Bebek Dostu
Çocuk Dostu
Balayı Oteli
Balayı Ücretsiz Servis
Marvy ikram sepeti ve şişe şarap ikramı
Bir üst kategori odaya geçiş imkanı (müsaitlik doğrultusunda)
Erken giriş ve geç çıkış imkanı (müsaitlik doğrultusunda)
Mar SPA'da %15 indirim (SPA paketleri hariç)
Özel oda süslemesi (Özel linen set, ekstra oda malzemeleri, terlik ve bornoz) hazırlığı
Not: Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
Balayı Ücretli Servis
VIP havaalanı- tesis- havaalanı transferi (tesis tarafından)
Mar SPA'da özel balayı paketi
Aquapark Oteli
Denize Sıfır
ile %20'ye Varan Erken Rezervasyon indirimi
Tüm Kampanyalar
ETS’deki seçili erken rezervasyon otellerinde ve yakın bölge otellerinde cazip fiyatların yanı sıra ödeme avantajları da sizi bekliyor. Rezervasyonunuzu hemen yapın; esnek ödeme seçeneği ile ödemenizin %25’ini şimdi, kalan %75’ini ise tatilinize 7 gün kalaya kadar dilediğiniz tarihte ödeme fırsatından yararlanın. Üstelik Bonus’a özel vade farksız taksit avantajı da sizi bekliyor.
Kampanya Koşulları
• Kampanya seçili erken rezervasyon otellerinde 1 Nisan 2023 - 31 Ekim 2023 tarihleri arasında, yakın bölge otellerinde ise 8 Kasım 2022 - 31 Mart 2023 tarihleri arasında yapılacak konaklamalarda geçerlidir.
• Kampanya, yalnızca otel konaklamalarında geçerlidir. Ek hizmetlerde (uçak, transfer vb.) geçerli değildir.
• Misafirler konaklama tutarının %25'i rezervasyon esnasında, %75'ini ise otele giriş tarihine 7 gün kalaya kadar, dilediği tarihte ödeyebilirler.
• Kampanya kapsamında; kredi kartınızla rezervasyon yapıp tutarın %25’ini ödediğinizde, kalan %75’lik tutar kartınızdan bloke edilmez.
• Kullanılan kredi kartına uygun aksiyon ve indirimler, ödeme sırasında hesaplanarak konaklama tutarına yansıtılır.
• Rezervasyon değişikliğinde çıkacak tutar farkları, sistem tarafından otomatik olarak hesaplanarak, kalan tutar buna göre tahsil edilir.
• Kampanya ile yapılan rezervasyonlarda; konaklayacak kişi sayısı, gece sayısı vb. gibi sonradan yapılacak değişikliklerde ödeme koşulları aynı olup, ücretlerin tamamı tahsil edilir.
• Konaklama tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılmayan ödemelerde, rezervasyon iptal ve iade koşulları geçerli olacaktır.
• Kampanya, diğer kampanyalarla birleştirilemez.
• ETS kampanya süre ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
01.04.2023-30.04.2023 tarihlerinde 1-4 gece konaklamalarda %5 Balayı indirimi uygulanmaktadır .Başka bir promosyon ile birleştirilemez.
01.05.2023-31.10.2023 tarihlerinde 1-6 gece konaklamalarda %5 Balayı indirimi uygulanmaktadır .Başka bir promosyon ile birleştirilemez.
01.04.2023-30.04.2023 tarihleri arasında yapılacak 5 gece ve üzeri konaklamalarda %5 indirim uygulanır. Başka bir kampanya ile birleştirilemez. 5 gece ve üzeri aramalarda sistemde bulunan fiyatlar %5 indirim düşülmüş fiyatlardır.
01.05.2023-31.10.2023 tarihleri arasında yapılacak 7 gece ve üzeri konaklamalarda %5 indirim uygulanır. Başka bir kampanya ile birleştirilemez. 7 gece ve üzeri aramalarda sistemde bulunan fiyatlar %5 indirim düşülmüş fiyatlardır.
1000 TL’ye Varan Bonus Kazanma Fırsatı ETS’de!
ETS’deki seçili otellerde, 31 Mart 2023’e kadar tek seferde yapacağınız 7.500 - 12.499 TL arası rezervasyonlarda 675 TL Bonus, 12.500 TL ve üzeri rezervasyonlarda ise 925 TL Bonus kazanma fırsatı sizi bekliyor.
Ayrıca BonusFlaş’a özel tek seferde yapacağınız 2000 TL ve üzeri seyahat harcamanızda da ilave olarak 75 TL Bonus kazanabilir, yaptığınız rezervasyonun tutarına göre her iki kampanya ile toplamda 1000 TL’ye varan Bonus kazanabilirsiniz. 75 TL Bonus kampanyası en fazla iki defaya mahsus geçerli olup toplamda 150 TL’ye varan Bonus kazanma fırsatı sunuyor.
Otel rezervasyonunuzu yapmadan önce BonusFlaş mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirin. Bonus kredi kartlarına özel kampanyalar alanından, ETS kampanyası için Hemen Katıl butonuna basarak kampanyaya katılın.
Kampanya Detayları:
· Kampanya 2 Mart - 31 Mart 2023 tarihleri arasında, Bonus kartları ile tek seferde yapılan peşin veya taksitli ödemelerde geçerlidir.
· Kampanya dahilinde; ETS’den tek seferde seçili otellerde gerçekleştirilen 7.500 TL - 12.499 TL arası peşin veya taksili ödemelerde 675 TL Bonus, 12.500 TL ve üzeri peşin veya taksitli ödemelerde 925 TL Bonus verilecektir.
· Garanti Bonus kartla 2 defaya mahsus tek seferde yapacağınız 2000 TL ve üzeri seyahat ve konaklama harcamalarınıza 75 TL, toplamda ise en fazla 150 TL hediye Bonus verilecektir. Aynı gün aynı işyerinden yapılan harcamaların sadece ilki bu kampanyaya dahil edilecektir.
· Kampanya BonusFlaş’a özeldir.
· Kart sahiplerinin kampanyadan yararlanabilmeleri için kampanya dahilindeki harcama işlemlerinden önce BonusFlaş mobil uygulamasını akıllı telefonuna indirmiş olması gerekiyor. Uygulamayı indirdikten sonra Bonus kredi kartlarına özel kampanyalar alanından ETS kampanyası için “Hemen Katıl” butonuna basarak kampanyaya katılabilirler.
· BonusFlaş katılımı haricindeki alışverişler kampanyaya dahil değildir.
· Kampanya seçili erken rezervasyon otelleri için 1 Nisan - 31 Ekim 2023 tarihleri arasındaki konaklamalarda, seçili kış otelleri içinse 19 Aralık 2022 - 31 Mart 2023 tarihleri arasındaki konaklamalarda geçerlidir.
· Seçili otel listesine linkten ulaşabilirsiniz: https://www.etstur.com/Kampanyalar/1000-TLye-Varan-Bonus-Indirimi-Olan-Oteller
· Kampanya yeni yapılacak rezervasyonlarda geçerlidir, önceki rezervasyonları kapsamaz.
· Kampanya müşteri bazında olup kampanya süresince bir müşteri en fazla bir kez 925 TL bonus kazanabilir.
· Rezervasyon başına sadece 1 kez puan kazanılabilir. Rezervasyon tutarının birden fazla karta bölünerek yapılması durumunda, bu işlem kampanya kapsamında değerlendirilmeyecektir.
· Kampanyaya sadece Garanti Bonus kredi kartları, Bonus Flexi, Flexi Bonus Genç, Money Bonus, Bonus Business, sanal ve ek kartlar dahildir.
· Sadece şahıs şirketi sahibi kişiler, ticari kartları ile BonusFlaş’tan kampanyaya katılım sağlayabilmektedir. Tüzel kişiler kampanyaya dahil değildir.
