatları

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki ilk isim olmalıdır
• Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir; nakit kabul edilmez
• Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü, güvenlik sistemi, ilk yardım çantası ve pencere korkulukları yer almaktadır
• Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.

• Bir kulübeyi 2 yetişkinle paylaşan 5-12 yaş aralığındaki çocuklar için konaklama ücreti olarak yetişkin fiyatının yarısı alınmaktadır. (Kulübe başına 1 çocuk sınırlaması vardır.) Özel bir kulübeyi paylaşan 12 yaş ve altındaki 2 çocuk için konaklama ücreti olarak tam kulübe fiyatının %75'i alınmaktadır. 13 yaş ve üzerindeki çocukların ayrı bir kulübede kalması gerekir ve ayrı kulübe için tam kulübe fiyatı alınmaktadır.

Özel Durumlar
Bu konaklama yeri misafirlere havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir). Misafirler rezervasyon onayının üzerindeki iletişim bilgilerini kullanarak varıştan 72 saat önce konaklama yeriyle iletişime geçmeli ve varış ayrıntılarını konaklama yerine bildirmelidir. Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 72 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir. Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir. Resepsiyon çalışanları varışta misafirleri karşılayacaktır. Daha fazla bilgi için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun. Bu kruvaziyerin seyahat programı şunları içerir: Gemiye binmek üzere saat 12.00'ye kadar Halong Uluslararası Limanı'na varılır. Öğle yemeği süresince kireç taşı karst manzaraları, Oan Lagoon ve Teapot ile Monster Head adacıkları geçilerek Güney Doğu Halong Körfezi boyunca Vung Vieng balıkçı köyüne doğru yol alınır. Yüzmek için gemiye dönülür, ardından gemide aşçılık dersi, akşam yemeği ve akşam etkinliklerine geçilir. 2. Gün: Güneşlenme güvertesindeki Tai Chi seansı ve hafif kahvaltı sonrasında 100 basamaklı bir tırmanışla Halong Körfezi manzaralarını seyretmek üzere Surprise Mağarasına doğru yola çıkılır. Çıkış işlemlerinin ardından gemi öğleye kadar Halong Uluslararası Limanı'na dönerken büfe kahvaltı servis edilir. Misafirler, ulaşım servisleriyle saat 16.30'a kadar Hanoi'ye transfer edilir. Misafirlerin, arabayla 3,5 saatlik mesafede olan Hanoi - Eski Mahalle bölgesinden ulaşım ayarlamak için 3 gün önceden bu kruvaziyer ile irtibata geçmesi gerekmektedir. Hanoi-Ha Long arası günlük gidiş-dönüş minibüs transferi 08.00'de başlamaktadır ve yolcu başına 40 ABD doları ücret alınmaktadır; özel araçla transferler ise misafir başına 144-175 ABD doları karşılığında yapılmaktadır. Kruvaziyer yolculuğundan sonra misafirleri tekrar Hanoi'ye bir minibüs getirmektedir.
Opsiyonel Ücretler

• Havaalanı gidiş geliş servisi ücreti: araç başına (tek yön) 90 USD.

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.