Yenilenen web sitemizle devam etmek ister misin? YENİ SİTEYE GİT

NG Sapanca

Etstur Öneriyor
Sapanca, Sakarya
NG Sapanca
Sapanca, Sakarya
8.5 Puan

Doğası ve yemek lezzetleri ile sürekli tercih ettiğimiz bir otel çocuklu aileler için ter...

Spa bölümündeki beyefendi biraz daha iletişim yeteneğini geliştirebilir.

Covid önlemleri yetersizdi. Maske kullanımı çok kötüydü. Alınan covid önlemlerine hiç kim...

Çok keyifli, ailecek dinlenilebilecek kısa bir tatil yaptık. Tekrar aynı tesise gitmek kon...

Spa ve masaj imkanları güzeldi otel genel olarak iyidi ama içecek seçenekleri biraz daha f...

Oda temizliği dışında diğer hizmetleri iyidi.

Kapalı bir bayan olarak otelin aile oteli olması avantajlı diye düşünüyorum. Yeşil alanı y...

Temiz bir tesis. Yürüyüş alanları güzeldi. Yemekler lezzetliydi. Personelleri ilgiliydi. S...

Fiyatı pahalı. Bunun dışında iyi bir otel. Personeli çok nazik ve ilgili. Yemekler fena d...

Tesis orman içinde ve kuş sesleri ile uyanıyorsunuz. Lobi ferah odaları geniş. Yemeklerde...

Hizmet süper. Fiyat aşırı yüksek.

Güzel bir tesisti. Rahat ve geniş bir çevresi vardı. Yoğun olmamasına rağmen biraz servist...

Doğası biliyorsunuz yeşillik alanı gayet güzel. Otelde genel anlamda temizlik iyiydi. Odal...

Her zaman gittiğimiz tesis güzel her şeyiyle mükemmel.

Her şey güzeldi. Otel iyiydi yemekler lezzetliydi. Personel güler yüzlü ve ilgiliydi. Covi...

Fiyat kalite olarak bence birbirini karşılamıyor. Oda temizliği iyi değildi. 4 kişi gittik...

Aynı ayardaki oteller ile karşılaştırdığımda, girişte herhangi bir covid kiti verilmiyor....

Güzel.

Daha önce de bu otelde kalmıştım. Sakin bir oteldi. Hizmetleri iyiydi. Çok temiz ve kalite...

Odalar efsane orman kısmı çok keyifli spasıda güzel personel güler yüzlü ilgili çok memnu...

Doğa içinde olması güzel, istanbul dışında hem de istanbul'a yakın olması güzel. Otelde su...

Tesisteki covid-19 önlemleri çok iyiydi. Bu nedenle çok memnun kaldım. Teşekkürler.

Herşey çok iyiydi , tekrar gitmek isteriz.

Doğayla iç içe olması iyiydi . Odaların ormana bakması güzeldi. Otelin içerisinde gezme al...

Özellikle resepsiyon personelleri olmak üzere tüm personeller çok ilgiliydi. Konumu temizl...

Konum ve tesis harika. Yemyeşil ormanlık bir alan içerisinde tertemiz havası var. Fiyat p...

Doğasına hayran kaldık. Bahçesi çok büyük alana kurulmuş korana döneminde hiç dışarı çıkma...

Otelin temizliği ve orman görüntüsü çok güzeldi. Yürüyüş parkuru vardı güzeldi tavsiye ede...

Doğal özellikleri güzel sadece başka cezbedici bir özelliği yoktu. O fiyata daha üst stand...

Odalar eskiydi, yemekler ve otelin atmosferi güzeldi.

Fırsatlar ve İndirimler
  • .01.03-28.12 Tarihlerinde 4 gece kalınıp 3 gece ödenir. Özel dönemlerde geçerli değildir. Başka bir aksiyon ile birleştirilemez.
  • .01.03-28.12 Tarihlerinde 4 gece kalınıp 3 gece ödenir. Özel dönemlerde geçerli değildir. Başka bir aksiyon ile birleştirilemez.
  • .24.07-28.12 tarihlerinde 4 gece kalınıp 3 gece ödenir
  • .25.04-28.12 Tarihlerinde 4 gece kalınıp 3 gece ödenir. Özel dönemlerde geçerli değildir. Başka bir aksiyon ile birleştirilemez.
TÜM FIRSATLARI GÖSTER DAHA AZ GÖSTER
Tercih Etme Nedeni
  • Aksiyon Detayları gör
  • Avantajlı paketlerle tatil keyfini ikiye katlayın! Detayları gör
Tümünü Göster Daha Az Göster

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

  • Çocuk Dostu
  • Balayı Oteli Detaylar
  • Doğa Oteli

Büyüklük Bilgisi: 90.000 m² alana kurulu tesisin 291 odası bulunuyor.