· Rezervasyon iptali durumunda, misafirin rezervasyonunda bulunan iptal ve iade koşulları geçerlidir.
· Kazanılan Bonus'lar 5 Nisan - 5 Mayıs 2023 tarihleri arasında Bonus üye işyerlerinde kullanılabilir.
· Kullanılmayan Bonus’lar 6 Mayıs 2023 tarihinde geri alınacaktır. · Kampanya; www.etstur.com , Etstur mobil uygulaması, çağrı merkezi ve acenteler olmak üzere Etstur'a bağlı tüm satış kanallarından yapılacak işlemlerde geçerlidir.
· FastPay ile yapılan işlemler kampanyaya dahil değildir.
· Kampanya dahilindeki işlemlerin mutlaka Garanti BBVA posu kullanılarak gerçekleştirilmiş olması gerekmektedir.
· 4 ay öteleme kampanyasından faydalanan müşteriler, puan kampanyasına dahil edilmeyecektir.
· Etstur ve Garanti BBVA, kampanya koşullarında değişiklik yapma veya kampanyayı bitirme hakkını saklı tutar.
Ödül ve Belgeler
Genel anlamıyla tesis temizdi. Personeller sezon dışı olduğu ilgi ve yeteli bilgili ve donanımlı değillerdi. Konumu güzeldi. Yemekler başarılıydı.
Comfort Main Building Garden View
Comfort Bungalow Garden View
Premium Comfort Room Garden View Adult Only
Premium Comfort Room Pool View Adult Only
Premium Comfort Room Sea View Adult Only
Main Building Junior Suite
Penthouse Suite - 1,2
Family Comfort Partly Sea View
Family Connection Garden View
Premium Family Connection Garden View
Family Comfort Connection Partly Sea View
Penthouse Suite - 3
Bu tesisin rezervasyonları, yetkili satış acentesi olan Etstur tarafından yapılmaktadır.
Bebek Dostu
Çocuk Dostu
Balayı Oteli
Balayı Ücretsiz Servis
Marvy ikram sepeti ve şişe şarap ikramı
Bir üst kategori odaya geçiş imkanı (müsaitlik doğrultusunda)
Erken giriş ve geç çıkış imkanı (müsaitlik doğrultusunda)
Mar SPA'da %15 indirim (SPA paketleri hariç)
Özel oda süslemesi (Özel linen set, ekstra oda malzemeleri, terlik ve bornoz) hazırlığı
Not: Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
Balayı Ücretli Servis
VIP havaalanı- tesis- havaalanı transferi (tesis tarafından)
Mar SPA'da özel balayı paketi
Aquapark Oteli
Denize Sıfır
Mavi Bayrak
Çevre Dostu
Ücretsiz A la Carte Restoran
Plajı Kum
Denizi Kum
Özel Plaj Olan Otel
Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler
Genel Alanlarda Alınan Sağlık Önlemleri;
• Genel alan tuvaletleri, görevli çalışanlar tarafından 30 dakikada bir temizlenip dezenfekte edilir.
• Dezenfektan ve kağıt havlu dispenserlerini el teması olmadan kullanabilirsiniz.
• Tüm genel alanlardaki kapı kolları, tutamaçlar aydınlatma anahtarları sürekli dezenfekte edilir.
• Asansörlerde aynı aileden değilse bir kişiden fazla binilmemesi ile ilgili uyarı yazısı bulunur. Misafirlerden uyarı yazılarına uyulması, çok gerekli değilse asansör yerine merdiven kullanılması rica olunur.
• Havlu deskinde havlu kartları için hijyen tepsisi oluşturulmuştur. Havlu kartlarının kutuya bırakılması rica olunur. Teslim alınan kartlara sürekli olarak dezenfekte işlemi uygulanmaktadır.
• Misafirlerden yüzeylere mümkün olduğunca dokunmamaya dikkat etmeleri, eğer dokunmak zorundalarsa öncesinde ve sonrasında ellerini dezenfekte etmeleri rica edilir.
• Misafirlerden tüm genel alanlarda sosyal mesafe kuralları ve uyarılarına başta kendi sağlıkları için uymaları rica edilir
Resepsiyonda Alınan Önlemler;
• Tesis misafirleri, online check-in işlemini tesisin mobil uygulaması üzerinden yapabilirler.
• Check-in işlemi esnasında, tesisin Covid-19 ile ilgili almış olduğu önlemler, değişen konsept, tatil anlayışı ve misafirlerden beklenen uygulamalar hakkındaki bilgileri içeren dökümanı okuyup, onaylamaları rica edilir. Misafirlerin; verilen misafir bilgilerinin doğru olduğunu ve KVKK kurallarının onaylandığını belirten İzolasyon Kuralları formunu imzalanması gerekmektedir.
• Giriş ve çıkış işlemleri için, desk boyunca, çalışan ve misafir arasında sosyal mesafenin korunması adına düzenleme yapılmıştır. Sosyal mesafeyi sağlamak için bekleme noktalarını gösteren işaretlere dikkat edilmelidir.
• Oda ve havlu kartları alınırken ve verilirken dezenfekte edilmektedir. Çıkış esnasında kartların dezenfeksiyon kutusuna bırakmaları rica edilir.
• Odalarımızı teslim etmeden önce sizin icin son defa havalandırıyor ve dezenfekte ediyoruz.
•Olası bir durumda misafirler izolasyon sürelerini kendi odalarında aile üyeleriyle geçireceklerdir. (İzolasyon kuralları formu)
• Resepsiyonda rutin temizlik işlemlerine ek olarak Covid-19 dezenfeksiyon önlemleri uygulanmaktadır.
• Tesiste temassız ödeme sistemi uygulamaya alınmıştır. Misafirlerin mümkün olduğunca temassız ödemeyi tercih etmeleri önerilir.
• Buggy ve transfer araçları her transferde başta el teması olan alanlar olmak üzere araç dezenfeksiyonu sağlanmakta, yapılan işlemler kayıt altına alınmaktadır.
• Misafirlerin tesislere kendi maskelerini getirmeleri rica olunur. Maskesini getirmemiş ya da yeni maskeye ihtiyacı olan misafirler, ön bürodan temin edebilirler.
Misafir İlişkileri Uygulamaları;
• Kendini iyi hissetmeyen ve Covid-19 ile ilgili belirtiler gösteren misafirlerin, odalarından ayrılmadan misafir ilişkileri departmanını aramalarını ve tesis doktorunu odalarında beklemeleri rica edilmektedir.
• Misafir ve çalışanların sağlığı için selamlama olarak el sıkma hareketi yerine mimik ve jestler ile misafirler karşılanıyor.
• Misafir ilişkileri departmanı 7/24 hizmet vermektedir.
Odalar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
• Misafir odalarında rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon (hipokloröz ve nanogümüş teknolojisi ile) dezenfeksiyon önlemleri ile devam etmektedir.
• Boşalan odalarımıza detay temizliği, dezenfeksiyon ve ULV ile hipokloroz uygulaması yapılır. Bu sure icerisinde iyice havalandırılır, yeni misafir gireceği zaman tekrar dezenfeksiyon yapılarak misafire teslim edilir.
Yiyecek İçecek Alanında Uygulanan Önlemler;
• Tüm a la carte yiyecek ve içecek menüleri, tesisin mobil uygulaması içerisinde bulunmaktadır. Misafirler rezervasyonlarını da buradan yapabilirler.
· Ana restoranda sosyal mesafeler dikkate alınarak kapasitelerimiz belirlenmiştir. Sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeği büfe olarak hizmet vermektedir.
• Tüm misafirler, yiyecek mekanlarına hostesler tarafından karşılanarak el dezenfekte işlemi yapıldıktan sonra içeri davet edilmektedir.
