{{ modalData.hotelName }}
{{ modalData.inDate }} - {{ modalData.outDate }}
{{ modalData.adult }} Yetişkin{{ modalData.child > 0 ? ', ' + modalData.child + ' Çocuk' : '' }}
Yetişkin Oteli
Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler
Genel Alanlarda Alınan Sağlık Önlemleri;
• Genel alan tuvaletleri, görevli çalışanlar tarafından 30 dakikada bir temizlenip dezenfekte edilir.
• Dezenfektan ve kağıt havlu dispenserlerini el teması olmadan kullanabilirsiniz.
• Tüm genel alanlardaki kapı kolları, tutamaçlar aydınlatma anahtarları sürekli dezenfekte edilir.
• Asansörlerde aynı aileden değilse bir kişiden fazla binilmemesi ile ilgili uyarı yazısı bulunur. Misafirlerden uyarı yazılarına uyulması, çok gerekli değilse asansör yerine merdiven kullanılması rica olunur.
• Havlu deskinde havlu kartları için hijyen tepsisi oluşturulmuştur. Havlu kartlarının kutuya bırakılması rica olunur. Teslim alınan kartlara sürekli olarak dezenfekte işlemi uygulanmaktadır.
• Misafirlerden yüzeylere mümkün olduğunca dokunmamaya dikkat etmeleri, eğer dokunmak zorundalarsa öncesinde ve sonrasında ellerini dezenfekte etmeleri rica edilir.
• Misafirlerden tüm genel alanlarda sosyal mesafe kuralları ve uyarılarına başta kendi sağlıkları için uymaları rica edilir
Giriş ve Güvenlik Alanlarına Alınan Önlemler;
• Misafir ve personel transferleri sağlayıcılar araçlarından, her transfer öncesi ve sonrası temizlik ve dezenfeksiyon uygulama belgesi istenilmektedir.
Resepsiyonda Alınan Önlemler;
• Tesis misafirleri, online check-in işlemini tesisin mobil uygulaması üzerinden yapabilirler.
• Check-in işlemi esnasında, tesisin Covid-19 ile ilgili almış olduğu önlemler, değişen konsept, tatil anlayışı ve misafirlerden beklenen uygulamalar hakkındaki bilgileri içeren dökümanı okuyup, onaylamaları rica edilir. Misafirlerin; verilen misafir bilgilerinin doğru olduğunu ve KVKK kurallarının onaylandığını belirten İzolasyon Kuralları formunu imzalanması gerekmektedir.
• Giriş ve çıkış işlemleri için, desk boyunca, çalışan ve misafir arasında sosyal mesafenin korunması adına düzenleme yapılmıştır. Sosyal mesafeyi sağlamak için bekleme noktalarını gösteren işaretlere dikkat edilmelidir.
• Oda ve havlu kartları alınırken ve verilirken dezenfekte edilmektedir. Çıkış esnasında kartların dezenfeksiyon kutusuna bırakmaları rica edilir.
• Odalarımızı teslim etmeden önce sizin icin son defa havalandırıyor ve dezenfekte ediyoruz.
•Olası bir durumda misafirler izolasyon sürelerini kendi odalarında aile üyeleriyle geçireceklerdir. (İzolasyon kuralları formu)
• Resepsiyonda rutin temizlik işlemlerine ek olarak Covid-19 dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri uygulanmaktadır.
• Tesiste temassız ödeme sistemi uygulamaya alınmıştır. Misafirlerin mümkün olduğunca temassız ödemeyi tercih etmeleri önerilir.
• Misafirlerin tesislere kendi maskelerini getirmeleri rica olunur. Maskesini getirmemiş ya da yeni maskeye ihtiyacı olan misafirler, ön bürodan temin edebilirler.
Misafir İlişkileri Uygulamaları;
• Kendini iyi hissetmeyen ve Covid-19 ile ilgili belirtiler gösteren misafirlerin, odalarından ayrılmadan misafir ilişkileri departmanını aramalarını ve tesis doktorunu odalarında beklemeleri rica edilmektedir.
• Misafir ve çalışanların sağlığı için selamlama olarak el sıkma hareketi yerine mimik ve jestler ile misafirler karşılanıyor.
• Misafir ilişkileri departmanı 7/24 hizmet vermektedir.
Odalar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
• Misafir odalarında rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon (hipokloröz ve nanogümüş teknolojisi ile) ve sterilizasyon önlemleri ile devam etmektedir.
• Boşalan odalarımıza detay temizliği, dezenfeksiyon ve ULV ile hipokloroz uygulaması yapılır. Bu sure icerisinde iyice havalandırılır, yeni misafir gireceği zaman tekrar dezenfeksiyon yapılarak misafire teslim edilir.
Yiyecek İçecek Alanında Uygulanan Önlemler;
• Tüm a la carte yiyecek ve içecek menüleri, tesisin mobil uygulaması içerisinde bulunmaktadır. Misafirler rezervasyonlarını da buradan yapabilirler.
· Ana restoranda sosyal mesafeler dikkate alınarak kapasitelerimiz belirlenmiştir. Sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeği büfe olarak hizmet vermektedir.
• Tüm misafirler, yiyecek mekanlarına hostesler tarafından karşılanarak el dezenfekte işlemi yapıldıktan sonra içeri davet edilmektedir.
• Barlarımızda misafirlerin oturma alanları sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde yapılmıştır.
• Bar rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam edecektir.
• Barlarda belirlenen sosyal mesafe kurallarına uyulması, yönlendirmelere dikkat edilmesi rica edilmektedir.
• Şeker ve tatlandırıcılar tek kullanımlık ambalajlar içerisindedir.
• Açık büfelerde Çalışanların yönlendirmelerine dikkat edilmesi rica edilmektedir.
• Gıda üretim aşamalarında HACCP standartlarına tam uyum sağlanmaktadır, gıda güvenliği uygulamaları detaylı olarak devam etmektedir.
• Mutfak ve büfeler rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam eder.
• Mutfak giriş kapısı tek yerden planlama yapılarak hijyen koridoru oluşturulmuştur.
• Mutfağa giren her malzeme mutlaka dezenfekte edilir.
• Özellikle bağışıklık sistemini güçlendirici taze sebze ve meyvelerin sunumu artırılmıştır.
• Kahvaltıda ürünler anında pişirilir. Taze ve sıcak sunulur.
• Kahvaltıda şarküteri, ekmek ürünleri kişiye özel dilimler halinde hazırlanır, vitrininde teşhir edilir.
• Kahvaltılık ürünler günlük olarak hazırlanır.
• Dezenfekte edilebilir ekipmanlar ile sunulur.
• Zeytin büfesinin yanında zeytinyağı, zeytin ezmeleri ve baharatlar ile porsiyonluk tabaklarda misafirin isteğine göre hazırlanır ve servis edilir.
• Kahvaltı büfesinde sunulan salata ve söğüş ürünleri misafirin talebine göre hazırlanır salata sosları, zeytinyağı, ekşiler, sirkeler ile servis edilir.
• Et, tavuk, balık ve deniz ürünleri misafirlerin tercihine göre pişirilip birebir servis edilir.
• Yöresel tencere yemekleri Büfede servis edilir.
• Pastane ve meyve ürünleri misafirlerin isteğine göre porsiyonluk olarak hazırlanmış olarak servis edilir.
• Cabana yiyecek içecek servisleri konsept dahilinde devam etmektedir. Yiyecek servisleri porsiyonluk hijyenik paketlerde, içecekler de tek kullanımlık bardaklarda servis edilir. Rezervasyon ve sipariş işlemleri tesisin mobil uygulaması üzerinden verilebilmektedir.
• Tesiste oda servisi hizmeti Covid-19 önlemleri kapsamında devam etmektedir.
• Sipariş kapı önünde misafire temassız sunulur ve boşlar yine kapı önünden alınır.
Eğlence ve Aktivite Alanlarında Alınan Önlemler;
• Gündüz aktiviteleri ve spor aktiviteleri, sadece dış mekanlarda, sosyal mesafe ve hijyen kurallarına göre organize edilmiştir.
• Gerçekleştirilecek tüm aktiviteler için mobil uygulama üzerinden katılanlar günlük olarak kayıt altına alınacaktır.
