Kobe Portopia Hotel

Profesyonel konaklama yeri sahibi/yöneticisi / Beşik (çocuk yatağı) yok / Unicode Desteği false / Tekerlekli/ilave yatak yok / Otoparkta yükseklik kısıtlaması vardır / Asansör yok / Evcil hayvanlara izin verilmez / Aşağıdaki tesisler veya hizmetler 7 Eylül 2026 - 11 Eylül 2026 tarihleri arasında kullanılamaz (tarihler değişiklik gösterebilir):

• Spor salonu
• Sauna
• Spa
• Kaplıca/güzellik hizmetleri
• Yüzme havuzu
• Tenis kortları

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Checkin Talimatları

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir
• Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü yer almaktadır
• Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır; herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz
• Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.

• Club Dinlenme Salonu, 07.00-19.30 saatleri arasında açıktır.
• Bu otelde misafirlerin yüzme havuzunu kullanırken bone takması gerekmektedir.
• Bu otel, yüzme havuzunda can simidi ve yüzme tahtası kullanımına izin vermemektedir.
• Misafirlerin saat 17.00'den sonra club dinlenme salonuna girebilmek için en az 13 yaşında olması gerekmektedir.

Özel Durumlar
Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Sorularınız için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. 17 yaşından küçük çocukların saunaya girmesine izin verilmemektedir. Kahvaltı Dâhil fiyat planında rezervasyon yapan misafirlere, rezervasyondaki 13 yaş ve üzeri yetişkin sayısına göre kahvaltı servisi yapılmaktadır. 4-12 yaş arası misafirlerimiz için kahvaltı ücreti alınmaktadır. 3 yaşa kadar olan çocuklar için kahvaltı fiyata dâhildir. Sezonluk havuza sadece rezervasyonla erişilebilir. Erişim rezervasyonu yapmak için misafirler varıştan önce bu konaklama yeriyle irtibata geçmelidir.
Opsiyonel Ücretler

• Açık büfe kahvaltı yetişkinler için yaklaşık olarak 3700-3700 JPY, çocuklar için 1200-1900 JPY ücret karşılığında servis edilmektedir
• Valesiz otopark ücreti: gecelik 1000 JPY.
• Geç giriş ücreti
• İmkân ve kolaylıklar ücreti kişi başı, günlük için 2800 JPY olup bu ücrete spor salonu kullanımı dâhildir

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

Bilmeniz Gerekenler

• Misafirlerin masaj hizmeti ve spa seansı için rezervasyon yaptırması gereklidir. Misafirler otele varmadan önce, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak otel ile görüşebilir ve rezervasyon yaptırılabilir.
• Ebeveynleri veya vasisiyle aynı odada kalan ve mevcut yatak takımlarını kullanan, kayıtlı yetişkin başına bir çocuk (3 yaş veya altındaki) için konaklama ücreti alınmaz.
• Japonya Sağlık, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, tüm uluslararası ziyaretçilerin konaklama yerine (otel, motel, pansiyon, vb.) giriş yaparken pasaport numaralarını ve uyruklarını bildirmelerini şart koşmaktadır. Ek olarak, konaklama yeri sahiplerinin tüm giriş yapan misafirlerin pasaportunun fotokopisini alması ve fotokopiyi saklaması zorunludur.
• Bazı olanaklara ve hizmetlere sınırlı erişim olabilir. Misafirler, rezervasyon onayındaki iletişim bilgilerini kullanarak ayrıntıları öğrenmek için konaklama yeriyle bağlantı kurabilir.
• Bu konaklama yerine ulaşım için otomobil gerekli değildir.
• Otoparkta taşıtlar için maksimum yükselik kısıtlaması vardır.
• Vücudunda dövme bulunan misafirler, tesis bünyesindeki herkese açık hamamları kullanamaz.