• Barlarımızda misafirlerin oturma alanları sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde yapılmıştır.
• Bar rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon önlemleri ile devam edecektir.
• Barlarda belirlenen sosyal mesafe kurallarına uyulması, yönlendirmelere dikkat edilmesi rica edilmektedir.
• Şeker ve tatlandırıcılar tek kullanımlık ambalajlar içerisindedir.
• Açık büfelerde Çalışanların yönlendirmelerine dikkat edilmesi rica edilmektedir.
• Gıda üretim aşamalarında HACCP standartlarına tam uyum sağlanmaktadır, gıda güvenliği uygulamaları detaylı olarak devam etmektedir.
• Mutfak ve büfeler rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon önlemleri ile devam eder.
• Mutfak giriş kapısı tek yerden planlama yapılarak hijyen koridoru oluşturulmuştur.
• Mutfağa giren her malzeme mutlaka dezenfekte edilir.
• Özellikle bağışıklık sistemini güçlendirici taze sebze ve meyvelerin sunumu artırılmıştır.
• Kahvaltıda ürünler anında pişirilir. Taze ve sıcak sunulur.
• Kahvaltıda şarküteri, ekmek ürünleri kişiye özel dilimler halinde hazırlanır, vitrininde teşhir edilir.
• Kahvaltılık ürünler günlük olarak hazırlanır.
• Dezenfekte edilebilir ekipmanlar ile sunulur.
• Zeytin büfesinin yanında zeytinyağı, zeytin ezmeleri ve baharatlar ile porsiyonluk tabaklarda misafirin isteğine göre hazırlanır ve servis edilir.
• Kahvaltı büfesinde sunulan salata ve söğüş ürünleri misafirin talebine göre hazırlanır salata sosları, zeytinyağı, ekşiler, sirkeler ile servis edilir.
• Et, tavuk, balık ve deniz ürünleri misafirlerin tercihine göre pişirilip birebir servis edilir.
• Yöresel tencere yemekleri Büfede servis edilir.
• Pastane ve meyve ürünleri misafirlerin isteğine göre porsiyonluk olarak hazırlanmış olarak servis edilir.
• Beach konsepti dahilinde meyve servisleri aşağıdaki şekilde porsiyonluk olarak servis edilir.
• Yiyecek servisleri porsiyonluk hijyenik paketlerde, içecekler de tek kullanımlık bardaklarda servis edilir. Rezervasyon ve sipariş işlemleri tesisin mobil uygulaması üzerinden verilebilmektedir.
• Tesiste oda servisi hizmeti Covid-19 önlemleri kapsamında devam etmektedir.
• Sipariş kapı önünde misafire temassız sunulur ve boşlar yine kapı önünden alınır.
Eğlence ve Aktivite Alanlarında Alınan Önlemler;
• Gündüz aktiviteleri ve spor aktiviteleri, sadece dış mekanlarda, sosyal mesafe ve hijyen kurallarına göre organize edilmiştir.
• Gerçekleştirilecek tüm aktiviteler için mobil uygulama üzerinden katılanlar günlük olarak kayıt altına alınacaktır.
• Tüm grup spor programları ve grup günlük aktiviteleri içeriğine göre kontrollü olarak, sosyal mesafe kurallarına göre uygulanmaktadır,
• Gösteriler ve canlı müzik aktiviteleri esnasında sosyal mesafe kurallarına göre belirlenen kapasite ve oturma düzenine uyulması rica edilmektedir.
Mai Kids & Youngster Club
• Gündüz aktiviteleri ve spor aktiviteleri sosyal mesafe ve hijyen kurallarına göre organize edilmiştir.
• Aktivite saatleri 10.00-12.00, 15.00-17.00 ve 20.30-22.30 olarak planlanmıştır.
• Mini Club’da ateş ölçer bulunmaktadır ve çocuklar ateş kontrolü sonrası Mini Club’a kabul edilmektedir.
• Mini Club girişlerine, çocuklar için alınan tüm önlemlerle ilgili bilgilendirme afişleri ve aktivite programları asılmıştır.
• Mini Club rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam etmektedir.
• Mini Club genel alanların / oyuncakların temizlik ve dezenfeksiyonu her aktivite öncesi ve sonrası yapılmaktadır.
• Bahçe alanında bulunan top havuzları kullanıma kapatılmıştır.
Havuzlar, Plajlar ve Su Parkları İçin Alınan Önlemler;
• Yüzme havuzları Sağlık Bakanlığı’nın sürekli kontrol ve denetimi altındadır.
• Havuz ölçümleri günde üç defa düzenli olarak yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
• Havuz etrafındaki panolarda hem analiz sonuçları hem de kimyasal ölçümleri görülebilir.
• Havuzları kullanmadan önce duş alınması rica edilmektedir.
• Şezlonglar sosyal mesafe kuralına göre yerleştirilmiştir.
• Şezlonglar her misafir değişiminde yeniden dezenfekte edilmektedir.
• Su sporları ekipmanları her kullanım sonrası dezenfekte edilerek kayıt altına alınmaktadır.
• Su parklarımızda sosyal mesafe kuralları çerçevesinde limitli v e kontrollü olarak uygulamalar devam edecektir.
• Havuz ve su parklarının belirlenmiş kapasite ve sosyal mesafe kuralları ile ilgili tesis cankurtaranlarının talimatlarının takip edilmesi rica edilmektedir.
SPA Alanında Alınan Önlemler;
• SPA uygulamaları Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon önlemleri ile devam etmektedir.
• Aynı şekilde misafirlerin de yüz yüze uygulamalarda maske takmaları önerilir.
• SPA çalışanları her uygulama öncesi kendi dezenfeksiyonunu yapmaktadır. Misafirlerin de uygulama öncesi duş almaları rica edilmektedir.
• Hamam ve sauna alanlarında maksimum kullanıcı sayıları sosyal mesafe kurallarına göre belirlenmiştir.
• Sağlık Turizm Sertifikası çerçevesinde SPA kuralları ve uygulamaları değişiklik gösterebilmektedir.
Fitness Alanında Alınan Önlemler;
• Fitness uygulamaları Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon önlemleri ile devam eder.
• Fitness alanları her kullanım sonrası ULV ile dezenfekte edilir
• Ekipmanların dezenfeksiyonu her kullanım sonrasında mutlaka yapılmaktadır.
• Fitness girişinde maksimum kullanıcı sayısı sosyal mesafe kurallarına göre belirlenmiştir.
• Fitness girişinde misafirlerin ellerini dezenfekte ettiğinden ve emin olmaları istenmektedir.
• Misafirlerin için açık hava fitness aktivite programları fitness girişinde asılıdır. Mümkün olduğunca dış alan aktivitelerini tercih edilmesi önerilir.
• Açık hava fitness alanları için sosyal mesafeler işaretlenmiştir. Eğitmenlerin uyarılarına dikkat edilmesi rica edilmektedir.
Teknik Hizmetler;
• Tesiste, tüm alanlarda taze hava sirkülasyonu sağlanır.
• Klima santrallerinin dezenfeksiyonu yapılır, filtrelerin temizliği kontrol edilir ve kayıt altına alınması sağlanır.
• Klima sıcaklıklarını 23˚C ile 26˚C arasında muhafaza edilir. Kullanım suyunun 50°C altına düşmemesi sağlanır.
• Soğuk su klor seviyesi, 0,6 ppm - 1 ppm seviyesinde tutulur.
• Sıcak su klor seviyesi, 0.2 ppm - 1 ppm seviyesinde tutulur.
• Açık havuz için 1 ppm ile 3 ppm seviyesinde tutulur.
• Kapalı havuz icin 1 ppm ile 1,5 ppm seviyesinde tutulur.