• Gösteriler ve canlı müzik aktiviteleri esnasında sosyal mesafe kurallarına göre belirlenen kapasite ve oturma düzenine uyulması rica edilmektedir.
Havuzlar, Plajlar ve Su Parkları İçin Alınan Önlemler;
• Yüzme havuzları Sağlık Bakanlığı’nın sürekli kontrol ve denetimi altındadır.
• Havuz ölçümleri günde üç defa düzenli olarak yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
• Havuz etrafındaki panolarda hem analiz sonuçları hem de kimyasal ölçümleri görülebilir.
• Havuzları kullanmadan önce duş alınması rica edilmektedir.
• Şezlonglar sosyal mesafe kuralına göre yerleştirilmiştir.
• Şezlonglar her misafir değişiminde yeniden dezenfekte edilmektedir.
• Su sporları ekipmanları her kullanım sonrası dezenfekte edilerek kayıt altına alınmaktadır.
• Havuz belirlenmiş kapasite ve sosyal mesafe kuralları ile ilgili tesis cankurtaranlarının talimatlarının takip edilmesi rica edilmektedir.
Fitness Alanında Alınan Önlemler;
• Fitness uygulamaları Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam eder.
• Fitness alanları her kullanım sonrası ULV ile dezenfekte edilir
• Ekipmanların dezenfeksiyonu her kullanım sonrasında mutlaka yapılmaktadır.
• Fitness girişinde maksimum kullanıcı sayısı sosyal mesafe kurallarına göre belirlenmiştir.
• Fitness girişinde misafirlerin ellerini dezenfekte ettiğinden ve emin olmaları istenmektedir.
• Misafirlerin için açık hava fitness aktivite programları fitness girişinde asılıdır. Mümkün olduğunca dış alan aktivitelerini tercih edilmesi önerilir.
• Açık hava fitness alanları için sosyal mesafeler işaretlenmiştir. Eğitmenlerin uyarılarına dikkat edilmesi rica edilmektedir.
Teknik Hizmetler;
• Tesiste, tüm alanlarda taze hava sirkülasyonu sağlanır.
• Klima santrallerinin dezenfeksiyonu yapılır, filtrelerin temizliği kontrol edilir ve kayıt altına alınması sağlanır.
• Klima sıcaklıklarını 23˚C ile 26˚C arasında muhafaza edilir. Kullanım suyunun 50°C altına düşmemesi sağlanır.
• Soğuk su klor seviyesi, 0,6 ppm - 1 ppm seviyesinde tutulur.
• Sıcak su klor seviyesi, 0.2 ppm - 1 ppm seviyesinde tutulur.
• Açık havuz için 1 ppm ile 3 ppm seviyesinde tutulur.
• Kapalı havuz icin 1 ppm ile 1,5 ppm seviyesinde tutulur.
• PH: 7,2 - 7,8 seviyesinde tutulur.
Sağlık Hizmeti Uygulamaları;
•Misafirde ve yakınlarınızda yüksek ateş, öksürük ve solunum sıkıntıları olursa aksatmadan otel doktoru ile görüşmeleri rica edilmektedir. Bu semptomlar ile ilgili olarak otel doktoru ile yapacağınız ilk görüşme, ilk muayene için ücret talep edilmemesi sağlanıyor.
• Doktor ofisi sosyal mesafe kurallarına uygun çalışmaktadır.
• Her hasta sonrası doktor ofisi dezenfekte edilmektedir.
• Tesiste 7/24 doktor ve sağlık görevlisi sağlanmaktadır.
Çalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
• Çalışanların sağlığı ve güvenliği tesisin önceliğidir. Covid-19 salgınının başladığı günden itibaren Dünya Sağlık Örgütü’nün çalışmaları takip edilerek eğitimler devam etmektedir. Ofis, genel alanlar ve oda temizliği ile ilgili Covid-19 kapsamında kullanılan temizlik maddelerinin içerik ve uygulama eğitimleri tamamlanmış olup düzenli olarak yenilenmektedir.
• Dünya Sağlık Örgütü’nün onayladığı içerikler kapsamında çalışanlara, Covid-19’dan kendilerini nasıl koruyacakları, kişisel hijyen yöntemleri, bu dönemde beslenmenin önemi konusunda gereken bilgilendirmeler yapılmıştır.
• Bu sayede hem çalışanlar hem de ailelerinin bilinçlenmesi sağlanmaktadır. Tüm çalışanlara eğitim verilerek bu bilgileri aileleri ile paylaşmaları sağlanmıştır.
• Tüm çalışanların işe başlama işlemlerinde mutlaka sağlık raporu sonuçları incelenmektedir.
• Tüm çalışanlara yeterli sayıda ve üniforma sağlanmıştır.
• Uzaktan eğitim gibi yöntemlerin uygulanamayacağı eğitimlerin ise sosyal mesafe ve hijyen kuralları göz önünde bulundurularak en az kişi ile yapılmaktadır.
• Misafir alanlarında uygulanan sıkı temizlik ve dezenfeksiyon uygulamaları personel alanlarında da devam etmekte, ayrıca çalışanların sosyal mesafe kurallarına uygunluğu kontrol edilmektedir.
• Personel alanlarında kişisel hijyen, Covid-19 ve sosyal mesafe afişleri yer almaktadır.
• İnsan Kaynakları uygulamaları Covid-19 kapsamında ek önlemleri ile devam etmektedir.
• Departman yöneticileri, çalışanların sağlık durumlarını daima gözlemler ve gerekli durumlarda İK ve işyeri hekimine yönlendirir.
Tesiste Şüpheli veya Gerçek Vaka Olması Durumunda Alınacak Önlemler;
• Eğer siz veya yakınlarınızdan birinde hastalık belirtileri görülüyorsa (öksürük, ateş, zatürre, nefes darlığı, kusma, ishal) odanızdan çıkmayınız ve lütfen bizimle iletişime geçiniz ve uyarıları dikkate alınız.
• Her türlü hastalığın erken müdahale edildiğinde daha çabuk atlatılacağını unutmayınız.
• Eğer siz ve yakınlarınızda yüksek ateş, öksürük ve solunum sıkıntıları olursa aksatmadan otel doktorumuzla görüşmenizi rica ederiz. Bu semptomlar ile ilgili olarak otel doktorumuz ile yapacağınız ilk görüşme ve ilk muayene için misafirlerimizden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini sağlıyoruz.
• İkametgah adresi Türkiye sınırları dışında olan misafirlerimiz için, ülkemiz sınırlarına girişinden sonra veya konaklama süreci içerisinde COVID-19 teşhisi konulup, sağlık kuruluşunca hastanede tedavisinin gerekmediğinin belirlenmesi durumu ve talebiniz halinde, konaklama sözleşmenizde belirtilen süre ve koşullarda tesiste konaklamanız sağlanır.
• Kalış tarihinizin sonunda konakladığınız tesisten çıkış yapmanız veya konaklama sözleşmeninizin süresinin sona ermesi, ancak COVID-19 teşhisi nedeniyle ülkeden çıkış yapamadığınız durumlarda ise, talebiniz halinde, aynı tesiste tur operatörü ya da acentenizin o dönem için geçerli fiyatı uygulanır.
• Aynı aileden olan veya birlikte aynı odada konaklayan kişiler dahil, konaklama süresince, siz ve yakınlarınıza kendi odanızda kalacağınıza ve odanızın dışına çıkamayacağınıza dair imza karşılığı yazılı bilgilendirme yapılır.
• Tesis içerisinde şüpheli bir misafir veya çalışan görürseniz kontrol edebilmemiz için lütfen bize haber veriniz.
• “Covid teşhisi kesinleşmiş, erken çıkış yapmak isteyen misafirlerimize -No Show- uygulanmayacaktır.” şeklinde düzenlenmesini rica ederiz.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır.
Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir.
Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan Etstur sorumlu değildir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir.
Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür.
Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere;
Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur.
Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Ets ve otel yönetimi sorumlu değildir.