Otel Olanakları

Ücretsiz Olanaklar
  • Buhar Odası
  • Döviz Bozdurma (Resepsiyondan)
  • İnternet Kafe
  • Kapalı Restoran
  • Resepsiyon Hizmeti
  • Lobi
  • Otopark
  • Kablosuz İnternet
  • TV Odası
  • Bahçe
  • Jakuzi
  • Sauna
  • Jogging
  • Masa Tenisi
  • Kapalı Havuz
  • Hamam
  • Fitness Merkezi
  • Spa Merkezi
  • Bilardo
  • Okçuluk
  • Mini Kulüp
  • Çocuk Havuzu
Ücretli Olanaklar
  • Masaj
  • Wellness
  • Toplantı Salonu
  • Hediyelik Eşya Mağazası
  • Çamaşırhane
  • Balo Salonu
  • Telefon ve Faks Hizmeti
  • Fotoğraf Servisi
  • Minimarket
  • Kuru Temizleme
  • Kuaför
  • Doktor
  • Bar
  • Oyun Salonu
  • Taze Sıkılmış Meyve Suları
  • Lobi Bar
  • Oyun odası
  • Güzellik Merkezi
  • Mini Golf
  • Masaj, Kese ve Cilt Bakımları
  • Çocuk Bakıcısı
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Sağlık Hizmetleri
· Tesiste sağlık hizmeti verilmekte olup, misafirlerin ateş durumu temassız ateş ölçerlerle alınıp konaklama boyunca takip edilmektedir. Sağlık ekibi yüksek ateş, nefes darlığı, öksürük gibi Covid-19 belirtileri gösteren misafirlere Sağlık Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu resmi mevzuata göre müdahale etmektedir. Belirti gösteren kişi ya da kişilere maske, siperlik ve koruyucu donanım sağlanarak yetkili sağlık kuruluşlarına bilgi verilmektedir.
· Tesiste genel müdürün liderliğini yaptığı bir Pandemi Kurulu oluşturulmuştur. Kurulda genel müdür yardımcısı, operasyon müdürü, hemşire, İSG uzmanı, işyeri hekimi, kalite yöneticisi, hijyen sorumluları ve departman müdürleri yer almaktadır.
· Kurul pandemi süreciyle ilgili tüm yasal güncellemeleri takip etmekte ve tesisteki uygulamaların güncellenmesini sağlamaktadır.
 
Sosyal Mesafe Uygulamaları
· Tesiste sosyal mesafe kurallarına uygun olarak lobi, fuaye, restoran, resepsiyon deski, havuz çevresi, havuz çevresi oturma ve dinlenme alanlarında sosyal mesafe kurallarına göre işaretleme yapılmıştır.
· Misafir transfer araçları, personel servisleri ve şirket araçlarında sosyal mesafe düzenlemeleri yapılmıştır.
· Asansörlerin kapasiteleri belirlenmiş olup uyarıcı görseller, ilgili alanlara asılmıştır. Asansörler aynı aileden/gruptan 4 kişi, birbirini tanımayan misafirlerin ise maksimum 2 kişi bineceği şekilde organize edilmiştir.
Sanitasyon Uygulamaları
· Tesisin misafir odaları, restoranları, barları, SPA alanları, genel mekanları, toplantı odaları ve tüm diğer misafir alanları ile gıda üretim alanları, personel kullanım alanları, ofisler ve depoları detaylı bir şekilde dezenfekte edilmektedir.
· Sosyal alanlarda kullanılan masa ve sandalye gibi malzemeler her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir.
· Tesiste misafirlerin ve çalışanların temas ettiği yüzeyler, sık sık dezenfektan ve temizlik kimyasalları ile temizlenmektedir.
· Tesiste Johnson Diversey Temizlik Kimyasalları ile temizlik ve dezenfeksiyon yapılarak hijyen sağlanmaktadır.
· İhtiyaç duyulan her alanda el dezenfektanları bulunmaktadır.
 