• PH: 7,2 - 7,8 seviyesinde tutulur.
Mağazalar İçin Alınan Önlemler;
• Tesis içerisinde bulunan dükkanların alınan önlemlere uyması zorunlu hale getirilmiştir.
• Mağaza çalışanları, sosyal mesafeye dikkat etmekte, günlük temizlik ve dezenfeksiyonları sağlamaktadır.
Sağlık Hizmeti Uygulamaları;
•Misafirde ve yakınlarınızda yüksek ateş, öksürük ve solunum sıkıntıları olursa aksatmadan otel doktoru ile görüşmeleri rica edilmektedir. Bu semptomlar ile ilgili olarak otel doktoru ile yapacağınız ilk görüşme, ilk muayene için ücret talep edilmemesi sağlanıyor.
• Doktor ofisi sosyal mesafe kurallarına uygun çalışmaktadır.
• Her hasta sonrası doktor ofisi dezenfekte edilmektedir.
• Tesiste 7/24 doktor ve sağlık görevlisi sağlanmaktadır.
Çalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
• Çalışanların sağlığı ve güvenliği tesisin önceliğidir. Covid-19 salgınının başladığı günden itibaren Dünya Sağlık Örgütü’nün çalışmaları takip edilerek eğitimler devam etmektedir. Ofis, genel alanlar ve oda temizliği ile ilgili Covid-19 kapsamında kullanılan temizlik maddelerinin içerik ve uygulama eğitimleri tamamlanmış olup düzenli olarak yenilenmektedir.
• Dünya Sağlık Örgütü’nün onayladığı içerikler kapsamında çalışanlara, Covid-19’dan kendilerini nasıl koruyacakları, kişisel hijyen yöntemleri, bu dönemde beslenmenin önemi konusunda gereken bilgilendirmeler yapılmıştır.
• Bu sayede hem çalışanlar hem de ailelerinin bilinçlenmesi sağlanmaktadır. Tüm çalışanlara eğitim verilerek bu bilgileri aileleri ile paylaşmaları sağlanmıştır.
• Tüm çalışanların işe başlama işlemlerinde mutlaka sağlık raporu sonuçları incelenmektedir.
• Tüm çalışanlara yeterli sayıda ve üniforma sağlanmıştır.
• Uzaktan eğitim gibi yöntemlerin uygulanamayacağı eğitimlerin ise sosyal mesafe ve hijyen kuralları göz önünde bulundurularak en az kişi ile yapılmaktadır.
• Misafir alanlarında uygulanan sıkı temizlik ve dezenfeksiyon uygulamaları personel alanlarında da devam etmekte, ayrıca çalışanların sosyal mesafe kurallarına uygunluğu kontrol edilmektedir.
• Personel alanlarında kişisel hijyen, Covid-19 ve sosyal mesafe afişleri yer almaktadır.
• İnsan Kaynakları uygulamaları Covid-19 kapsamında ek önlemleri ile devam etmektedir.
• Departman yöneticileri, çalışanların sağlık durumlarını daima gözlemler ve gerekli durumlarda İK ve işyeri hekimine yönlendirir.
Tesiste Şüpheli veya Gerçek Vaka Olması Durumunda Alınacak Önlemler;
• Eğer siz veya yakınlarınızdan birinde hastalık belirtileri görülüyorsa (öksürük, ateş, zatürre, nefes darlığı, kusma, ishal) odanızdan çıkmayınız ve lütfen bizimle iletişime geçiniz ve uyarıları dikkate alınız.
• Her türlü hastalığın erken müdahale edildiğinde daha çabuk atlatılacağını unutmayınız.
• Eğer siz ve yakınlarınızda yüksek ateş, öksürük ve solunum sıkıntıları olursa aksatmadan otel doktorumuzla görüşmenizi rica ederiz. Bu semptomlar ile ilgili olarak otel doktorumuz ile yapacağınız ilk görüşme ve ilk muayene için misafirlerimizden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini sağlıyoruz.
• İkametgah adresi Türkiye sınırları dışında olan misafirlerimiz için, ülkemiz sınırlarına girişinden sonra veya konaklama süreci içerisinde COVID-19 teşhisi konulup, sağlık kuruluşunca hastanede tedavisinin gerekmediğinin belirlenmesi durumu ve talebiniz halinde, konaklama sözleşmenizde belirtilen süre ve koşullarda tesiste konaklamanız sağlanır.
• Kalış tarihinizin sonunda konakladığınız tesisten çıkış yapmanız veya konaklama sözleşmeninizin süresinin sona ermesi, ancak COVID-19 teşhisi nedeniyle ülkeden çıkış yapamadığınız durumlarda ise, talebiniz halinde, aynı tesiste tur operatörü ya da acentenizin o dönem için geçerli fiyatı uygulanır.
• Aynı aileden olan veya birlikte aynı odada konaklayan kişiler dahil, konaklama süresince, siz ve yakınlarınıza kendi odanızda kalacağınıza ve odanızın dışına çıkamayacağınıza dair imza karşılığı yazılı bilgilendirme yapılır.
• Tesis içerisinde şüpheli bir misafir veya çalışan görürseniz kontrol edebilmemiz için lütfen bize haber veriniz.
• “Covid teşhisi kesinleşmiş, erken çıkış yapmak isteyen misafirlerimize -No Show- uygulanmayacaktır.” şeklinde düzenlenmesini rica ederiz.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır.
Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir.
Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan Etstur sorumlu değildir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir.
Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür.
Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere;
Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur.
Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Ets ve otel yönetimi sorumlu değildir.
Tesisin Güvenli Turizm Sertifikası, rezervasyonun yapıldığı tarihte geçerlidir.
Denizi Kademeli Derinleşen Otel
Ücretli A la Carte Restoran
Spor Detaylı Bilgi
Spor
Eğlence:
Street Jazz, Jazz, Funk ve Jazz Funk hareketlerinin kullanıldığı, “High Heels Dance”
Hip-hop ve Street Dance, Popping, House, Locking, Contemporary gibi çeşitli dans stillerinin ve hareketlerinin kullanıldığı “Urban Dance” atölyeleri
7-13 yaş aralığındaki çocukların dans disiplinini, grup çalışmasını öğrendikleri ve arkadaşlıkların sanat ile buluştuğu bir dans sınıfı olan “Kids Class” atölyeleri.
Luvi Bar sokak konserleri, Bohemian plaj partileri, sinema geceleri, canlı müzik konserleri, günlük turnuvalar, akşam şovları, DJ performans, çocuk şovları, gurme festivalleri, müzik festivalleri ve hıdrellez kutlamaları...
Family Pool - Infınity Pool - Çocuk Havuzu 1 - Çocuk Havuzu 2
Çocuk Aktivite Havuzu (Farklı seviyelerde oyun, özel su parkı, ahtapot ve çeşitli çocuk kaydırakları)
Ayrılmış Bebek Alanı / Spray Park - Fresh Park (havuz bulunmuyor ancak çocuklar için yumuşak oyun alanı mevcut. Küçük çocuklar için ideal.)
Su Kaydırakları Havuzu (7 adet su kaydırağı)
Aqua Park (5 kaydırak, Body Slide, Windigo, Combo (+16 yaş), Black Hole ve A Breath-taking Looping Rocket (+16 yaş)
Club Marvy, iki özel plajı olan özel bir koyda yer alıyor. Bir plaj tüm konuklar için, Kesre Beach Club'ın (+18) bulunduğu plaj ise sadece yetişkinler için hizmet veriyor.
Sahilde ve havuz kenarında güneş şemsiyesi, minderli şezlonglar, plaj havluları ücretsiz.
Aqua zumba, Marvy workshop, workout aktiviteleri, aqua jimnastik, yoga dersleri ve aquabike ücretsiz. MarFitness'ta özel eğitmen, alışveriş olanakları ve marvy sail ise ücretli.