Tesisin Güvenli Turizm Sertifikası, rezervasyonun yapıldığı tarihte geçerlidir.
ile %25'e Varan Erken Rezervasyon indirimi
Tüm Kampanyalar
ETS’deki seçili erken rezervasyon otellerinde cazip fiyatların yanı sıra ödeme avantajları da sizi bekliyor. Rezervasyonunuzu hemen yapın; esnek ödeme seçeneği ile ödemenizin %25’ini şimdi, kalan %75’ini ise tatilinize 7 gün kalaya kadar dilediğiniz tarihte ödeme fırsatından yararlanın. Üstelik Bonus’a özel vade farksız taksit avantajı da sizi bekliyor.
Kampanya Koşulları
• Kampanya seçili erken rezervasyon otellerinde 1 Nisan 2023 - 31 Ekim 2023 tarihleri arasında yapılacak konaklamalarda geçerlidir.
• Kampanya, yalnızca otel konaklamalarında geçerlidir. Ek hizmetlerde (uçak, transfer vb.) geçerli değildir.
• Misafirler konaklama tutarının %25'i rezervasyon esnasında, %75'ini ise otele giriş tarihine 7 gün kalaya kadar, dilediği tarihte ödeyebilirler.
• Kampanya kapsamında; kredi kartınızla rezervasyon yapıp tutarın %25’ini ödediğinizde, kalan %75’lik tutar kartınızdan bloke edilmez.
• Kullanılan kredi kartına uygun aksiyon ve indirimler, ödeme sırasında hesaplanarak konaklama tutarına yansıtılır.
• Rezervasyon değişikliğinde çıkacak tutar farkları, sistem tarafından otomatik olarak hesaplanarak, kalan tutar buna göre tahsil edilir.
• Kampanya ile yapılan rezervasyonlarda; konaklayacak kişi sayısı, gece sayısı vb. gibi sonradan yapılacak değişikliklerde ödeme koşulları aynı olup, ücretlerin tamamı tahsil edilir.
• Konaklama tarihinden 7 gün öncesine kadar yapılmayan ödemelerde, rezervasyon iptal ve iade koşulları geçerli olacaktır.
• Kampanya, diğer kampanyalarla birleştirilemez.
• ETS kampanya süre ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
01.06.2023-31.07.2023 tarihleri arasında yapılacak 3 gece ve üzeri konaklamalarda %5 indirim uygulanır. Başka bir kampanya ile birleştirilemez. 3 gece ve üzeri aramalarda sistemde bulunan fiyatlar %5 indirim düşülmüş fiyatlardır.
01.04.2023-31.10.2023 arasında yapılacak Min.1-Max.2 Gece Balayı Konaklamalarında %10 indirim uygulanmaktadır. Başka bir kampanya ile birleştirilemez.
Erken rezervasyon döneminde Bonus’a özel ödeme seçeneklerinden biri de ödeme erteleme fırsatı! Erken rezervasyon kampanyasının %50’ye varan indirimler sunan birinci döneminde, seçili otellerde seçili kredi kartları ile yapacağınız ödemelerde, ödeme başlangıcını 4 ay erteleme imkanından yararlanabilirsiniz.
Kampanya Koşulları;
4 Kasım - 30 Haziran 2023 tarihleri arasında ETS’den yapılan rezervasyonlarınızda ödemeyi 4 ay erteleme fırsatı sunulacaktır.
Ödemeyi 4 ay erteleme kampanyası, ETS’den yapacağınız tek seferde ödeme ya da 3 veya 6 taksitli işlemlerde geçerli olacaktır.
+Taksit kampanyası ile erteleme kampanyası birleştirilemez.
Ödemeyi 4 ay erteleme kampanyasında; Garanti Bonus, ,Money Bonus, Flexi , Bonus Flexi, Bonus Genç, American Express Card, Shop&Fly kredi kartı, Miles&Smiles Garanti BBVA kredi kartı, Miles&Smiles , Deniz Bonus, TEB Bonus, ICBC Turkey Bonus, Türkiye Finans Happy Card , ING Bonus kartlar kampanyaya dahildir.
Kampanyaya; Paracard, Alternatifbank Bonus, Alternatifbank , Fibabanka Bonus, Fibabanka , Şeker Bonus, kartlar dahil değildir.
Ödemeyi 4 ay erteleme kampanyası, Bonus’a özel sepette %5 ek indirim kampanyası ile birleştirilemez.
4 ay erteleme kampanyasından yararlanabilmek için taksitli harcamanın Garanti BBVA POS'larında yapılması gerekmektedir.
İptal ve iade işlemleri dikkate alınacaktır.
4 ay ödeme erteleme kampanyası, diğer kampanyalar ve indirimler ile birleştirilemez.
1125 TL’YE VARAN BONUS KAZANMA FIRSATI ETS’DE!
1125 TL’ye Varan Bonus Kazanma Fırsatı ETS’de!
ETS’deki seçili otellerde, 30 Haziran 2023 tarihine kadar tek seferde yapacağınız 7.500 - 12.499 TL arası rezervasyonlarda 675 TL Bonus, 12.500 TL ve üzeri rezervasyonlarda ise 925 TL Bonus, GarantiPay ile yapılacak ödemelerde de ekstra 100 TL Bonus kazanma fırsatı sizi bekliyor.
Ayrıca BonusFlaş’a özel tek seferde yapacağınız 2000 TL ve üzeri seyahat harcamanızda da ilave olarak 100 TL Bonus kazanabilir, yaptığınız rezervasyonun tutarına göre her iki kampanya ile toplamda 1125 TL’ye varan Bonus kazanabilirsiniz. 100 TL Bonus kampanyası en fazla iki defaya mahsus geçerli olup toplamda 200 TL’ye varan Bonus kazanma fırsatı sunuyor.
Otel rezervasyonunuzu yapmadan önce BonusFlaş mobil uygulamasını akıllı telefonunuza indirin. Bonus kredi kartlarına özel kampanyalar alanından, ETS kampanyası için Hemen Katıl butonuna basarak kampanyaya katılın.
Kampanya Detayları:
· Kampanya 1-30 Haziran 2023 tarihleri arasında, Bonus kartları ile tek seferde yapılan peşin veya taksitli ödemelerde geçerlidir.
· Kampanya dahilinde; ETS’den tek seferde seçili otellerde gerçekleştirilen 7.500 TL-12.499 TL arası peşin veya taksili ödemelerde 675 TL, 12.500 TL ve üzeri peşin veya taksitli ödemelerde 925 TL, GarantiPay ile yapılacak ödemelerde de ekstra 100 TL Bonus verilir.
· Kampanya BonusFlaş’a özeldir.
· Garanti Bonus kartla 2 defaya mahsus tek seferde yapacağınız 2000 TL ve üzeri seyahat ve konaklama harcamalarınıza 100 TL, toplamda ise en fazla 200 TL hediye Bonus verilecektir. Aynı gün aynı işyerinden yapılan harcamaların sadece ilki bu kampanyaya dahil edilir.
· 925 TL’ye varan Bonus kazanma fırsatı; www.etstur.com, Etstur mobil uygulaması, çağrı merkezi ve acenteler olmak üzere Etstur'a bağlı tüm satış kanallarından yapılacak işlemlerde geçerlidir. GarantiPay ile ekstra 100 TL Bonus kazanma fırsatı ise sadece www.etstur.com üzerinden yapılan harcamalarda geçerlidir.
· Kart sahiplerinin kampanyadan yararlanabilmeleri için kampanya dahilindeki harcama işlemlerinden önce BonusFlaş mobil uygulamasını akıllı telefonlarına indirmiş olması gerekiyor. Kullanıcılar uygulamayı indirdikten sonra Bonus kredi kartlarına özel kampanyalar alanından ETS kampanyası için “Hemen Katıl” butonuna basarak kampanyaya katılabilir.
· BonusFlaş katılımı haricindeki alışverişler kampanyaya dahil değildir.
· Kampanya,https://www.etstur.com/Kampanyalar/1125-TLye-Varan-Bonus-Indirimi-Olan-Oteller linkte yer alan, seçili yaz otelleri için 5 Nisan-31 Ekim 2023 tarihleri arasında yapılan konaklamalarda geçerlidir.
· Kampanya, yeni yapılacak rezervasyonlarda geçerlidir, geçmiş rezervasyonları kapsamaz.
· Kampanya, misafir bazında olup kampanya süresince bir misafir en fazla bir kez 1125 TL Bonus kazanabilir.