Havuz Temizliği
· Havuzların temizliği ve dezenfeksiyonu klor ile gerçekleştirilmektedir.
· Havuz sularında lejyonella kontrolü yapılmaktadır. Ayrıca kimyasal ve mikrobiyolojik kalitesi, yapılan analizlerle aylık olarak izlenmektedir.
· Temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerini sık aralıklarla kontrol edilmekte ve kayıt altına alınmaktadır.
Oda Temizliği
· Oda temizliğinde görevli kat personeli, maske ve eldiven kullanarak çalışmaktadır. Her oda temizliğinden sonra eldiven değişimi yapılmaktadır.
· Tüm yüzeyler temizlendikten sonra önemli noktalar (kapı kolları, klima düğmeleri, kasa düğmeleri, abajur düğmeleri, telefon, kumanda, banyo metal armatürler, saç kurutma makinesi tutma yeri ve WC oturakları) sıklıkla dezenfekte edilmektedir.
· Misafirlerin kullanımına sunulan tüm buklet malzemeleri dezenfekte edilmekte ve güvenli şekilde muhafaza edilmek suretiyle odalara yerleştirilmektedir.
· Temizlik işlemleri bittikten sonra odalar en az 1 saat havalandırılmaktadır.
· Tesiste yatak temizliklerinin sıklığı artırılmıştır.
· Odalarda bulunan tek kullanımlık buklet malzemelerinin sayısı artırılmıştır.
· Temizlik ve dezenfeksiyon işlemleri bittiğinde odaların ilk misafirler tarafından açılması için kapılar mühürlenmektedir.
 
SPA Alanları
· Hamam ve masaj alanlarının temizlik ve dezenfeksiyonuna önem verilmektedir.
· Temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerini yapan çalışanlar kişisel koruyucu donanım kullanmaktadır.
· Sauna, buhar banyosu alanlarında rezervasyon sistemi uygulanmaktadır. Bu alanların kullanım süresi 30 dakika olarak belirlenmiş olup, bir sonraki misafirin kullanımından önce temizlik ve dezenfeksiyon işlemi yapılmakta, bu alanlara 15 dakika sonra yeni misafir kabulü yapılmaktadır.
· Spor salonunda bulunan tüm ekipmanlar sosyal mesafe kuralına göre yeniden dizayn edilecek, her kullanımdan sonra dezenfekte edilecek ve misafirlerin hizmetine sunulacaktır.
Ortam Havası Klima Bakımı ve Hijyen
· Mevcut periyodik ve lejyonella bakımları yapılmakta olup havalandırma filtreleri düzenli olarak değiştirilmektedir.
 
Çalışan Sağlığı ve Hijyen Kuralları
· Tesis çalışanlarının tesise giriş ve çıkışlarında ateşleri ölçülmekte ve sağlık durumları yakından izlenmektedir. Ateş, grip, öksürük vb. belirtileri olan çalışanlar, sağlık kurumlarına yönlendirilmektedir.
· Tesis çalışanları el hijyenine dikkat etmektedir.
· Tüm çalışanlara maske takma zorunluluğu getirilmiş olup, ihtiyaç duyulması durumunda diğer kişisel koruyucu ekipmanları da kullanmaktadırlar.
· Personel alanlarındaki masalar, sosyal mesafe kuralına uygun şekilde düzenlenmiştir.
· İş sağlığı ve güvenlik uzmanı ile işyeri hekimi tarafından çalışanlara bilinçlendirme eğitimleri verilmiş olup, eğitimlerin devamı periyodik olarak gerçekleştirilecektir.

Eğitim Faaliyetleri
· Covid-19 ve diğer olası pandemilere ilişkin tüm çalışanlara hastalık belirtileri, korunma yolları, şüpheli ve acil durumlarda yapılması gerekenlere ilişkin Sağlık Bakanlığı tarafından yayımlanan kriterler ve yasal mevzuat doğrultusunda eğitimler verilmektedir.
· Tüm broşür ve bilgilendirmeler çalışanların kolayca ulaşabileceği şekilde tesis içine yerleştirilmiştir. Ayrıca ilgili tüm materyaller online olarak çalışanlarla paylaşılmaktadır.
 
