IC Hotels Santai Family Resort

Etstur Öneriyor
Üç Kum Tepesi Mevkii, Antalya
IC Hotels Santai Family Resort
Üç Kum Tepesi Mevkii, Antalya
9.1 Puan

Her şey çok güzeldi özellikle mini clubdeki arkadaşlar çocuklarla çok ilgiliydiler yemekl...

Otelin manzarası güzeldi. Temiz bir tesisti. Oda genişliği iyiydi. Hafta sonu tatili için ...

İlk defa gitmiyorum daha önceden de gitmiştim bu otele. Otel bana sıcak geliyor. Yemekleri...

Yemeklerin çeşitliliği ve lezzeti iyiydi. Odalar konforlu ve temizdi. Personeller ilgilend...

Tam bir aile oteli. Temiz bir tesisti. Konum olarak merkeziydi. Personeller ilgiliydi ve g...

Personel çok eğitimli, özel eğitilmiş. 4. Defa gidişimiz antalya'da bir çok otele gittim a...

Konum olarak denize sıfır rahat ulaşım. Personel gayet ilgili ve temiz.

Çok güzel bir tatildi her şey için teşekkürler.

Kış tatili olduğu için fiyat performans olarak iyiydi. Personellerden memnun kaldım. Yiyec...

Genel olarak memnunum.

Personelleri ilgiliydi. Konumu güzeldi. Temiz bir tesisti. 1 gece kalmıştım. 14. 00 dan so...

Çalışanlar güleryüzlü, deneyimli ve hızlı, servis kalitesi çok iyi, oda oldukça hijyenik,...

Balayı tatili için ilk kez gittim çok memnun kaldım personel çok ilgili yemekler ikramlar...

Personel çok kibardı. Belboy, house keeping ve f&b çalışanları ilgiliydi. Temiz bir tesist...

Çok güzel bir otel her şey kaliteli. Elemanların davranışı çok güzel. Yemekleri programlar...

Çok güzel bir tatildi. Bütün otel çalışanları ve yöneticilere canı gönülden teşekkür eder...

Çıkış gününde pazar günü saat 8. 30 kapımız çalındı mesai başlar başlamaz çıkış için kapı ...

Fiyat performans iyi.

Çalışanlar ilgili ve güler yüzlü, çocuklu aileler için mini club ekibi çok özverili, 14 ş...

Başta ilgi, alaka ve personel davranışları olmak üzere her şey çok güzeldi. Güzel bir tek...

Tesis gerçekten mükemmel. Özellikle mini club çok çok iyi. Mini club'ta görevli arkadaşla...

İyi hizmet aldığımı belirtmek isterim. Bütün personel çok saygılı ve güler yüzlü idi. Gör...

Temiz bir tesisti. Personeller ilgiliydi. Yemeklerini beğendim. Sadece tek sıkıntı 3 kişil...

Tatil için tavsiye ediyorum.

Personel çok güler yüzlüydü, her şey çok güzeldi, yemekler harika, kids club çok iyiydi.

Daha öncede gitmiştik giden arkadaşlarımız da vardı. Sosyal alanları fazla olan bir otel. ...

Mevsim olarak çok uygun bir mevsim değil ama konaklama süresinde hiç sorun yaşamadık ayrı...

Yemekler çok güzel, personel ilgili ve güller yüzlü müdür Semra K****** peyzajdan sorumlu...

Daha önce kaldık alkol kalitesi ve büfesini beğendiğimiz için tekrar tercih ettik. Odalar...

Otel mutfak olarak ve çalışanlar olarak gayet ilgili ve samimiler. Odalar konforlu gayet ...