· Her bir rezervasyon ile sadece 1 kez puan kazanılabilir. Rezervasyon tutarının birden fazla karta bölünerek yapılması durumunda, söz konusu işlem kampanya kapsamına girmez.
· Kampanyaya sadece Garanti Bonus kredi kartları, Bonus Flexi, Flexi Bonus Genç, Money Bonus, sanal ve ek kartlar dahildir.
· Bonus Business kredi kartları kampanyaya dahil değildir.
· Rezervasyon iptali durumunda, misafirin rezervasyonunda bulunan iptal ve iade koşulları geçerlidir.
· Kazanılan Bonus'lar 5 Temmuz-5 Ağustos 2023 tarihleri arasında, Bonus’a üye iş yerlerinde kullanılabilir.
· Kullanılmayan Bonus’lar 6 Ağustos 2023 tarihinde geri alınır.
· FastPay ile yapılan işlemler kampanyaya dahil değildir.
· Kampanya dahilindeki işlemlerin mutlaka Garanti BBVA posu kullanılarak gerçekleştirilmiş olması gerekir.
· 4 ay ödeme erteleme kampanyasından faydalanan kullanıcılar, puan kampanyasına dahil edilmez.
· Etstur ve Garanti BBVA, kampanya koşullarında değişiklik yapma veya kampanyayı bitirme hakkını saklı tutar.
Ödül ve Belgeler
Odalar ferah olmasına rağmen hijyen konusunda önemli sorunlar vardı. Yastıklar, yastık kılıfları, nevresimler, havlular ciddi anlamda kokuyordu. Bununla birlikte mutfak ve servis personeli güler yüzlü, nazik ve çok ilgiliydi. Tekrar gider miyim sanmıyorum.
Tesis, bu tarihler için fiyat belirlememiştir. Yine de bu veya benzer tesislerle ilgili bilgi almak isterseniz
Yetişkin Oteli
Güvenli Turizm Sertifikalı Otel
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler
Genel Alanlarda Alınan Sağlık Önlemleri;
• Genel alan tuvaletleri, görevli çalışanlar tarafından 30 dakikada bir temizlenip dezenfekte edilir.
• Dezenfektan ve kağıt havlu dispenserlerini el teması olmadan kullanabilirsiniz.
• Tüm genel alanlardaki kapı kolları, tutamaçlar aydınlatma anahtarları sürekli dezenfekte edilir.
• Asansörlerde aynı aileden değilse bir kişiden fazla binilmemesi ile ilgili uyarı yazısı bulunur. Misafirlerden uyarı yazılarına uyulması, çok gerekli değilse asansör yerine merdiven kullanılması rica olunur.
• Havlu deskinde havlu kartları için hijyen tepsisi oluşturulmuştur. Havlu kartlarının kutuya bırakılması rica olunur. Teslim alınan kartlara sürekli olarak dezenfekte işlemi uygulanmaktadır.
• Misafirlerden yüzeylere mümkün olduğunca dokunmamaya dikkat etmeleri, eğer dokunmak zorundalarsa öncesinde ve sonrasında ellerini dezenfekte etmeleri rica edilir.
• Misafirlerden tüm genel alanlarda sosyal mesafe kuralları ve uyarılarına başta kendi sağlıkları için uymaları rica edilir
Giriş ve Güvenlik Alanlarına Alınan Önlemler;
• Misafir ve personel transferleri sağlayıcılar araçlarından, her transfer öncesi ve sonrası temizlik ve dezenfeksiyon uygulama belgesi istenilmektedir.
Resepsiyonda Alınan Önlemler;
• Tesis misafirleri, online check-in işlemini tesisin mobil uygulaması üzerinden yapabilirler.
• Check-in işlemi esnasında, tesisin Covid-19 ile ilgili almış olduğu önlemler, değişen konsept, tatil anlayışı ve misafirlerden beklenen uygulamalar hakkındaki bilgileri içeren dökümanı okuyup, onaylamaları rica edilir. Misafirlerin; verilen misafir bilgilerinin doğru olduğunu ve KVKK kurallarının onaylandığını belirten İzolasyon Kuralları formunu imzalanması gerekmektedir.
• Giriş ve çıkış işlemleri için, desk boyunca, çalışan ve misafir arasında sosyal mesafenin korunması adına düzenleme yapılmıştır. Sosyal mesafeyi sağlamak için bekleme noktalarını gösteren işaretlere dikkat edilmelidir.
• Oda ve havlu kartları alınırken ve verilirken dezenfekte edilmektedir. Çıkış esnasında kartların dezenfeksiyon kutusuna bırakmaları rica edilir.
• Odalarımızı teslim etmeden önce sizin icin son defa havalandırıyor ve dezenfekte ediyoruz.
•Olası bir durumda misafirler izolasyon sürelerini kendi odalarında aile üyeleriyle geçireceklerdir. (İzolasyon kuralları formu)
• Resepsiyonda rutin temizlik işlemlerine ek olarak Covid-19 dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri uygulanmaktadır.
• Tesiste temassız ödeme sistemi uygulamaya alınmıştır. Misafirlerin mümkün olduğunca temassız ödemeyi tercih etmeleri önerilir.
• Misafirlerin tesislere kendi maskelerini getirmeleri rica olunur. Maskesini getirmemiş ya da yeni maskeye ihtiyacı olan misafirler, ön bürodan temin edebilirler.
Misafir İlişkileri Uygulamaları;
• Kendini iyi hissetmeyen ve Covid-19 ile ilgili belirtiler gösteren misafirlerin, odalarından ayrılmadan misafir ilişkileri departmanını aramalarını ve tesis doktorunu odalarında beklemeleri rica edilmektedir.
• Misafir ve çalışanların sağlığı için selamlama olarak el sıkma hareketi yerine mimik ve jestler ile misafirler karşılanıyor.
• Misafir ilişkileri departmanı 7/24 hizmet vermektedir.
Odalar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
• Misafir odalarında rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon (hipokloröz ve nanogümüş teknolojisi ile) ve sterilizasyon önlemleri ile devam etmektedir.
• Boşalan odalarımıza detay temizliği, dezenfeksiyon ve ULV ile hipokloroz uygulaması yapılır. Bu sure icerisinde iyice havalandırılır, yeni misafir gireceği zaman tekrar dezenfeksiyon yapılarak misafire teslim edilir.
Yiyecek İçecek Alanında Uygulanan Önlemler;
• Tüm a la carte yiyecek ve içecek menüleri, tesisin mobil uygulaması içerisinde bulunmaktadır. Misafirler rezervasyonlarını da buradan yapabilirler.
· Ana restoranda sosyal mesafeler dikkate alınarak kapasitelerimiz belirlenmiştir. Sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeği büfe olarak hizmet vermektedir.
• Tüm misafirler, yiyecek mekanlarına hostesler tarafından karşılanarak el dezenfekte işlemi yapıldıktan sonra içeri davet edilmektedir.
• Barlarımızda misafirlerin oturma alanları sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde yapılmıştır.
• Bar rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam edecektir.
• Barlarda belirlenen sosyal mesafe kurallarına uyulması, yönlendirmelere dikkat edilmesi rica edilmektedir.
• Şeker ve tatlandırıcılar tek kullanımlık ambalajlar içerisindedir.
• Açık büfelerde Çalışanların yönlendirmelerine dikkat edilmesi rica edilmektedir.
• Gıda üretim aşamalarında HACCP standartlarına tam uyum sağlanmaktadır, gıda güvenliği uygulamaları detaylı olarak devam etmektedir.
• Mutfak ve büfeler rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam eder.
• Mutfak giriş kapısı tek yerden planlama yapılarak hijyen koridoru oluşturulmuştur.
• Mutfağa giren her malzeme mutlaka dezenfekte edilir.
• Özellikle bağışıklık sistemini güçlendirici taze sebze ve meyvelerin sunumu artırılmıştır.
• Kahvaltıda ürünler anında pişirilir. Taze ve sıcak sunulur.
• Kahvaltıda şarküteri, ekmek ürünleri kişiye özel dilimler halinde hazırlanır, vitrininde teşhir edilir.
• Kahvaltılık ürünler günlük olarak hazırlanır.