SPORT Facility Detayları
SPORT Facility bu otelde özel olarak hizmete sunulmuştur...
Otel Olanakları
ATTRIBUTE Facility Detayları
ATTRIBUTE Facility bu otelde özel olarak hizmete sunulmuştur...
Çocuk / Bebek Detaylı Bilgi
Çocuk / Bebek
MAİ KIDS CLUB
Mini kulüp, 4-12 yaş aralığı için her gün 10.00-22.00 saatleri arasında hizmet veriyor.
13-16 yaş aralığı için Youngster Club hizmet veriyor.
Workshops
Gündüz ve gece aktiviteleri
Mini Disko
Çocuk sineması
Oyun alanı
Çocuklara özel şovlar
CHILD Facility Detayları
CHILD Facility bu otelde özel olarak hizmete sunulmuştur...
Kurs
COURSE Facility Detayları
COURSE Facility bu otelde özel olarak hizmete sunulmuştur...
Spa / Wellness Detaylı Bilgi
Spa / Wellness
Tesisin SPA merkezinde sauna, hamam, dinlenme alanı, Mar Fitness ücretsiz olarak hizmet veriyor. Yüz ve vücut bakımı, kese - köpük (hamam), masajlar ve SPA Boutique; ücretli olarak hizmet veriyor.
SPA_WELLNESS Facility Detayları
SPA_WELLNESS Facility bu otelde özel olarak hizmete sunulmuştur...
Doyumsuz doğal güzellikler ve sınırsız eğlence olanakları ile Ege'deki tatilinizi eşsiz kılan Club Marvy, sıra dışı bir konaklama deneyimi için misafirlerini bekliyor. Kendine ait 2 plajı ile hizmet veren tesis, eşsiz manzaralara şahitlik etmeniz için sizi bekliyor!
Denize sıfır konumu ile dikkat çeken tesis, açık yüzme havuzuyla da misafirlerine keyifli bir tatilin kapılarını aralıyor. Restoranları ile seçkin lezzetleri misafirlerine sunan tesisin, barında da özenle hazırlanan enfes içecekleri deneyimleme olanağınız bulunuyor. SPA ve masaj hizmetleriyle de tüm yorgunluğunuzdan arınabilir ve tazelenme fırsatı bulabilirsiniz.
Tesis, Adnan Menderes Havaalanı'na 50 km, Kuşadası'na 35 km ve İzmir'e 55 km mesafede konumlanıyor.
Ultra Her Şey Dahil konaklamalarda; ana restoranda kahvaltı, geç kahvaltı, öğle yemeği, akşam yemeği, gece yarısı snack servisi gibi hizmetler mevcut. Kahvaltıda taze sıkılmış portakal suyu, odalarda ve tüm barlarda su servis ediliyor. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde ana restoranda organik masa şarabı, yerli bira, su ve alkolsüz içecekler dahil; diğer restoran ve barlarda ise su, ithal ve deluxe kategoride içecekler dahil olup premium kategorideki içecekler ücretli. Kesre Snack'te (sadece yetişkinler için +18) snack ikramlar bulunuyor. Odalarda su ısıtıcısı, çay ve kahve servisi ve minibar mevcut.
Tesiste 11 adet bar bulunuyor; Lobby Bar (24 Saat), Luvi Bar, Marvy Bay Pool Bar, İskele Bar, Kesre Beach Bar (sadece yetişkinler için +18), The Stage Bar, Buono Italiano by Christina Bowerman ve Infinity Pool Bar. Ana restoranda özel Kids Chef büfesi mevcut. Kids Chef çocuklara özel istek ve diyet menü taleplerini karşılıyor. Öğle ve akşam yemeğinde ana restoranda dondurma servisi yapılıyor.
A la Carte Restoranlar
A la carte restoranlar 24 saat öncesinden rezervasyonlu, belirli günlerde ve hava durumuna bağlı olarak hizmet veriyor.
Buono Italiano by Christina Bowerman (ücretli)
Değirmen Restoran (Sadece yetişkinler +18 ) - ücretsiz
İskele Meyhane - ücretsiz
BOA Grill (Kebap çeşitleri)
The Cut Steak House (ücretli)
Kesre Bay Restoran - ücretsiz
24 Saat Lobi Bar
Club Marvy, iki özel kumsalı olan özel bir koyda yer alıyor. Bir plaj sadece yetişkinler için (+18) hizmet veriyor; plaj bölgesinde ve havuz çervesinde şemsiye ve minderli şezlonglar, oturma alanları mevcut. Plaj havlusu ücretsiz.
Özdere mevkii, Kesre Koyu'ndaki tesis; Kuşadası’na 35 km, İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na 50 km ve İzmir şehir merkezine 55 km mesafede konumlanıyor.
Erken giriş - geç çıkış yapan misafirlere özel duş odası hizmeti mevcut.
Tesiste bulunan Marvy Shop, Yerlim Organik, Designers Boutique mağazalarından ve fotoğrafçıdan, klasik Türk berberinden, kişisel bakım marketinden alınan hizmetler ücretli.
MARVY SAILING
Marvy Sail, deniz tutkunu misafirlerimizi kökleri Hindistan’a uzanan dünyanın en basit ve kullanıcısını yormayan botu dingiler ile Kesre Koyu’nu keşfe çıkarıyor. 12 feet uzunluğundaki dingilerimiz %100 organik boyalar ile boyanarak ve kimyasallar kullanmadan yapılıyor.
Genç Yelken Programı kapsamında geri dönüştürülebilir malzemelerden imal edilmiş yeni nesil O'Pen Bic tekneler ile yelken öğrenmek veya becerilerini geliştirmek isteyen 8-15 yaş arası genç denizcilere kurslar veriliyor.
MARVY SAILING PROGRAMI
1. Kurslar
Çocuklar İçin Temel Yelken Kursu
Tekne : O’Pen Bic
Süre: 2 gün boyunca toplam 4 saat
Yaş ve Kilo: Min. 7 yaş ve üstü + 30 kg
Kişi Kapasitesi: Maks. 5 kişi
İçerik: Kurslar, karada teori eğitim ve deniz antrenmanından oluşur. Yelken teorisi, temel seyirler ve manevralar öğretilir.
Temel Yelken Kursu
Tekne: 12 Kadem Dingi
Süre: 1 gün boyunca toplam 3 saat
Kişi Kapasitesi: Maks. 4 kişi
İçerik: 1 saat karada teori eğitimi ve 2 saat deniz antrenmanından oluşur. Yelken teorisi, temel seyirler ve manevralar öğretilir. Karada yapılan teorik anlatım sabah saatlerinde, deniz antrenmanı rüzgarın başladığı öğleden sonra saatlerinde yapılır.
2. Geziler
Günbatımı Yelken Turu
Tekne:12 Kadem Dingi
Süre: 2 saat
Kişi Kapasitesi: Maks. 4 yolcu
Yolculuk: 2.66 deniz mili (4.9 km)
İçerik: 16.30 - 18.30 saatleri arasında 2 saat sürer. Yelken eğitmenleri yönetimindeki teknelerle Club Marvy sahilinden başlar, yaklaşık 45 dakika süren bir seyir sonunda, Pasha Resort’un arkasında bulunan koya varılır. Yerlim şarabı ve mevsim meyvesi ikramından sonra, Özdere sahiline paralel yapılacak yelken seyri sonunda tesise varılır.