Fırsatlar ve İndirimler
  • bonus kart ’a özel %28' e varan yaz fırsatı indirimi
TÜM FIRSATLARI GÖSTER DAHA AZ GÖSTER
Tercih Etme Nedeni
  • 2020 Otelpuan Ödülü Kazanan Tesis Detayları gör
Tümünü Göster Daha Az Göster
FİYAT TABLOSU

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

  • Bebek Dostu Detaylar
  • Çocuk Dostu Detaylar
  • Özel Sağlık Talebi Detaylar
  • T. Sandalyeye Uygun Detaylar
  • Balayı Oteli Detaylar
  • Spa Tesisi Detaylar
  • Genç Dostu Otel
  • İleri Yaş Dostu Otel
  • Aquapark Oteli
  • Denize Sıfır
  • Mavi Bayraklı
  • Çevre Dostu
  • Kongre Oteli
  • Özel Plaj
  • Denizi Kademeli Derinleşen Otel
  • Denizi Kum-Çakıl
  • Plajı Kum-Çakıl

Büyüklük Bilgisi: 94.240 m² alana kurulu tesisin, 508 odası bulunuyor.

Otel Olanakları

Ücretsiz Olanaklar
  • Buhar Odası
  • Kablosuz İnternet
  • Bar
  • Tenis Sahası Işıklandırması
  • Disko (kapalı disko)
  • Mini Futbol
  • Aquapark
  • Tenis Sahası
  • Dart
  • Okçuluk (Amatör)
  • Sauna
  • Step
  • Gün Boyu Animasyon
  • Hamam
  • Fitness Merkezi
  • Rüzgar Sörfü (lisanslı kullanıcı)
  • Kano
  • Mini Golf
  • Masa Tenisi
  • Jimnastik
  • Boccia
  • Su Topu
  • Plaj Voleybolu
  • Su Jimnastiği
  • Açık Havuz
  • Aerobik
  • Çocuk Havuzu
  • Çocuk Sineması
  • Çocuk Oyun Alanı
  • Çocuk Oyun Parkı
  • Çocuk Büfesi
  • Çocuk Kulübü
  • Çocuk Animasyonu
Ücretli Olanaklar
  • Masaj
  • Tenis Ekipmanları
  • Araç Kiralama
  • Telefon ve Faks Hizmeti
  • Market
  • Çamaşırhane
  • Nargile
  • Doktor
  • Kuru Temizleme
  • Fotoğraf Servisi
  • Kuyumcu
  • Deri Dükkanı
  • Butik
  • Toplantı Salonu
  • Kuaför
  • Alışveriş Merkezi
  • Oyun Salonu
  • İnternet Kafe
  • Hediyelik Eşya Mağazası
  • Banana
  • Spa Merkezi
  • Tenis Dersi
  • Su Sporları
  • Parasailing
  • Jet Ski
  • Jakuzi
  • Masaj, Kese ve Cilt Bakımları
  • Güzellik Merkezi (güzellik salonu)
  • Çocuk Bakıcısı
  • Bebek Arabası
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