• Dezenfekte edilebilir ekipmanlar ile sunulur.
• Zeytin büfesinin yanında zeytinyağı, zeytin ezmeleri ve baharatlar ile porsiyonluk tabaklarda misafirin isteğine göre hazırlanır ve servis edilir.
• Kahvaltı büfesinde sunulan salata ve söğüş ürünleri misafirin talebine göre hazırlanır salata sosları, zeytinyağı, ekşiler, sirkeler ile servis edilir.
• Et, tavuk, balık ve deniz ürünleri misafirlerin tercihine göre pişirilip birebir servis edilir.
• Yöresel tencere yemekleri Büfede servis edilir.
• Pastane ve meyve ürünleri misafirlerin isteğine göre porsiyonluk olarak hazırlanmış olarak servis edilir.
• Cabana yiyecek içecek servisleri konsept dahilinde devam etmektedir. Yiyecek servisleri porsiyonluk hijyenik paketlerde, içecekler de tek kullanımlık bardaklarda servis edilir. Rezervasyon ve sipariş işlemleri tesisin mobil uygulaması üzerinden verilebilmektedir.
• Tesiste oda servisi hizmeti Covid-19 önlemleri kapsamında devam etmektedir.
• Sipariş kapı önünde misafire temassız sunulur ve boşlar yine kapı önünden alınır.
Eğlence ve Aktivite Alanlarında Alınan Önlemler;
• Gündüz aktiviteleri ve spor aktiviteleri, sadece dış mekanlarda, sosyal mesafe ve hijyen kurallarına göre organize edilmiştir.
• Gerçekleştirilecek tüm aktiviteler için mobil uygulama üzerinden katılanlar günlük olarak kayıt altına alınacaktır.
• Gösteriler ve canlı müzik aktiviteleri esnasında sosyal mesafe kurallarına göre belirlenen kapasite ve oturma düzenine uyulması rica edilmektedir.
Havuzlar, Plajlar ve Su Parkları İçin Alınan Önlemler;
• Yüzme havuzları Sağlık Bakanlığı’nın sürekli kontrol ve denetimi altındadır.
• Havuz ölçümleri günde üç defa düzenli olarak yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
• Havuz etrafındaki panolarda hem analiz sonuçları hem de kimyasal ölçümleri görülebilir.
• Havuzları kullanmadan önce duş alınması rica edilmektedir.
• Şezlonglar sosyal mesafe kuralına göre yerleştirilmiştir.
• Şezlonglar her misafir değişiminde yeniden dezenfekte edilmektedir.
• Su sporları ekipmanları her kullanım sonrası dezenfekte edilerek kayıt altına alınmaktadır.
• Havuz belirlenmiş kapasite ve sosyal mesafe kuralları ile ilgili tesis cankurtaranlarının talimatlarının takip edilmesi rica edilmektedir.
Fitness Alanında Alınan Önlemler;
• Fitness uygulamaları Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam eder.
• Fitness alanları her kullanım sonrası ULV ile dezenfekte edilir
• Ekipmanların dezenfeksiyonu her kullanım sonrasında mutlaka yapılmaktadır.
• Fitness girişinde maksimum kullanıcı sayısı sosyal mesafe kurallarına göre belirlenmiştir.
• Fitness girişinde misafirlerin ellerini dezenfekte ettiğinden ve emin olmaları istenmektedir.
• Misafirlerin için açık hava fitness aktivite programları fitness girişinde asılıdır. Mümkün olduğunca dış alan aktivitelerini tercih edilmesi önerilir.
• Açık hava fitness alanları için sosyal mesafeler işaretlenmiştir. Eğitmenlerin uyarılarına dikkat edilmesi rica edilmektedir.
Teknik Hizmetler;
• Tesiste, tüm alanlarda taze hava sirkülasyonu sağlanır.
• Klima santrallerinin dezenfeksiyonu yapılır, filtrelerin temizliği kontrol edilir ve kayıt altına alınması sağlanır.
• Klima sıcaklıklarını 23˚C ile 26˚C arasında muhafaza edilir. Kullanım suyunun 50°C altına düşmemesi sağlanır.
• Soğuk su klor seviyesi, 0,6 ppm - 1 ppm seviyesinde tutulur.
• Sıcak su klor seviyesi, 0.2 ppm - 1 ppm seviyesinde tutulur.
• Açık havuz için 1 ppm ile 3 ppm seviyesinde tutulur.
• Kapalı havuz icin 1 ppm ile 1,5 ppm seviyesinde tutulur.
• PH: 7,2 - 7,8 seviyesinde tutulur.
Sağlık Hizmeti Uygulamaları;
•Misafirde ve yakınlarınızda yüksek ateş, öksürük ve solunum sıkıntıları olursa aksatmadan otel doktoru ile görüşmeleri rica edilmektedir. Bu semptomlar ile ilgili olarak otel doktoru ile yapacağınız ilk görüşme, ilk muayene için ücret talep edilmemesi sağlanıyor.
• Doktor ofisi sosyal mesafe kurallarına uygun çalışmaktadır.
• Her hasta sonrası doktor ofisi dezenfekte edilmektedir.
• Tesiste 7/24 doktor ve sağlık görevlisi sağlanmaktadır.
Çalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
• Çalışanların sağlığı ve güvenliği tesisin önceliğidir. Covid-19 salgınının başladığı günden itibaren Dünya Sağlık Örgütü’nün çalışmaları takip edilerek eğitimler devam etmektedir. Ofis, genel alanlar ve oda temizliği ile ilgili Covid-19 kapsamında kullanılan temizlik maddelerinin içerik ve uygulama eğitimleri tamamlanmış olup düzenli olarak yenilenmektedir.
• Dünya Sağlık Örgütü’nün onayladığı içerikler kapsamında çalışanlara, Covid-19’dan kendilerini nasıl koruyacakları, kişisel hijyen yöntemleri, bu dönemde beslenmenin önemi konusunda gereken bilgilendirmeler yapılmıştır.
• Bu sayede hem çalışanlar hem de ailelerinin bilinçlenmesi sağlanmaktadır. Tüm çalışanlara eğitim verilerek bu bilgileri aileleri ile paylaşmaları sağlanmıştır.
• Tüm çalışanların işe başlama işlemlerinde mutlaka sağlık raporu sonuçları incelenmektedir.
• Tüm çalışanlara yeterli sayıda ve üniforma sağlanmıştır.
• Uzaktan eğitim gibi yöntemlerin uygulanamayacağı eğitimlerin ise sosyal mesafe ve hijyen kuralları göz önünde bulundurularak en az kişi ile yapılmaktadır.
• Misafir alanlarında uygulanan sıkı temizlik ve dezenfeksiyon uygulamaları personel alanlarında da devam etmekte, ayrıca çalışanların sosyal mesafe kurallarına uygunluğu kontrol edilmektedir.
• Personel alanlarında kişisel hijyen, Covid-19 ve sosyal mesafe afişleri yer almaktadır.
• İnsan Kaynakları uygulamaları Covid-19 kapsamında ek önlemleri ile devam etmektedir.
• Departman yöneticileri, çalışanların sağlık durumlarını daima gözlemler ve gerekli durumlarda İK ve işyeri hekimine yönlendirir.
Tesiste Şüpheli veya Gerçek Vaka Olması Durumunda Alınacak Önlemler;
• Eğer siz veya yakınlarınızdan birinde hastalık belirtileri görülüyorsa (öksürük, ateş, zatürre, nefes darlığı, kusma, ishal) odanızdan çıkmayınız ve lütfen bizimle iletişime geçiniz ve uyarıları dikkate alınız.
• Her türlü hastalığın erken müdahale edildiğinde daha çabuk atlatılacağını unutmayınız.
• Eğer siz ve yakınlarınızda yüksek ateş, öksürük ve solunum sıkıntıları olursa aksatmadan otel doktorumuzla görüşmenizi rica ederiz. Bu semptomlar ile ilgili olarak otel doktorumuz ile yapacağınız ilk görüşme ve ilk muayene için misafirlerimizden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini sağlıyoruz.
