Otel Yorumları Sayfası

8.3 Puan

Tesise ait toplam 2846 görüş (2380 tele-anket, 466 web-anket)

Tüm yorumlar için otelpuan.com

Tavsiye Edilme

%84

Fiyat Performans

%73

Yemek

8.3

Oda

7.9

Hizmet

8.8

Kayak

8.2

Misafir Görüşleri

10607900

8.5 Puan

Mart 2021

Fiyat ve performans olarak uygundu. Genel olarak ilgi ve alaka güzeldi. Konumu uygundu. Otelde iki büyük sıkıntımız günlük oda temizliği az çalışan olması sebebiyle neredeyse 3 gün temizlenmedi problem etmedik ama tedbirlerin alnımadığı günler oldu. Üzerimizde nakit çok yoktu kayakta ders almak istedik pos cihazı çalıştı ama otelin diğer alanlarında cihaz çalışmıyor denildi. Otelin yakınında atm varmış ama bilmiyorduk sonradan gidip para çekmek zorunda kaldık herşey için nakit para isteniyordu.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

10126993

8.5 Puan

Mart 2021

Personellerin yaklaşımları iyiydi. Bir kazamız oldu o konuda da yardımcı oldular. Temiz bir tesisti.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 10 Puan

CEMALT10

9.0 Puan

Mart 2021

Genel olarak memnun kaldık. Personeller iyiydi. Odamız güzeldi su akıtma problemi oldu ama söyledik rahatsız etmedi. Çıkışta otel müsait olduğu için geç çıkış verdiler. Tek şikayetimiz oda izalasyonu pek iyi değildi yan oda daki sesleri duyabiliyorduk. Yemekler güzeldi. Mesafe ve maske kurallarına dikkat ediyorlardı. Girişte yoğunluk olduğu için odaya saat 14:00 de girdik normal bulduk.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

10613856

10 Puan

Mart 2021

Otel geniş ve ferah olması iyiydi aile ile birlikte kalınabilirdi. Koridorlar genişti. Konum iyiydi. Temiz bir tesis.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Emrullah bey çok ilgiliydi.

Yemek 10 Puan

6942228

8.5 Puan

Mart 2021

Hijyen olarak gayet iyiydi şu dönemde özellikle önemli. Yemek çeşitliliği olarak iyiydi. Çalışanları çok çok iyiydi genel olarak çok memnun kaldık.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Otelin hizmet anlayışı,mutfağı,personellerinin güler yüzünden memnun kaldık fazlasıyla iyiydi.

Yemek 10 Puan

10613881

8.5 Puan

Mart 2021

Personelin umursamamazlığı yüzünden kararsızım. Bazıları yeni bazıları olayı kavrayamıyor çözüm getiremiyor. Oda manzarası, odaları falan güzeldi sıkıntı yok.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Biz orada bir sıkıntı yaşadık mailler size iletildimi bilemiyorum ama personellerin bir kısmı çok iyi bazıları çok kötü bazıları eşyalarını bırakıyorlar eşimin doğum günüydü bir aile eşyalarını koyuyor sabahtan akşama kadar insanlar zaptediyor biz personeli uyardık başka otelde böyle bir durum yaşamıyoruz uyarın alın eşyaları dedik personel tamam beyefendi ama biz alamıyoruz edemiyoruz dedi sonra aile geldi bir sürü olay yaptı kavga çıktı cumartesi akşamı oteli terk edicektim eşim yollar buzlu diye tuttu ama neyse ertesi gün özür dilendi öğlen çıktık normalde akşam çıkacaktık kayak yapacaktık bir iki personeli çok iyi ama yemekhaneler falan çok dolu.

Yemek 8.0 Puan

10613854

9.0 Puan

Mart 2021

Konumu güzeldi. Pandemi şartlarına uyuluyordu. Sadece etleri beğenmedik bunun dışında yemekler güzeldi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

HASKOC24

7.3 Puan

Mart 2021

Personel yaklaşımlı olumlu. Memnun kaldık açıkçası. Konumda sıkıntı yok. Daha temiz olabilirdi. Halı kaynaklı toz fazla. Bardaklarda genelde lekeler ve kir,ruj vs izi var. Yemekhane personeli eksik. Lezzette sıkıntı yok. İçecek için beklemek gerekli. Yemek servisi içinde sıra oluyor. Şömine karşısındaki koltuk gasp edilmiş durumda. 3 gün boyunca aynı aile gece gündüz çadır kurmadıkları kaldı. Ateş karşısında oturabilmek nasip olmadı. Bütün müşteriler bu durumdan rahatsızdır eminim. Önlem alınmalı. Koltuk düzeni değiştirilmeli ya da eşya bırakanın eşyası en kısa zamanda alınıp emanete verilmeli.

Oda 6.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

FILIZH3

8.0 Puan

Mart 2021

Tesisin konumu çok güzel. Çalışanlar o kadar güler yüzlü ve yardımcıydı ki biz çok şaşırdık. İlk defa bir otelde bu kadar pozitif çalışan gördük. Bir alerji hastası olarak odadaki halılar yüzünden çok tıkandım.