· Misafirlerin herhangi birinde, sağlık ekiplerinin olası bir bulaşıcı hastalık tespit etmesi durumunda ve doktorların tavsiyesi doğrultusunda konaklamaları, özel olarak hazırlanmış kat ve odalarda devam edecektir. Bu misafirlerin sağlık durumu iyileşinceye ve bulaştırma riski ortadan kalkıncaya kadar odalarında kalmaları gerekmektedir. Bu süreçte tüm ihtiyaçlar, özel olarak oluşturulan bir ekip tarafından odaya sunulacaktır.
· Tesis, kapalı ortak kullanım alanlarında, misafirlerinin maske takılması istemektedir. Maskesi olmayan misafirler misafir ilişkileri veya resepsiyon çalışanlarından ücretsiz maske temin edebilirler.
· Konaklama süresince misafirlerin dışarıdan gelen ziyaretçileri kabul edilmemektedir.
· Misafir valizlerinin dış yüzeyleri, uluslararası düzeyde kabul görmüş Diversey Oxivir Plus ürünü ile dezenfekte edilmektedir.
· Misafirler dilerlerse web sitesi üzerinden online check-in işlemi yapabilirler. Online check-in esnasında seyahat belgelerinin yüklenmesi gereklidir.
· Resepsiyonda bulunan sabit termal kameralarla misafirlerin ateş ölçümleri yapılmaktadır. Olumsuz bir durum karşısında bu bilgi sadece ilgili misafirle paylaşılacak ve misafirden doktor gözetiminden geçmesi talep edilecektir.
· Otelde 24 saat süresince sağlık çalışanı bulunmaktadır.
· Misafir bagajları resepsiyon görevlileri tarafından, diğer misafirlerin bagajlarına temas edilmeden odalara getirilmektedir. Bagaj görevlileri oda içine girmeyecek, valizleri oda kapısının önüne bırakacaktır. Oda içine bırakılması talep edilirse, görevli galoş giyerek oda içine girecektir.
· Asansör girişlerinde el dezenfektanları yer almaktadır. Asansörleri aynı aile, asansör kapasitesi kadar kullanabilir. Birbirine yabancı misafirler ise maksimum 2 kişi binecek şekilde asansör kullanmalıdır.
· Asansör içlerine sürekli taze hava verilmektedir. Ayrıca otomatik cihazlarla sık sık dezenfekte edilmektedir.
· Tesis misafirlerin güvenliği için oda kapasitesi maksimum %50’si dolu olacak şekilde hizmet vermektedir.
· Oda tahsisleri mümkün olduğunca bir dolu bir boş olacak şekilde yapılacağı için misafirlerin sağ ve sol odalarının boş kalmasına özen gösterilecektir.
· Temizlik esnasında bez yerine kağıt havlu kullanılmaktadır. Zemin temizliklerinde kullanılan paspas/mop uçları her oda temizliğinden sonra değiştirilmektedir.
· Klozetler ve TV kumandaları temizlik sonrası ilk defa misafirlerin açacağı şekilde ambalajla kapatılmaktadır.
· Havlular, 90 derecede yıkandıktan sonra fabrikada poşetlenerek odalara bırakılmaktadır.
· Oda içindeki runner ve kırlent gibi ürünleri kaldırılmıştır. Porselen ve cam bardaklar, tek kullanımlık karton bardaklar ile değiştirilmiştir.
· Minibarlardaki ürünler depolara giriş ve çıkışı esnasında ULV cihazlarla dezenfekte edilmektedir. Minibar yerleşimleri ise sabit görevliler tarafından el değmeden yapılmaktadır.
· Genel alanlardaki WC’ler her 30 dakikada bir temizlenmektedir. Girişlerde el dezanfektanı, klozetlerde ise klozet örtüsü yer almaktadır. Tüm musluklar fotosellidir
· Havuz ve sahildeki şezlonglar ikili ve üçlü gruplar halinde düzenlenmiştir, her bir grup arasında 1,5 metre mesafe olmasını sağlanmıştır.
· Tüm bar ve restoranlarda oturma düzeni, diğer misafirlerden 1,5 metre fiziksel mesafeyi koruyacak şekilde yeniden düzenlenmiştir. Tüm misafirler için yeterli sayıda oturma alanı bulunmaktadır.
· Konaklama süresince aynı masada hizmet almak isteyenler için tesis tarafından masa rezerve edilmektedir.
