Sway Hotels Palandöken

9.1 Puan
Tesise ait toplam 1090 görüş (935 tele-anket, 155 web-anket)
Tüm yorumlar için otelpuan.com
Tavsiye Edilme
%96
Fiyat Performans
%82
Yemek
8.7
Oda
9.0
Hizmet
9.5
Kayak
9.1
Misafir Görüşleri
7476270
Yaş: 31-35
9.3 Puan
Mart 2020
Çalışanlar çok güler yüzlü ve yardımsever. Zengin otel ici aktiviteleri ile kayak bir arada yapmak isteyenler için oldukça ideal bir otel ancak pistler yeni kaymaya başlayanlar için uygun değil.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

9830862
Yaş: 46-50
9.0 Puan
Mart 2020
Kesinle tavsiye edebileceğim bir otel yemek kalitesi çok iyi personel son derce iyi yönetimi müşteri odaklıydı temiz bir otel.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

Gayet iyiydi.

9838331
Yaş: 31-35
8.7 Puan
Mart 2020
Öncelikle personelin tavır ve desteğinden son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim. Odalar ise çok sıcak ve sanırım halılardan dolayı uyku problemi yaşamış olmamız. Otelde konaklayan tüm arkadaşlarımızın da aynı sorunu yaşadığını belirtmeliyim. Genel olarak çok iyi bir deneyim yaşadık ve önümüzdeki kayak programlarında mutlaka yeniden gelmeyi planlıyoruz. İyi çalışmalar,deniz konuk altınbaşak.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

9838337
Yaş: 36-40
8.7 Puan
Mart 2020
Yemekler harika, odadaki halıların daha iyi temizlenmesi lazım. Mutlaka diğer oteller gibi ejder 3200 pistlerine bağlantı yapılması şart.

Oda 6.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

6179629
Yaş: 51-55
9.5 Puan
Şubat 2020
Servis güzeldi. Olanakları fazlaydı . Personel anlayışlıydı. Yemekler lezzetliydi. Fiyat kalite dengesi iyiydi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

9824828
Yaş: 31-35
8.5 Puan
Şubat 2020
Kayak olanakları güzeldi. Yemekleri genel olarak ortaydı. Temiz bir tesisti. Konum olarak çok güzeldi.

Oda 8.0 Puan

Sadece temizlikte problem vardı. Oda genişti.

Hizmet 10 Puan

Yemek 6.0 Puan

Çeşit çok azdı. Lezzet olarak fena değildi.

9824829
Yaş: 26-30
9.0 Puan
Şubat 2020
Kayak oteli olarak çok iyiydi. Personellerin yaklaşımları iyiydi. Konum olarak güzeldi. Temiz bir tesisti.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 6.0 Puan

Bazı yemeklerdeki tat bozukları vardı. Çeşitlilik güzeldi.

9624705
Yaş: 31-35
8.7 Puan
Şubat 2020
Tesise 2. Gelişimiz ve genel olarak çok memnun kaldık. Ancak yemekler geçen sene çok daha iyiydi bu sene açıkçası memnun kalmadık.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 6.0 Puan

7899599
Yaş: 51-55
10 Puan
Şubat 2020
Personelleri çok güler yüzlü temizlik çok iyi yiyecek ve içecekleri bol gayet lezzetli ve güzel kayak imkanları iyi kayak odası çok güzel dolapları güzel personel ilgili.

Oda 10 Puan

Gayet yeterliydi.

Hizmet 10 Puan

Hepsi güler yüzlüler.

Yemek 10 Puan

Gayet lezzetli ve güzeldi ve boldu.

9624702
Yaş: 31-35
10 Puan
Şubat 2020
Her şeyiyle harika bir otel. . Her seneki değişmeyen adresimiz.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

9624717
Yaş: 31-35
9.3 Puan
Şubat 2020
Ekstra ödemelerin bol olduğu bir tesis. Bölgedeki en pahalı otel olmasına rağmen çoğu hizmetten ücret alınıyor. Telesiyej hizmetleri yetersiz. En tepedeki teleskiye snowboard ile yürüyerek çıkmak zorunda kalıyorsunuz. Telesiyej ile teleski arasına yürüyen bant yapılmasının uygun olacağını düşünüyorum. Zirvede bulunan cafe/bar tesisinin açık olacağını düşünerek rezervasyon yaptırdık ancak açık değildi, dolayısıyla zirvede bir hizmet yok.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 10 Puan

7230670
Yaş: 31-35
9.0 Puan
Şubat 2020
Yakınıma tavsiye ettim o da mart ayında gidecek. Personel hizmeti güzel ilgili ve alakalılar. Fiyat performans olarak ya fiyatı düşük olabilir ya da bir tık hizmet artabilir. Sonuçta kış tatili yaz tatili gibi her şeyin iyi olması beklenemez. Telesiyej ücretsizdi kayak kiralaması 3 günlük 170 tl verdim bence çok iyiydi. Kayak pistlerine yakındı memnun kaldım.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

6461583
Yaş: 31-35
9.0 Puan
Şubat 2020
Kayak imkanları gayet iyiydi. Otelin kayak pistlerinin kendi bünyesinde olması güzeldi. Personelleri ilgiliydi. Temiz bir tesisti sadece yemek alanında yerler biraz kirli oluyordu ama oda tabi kullanıcılardan kaynaklanan bir durum yoksa temizleniyordu her yer.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

9054757
Yaş: 56-60
10 Puan
Şubat 2020
Otel olarak hizmeti iyi ancak kayak imkanı kısıtlı(pist adedi ve uzunlukları yetersiz).