• İkametgah adresi Türkiye sınırları dışında olan misafirlerimiz için, ülkemiz sınırlarına girişinden sonra veya konaklama süreci içerisinde COVID-19 teşhisi konulup, sağlık kuruluşunca hastanede tedavisinin gerekmediğinin belirlenmesi durumu ve talebiniz halinde, konaklama sözleşmenizde belirtilen süre ve koşullarda tesiste konaklamanız sağlanır.
• Kalış tarihinizin sonunda konakladığınız tesisten çıkış yapmanız veya konaklama sözleşmeninizin süresinin sona ermesi, ancak COVID-19 teşhisi nedeniyle ülkeden çıkış yapamadığınız durumlarda ise, talebiniz halinde, aynı tesiste tur operatörü ya da acentenizin o dönem için geçerli fiyatı uygulanır.
• Aynı aileden olan veya birlikte aynı odada konaklayan kişiler dahil, konaklama süresince, siz ve yakınlarınıza kendi odanızda kalacağınıza ve odanızın dışına çıkamayacağınıza dair imza karşılığı yazılı bilgilendirme yapılır.
• Tesis içerisinde şüpheli bir misafir veya çalışan görürseniz kontrol edebilmemiz için lütfen bize haber veriniz.
• “Covid teşhisi kesinleşmiş, erken çıkış yapmak isteyen misafirlerimize -No Show- uygulanmayacaktır.” şeklinde düzenlenmesini rica ederiz.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır.
Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir.
Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan Etstur sorumlu değildir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir.
Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür.
Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere;
Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur.
Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Ets ve otel yönetimi sorumlu değildir.
Tesisin Güvenli Turizm Sertifikası, rezervasyonun yapıldığı tarihte geçerlidir.
Otel Olanakları
ATTRIBUTE Facility Detayları
ATTRIBUTE Facility bu otelde özel olarak hizmete sunulmuştur...
Spor Detaylı Bilgi
Spor
Tesiste bir adet açık yüzme havuzu bulunuyor. Tesiste haftada bir gün canlı müzik ve etkinlikler düzenleniyor.
SPORT Facility Detayları
SPORT Facility bu otelde özel olarak hizmete sunulmuştur...
Güler yüzlü personelleri ve kaliteli hizmet anlayışı ile misafirler tarafından beğenilen Paloma Marina Suites, Kuşadası’nda yer alıyor. Kuşadası’nın merkezi bir noktasında hizmet veren tesis, yat limanının karşısındaki konumu ile misafirlerine avantajlı bir konaklama deneyimi sunuyor. Tesis alışveriş merkezlerine ve Kuşadası’nda gezilecek yerlere de yakın mesafede bulunuyor.
Sahile 200 m uzaklıkta yer alan Paloma Marina Suites’te konaklayan misafirler, denize girmek için halk plajına gidebilir.
Ayrıca tesisin bahçesinde yüzme havuzu bulunuyor. Dileyen misafirler burada da yüzmenin ve güneşlenmenin tadını çıkarabilir. 72 oda ile hizmet veren tesis, şık ve modern detaylar ile dekore edilmiş odalarında konforlu bir konaklama deneyimi sunuyor.
Misafirler tesisin bahçesinde ya da ortak alanlarında keyifle zaman geçirebilir. Balayı çiftlerine özel imkanlar sunan tesiste haftada bir gün canlı müzik ve etkinlikler düzenleniyor. Tesisin restoranlarında birbirinden güzel lezzetler servis ediliyor. Tesiste toplantı salonu, fitness merkezi ve çamaşırhane gibi imkanlar yer alıyor.
Yarım Pansiyon konaklamalarda ana restoranda kahvaltı ve akşam yemeği büfesi (mevsimsel organik ürün sunumları ile) dışında alınan tüm yiyecekler ücretli. Geç kahvaltı mevcut. Girişte hoş geldiniz kokteyli ve 1 şişe su veriliyor. Tüm odalarda su ısıtıcısı, kahve ve çay servisi bulunuyor.
Öğle yemeği snack barda menüden ücretli olarak sunuluyor. Akşam yat limanı manzaralı a la carte restoran ücretli. A la carte restoranın hizmet verdiği günler değişiklik gösterebilir.
Tesiste bulunan Pastane 10.00-18.00, Pool Bar 12.00-17.00 ve Lobby Bar 10.00-02.00 saatleri arasında ücretli olarak hizmet veriyor. Odalarda minibar ücretli. Oda servisi 07.00-22.00 saatleri arasında sunuluyor ve ücretli.
Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde tüm alkollü ve alkolsüz içecekler ücretli.
Tesis, Kuşadası merkeze 500 m, İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na ise 70 km mesafede konumlanıyor.
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler
Genel Alanlarda Alınan Sağlık Önlemleri;
• Genel alan tuvaletleri, görevli çalışanlar tarafından 30 dakikada bir temizlenip dezenfekte edilir.
• Dezenfektan ve kağıt havlu dispenserlerini el teması olmadan kullanabilirsiniz.
• Tüm genel alanlardaki kapı kolları, tutamaçlar aydınlatma anahtarları sürekli dezenfekte edilir.
• Asansörlerde aynı aileden değilse bir kişiden fazla binilmemesi ile ilgili uyarı yazısı bulunur. Misafirlerden uyarı yazılarına uyulması, çok gerekli değilse asansör yerine merdiven kullanılması rica olunur.
• Havlu deskinde havlu kartları için hijyen tepsisi oluşturulmuştur. Havlu kartlarının kutuya bırakılması rica olunur. Teslim alınan kartlara sürekli olarak dezenfekte işlemi uygulanmaktadır.
• Misafirlerden yüzeylere mümkün olduğunca dokunmamaya dikkat etmeleri, eğer dokunmak zorundalarsa öncesinde ve sonrasında ellerini dezenfekte etmeleri rica edilir.
• Misafirlerden tüm genel alanlarda sosyal mesafe kuralları ve uyarılarına başta kendi sağlıkları için uymaları rica edilir
Giriş ve Güvenlik Alanlarına Alınan Önlemler;
• Misafir ve personel transferleri sağlayıcılar araçlarından, her transfer öncesi ve sonrası temizlik ve dezenfeksiyon uygulama belgesi istenilmektedir.
Resepsiyonda Alınan Önlemler;
• Tesis misafirleri, online check-in işlemini tesisin mobil uygulaması üzerinden yapabilirler.
• Check-in işlemi esnasında, tesisin Covid-19 ile ilgili almış olduğu önlemler, değişen konsept, tatil anlayışı ve misafirlerden beklenen uygulamalar hakkındaki bilgileri içeren dökümanı okuyup, onaylamaları rica edilir. Misafirlerin; verilen misafir bilgilerinin doğru olduğunu ve KVKK kurallarının onaylandığını belirten İzolasyon Kuralları formunu imzalanması gerekmektedir.
• Giriş ve çıkış işlemleri için, desk boyunca, çalışan ve misafir arasında sosyal mesafenin korunması adına düzenleme yapılmıştır. Sosyal mesafeyi sağlamak için bekleme noktalarını gösteren işaretlere dikkat edilmelidir.
• Oda ve havlu kartları alınırken ve verilirken dezenfekte edilmektedir. Çıkış esnasında kartların dezenfeksiyon kutusuna bırakmaları rica edilir.
• Odalarımızı teslim etmeden önce sizin icin son defa havalandırıyor ve dezenfekte ediyoruz.
•Olası bir durumda misafirler izolasyon sürelerini kendi odalarında aile üyeleriyle geçireceklerdir. (İzolasyon kuralları formu)
• Resepsiyonda rutin temizlik işlemlerine ek olarak Covid-19 dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri uygulanmaktadır.
• Tesiste temassız ödeme sistemi uygulamaya alınmıştır. Misafirlerin mümkün olduğunca temassız ödemeyi tercih etmeleri önerilir.
• Misafirlerin tesislere kendi maskelerini getirmeleri rica olunur. Maskesini getirmemiş ya da yeni maskeye ihtiyacı olan misafirler, ön bürodan temin edebilirler.
Misafir İlişkileri Uygulamaları;
• Kendini iyi hissetmeyen ve Covid-19 ile ilgili belirtiler gösteren misafirlerin, odalarından ayrılmadan misafir ilişkileri departmanını aramalarını ve tesis doktorunu odalarında beklemeleri rica edilmektedir.