· Restoranlarda bulunan self servis içecek istasyonları kaldırılmıştır. Tüm içecekler masalara servis edilmektedir.
· Masa ve sandalyeler, her kullanımdan sonra dezenfekte edilmektedir. Masalarda bulunan tuzluk ve biberlikler tek kullanımlık ürünlerle değiştirilmiştir.
· Çatal, bıçak ve kaşıkları özel kılıf içinde servis edilmektedir.
· Ketçap, mayonez, zeytinyağı, limon suyu ve benzeri soslar tek kullanımlık paketlerde masalara servis edilmektedir.
· Yiyecek ve içecek sunumlarında, bağışıklık sistemini güçlendirecek ürünlere yer verilmiştir. Özel bir diyeti olan misafirler bu durumu tesise bildirebilirler.
· Dış alanlardaki self servis içecek dolapları geçici olarak kaldırılmıştır. Fiziksel mesafenin rahatça korunması için, barlardaki tüm siparişler masaya servis edilmektedir.
· İçecekler karton bardak, şişe veya kutu ambalajlı olarak servis edilmektedir. Barlarda sunulan çerezler ise kapalı ambalajlarda sunulmaktadır.
· Airport otelinde konaklayan misafirler kahvaltı, öğle ve akşam yemeklerini restoranda alabileceği gibi odalarına servis edilmesini de isteyebilirler.
· Yiyecek üretiminde TSE, ISO ve HACCP kurallarına göre hareket edilmektedir. Tüm meyve ve sebzelerin ozonlama yöntemiyle dezenfeksiyonu yapıldıktan sonra mutfağa alınmaktadır.
· Denetimler, tesisin kendi bünyesinde yer alan kalite kontrol birimleri ve gıda mühendisleri ile günlük şekilde yapılmaktadır. Devlet ve özel denetim firmaları aracılığı ile yapılan denetimler ise aylık olarak gerçekleştirilmektedir.
· El değmeden yapılan bulaşık yıkama işlemleri sırasında; ön yıkama, yıkama, durulama, kurulama ve deterjan kullanımı aşamaları otomatik ve manuel kontrol sistemleri ile takip edilmektedir. Tüm temiz malzemeler hizmete sunmadan önce kapalı dolaplarda muhafaza edilmektedir.
· İç ve dış alanda bulunan tüm havuzlar hizmete açıktır. Misafirlerden kullanım öncesi duş alması ve ayak dezenfektan havuzunu kullanmalarını istenmektedir.
· Havuzlarda, yönetmeliğin getirdiği klor oranı yükümlülüğünün üst limitlerine göre hareket edilmektedir. İç alan havuzlarda 1,00 - 1,50 ppm, dış alan havuzlarda ise 1,00 – 3,00 ppm arası serbest klor oranı uygulanmaktadır.
· Havuz kullanımı esnasında; bebeklere sızdırmaz mayo bez giydirilmesi, tüm misafirlerin ise bone, kulak tıkacı, deniz gözlüğü kullanması önerilmektedir.
· Çocuk havuzları haftada iki gün boşaltılıp tekrar doldurulmaktadır. Havuzlarda dışkıya rastlanması durumunda, hijyen şartları oluşturuluncaya kadar kullanıma kapatılmaktadır.
· Havuzlar gibi su parkları da hizmete açık olacaktır. Belirlenen maksimum kapasite ve fiziksel mesafe uyarılarına dikkat edilmesi gereklidir.
· Otel içinde yer alan nargile, dövme stüdyosu ve dalış okulu alanlarının faaliyetine bir süreliğine ara verilmiştir. Diğer otel içi alışveriş hizmetleri, gerekli hijyen koşullarını sağlanarak devam etmektedir.
· Odada arıza olması durumunda, teknik servis personeli; maske, eldiven, galoş ve siperlik takarak arızaya müdahale edecektir. Çalışmanın bitiminde bu odalar dezenfekte edilecektir
· Bahçe sulama işlemleri gece saatlerinde yapılmaktadır. Sulama suyu şebeke hattından alınmakta, sulama başlıkları ise her hafta dezenfekte edilmektedir.
· Ağaç, peyzaj ve çim alanların bakımında organik gübre kullanılmaktadır.
· Eğlence aktiviteleri fiziksel mesafeyi koruyacak şekilde devam edecektir.