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

9750083
Yaş: 31-35
10 Puan
Şubat 2020
Temiz bir tesisti. Samimiyetten memnun kaldım. Güzel ağırladılar. Yemekleri iyiydi. Personeller ilgiliydi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

6578739
Yaş: 31-35
10 Puan
Şubat 2020
Pistleri çok güzeldi, yeni öğrenenler için uygun. Yemekleri lezzetli ve çeşitliydi. Personeller güler yüzlüydü.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Personeller güler yüzlüydü.

Yemek 10 Puan

5304119
Yaş: 31-35
8.7 Puan
Şubat 2020
Hizmet kalitesi ve olanakları gerçekten çok iyi, çok güzel bir tatil geçirdik. Tek olumsuzluk, yemek menüsü geniş olmasına rağmen lezzetleri iyi değildi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 6.0 Puan

6691232
Yaş: 26-30
10 Puan
Şubat 2020
Erzurum palandökende en lüks otel.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

9807242
Yaş: 36-40
8.5 Puan
Şubat 2020
Odası çok güzeldi. Odanın büyüklüğünü beğendim. Yemekleri güzeldi. Personellerden memnun kaldım. Genel olarak tavsiye ederim.

Oda 10 Puan

Odam çok güzeldi.

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

9807241
Yaş: 31-35
9.3 Puan
Şubat 2020
Çocuklar için çok zengin seçim var, sinema salonu, çok uzun kızak pisti, şişme dönme dolabı, çocuk pisti gayet büyük ve kalabalık değil, toplam sanırım 9 tane pist var. Standart odalar bile çok büyük. Yemekler lezzetli, hamam çok iyi, yüksek tavan ve temiz, kese/masaj mantıklı fiyatta. Lobi arkasındaki şömineli salon ve bar daha güzel olabilirdı ama o da gayet iyi, dışarıda kafe çok iyi, sıcak şaraplar güzel, gerçekten herşeyi beğendik. Tek bir sorun oldu, hatta yüksek sesle tartıştık. Önceden ders rezervasyonu olmuyor. Neyse otele gelince oğluma rezerve ettim her gün saat 12 diye. Fakat öbür gün piste çıkınca antrenörün başka bir müşteri aldığını öğrendik. Organizasyonu yapan arkadaşa söyleyince, her gün yeniden rezerve etmek gerektiğini öğrendik. Daha önce bize haber verseydi bu sorunu yaşamazdık. Sonra müdür özür diledi ve çözmeye çalıştı, teşekkür ederim. Ama insanlar 4 güne gelince eğer 2 gün ders alamıyorsa 2 gün için gelmez. Sırf çocukları öğretmek için geldik. Umarım bu durumu düzeltecekler. Geri kalan herşey harıkaydı!.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 10 Puan

6039226
Yaş: 51-55
10 Puan
Şubat 2020
Personeller çok yardımcı ve güler yüzlü hemen çözüm buluyor. Konum olarak iyi bir yerde . Odaları temizdi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

6053251
Yaş: 51-55
10 Puan
Şubat 2020
Çok iyiydi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

9807245
Yaş: 36-40
9.5 Puan
Şubat 2020
Her şey güzeldi. Oteldeki çalışanlar çocuklarla çok ilgilendiler. Odamızı ve yiyecek içecek hizmetlerini beğendik. Tavsiye ederim.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

9616619
Yaş: 41-45
8.7 Puan
Şubat 2020
Personel çok ilgili özellikle çocuk oyun alanındaki ablalar ve servis elemanları ve ilgililer. Yemek alanının daha iyi düzenlenmesi gerekiyor. Izgara alanı yetersiz. Çok sıra oluyor.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

7853764
Yaş: 41-45
9.5 Puan
Şubat 2020
Pistin hemen önündeydi. Çok güzel bir pisti vardı akşam 20. 00 aydınlatması bulunuyor. Hava limanına ve şehre çok yakın. Isıtması çok iyi. Yemekleri biraz tuzluydu ama genel olarak iyiydi. Sürekli şöminenin yanması da güzeldi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Çok güler yüzlü ve yardımseverlerdi.

Yemek 8.0 Puan

Çok güzeldi et yemeklerinin tuzu biraz fazla kaçmış gibiydi. Ben zaten bu durumu otelde de ilettim. Çeşit yeterliydi.