Marvy Karşılama
Giriş esnasında yetişkin misafirler için Marvy Gazoz ve çocuk misafirler için özel içecekler
Vale servisi ve park
Yağmurlu günlerde şemsiye servisi
Ana restoranda engelli misafirler için masa rezervasyonu
Açık alanda engelli misafirler için uygun düzenlemeler
Çıkış sırasında misafir araçlarına şise su
Marvy Premium Comfort Adults Only Paketi
Özel resepsiyon alanı
08.00-24.00 arası Marvy Assist
Vale servisi
Buggy servisi
Havaalanı transferinde (tesis tarafından), SPA rezervasyonunda içecek harcamalarında %10 indirim
Turndown servisi (19.00-22.00)
SPA'da ve A la carte restoranlarda öncelikli rezervasyon imkanı (özel bir program olması haricinde)
Misafire odaya kadar eşlik etme
Değirmen Restoran'da özel kahvaltı servisi
Marvy Premium Comfort Adult Only paketinden faydalanabilmek için Kesre Beach +18 'in üzerinde yer alan Premium Deniz Manzaralı Oda'da konaklama şartı bulunuyor. (Yetişkinlere özel hazırlanmış bu odalara, 18 yaş ve üzeri misafirler kabul ediliyor.)
Balayı Ücretsiz Servis
Marvy ikram sepeti ve şişe şarap ikramı
Bir üst kategori odaya geçiş imkanı (müsaitlik doğrultusunda)
Erken giriş ve geç çıkış imkanı (müsaitlik doğrultusunda)
Mar SPA'da %15 indirim (SPA paketleri hariç)
Özel oda süslemesi (Özel linen set, ekstra oda malzemeleri, terlik ve bornoz) hazırlığı
Not: Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
Balayı Ücretli Servis
VIP havaalanı- tesis- havaalanı transferi (tesis tarafından)
Mar SPA'da özel balayı paketi
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler
Genel Alanlarda Alınan Sağlık Önlemleri;
• Genel alan tuvaletleri, görevli çalışanlar tarafından 30 dakikada bir temizlenip dezenfekte edilir.
• Dezenfektan ve kağıt havlu dispenserlerini el teması olmadan kullanabilirsiniz.
• Tüm genel alanlardaki kapı kolları, tutamaçlar aydınlatma anahtarları sürekli dezenfekte edilir.
• Asansörlerde aynı aileden değilse bir kişiden fazla binilmemesi ile ilgili uyarı yazısı bulunur. Misafirlerden uyarı yazılarına uyulması, çok gerekli değilse asansör yerine merdiven kullanılması rica olunur.
• Havlu deskinde havlu kartları için hijyen tepsisi oluşturulmuştur. Havlu kartlarının kutuya bırakılması rica olunur. Teslim alınan kartlara sürekli olarak dezenfekte işlemi uygulanmaktadır.
• Misafirlerden yüzeylere mümkün olduğunca dokunmamaya dikkat etmeleri, eğer dokunmak zorundalarsa öncesinde ve sonrasında ellerini dezenfekte etmeleri rica edilir.
• Misafirlerden tüm genel alanlarda sosyal mesafe kuralları ve uyarılarına başta kendi sağlıkları için uymaları rica edilir
Resepsiyonda Alınan Önlemler;
• Tesis misafirleri, online check-in işlemini tesisin mobil uygulaması üzerinden yapabilirler.
• Check-in işlemi esnasında, tesisin Covid-19 ile ilgili almış olduğu önlemler, değişen konsept, tatil anlayışı ve misafirlerden beklenen uygulamalar hakkındaki bilgileri içeren dökümanı okuyup, onaylamaları rica edilir. Misafirlerin; verilen misafir bilgilerinin doğru olduğunu ve KVKK kurallarının onaylandığını belirten İzolasyon Kuralları formunu imzalanması gerekmektedir.
• Giriş ve çıkış işlemleri için, desk boyunca, çalışan ve misafir arasında sosyal mesafenin korunması adına düzenleme yapılmıştır. Sosyal mesafeyi sağlamak için bekleme noktalarını gösteren işaretlere dikkat edilmelidir.
• Oda ve havlu kartları alınırken ve verilirken dezenfekte edilmektedir. Çıkış esnasında kartların dezenfeksiyon kutusuna bırakmaları rica edilir.
• Odalarımızı teslim etmeden önce sizin icin son defa havalandırıyor ve dezenfekte ediyoruz.
•Olası bir durumda misafirler izolasyon sürelerini kendi odalarında aile üyeleriyle geçireceklerdir. (İzolasyon kuralları formu)
• Resepsiyonda rutin temizlik işlemlerine ek olarak Covid-19 dezenfeksiyon önlemleri uygulanmaktadır.
• Tesiste temassız ödeme sistemi uygulamaya alınmıştır. Misafirlerin mümkün olduğunca temassız ödemeyi tercih etmeleri önerilir.
• Buggy ve transfer araçları her transferde başta el teması olan alanlar olmak üzere araç dezenfeksiyonu sağlanmakta, yapılan işlemler kayıt altına alınmaktadır.
• Misafirlerin tesislere kendi maskelerini getirmeleri rica olunur. Maskesini getirmemiş ya da yeni maskeye ihtiyacı olan misafirler, ön bürodan temin edebilirler.
Misafir İlişkileri Uygulamaları;
• Kendini iyi hissetmeyen ve Covid-19 ile ilgili belirtiler gösteren misafirlerin, odalarından ayrılmadan misafir ilişkileri departmanını aramalarını ve tesis doktorunu odalarında beklemeleri rica edilmektedir.
• Misafir ve çalışanların sağlığı için selamlama olarak el sıkma hareketi yerine mimik ve jestler ile misafirler karşılanıyor.
• Misafir ilişkileri departmanı 7/24 hizmet vermektedir.
Odalar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
• Misafir odalarında rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon (hipokloröz ve nanogümüş teknolojisi ile) dezenfeksiyon önlemleri ile devam etmektedir.
• Boşalan odalarımıza detay temizliği, dezenfeksiyon ve ULV ile hipokloroz uygulaması yapılır. Bu sure icerisinde iyice havalandırılır, yeni misafir gireceği zaman tekrar dezenfeksiyon yapılarak misafire teslim edilir.
Yiyecek İçecek Alanında Uygulanan Önlemler;
• Tüm a la carte yiyecek ve içecek menüleri, tesisin mobil uygulaması içerisinde bulunmaktadır. Misafirler rezervasyonlarını da buradan yapabilirler.
· Ana restoranda sosyal mesafeler dikkate alınarak kapasitelerimiz belirlenmiştir. Sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeği büfe olarak hizmet vermektedir.
• Tüm misafirler, yiyecek mekanlarına hostesler tarafından karşılanarak el dezenfekte işlemi yapıldıktan sonra içeri davet edilmektedir.
• Barlarımızda misafirlerin oturma alanları sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde yapılmıştır.
• Bar rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon önlemleri ile devam edecektir.
• Barlarda belirlenen sosyal mesafe kurallarına uyulması, yönlendirmelere dikkat edilmesi rica edilmektedir.
• Şeker ve tatlandırıcılar tek kullanımlık ambalajlar içerisindedir.
• Açık büfelerde Çalışanların yönlendirmelerine dikkat edilmesi rica edilmektedir.
• Gıda üretim aşamalarında HACCP standartlarına tam uyum sağlanmaktadır, gıda güvenliği uygulamaları detaylı olarak devam etmektedir.
• Mutfak ve büfeler rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon önlemleri ile devam eder.
• Mutfak giriş kapısı tek yerden planlama yapılarak hijyen koridoru oluşturulmuştur.
• Mutfağa giren her malzeme mutlaka dezenfekte edilir.
• Özellikle bağışıklık sistemini güçlendirici taze sebze ve meyvelerin sunumu artırılmıştır.
• Kahvaltıda ürünler anında pişirilir. Taze ve sıcak sunulur.
• Kahvaltıda şarküteri, ekmek ürünleri kişiye özel dilimler halinde hazırlanır, vitrininde teşhir edilir.