Gıda Güvenliği
· Tesisin ISO 22000 Gıda Güvenliği Sertifikası bulunmaktadır. Tüm ürün ve hizmetler HACCP (gıda güvenliği) kuralları doğrultusunda üretilmekte ve sunulmaktadır. Tarladan çatala kadar olan süreç izlenmekte, mikrobiyolojik analizler yapılmaktadır.
· Gıda üretim alanları gıda mühendisleri tarafından denetlenmekte ve ilgili noktalarda eğitimli personeller tarafından üretim yapılmaktadır.
· Tüm meyve ve sebzeler klorlama yöntemiyle dezenfekte edilmektedir.
· Yapılan temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinin doğrulanması amacıyla anlaşmalı olunan akredite laboratuvar tarafından birçok kullanım alanından swap, ortam petrisi örnekleri alınmakta ve analiz edilmektedir.
· Aylık olarak üretimi yapılan her gıdanın mikrobiyolojik analizleri akredite edilmiş laboratuvarlarda gerçekleşmektedir. Bunun yanında gıda mühendisleri tarafından her ay el, yüzey ve gıda numunelerinden örnekler alınarak analizleri yapılmaktadır.
· Mutfak personeli maske ve eldiven kullanmaktadır.
· Gıda üretim alanları sürekli olarak kameralarla izlenmektedir.
 
Ön Büro Hizmetleri
· Otele kayıt işlemleri sırasında misafirler, Covid-19 önlemleri konusunda bilgilendirilmektedir.
· Giriş sırasında yapılan işlemler, sosyal mesafe kurallarına göre gerçekleştirilmektedir. Bu doğrultuda resepsiyon deskinin önüne 1,5 m ara ile sosyal mesafe çizgileri konulmuştur.
· Resepsiyon çalışanları çalışma esnasında koruyucu ekipman kullanmaktadır.
· Rezervasyon sırasında teması en aza indirmek adına misafirlere içinde Registration Card, kalem, 2 adet boş kapı kartı, kart kılıfı, info sheet ve Covid-19 broşürünün bulunduğu bir kit verilecektir.
· POS makinelerinin temizlik ve dezenfeksiyonu sık aralıklarla yapılmaktadır.
· Bavullar ve diğer eşyalar kişisel koruyucu donanımını sağlamış çalışanlar tarafından güvenli bir şekilde odalara bırakılacaktır.
· Pandemi süresince vale hizmeti verilmeyecektir.
 
Yiyecek/İçecek Alanları
· Restoranlarda menü seçenekleri oluşturulmuştur. Yemek servisi garsonlar tarafından yapılacaktır.
· Kahvaltı hizmeti açık büfe veya a la carte usulü servis edilecektir.
· Açık büfede servisi aşçılar gerçekleştirecek olup, self servis uygulanmayacaktır.
· Yiyecek ve içecek alanlarında çalışanlar, koruyucu ekipman kullanmaktadır.
· Masalarda masa örtüsü ve bez peçete bulundurulmayacak olup tek kullanımlık kağıt peçete, tuz, biber vb. ürünler servis edilecektir.
· Çatal, kaşık, bardak, tabak gibi servis anında kullanılan tüm ekipmanlar, her kullanımdan sonra yüksek ısılı makinelerde yıkanmakta ve %100 hijyen sağlanmaktadır.
· Restoranlarda self servis şeklinde kullanılan çay ve kahve makineleri kaldırılmış olup, içecekler garsonlar tarafından servis edilecektir.
 
Satın Alma ve Depolama Faaliyetleri
· Tüm ürünler güvenli tedarikçilerden alınmakta, tedarikçiler gıda mühendisleri ve kalite yöneticileri tarafından sürekli denetlenmekte ve kontrol edilmektedir. Tedarikçilere gıda mühendisleri tarafından periyodik olarak habersiz ziyaretler yapılmaktadır.
· Tedarikçilerden gelen ürünler kontrol işlemlerinden sonra tesise girmekte, mikrobiyolojik analizleri sunulan ürünlerin hijyenik olarak mal kabulü gerçekleştirilmekte, depolanmakta ve saklanmaktadır.
· Tedarikçilerin tesise girişlerinde ateşleri ölçülmekte ve ateşi yüksek olan tedarikçiler tesise kabul edilmemektedir. Tüm tedarikçilerin maske takmaları zorunlu hale getirilmiştir.

Atık Yönetimi
· Atıklar Çevre Yönetim Sistemi’ne uygun olarak ayrıştırılmakta ve bertaraf edilmektedir. Bu kapsamda Covid-19 hijyen atık bertarafı konusuna da hassasiyetle dikkat edilmektedir.

Eğlence Aktiviteleri
· Yetişkin misafirlere yönelik aktivite programları, sosyal mesafe kuralları doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
· Pandemi süresi boyunca çocuk aktivite alanları hizmet vermeyecektir.
 