6497902
Yaş: 31-35
10 Puan
Şubat 2020
Türkiye'de aile ve çocuklarla tatil yapılabilecek en rahat tesis.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

8801911
Yaş: 51-55
10 Puan
Şubat 2020
Bence türkiye'deki en iyi kayak oteli. Genel müdür, çalışanlar, yemekler, pistler hepsi çok iyiydi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

SERKUZ5
Yaş: 46-50
10 Puan
Şubat 2020
Her şeyiyle muhteşem bir otel ama benim için en önemlisi personel yaklaşımlarıdır kat görevlisinden restoran personeline , kayak odasından ön büroya kadar çalışan tüm güzel personele çok teşekkür ederiz ve tabii ki otel müdürü sayın ömer beye saygılarımızla. . .

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

7862593
Yaş: 36-40
10 Puan
Şubat 2020
Konumu odaları mükemmel ancak pahalı bir otel. Çocuklar için imkanların olması aileler için ideal. Personel özellikle çok ilgili. Samet bey ve yunus ustanın ellerine sağlık.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

7834933
Yaş: 31-35
10 Puan
Şubat 2020
Oda, servis,yiyecekler ve tesis kullanım olanakları mükemmel. Herkes güler yüzlü ve sıcak. Herkese tavsiye ederim güzel bir kış tatili geçirdik.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

9.1 Puan

Çalışanlar çok güler yüzlü ve yardımsever. Zengin otel ici aktiviteleri ile kayak bir ara...

Kesinle tavsiye edebileceğim bir otel yemek kalitesi çok iyi personel son derce iyi yöneti...

Öncelikle personelin tavır ve desteğinden son derece memnun kaldığımı belirtmek isterim. ...

Yemekler harika, odadaki halıların daha iyi temizlenmesi lazım. Mutlaka diğer oteller gib...

Servis güzeldi. Olanakları fazlaydı . Personel anlayışlıydı. Yemekler lezzetliydi. Fiyat k...

Kayak olanakları güzeldi. Yemekleri genel olarak ortaydı. Temiz bir tesisti. Konum olarak ...

Kayak oteli olarak çok iyiydi. Personellerin yaklaşımları iyiydi. Konum olarak güzeldi. Te...

Tesise 2. Gelişimiz ve genel olarak çok memnun kaldık. Ancak yemekler geçen sene çok daha...

Personelleri çok güler yüzlü temizlik çok iyi yiyecek ve içecekleri bol gayet lezzetli ve...

Her şeyiyle harika bir otel. . Her seneki değişmeyen adresimiz.

Ekstra ödemelerin bol olduğu bir tesis. Bölgedeki en pahalı otel olmasına rağmen çoğu hiz...

Yakınıma tavsiye ettim o da mart ayında gidecek. Personel hizmeti güzel ilgili ve alakalıl...

Kayak imkanları gayet iyiydi. Otelin kayak pistlerinin kendi bünyesinde olması güzeldi. Pe...

Otel olarak hizmeti iyi ancak kayak imkanı kısıtlı(pist adedi ve uzunlukları yetersiz).

Temiz bir tesisti. Samimiyetten memnun kaldım. Güzel ağırladılar. Yemekleri iyiydi. Person...

Pistleri çok güzeldi, yeni öğrenenler için uygun. Yemekleri lezzetli ve çeşitliydi. Person...

Hizmet kalitesi ve olanakları gerçekten çok iyi, çok güzel bir tatil geçirdik. Tek olumsu...

Erzurum palandökende en lüks otel.

Odası çok güzeldi. Odanın büyüklüğünü beğendim. Yemekleri güzeldi. Personellerden memnun k...

Çocuklar için çok zengin seçim var, sinema salonu, çok uzun kızak pisti, şişme dönme dola...

Personeller çok yardımcı ve güler yüzlü hemen çözüm buluyor. Konum olarak iyi bir yerde . ...

Çok iyiydi.

Her şey güzeldi. Oteldeki çalışanlar çocuklarla çok ilgilendiler. Odamızı ve yiyecek içece...

Personel çok ilgili özellikle çocuk oyun alanındaki ablalar ve servis elemanları ve ilgil...

Pistin hemen önündeydi. Çok güzel bir pisti vardı akşam 20. 00 aydınlatması bulunuyor. Hav...

Türkiye'de aile ve çocuklarla tatil yapılabilecek en rahat tesis.

Bence türkiye'deki en iyi kayak oteli. Genel müdür, çalışanlar, yemekler, pistler hepsi ç...

Her şeyiyle muhteşem bir otel ama benim için en önemlisi personel yaklaşımlarıdır kat gör...

Konumu odaları mükemmel ancak pahalı bir otel. Çocuklar için imkanların olması aileler iç...

Oda, servis,yiyecekler ve tesis kullanım olanakları mükemmel. Herkes güler yüzlü ve sıcak...

FİYAT TABLOSU