• Kahvaltılık ürünler günlük olarak hazırlanır.
• Dezenfekte edilebilir ekipmanlar ile sunulur.
• Zeytin büfesinin yanında zeytinyağı, zeytin ezmeleri ve baharatlar ile porsiyonluk tabaklarda misafirin isteğine göre hazırlanır ve servis edilir.
• Kahvaltı büfesinde sunulan salata ve söğüş ürünleri misafirin talebine göre hazırlanır salata sosları, zeytinyağı, ekşiler, sirkeler ile servis edilir.
• Et, tavuk, balık ve deniz ürünleri misafirlerin tercihine göre pişirilip birebir servis edilir.
• Yöresel tencere yemekleri Büfede servis edilir.
• Pastane ve meyve ürünleri misafirlerin isteğine göre porsiyonluk olarak hazırlanmış olarak servis edilir.
• Beach konsepti dahilinde meyve servisleri aşağıdaki şekilde porsiyonluk olarak servis edilir.
• Yiyecek servisleri porsiyonluk hijyenik paketlerde, içecekler de tek kullanımlık bardaklarda servis edilir. Rezervasyon ve sipariş işlemleri tesisin mobil uygulaması üzerinden verilebilmektedir.
• Tesiste oda servisi hizmeti Covid-19 önlemleri kapsamında devam etmektedir.
• Sipariş kapı önünde misafire temassız sunulur ve boşlar yine kapı önünden alınır.
Eğlence ve Aktivite Alanlarında Alınan Önlemler;
• Gündüz aktiviteleri ve spor aktiviteleri, sadece dış mekanlarda, sosyal mesafe ve hijyen kurallarına göre organize edilmiştir.
• Gerçekleştirilecek tüm aktiviteler için mobil uygulama üzerinden katılanlar günlük olarak kayıt altına alınacaktır.
• Tüm grup spor programları ve grup günlük aktiviteleri içeriğine göre kontrollü olarak, sosyal mesafe kurallarına göre uygulanmaktadır,
• Gösteriler ve canlı müzik aktiviteleri esnasında sosyal mesafe kurallarına göre belirlenen kapasite ve oturma düzenine uyulması rica edilmektedir.
Mai Kids & Youngster Club
• Gündüz aktiviteleri ve spor aktiviteleri sosyal mesafe ve hijyen kurallarına göre organize edilmiştir.
• Aktivite saatleri 10.00-12.00, 15.00-17.00 ve 20.30-22.30 olarak planlanmıştır.
• Mini Club’da ateş ölçer bulunmaktadır ve çocuklar ateş kontrolü sonrası Mini Club’a kabul edilmektedir.
• Mini Club girişlerine, çocuklar için alınan tüm önlemlerle ilgili bilgilendirme afişleri ve aktivite programları asılmıştır.
• Mini Club rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam etmektedir.
• Mini Club genel alanların / oyuncakların temizlik ve dezenfeksiyonu her aktivite öncesi ve sonrası yapılmaktadır.
• Bahçe alanında bulunan top havuzları kullanıma kapatılmıştır.
Havuzlar, Plajlar ve Su Parkları İçin Alınan Önlemler;
• Yüzme havuzları Sağlık Bakanlığı’nın sürekli kontrol ve denetimi altındadır.
• Havuz ölçümleri günde üç defa düzenli olarak yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
• Havuz etrafındaki panolarda hem analiz sonuçları hem de kimyasal ölçümleri görülebilir.
• Havuzları kullanmadan önce duş alınması rica edilmektedir.
• Şezlonglar sosyal mesafe kuralına göre yerleştirilmiştir.
• Şezlonglar her misafir değişiminde yeniden dezenfekte edilmektedir.
• Su sporları ekipmanları her kullanım sonrası dezenfekte edilerek kayıt altına alınmaktadır.
• Su parklarımızda sosyal mesafe kuralları çerçevesinde limitli v e kontrollü olarak uygulamalar devam edecektir.
• Havuz ve su parklarının belirlenmiş kapasite ve sosyal mesafe kuralları ile ilgili tesis cankurtaranlarının talimatlarının takip edilmesi rica edilmektedir.
SPA Alanında Alınan Önlemler;
• SPA uygulamaları Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon önlemleri ile devam etmektedir.
• Aynı şekilde misafirlerin de yüz yüze uygulamalarda maske takmaları önerilir.
• SPA çalışanları her uygulama öncesi kendi dezenfeksiyonunu yapmaktadır. Misafirlerin de uygulama öncesi duş almaları rica edilmektedir.
• Hamam ve sauna alanlarında maksimum kullanıcı sayıları sosyal mesafe kurallarına göre belirlenmiştir.
• Sağlık Turizm Sertifikası çerçevesinde SPA kuralları ve uygulamaları değişiklik gösterebilmektedir.
Fitness Alanında Alınan Önlemler;
• Fitness uygulamaları Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon önlemleri ile devam eder.
• Fitness alanları her kullanım sonrası ULV ile dezenfekte edilir
• Ekipmanların dezenfeksiyonu her kullanım sonrasında mutlaka yapılmaktadır.
• Fitness girişinde maksimum kullanıcı sayısı sosyal mesafe kurallarına göre belirlenmiştir.
• Fitness girişinde misafirlerin ellerini dezenfekte ettiğinden ve emin olmaları istenmektedir.
• Misafirlerin için açık hava fitness aktivite programları fitness girişinde asılıdır. Mümkün olduğunca dış alan aktivitelerini tercih edilmesi önerilir.
• Açık hava fitness alanları için sosyal mesafeler işaretlenmiştir. Eğitmenlerin uyarılarına dikkat edilmesi rica edilmektedir.
Teknik Hizmetler;
• Tesiste, tüm alanlarda taze hava sirkülasyonu sağlanır.
• Klima santrallerinin dezenfeksiyonu yapılır, filtrelerin temizliği kontrol edilir ve kayıt altına alınması sağlanır.
• Klima sıcaklıklarını 23˚C ile 26˚C arasında muhafaza edilir. Kullanım suyunun 50°C altına düşmemesi sağlanır.
• Soğuk su klor seviyesi, 0,6 ppm - 1 ppm seviyesinde tutulur.
• Sıcak su klor seviyesi, 0.2 ppm - 1 ppm seviyesinde tutulur.
• Açık havuz için 1 ppm ile 3 ppm seviyesinde tutulur.
• Kapalı havuz icin 1 ppm ile 1,5 ppm seviyesinde tutulur.
• PH: 7,2 - 7,8 seviyesinde tutulur.
Mağazalar İçin Alınan Önlemler;
• Tesis içerisinde bulunan dükkanların alınan önlemlere uyması zorunlu hale getirilmiştir.
• Mağaza çalışanları, sosyal mesafeye dikkat etmekte, günlük temizlik ve dezenfeksiyonları sağlamaktadır.
Sağlık Hizmeti Uygulamaları;
•Misafirde ve yakınlarınızda yüksek ateş, öksürük ve solunum sıkıntıları olursa aksatmadan otel doktoru ile görüşmeleri rica edilmektedir. Bu semptomlar ile ilgili olarak otel doktoru ile yapacağınız ilk görüşme, ilk muayene için ücret talep edilmemesi sağlanıyor.
• Doktor ofisi sosyal mesafe kurallarına uygun çalışmaktadır.
• Her hasta sonrası doktor ofisi dezenfekte edilmektedir.
• Tesiste 7/24 doktor ve sağlık görevlisi sağlanmaktadır.
Çalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
• Çalışanların sağlığı ve güvenliği tesisin önceliğidir. Covid-19 salgınının başladığı günden itibaren Dünya Sağlık Örgütü’nün çalışmaları takip edilerek eğitimler devam etmektedir. Ofis, genel alanlar ve oda temizliği ile ilgili Covid-19 kapsamında kullanılan temizlik maddelerinin içerik ve uygulama eğitimleri tamamlanmış olup düzenli olarak yenilenmektedir.
