Azela Cruise

Profesyonel konaklama yeri sahibi/yöneticisi / Asansör yok / Evcil hayvanlara izin verilmez /

Giriş işlemleri sırasında tesisin belirlediği miktarda depozito, misafirin kredi kartından provizyon olarak alınabilir veya nakit olarak talep edilebilir. Market, kuaför ve su sporları kullanımı gibi hizmetler dışında tesiste yapılan ekstra harcamalar (a la carte restoran, minibar, ücretli içecekler vb.) veya tesiste misafir kaynaklı oluşabilecek maddi zararlar bu depozitodan kesilir.

Misafirler, tatil süresince herhangi bir harcama yapmaz ise çıkış günü depozito bedeli iade edilir. Depozito nakit olarak alınmış ise iadesi doğrudan gerçekleştirilir. Kredi kartı veya banka kartıyla tahsil edilen depozito bedellerinin ise iade talebi tesis tarafından bankaya iletilir. İadenin, ödeme yapılan karta yansıması bankaların iade süresine göre değişiklik gösterir.

Rezervasyon yapılan bölgelerde, ilgili resmi kurumlar veya enerji/su dağıtım şirketleri tarafından uygulanan planlı altyapı çalışmaları, bakım-onarım faaliyetleri ve tasarruf tedbirleri kapsamında yaşanabilecek su, elektrik gibi hizmet kesintileri ETS’nin ve tesisin kontrolü dışındadır.
Doğal afetler, olumsuz hava koşulları ve kamu otoriteleri tarafından alınan kararlar gibi nedenlerden kaynaklanan hizmet aksamaları nedeniyle iptal, iade veya tazminat talep edilemez.
Misafirlerin seyahat öncesinde ilgili resmi kurumların duyurularını takip etmeleri önerilir.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Checkin Talimatları

• İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
• Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
• Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
• Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir
• Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır; herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz
• Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.

Özel Durumlar
Bu konaklama yeri misafirlere havaalanı transfer servisi sunmaktadır (bu hizmet ücretli olabilir). Misafirler rezervasyon onayının üzerindeki iletişim bilgilerini kullanarak varıştan 24 saat önce konaklama yeriyle iletişime geçmeli ve varış ayrıntılarını konaklama yerine bildirmelidir. Bu konaklama yerinde çalışma saatleri dışında giriş yapılamamaktadır. Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 24 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir. Misafirlerin giriş talimatlarını öğrenmek için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir. Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Sorularınız için lütfen rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle irtibat kurun. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. Bu kruvaziyerin seyahat programı şunları içerir: 1. gün: Gemiye binmek üzere saat 12.00'ye kadar Gia Luan Limanı'na varış. Öğle yemeğinden sonra CapBai Adası ile Finger ve Frog adacıklarının yanından geçerek Halong Körfezinin etrafında yolculuk. Öğleden sonra yolculuk, Dark Mağarası ve Bright Mağarasında gezinti ve kano için durur. Sonra, Lan Ha Körfezine yüzme ve şnorkelle dalış için yolculuk. Etkinlikler ve akşam yemeği için tekrar gemiye biniş. Gemide konaklama. 1 veya 2 gece konaklayan misafirler için son gün: Kahvaltıdan sonra Pearl Farm Köyüne yolculuk ve balık tutma deneyimi. Misafirler çıkış yaptıktan sonra aşçılık dersine katılabilir. Öğle yemeği, tekne Gia Luan Limanına geri dönerken servis edilir. Misafirler, ulaşım servisleriyle Hanoi'ye transfer edilir. 2 gece konaklayan misafirler için 2. gün: Kahvaltıdan sonra Viet Hai Köyüne gitmek üzere günlük gezi teknesine biniş. Pirinç tarlası manzaralı köy yolunda bisiklet turu. Öğleden sonra Lan Ha Körfezine yolculuk ve sonra öğle yemeği. Ba Trai Dao plajında dinlenme, kanoya binme veya yüzme. Gemide aktiviteler, akşam yemeği ve geceleme. Misafirler, kruvaziyere en az 2 gün önceden kaydolmalıdır. Tüm misafirlerin; tam adlarıyla birlikte doğum tarihi, uyruk, pasaport numarası ve vize son geçerlilik tarihi bilgilerini vererek kaydolması gerekmektedir. Giriş sırasında geçerli bir pasaport gereklidir. Misafirler, arabayla 3,5 saatlik mesafede olan Hanoi - Old Quarter bölgesinden ulaşım ayarlamak için 1 gün önceden bu kruvaziyer ile iletişime geçmelidir. Hanoi-Ha Long arası günlük gidiş dönüş transferi 08.00'de başlamakta ve yolcu başına 15 ABD doları ücret alınmaktadır. Kruvaziyer yolculuğundan sonra misafirleri tekrar Hanoi'ye bir minibüs getirmektedir.
Opsiyonel Ücretler

• Kredi kartıyla yapılan ödemelerden ücret alınmaktadır.

Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.

Bilmeniz Gerekenler

• Odalarda kalan tüm misafirlerin otele kayıt yaptırmış olmaları gerekmektedir.