Tesis Sınırlandırmaları
· Ortak olarak yeme-içme açısından yoğun kullanılan restoranlarda sosyal mesafeyi korumak için kapasite sınırlandırmaları yapılmıştır. Hijyen ve güvenliğin sağlanacağı şekilde teması önleyici mesafelerle gerekli işaretlemeler yapılmıştır.
"Dönemsel ihtiyaçlara bağlı olarak otel yönetimi tarafından manifesto üzerinde değişiklik yapılabilir"

Yeme/İçme

Yarım Pansiyon konaklamalarda ise sabah kahvaltısı ve akşam yemekleri dışında alınan yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. A la carte restoranlar rezervasyonlu ve ücretli olarak hizmet veriyor.

Gardenya Lounge; bar ve restoran olarak 09.00-21.00 saatleri arasında hizmet veriyor. Leylak Bistro ise 14 yaş ve üzeri olarak hizmet veriyor.

A LA CARTE RESTORANLAR

  • Farina A la Carte Restoran (Ücretli)
  • Gardenya Lounge Restoran & Bar (Ücretli)

Hizmet Saatleri

07.30-10.00 Kahvaltı (Hafta İçi)
07.30-10.30 Kahvaltı (Hafta Sonu)
09.00-21.00 Gardenya Lounge
16.00-17.00 Beş Çayı
18.30-21.30 Akşam Yemeği (Hafta İçi ve Hafta Sonu)

Konum

Sapanca Kırkpınar mevkiindeki tesis; Sapanca Gölü'ne 1 km, Sapanca şehir merkezine 5 km ve Sabiha Gökçen Havalimanı'na 85 km mesafede konumlanıyor.

Genel Tanıtım

Sapanca’da yemyeşil doğası ve sakin atmosferiyle şehrin stresinden uzaklaşmak isteyenler için konforun adresi olan NG Sapanca Wellness & Convention, hem tatil hem de iş amaçlı konaklamalar için seçkin bir konaklama alternatifi sunuyor.

NG Sapanca Wellness & Convention, konforlu ve şık odalarının yanı sıra SPA ve wellness hizmetleri kapsamında misafirlerine hamam, sauna, jakuzi, kapalı havuz ve masaj hizmeti gibi ayrıcalıklar sağlıyor.

Yıl boyunca dört mevsim tertemiz orman havasıyla yemyeşil ağaçların arasında, huzur ve stressiz bir tatil vaat eden NG Sapanca Wellness & Convention’da çocuk misafirler için hizmet veren çocuk havuzu, oyun parkı, çocuk bakıcısı ve 4-12 yaş arası çocuk misafirler için kulüp sayesinde ailenin tüm fertleri keyifli bir tatil geçiriyor.

Tesis; Sapanca Gölü’ne kısa bir yürüme mesafesinde yer alıyor.

Spor/Eğlence

Tesiste bazı akşamlar canlı müzik yapılıyor.

Tesiste kapalı alanda; 1 aktivite havuzu (SPA içerisinde 14 yaş üzeri için hizmet veriyor) ve 2 kapalı havuz bulunuyor.

Çocuk/Bebek

Tesiste oyun parkı, çocuk havuzu ve mini kulüp bulunuyor.

Balayı

  • Konaklama boyunca odaya gazete servisi
  • İlk gün odaya kuru meyve, kuruyemiş, çikolata tabağı ve şarap ikramı
  • İlk sabah 07.00-12.00 saatleri arasında odaya kahvaltı servisi (Talep edilmesi halinde gönderilir.)
  • Özel hazırlanmış çikolata ikramı (2 gecelik konaklamalarda)
  • SPA harcamalarında %15 indirim

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; hamam, sauna, jakuzi, kapalı havuz ve masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor.

Genel Uyarılar

Açık havuz 15 Haziran-15 Eylül tarihleri arasında hizmet veriyor.

SPA merkezine 14 yaş altı çocuk kabul edilmiyor. SPA'daki havuz dışında çocukların aileleriyle birlikte kullanabileceği alternatif kapalı havuz bulunuyor. Hamam bölümü SPA içinde yer aldığından bu kısma çocuk kabul edilmiyor.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalarda, giriş işlemleri esnasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

NG Sapanca Wellness & Convention odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Yarım Pansiyon konaklamalar; akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur. Oda Kahvaltı konaklamalar ise çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri otelden erken ayrılırsa, ücret iadesi yapılmaz.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Etstur sorumlu değildir.