Oda 6.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

6121157

8.0 Puan

Mart 2021

Beklentiyi karşılayan ortalamaların üzerinde bir otel. Temiz odalar, ilgili personel.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

yilmazderya

9.3 Puan

Mart 2021

Karşılama da kimse ilgilenmedi ,tek rahatsız eden şey buydu. Personel güler yüzlü ilgili.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 10 Puan

BULONA5

10 Puan

Mart 2021

Konumu iyi kayak odasından direk piste çıkış var kayarak otele donebiliyorsunuz. Personel ilgili kapalı otoparkı var. Ortak alanlar geniş ve ferah. Yemekler çok iyi çeşit bol ve lezzetli. Her yönden memnun kaldık.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

10595373

9.0 Puan

Şubat 2021

Pandemi koşulalrına misafirler uymuyordu. Hepsi maskesiz geziyorlardı. Perosnelelrin uyarısına kapris yapıyorlardı. Restorantında yine maske takmıyorlardı ve biz oraya bir amsa aralıkalrla otururuz diye gitmiştik ama böyle bir durum yoktu herkes dipdibe otuyordu. Bu konuda çok korkarak bir tatil geçirdik. Çalışanlarda sadece bir iki house kepping personellerinde maske görmedim diğer tüm ççalışanlarda vardı. Temzi bri tesisti. Çalışanları iyiydi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

6443518

8.0 Puan

Şubat 2021

Yemekler daha lezzetli olabilirdi kahvaltılıklar taze değildi genel olarak 5 üzerinden 3 diyebilirim.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 6.0 Puan

7549413

8.0 Puan

Şubat 2021

Tesis biraz eskiyi, ama bunu önemsemedik. Oda temizliği hizmetini beğenmedim. Yemekler çok iyi değil, ama kötü de değildi. Personel kalitesi daha iyi olabilirdi. Fiyatı düşünüldüğünde memnun kaldığımız bir tatildi diyebilirim.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

10595359

9.0 Puan

Şubat 2021

Yeme içmenin her şey dahil olması güzeldi. Fiyatı uygun. Rahat bir tesis. Temizlik biraz gecikti odaya geç girdik ama odaya girdiğimiz zaman temizlik güzel yapılmıştı bir sıkıntı yaşamadık.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 10 Puan

9314868

8.0 Puan

Şubat 2021

Pist tarafındaki açık alanda atıştırmalık yiyecekler verilebilirdi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

SEMERZ

7.3 Puan

Şubat 2021

Yemekhane masa ve sandalyelerin değişmesi gerek bence . Çok kötü gözüküyo. Lobi garsonlarından bazıları çok gergin ve ters davranıyorlar müşterilere.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 6.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

SBURSA

9.3 Puan

Şubat 2021

Herşey güzeldi.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 10 Puan

4491579

10 Puan

Şubat 2021

Teşekkür.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

10595362

10 Puan

Şubat 2021

Çok iyi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

2841854

7.3 Puan

Şubat 2021

Cift kisilik tek yatakli oda secmemize ragmen 2 ayri tek kisilik yatakli oda verildi bence bu cok kotu bir deneyim. Ustelik odaya girdigimizde odada tuvalet kagidi yoktu ve bir tane bile su yoktu. Istettigimizde getirdiler ancak bunlari biz soylemeden odada olmasini beklerdik. Ustelik odamizi 4. Kattan vereceklerini soyliyip 5. Katta verdiler.

Oda 6.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 6.0 Puan

10595376

10 Puan

Şubat 2021

Seneye tekrar gorusmek uzere.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

10595363

7.5 Puan

Şubat 2021

Bütün personeller özellikle restoranda ki çalışanlar canla başla çalıştılar otel olanakları çok iyiydi temiz bir tesisti.

Oda 6.0 Puan

Odalar çok yeni değildi ancak memnun kaldık.

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

Gayet güzeldi.

7598404

8.0 Puan

Şubat 2021

Garsonların ilgisi ve alakası çok iyiydi. Yemekler gayet lezzetliydi. Odaları konforluydu. Pistlere yakındı.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Garsonlar çok ilgiliydi.

Yemek 10 Puan

4969425

8.0 Puan

Şubat 2021

Personel olarak çok ilgililer, tavsiye ederim.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

FEREMA

8.7 Puan

Şubat 2021

Maden pistine cikan teleski sık sık arizalandi tek olumsuzluk bu oldu.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 10 Puan

10595353

10 Puan

Şubat 2021

Yemekler lezzetliydi. Personeller çok tatlıydı. İrfan bey ve abdullah bey ilgiliydi. Temizlik iyiydi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

10595345

9.3 Puan

Şubat 2021

Genel olarak tesis iyi. Odalar iyi ısınıyor. Servisler calısanlar iyi. Yol problem. Ne olur ne olmaz diye arabasız cıktık yola ets nin aracı olabilir diye düsünmüstük fakat yokmus. Sadece otel girisinde yetkiliyle görüstük birdaha görmedik. Bursaya bir arac bile ayarlanamaması üzücü.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 10 Puan

10595354

9.0 Puan

Şubat 2021

Otelin konumu bence diğer otellerden izoleydi bundan memnun kaldık. Tatlı şirin bir oteldi. Dağ havası vardı. Keyif aldık konaklamamızdan.