• Misafir ve çalışanların sağlığı için selamlama olarak el sıkma hareketi yerine mimik ve jestler ile misafirler karşılanıyor.
• Misafir ilişkileri departmanı 7/24 hizmet vermektedir.
Odalar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
• Misafir odalarında rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon (hipokloröz ve nanogümüş teknolojisi ile) ve sterilizasyon önlemleri ile devam etmektedir.
• Boşalan odalarımıza detay temizliği, dezenfeksiyon ve ULV ile hipokloroz uygulaması yapılır. Bu sure icerisinde iyice havalandırılır, yeni misafir gireceği zaman tekrar dezenfeksiyon yapılarak misafire teslim edilir.
Yiyecek İçecek Alanında Uygulanan Önlemler;
• Tüm a la carte yiyecek ve içecek menüleri, tesisin mobil uygulaması içerisinde bulunmaktadır. Misafirler rezervasyonlarını da buradan yapabilirler.
· Ana restoranda sosyal mesafeler dikkate alınarak kapasitelerimiz belirlenmiştir. Sabah kahvaltısı, öğle yemeği ve akşam yemeği büfe olarak hizmet vermektedir.
• Tüm misafirler, yiyecek mekanlarına hostesler tarafından karşılanarak el dezenfekte işlemi yapıldıktan sonra içeri davet edilmektedir.
• Barlarımızda misafirlerin oturma alanları sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde yapılmıştır.
• Bar rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam edecektir.
• Barlarda belirlenen sosyal mesafe kurallarına uyulması, yönlendirmelere dikkat edilmesi rica edilmektedir.
• Şeker ve tatlandırıcılar tek kullanımlık ambalajlar içerisindedir.
• Açık büfelerde Çalışanların yönlendirmelerine dikkat edilmesi rica edilmektedir.
• Gıda üretim aşamalarında HACCP standartlarına tam uyum sağlanmaktadır, gıda güvenliği uygulamaları detaylı olarak devam etmektedir.
• Mutfak ve büfeler rutin temizlik işlemleri Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam eder.
• Mutfak giriş kapısı tek yerden planlama yapılarak hijyen koridoru oluşturulmuştur.
• Mutfağa giren her malzeme mutlaka dezenfekte edilir.
• Özellikle bağışıklık sistemini güçlendirici taze sebze ve meyvelerin sunumu artırılmıştır.
• Kahvaltıda ürünler anında pişirilir. Taze ve sıcak sunulur.
• Kahvaltıda şarküteri, ekmek ürünleri kişiye özel dilimler halinde hazırlanır, vitrininde teşhir edilir.
• Kahvaltılık ürünler günlük olarak hazırlanır.
• Dezenfekte edilebilir ekipmanlar ile sunulur.
• Zeytin büfesinin yanında zeytinyağı, zeytin ezmeleri ve baharatlar ile porsiyonluk tabaklarda misafirin isteğine göre hazırlanır ve servis edilir.
• Kahvaltı büfesinde sunulan salata ve söğüş ürünleri misafirin talebine göre hazırlanır salata sosları, zeytinyağı, ekşiler, sirkeler ile servis edilir.
• Et, tavuk, balık ve deniz ürünleri misafirlerin tercihine göre pişirilip birebir servis edilir.
• Yöresel tencere yemekleri Büfede servis edilir.
• Pastane ve meyve ürünleri misafirlerin isteğine göre porsiyonluk olarak hazırlanmış olarak servis edilir.
• Cabana yiyecek içecek servisleri konsept dahilinde devam etmektedir. Yiyecek servisleri porsiyonluk hijyenik paketlerde, içecekler de tek kullanımlık bardaklarda servis edilir. Rezervasyon ve sipariş işlemleri tesisin mobil uygulaması üzerinden verilebilmektedir.
• Tesiste oda servisi hizmeti Covid-19 önlemleri kapsamında devam etmektedir.
• Sipariş kapı önünde misafire temassız sunulur ve boşlar yine kapı önünden alınır.
Eğlence ve Aktivite Alanlarında Alınan Önlemler;
• Gündüz aktiviteleri ve spor aktiviteleri, sadece dış mekanlarda, sosyal mesafe ve hijyen kurallarına göre organize edilmiştir.
• Gerçekleştirilecek tüm aktiviteler için mobil uygulama üzerinden katılanlar günlük olarak kayıt altına alınacaktır.
• Gösteriler ve canlı müzik aktiviteleri esnasında sosyal mesafe kurallarına göre belirlenen kapasite ve oturma düzenine uyulması rica edilmektedir.
Havuzlar, Plajlar ve Su Parkları İçin Alınan Önlemler;
• Yüzme havuzları Sağlık Bakanlığı’nın sürekli kontrol ve denetimi altındadır.
• Havuz ölçümleri günde üç defa düzenli olarak yapılmakta ve kayıt altına alınmaktadır.
• Havuz etrafındaki panolarda hem analiz sonuçları hem de kimyasal ölçümleri görülebilir.
• Havuzları kullanmadan önce duş alınması rica edilmektedir.
• Şezlonglar sosyal mesafe kuralına göre yerleştirilmiştir.
• Şezlonglar her misafir değişiminde yeniden dezenfekte edilmektedir.
• Su sporları ekipmanları her kullanım sonrası dezenfekte edilerek kayıt altına alınmaktadır.
• Havuz belirlenmiş kapasite ve sosyal mesafe kuralları ile ilgili tesis cankurtaranlarının talimatlarının takip edilmesi rica edilmektedir.
Fitness Alanında Alınan Önlemler;
• Fitness uygulamaları Covid-19 kapsamında ek dezenfeksiyon ve sterilizasyon önlemleri ile devam eder.
• Fitness alanları her kullanım sonrası ULV ile dezenfekte edilir
• Ekipmanların dezenfeksiyonu her kullanım sonrasında mutlaka yapılmaktadır.
• Fitness girişinde maksimum kullanıcı sayısı sosyal mesafe kurallarına göre belirlenmiştir.
• Fitness girişinde misafirlerin ellerini dezenfekte ettiğinden ve emin olmaları istenmektedir.
• Misafirlerin için açık hava fitness aktivite programları fitness girişinde asılıdır. Mümkün olduğunca dış alan aktivitelerini tercih edilmesi önerilir.
• Açık hava fitness alanları için sosyal mesafeler işaretlenmiştir. Eğitmenlerin uyarılarına dikkat edilmesi rica edilmektedir.
Teknik Hizmetler;
• Tesiste, tüm alanlarda taze hava sirkülasyonu sağlanır.
• Klima santrallerinin dezenfeksiyonu yapılır, filtrelerin temizliği kontrol edilir ve kayıt altına alınması sağlanır.
• Klima sıcaklıklarını 23˚C ile 26˚C arasında muhafaza edilir. Kullanım suyunun 50°C altına düşmemesi sağlanır.
• Soğuk su klor seviyesi, 0,6 ppm - 1 ppm seviyesinde tutulur.
• Sıcak su klor seviyesi, 0.2 ppm - 1 ppm seviyesinde tutulur.
• Açık havuz için 1 ppm ile 3 ppm seviyesinde tutulur.
• Kapalı havuz icin 1 ppm ile 1,5 ppm seviyesinde tutulur.
• PH: 7,2 - 7,8 seviyesinde tutulur.
Sağlık Hizmeti Uygulamaları;
•Misafirde ve yakınlarınızda yüksek ateş, öksürük ve solunum sıkıntıları olursa aksatmadan otel doktoru ile görüşmeleri rica edilmektedir. Bu semptomlar ile ilgili olarak otel doktoru ile yapacağınız ilk görüşme, ilk muayene için ücret talep edilmemesi sağlanıyor.
• Doktor ofisi sosyal mesafe kurallarına uygun çalışmaktadır.
• Her hasta sonrası doktor ofisi dezenfekte edilmektedir.
• Tesiste 7/24 doktor ve sağlık görevlisi sağlanmaktadır.
Çalışanlar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
• Çalışanların sağlığı ve güvenliği tesisin önceliğidir. Covid-19 salgınının başladığı günden itibaren Dünya Sağlık Örgütü’nün çalışmaları takip edilerek eğitimler devam etmektedir. Ofis, genel alanlar ve oda temizliği ile ilgili Covid-19 kapsamında kullanılan temizlik maddelerinin içerik ve uygulama eğitimleri tamamlanmış olup düzenli olarak yenilenmektedir.