• Dünya Sağlık Örgütü’nün onayladığı içerikler kapsamında çalışanlara, Covid-19’dan kendilerini nasıl koruyacakları, kişisel hijyen yöntemleri, bu dönemde beslenmenin önemi konusunda gereken bilgilendirmeler yapılmıştır.
• Bu sayede hem çalışanlar hem de ailelerinin bilinçlenmesi sağlanmaktadır. Tüm çalışanlara eğitim verilerek bu bilgileri aileleri ile paylaşmaları sağlanmıştır.
• Tüm çalışanların işe başlama işlemlerinde mutlaka sağlık raporu sonuçları incelenmektedir.
• Tüm çalışanlara yeterli sayıda ve üniforma sağlanmıştır.
• Uzaktan eğitim gibi yöntemlerin uygulanamayacağı eğitimlerin ise sosyal mesafe ve hijyen kuralları göz önünde bulundurularak en az kişi ile yapılmaktadır.
• Misafir alanlarında uygulanan sıkı temizlik ve dezenfeksiyon uygulamaları personel alanlarında da devam etmekte, ayrıca çalışanların sosyal mesafe kurallarına uygunluğu kontrol edilmektedir.
• Personel alanlarında kişisel hijyen, Covid-19 ve sosyal mesafe afişleri yer almaktadır.
• İnsan Kaynakları uygulamaları Covid-19 kapsamında ek önlemleri ile devam etmektedir.
• Departman yöneticileri, çalışanların sağlık durumlarını daima gözlemler ve gerekli durumlarda İK ve işyeri hekimine yönlendirir.
Tesiste Şüpheli veya Gerçek Vaka Olması Durumunda Alınacak Önlemler;
• Eğer siz veya yakınlarınızdan birinde hastalık belirtileri görülüyorsa (öksürük, ateş, zatürre, nefes darlığı, kusma, ishal) odanızdan çıkmayınız ve lütfen bizimle iletişime geçiniz ve uyarıları dikkate alınız.
• Her türlü hastalığın erken müdahale edildiğinde daha çabuk atlatılacağını unutmayınız.
• Eğer siz ve yakınlarınızda yüksek ateş, öksürük ve solunum sıkıntıları olursa aksatmadan otel doktorumuzla görüşmenizi rica ederiz. Bu semptomlar ile ilgili olarak otel doktorumuz ile yapacağınız ilk görüşme ve ilk muayene için misafirlerimizden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini sağlıyoruz.
• İkametgah adresi Türkiye sınırları dışında olan misafirlerimiz için, ülkemiz sınırlarına girişinden sonra veya konaklama süreci içerisinde COVID-19 teşhisi konulup, sağlık kuruluşunca hastanede tedavisinin gerekmediğinin belirlenmesi durumu ve talebiniz halinde, konaklama sözleşmenizde belirtilen süre ve koşullarda tesiste konaklamanız sağlanır.
• Kalış tarihinizin sonunda konakladığınız tesisten çıkış yapmanız veya konaklama sözleşmeninizin süresinin sona ermesi, ancak COVID-19 teşhisi nedeniyle ülkeden çıkış yapamadığınız durumlarda ise, talebiniz halinde, aynı tesiste tur operatörü ya da acentenizin o dönem için geçerli fiyatı uygulanır.
• Aynı aileden olan veya birlikte aynı odada konaklayan kişiler dahil, konaklama süresince, siz ve yakınlarınıza kendi odanızda kalacağınıza ve odanızın dışına çıkamayacağınıza dair imza karşılığı yazılı bilgilendirme yapılır.
• Tesis içerisinde şüpheli bir misafir veya çalışan görürseniz kontrol edebilmemiz için lütfen bize haber veriniz.
• “Covid teşhisi kesinleşmiş, erken çıkış yapmak isteyen misafirlerimize -No Show- uygulanmayacaktır.” şeklinde düzenlenmesini rica ederiz.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır.
Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir.
Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan Etstur sorumlu değildir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir.
Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür.
Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere;
Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur.
Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Ets ve otel yönetimi sorumlu değildir.
Tesisin Güvenli Turizm Sertifikası, rezervasyonun yapıldığı tarihte geçerlidir.
Tesiste engelli odaları mevcut olup, rezervasyon aşamasında bu talebin bildirilmesi ve teyit alınması gerekiyor.
Club Marvy odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlar. Odalardan çıkıs saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor.A la carte restoranların hizmet verdiği günler değişiklik gösterebilir. Tesiste hizmet veren açık ve kapalı alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen yatak olabilen sofalar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Ultra Hersey Dahil konaklamalar, giriş günü öğle yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar aksam yemeği içerir ve çıkış günü kahvaltı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin tesisten erken ayrılması durumunda, ücret iadesi yapılmaz. Merkezi klima için çalışma saatleri yönetim tarafından hava koşullarına göre belirleniyor.Su sporları hava koşullarına göre faaliyet gösteriyor.
Nokta Bilgileri © Başarsoft
Belirtilen uzaklıklar kuş uçuşu olarak hesaplanmakta olup, gerçek mesafeler değişkenlik gösterebilir.
Yorumlar Otelpuan web sitesinden alınır. Daha fazla yorum görmek için buraya tıklayabilir, Otelpuan Kullanım Sözleşmesi’ni buradan inceleyebilirsiniz.
Gösterilen yorumlar, Etstur veya Odamax üzerinden rezervasyon yapmış misafirlere aittir.
{{ userReview.comment }}
page.hotel.hotelDescription.title.
Yetişkinler | {{childAge.from}}-{{childAge.to}} Yaş Çocuk | ||
---|---|---|---|
Odada {{price.adults}} Kişi
{{price.basePrice | seperateThousands}} TL
{{price.price | seperateThousands}} TL |
{{childs.index}}. Çocuk
Ücretsiz
{{childs.basePrice | seperateThousands}} TL
{{childs.price | seperateThousands}} TL Kabul Edilmez |
Kabul Edilmez |
Yılbaşı Programı
Copyright © 2023 Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş. Tüm hakları saklıdır. Kullanım Sözleşmesi | Gizlilik Sözleşmesi | Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
ETS ERSOY TURİSTİK SERVİSLERİ A.Ş.'nin işletmekte olduğu markalar (ETS TUR, ODAMAX, UCUZABİLET, OTEL PUAN) ve tedarikçilerineilişkin hizmet, reklam, ilan, kampanya ve faaliyetleri hakkında; tarafıma bilgilendirme yapılmasına ve tarafımla 6563 Sayılı Kanun uyarınca ticari elektronik iletiler paylaşılmasına onay veriyor ve verdiğim onayı iptal etmek istersem, bu durumu ETSTUR'un işbu mecrada yer alan iletişim kanallarına bildirmeyi kabul ediyorum.
Etstur şifreni hep unutuyor musun? Facebook ile giriş yap ve şifre hatırlamaktan kurtul!
E-posta adresini girdiğinde şifreni resetlemek için bir link göndereceğiz.
Parola sıfırlama linki gönderildi. Gönderdiğimiz linke tıklayarak şifreni yenileyebilirsin.
Rezervasyonunuza ilişkin belgelere erişmek için aşağıdaki bilgileri doldurmanız gerekiyor.
Bu alandan, sadece www.etstur.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz rezervasyonlara ilişkin evraklar gönderilecektir.
Rezervasyonunuza ilişkin belgeler e posta adresinize gönderilmiştir.
Rezervasyonunuza iliskin kayit bulunamadi.
Rezervasyon numaranızı ve mail adresinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.