• Dünya Sağlık Örgütü’nün onayladığı içerikler kapsamında çalışanlara, Covid-19’dan kendilerini nasıl koruyacakları, kişisel hijyen yöntemleri, bu dönemde beslenmenin önemi konusunda gereken bilgilendirmeler yapılmıştır.
• Bu sayede hem çalışanlar hem de ailelerinin bilinçlenmesi sağlanmaktadır. Tüm çalışanlara eğitim verilerek bu bilgileri aileleri ile paylaşmaları sağlanmıştır.
• Tüm çalışanların işe başlama işlemlerinde mutlaka sağlık raporu sonuçları incelenmektedir.
• Tüm çalışanlara yeterli sayıda ve üniforma sağlanmıştır.
• Uzaktan eğitim gibi yöntemlerin uygulanamayacağı eğitimlerin ise sosyal mesafe ve hijyen kuralları göz önünde bulundurularak en az kişi ile yapılmaktadır.
• Misafir alanlarında uygulanan sıkı temizlik ve dezenfeksiyon uygulamaları personel alanlarında da devam etmekte, ayrıca çalışanların sosyal mesafe kurallarına uygunluğu kontrol edilmektedir.
• Personel alanlarında kişisel hijyen, Covid-19 ve sosyal mesafe afişleri yer almaktadır.
• İnsan Kaynakları uygulamaları Covid-19 kapsamında ek önlemleri ile devam etmektedir.
• Departman yöneticileri, çalışanların sağlık durumlarını daima gözlemler ve gerekli durumlarda İK ve işyeri hekimine yönlendirir.
Tesiste Şüpheli veya Gerçek Vaka Olması Durumunda Alınacak Önlemler;
• Eğer siz veya yakınlarınızdan birinde hastalık belirtileri görülüyorsa (öksürük, ateş, zatürre, nefes darlığı, kusma, ishal) odanızdan çıkmayınız ve lütfen bizimle iletişime geçiniz ve uyarıları dikkate alınız.
• Her türlü hastalığın erken müdahale edildiğinde daha çabuk atlatılacağını unutmayınız.
• Eğer siz ve yakınlarınızda yüksek ateş, öksürük ve solunum sıkıntıları olursa aksatmadan otel doktorumuzla görüşmenizi rica ederiz. Bu semptomlar ile ilgili olarak otel doktorumuz ile yapacağınız ilk görüşme ve ilk muayene için misafirlerimizden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini sağlıyoruz.
• İkametgah adresi Türkiye sınırları dışında olan misafirlerimiz için, ülkemiz sınırlarına girişinden sonra veya konaklama süreci içerisinde COVID-19 teşhisi konulup, sağlık kuruluşunca hastanede tedavisinin gerekmediğinin belirlenmesi durumu ve talebiniz halinde, konaklama sözleşmenizde belirtilen süre ve koşullarda tesiste konaklamanız sağlanır.
• Kalış tarihinizin sonunda konakladığınız tesisten çıkış yapmanız veya konaklama sözleşmeninizin süresinin sona ermesi, ancak COVID-19 teşhisi nedeniyle ülkeden çıkış yapamadığınız durumlarda ise, talebiniz halinde, aynı tesiste tur operatörü ya da acentenizin o dönem için geçerli fiyatı uygulanır.
• Aynı aileden olan veya birlikte aynı odada konaklayan kişiler dahil, konaklama süresince, siz ve yakınlarınıza kendi odanızda kalacağınıza ve odanızın dışına çıkamayacağınıza dair imza karşılığı yazılı bilgilendirme yapılır.
• Tesis içerisinde şüpheli bir misafir veya çalışan görürseniz kontrol edebilmemiz için lütfen bize haber veriniz.
• “Covid teşhisi kesinleşmiş, erken çıkış yapmak isteyen misafirlerimize -No Show- uygulanmayacaktır.” şeklinde düzenlenmesini rica ederiz.
Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır.
Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir.
Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan Etstur sorumlu değildir.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir.
Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür.
Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.
Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.
Rezervasyon yapan tüm misafirler hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere;
Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur.
Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Ets ve otel yönetimi sorumlu değildir.
Tesisin Güvenli Turizm Sertifikası, rezervasyonun yapıldığı tarihte geçerlidir.
Tesise 16 yaş altı misafir kabul edilmiyor.
Balayı paketinden yararlanacak evli çiftlerin, evlilik tarihlerinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamada, check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri isteniyor.
Paloma Marina Suites odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesiste evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık ve kapalı alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.
Tesiste engelli odaları mevcut olup rezervasyon aşamasında bildirilerek teyit alınması gerekmektedir.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.
Tesiste verilen Yarım Pansiyon konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması durumunda, ücret iadesi yapılmaz.
Nokta Bilgileri © Başarsoft
Belirtilen uzaklıklar kuş uçuşu olarak hesaplanmakta olup, gerçek mesafeler değişkenlik gösterebilir.
Yorumlar Otelpuan web sitesinden alınır. Daha fazla yorum görmek için buraya tıklayabilir, Otelpuan Kullanım Sözleşmesi’ni buradan inceleyebilirsiniz.
Gösterilen yorumlar, Etstur veya Odamax üzerinden rezervasyon yapmış misafirlere aittir.
{{ userReview.comment }}
page.hotel.hotelDescription.title.
Yetişkinler | {{childAge.from}}-{{childAge.to}} Yaş Çocuk | ||
---|---|---|---|
Odada {{price.adults}} Kişi
{{price.basePrice | seperateThousands}} TL
{{price.price | seperateThousands}} TL |
{{childs.index}}. Çocuk
Ücretsiz
{{childs.basePrice | seperateThousands}} TL
{{childs.price | seperateThousands}} TL Kabul Edilmez |
Kabul Edilmez |
Yılbaşı Programı
{{ modalData.hotelName }}
{{ modalData.inDate }} - {{ modalData.outDate }}
{{ modalData.adult }} Yetişkin{{ modalData.child > 0 ? ', ' + modalData.child + ' Çocuk' : '' }}
Bu tesis için rezervasyon işleminizi, hızlı ve güvenli bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
* Giriş/Çıkış tarihleri geçmiş tarihlidir. Otel detay sayfasında tarih girerek fiyat ve oda seçeneklerini görebilirsiniz. * Ödeme adımında kaldınız.Copyright © 2023 Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş. Tüm hakları saklıdır. Kullanım Sözleşmesi | Gizlilik Sözleşmesi | Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
ETS ERSOY TURİSTİK SERVİSLERİ A.Ş.'nin işletmekte olduğu markalar (ETS TUR, ODAMAX, UCUZABİLET, OTEL PUAN) ve tedarikçilerineilişkin hizmet, reklam, ilan, kampanya ve faaliyetleri hakkında; tarafıma bilgilendirme yapılmasına ve tarafımla 6563 Sayılı Kanun uyarınca ticari elektronik iletiler paylaşılmasına onay veriyor ve verdiğim onayı iptal etmek istersem, bu durumu ETSTUR'un işbu mecrada yer alan iletişim kanallarına bildirmeyi kabul ediyorum.
Etstur şifreni hep unutuyor musun? Facebook ile giriş yap ve şifre hatırlamaktan kurtul!
E-posta adresini girdiğinde şifreni resetlemek için bir link göndereceğiz.
Parola sıfırlama linki gönderildi. Gönderdiğimiz linke tıklayarak şifreni yenileyebilirsin.
Rezervasyonunuza ilişkin belgelere erişmek için aşağıdaki bilgileri doldurmanız gerekiyor.
Bu alandan, sadece www.etstur.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz rezervasyonlara ilişkin evraklar gönderilecektir.
Rezervasyonunuza ilişkin belgeler e posta adresinize gönderilmiştir.
Rezervasyonunuza iliskin kayit bulunamadi.
Rezervasyon numaranızı ve mail adresinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz.
Yeni listeniz için bir isim verin.
Bu listeyi silmek istediğinize emin misiniz?
Bu oteli silmek istediğinize emin misiniz?
Bu oteli silmek istediğinize emin misiniz?