· Gösteri alanlarında oturma düzeni yeniden belirlenmiştir. Akşam saatlerinde yoğunluğun önüne geçmek için; gösteri, canlı müzik ve çocuk etkinlikleri farklı alanlarda aynı saatte başlatılmaktadır.
· Gün içinde yapılacak wellness, sağlık, spor ve eğlence aktivitelerinde fiziksel mesafeyi koruyacak düzenlemeler yapılmıştır. Ekipmanlar her kullanım öncesi dezenfekte edilmektedir. Aktiviteler esnasında kullanılmak için dezenfektanlar ve tek kullanımlık eldivenler bulundurulmaktadır.
· “HI Kids Club” çocuk kulübünde maske, eldiven ve siperlik ile hizmet verilmektedir. Çocuk kulübü girişinde tüm çocukların ateşini temassız cihazlarla ölçülmektedir. Sonuçları kayıt altına alınmayıp sadece yüksek ateşi olan çocukların ailelerini bilgilendirilmektedir. Aktiviteler mümkün olduğunca açık havada yapılmaktadır.
· Bebek odası bir süreliğine kapalı olacaktır. Yiyecek pişirme temalı aktivitelere de bir süre ara verilmiştir.
· Sinema salonları yarı kapasite ile hizmete devam edecektir.
· HI Kids Club’da açılış öncesi ve kapanış sonrası dezenfekte işlemleri ULV cihazlarıyla yapılmaktadır. Gün içinde iki kez kullanıma kapatılarak dezenfekte işlemi tekrarlanacaktır. Çalışma saatlerini; resepsiyon, misafir ilişkileri ve çocuk kulübü girişinden öğrenebilirsiniz
· Çocuk diskosu aktivitesi açık alanda, fiziksel mesafeye uygun olarak yapılmaktadır.
· Lego ve benzeri çok parçalı oyun setleri kaldırılmıştır. Yerine tek kullanımlık oyun grupları hazırlanmıştır. Konsol oyunlarında ise fiziksel mesafenin korunması için tekli oturma sistemine geçilmiştir. Oyun kumandaları her kullanımdan sonra dezenfekte edilerek kullanıma sunulmaktadır.
· Servis araçlarında fiziksel mesafe korunarak tekli ve çapraz oturma düzenine geçilmiştir. Servis araçları her kullanım öncesi ve sonrası ULV cihazlarla dezenfekte edilmektedir.
· Servis araçlarıyla geliş ve dönüşlerde çalışanların maske takmaları ve ellerini dezenfekte etmeleri sağlanmıştır. Ayrıca çalışanların otel içinde kullanmaları için bol sayıda maske ve cep tipi el dezenfektanı temin edilmiştir.
· Her personelin otel giriş ve çıkışında termal kameralarla ateş ölçümleri yapılmaktadır. Yüksek ateşi veya farklı rahatsızlığı olan çalışanların çalışmalarına müsaade edilmeyecek ve tıbbi destek almaları sağlanacaktır.
· Çalışanlarımıza pandemi süreciyle alakalı, sağlık ve hijyen konularında eğitimleri aldırılarak sertifikasyon süreçlerini tamamlanmıştır. Hizmetle ilgili konuları ise hem iç hem dış eğitimlerle desteklenmektedir. Eğitim departmanı içerikleri sürekli yenileyerek bilgilerini güncel tutmaya devam etmektedir.
· Tüm çalışanların, uzman aracılığıyla psikososyal destekler alması sağlanmıştır.
· Misafirler için sunulan yiyecek ve içecek servisi ile temizlik hizmetlerinde sunulan hassasiyet, çalışanların dinlenme alanları, kafeteryaları, soyunma odaları, lojmanları ve WC’lerinde de birebir uygulanmaktadır.
· Tüm çalışanlara faaliyet öncesi sağlık kontrolleri ve testleri yaptırılmıştır. Üniformalar gün içinde 2 kez değiştirilmektedir.

Yeme/İçme

Sabah, öğle ve akşam açık büfe yemekler ücretsiz. Tesisin belirlemiş olduğu markalar dahilinde bazı yerli ve yabancı alkollü ve alkolsüz içecekler, lobi barda 24 saat ücretsiz. A la carte restoranlar, rezervasyonlu ve ücretli olup haftanın 6 günü hizmet veriyor. Kişi başı kuver ücreti 8 € 'dur. A la carte restoranlarda 7-9 yaş arası çocuk misafirlere %50 indirim uygulanıyor.

Vitamin Bar (taze meyve suları) 08.30-18.30, Club House (yerli-yabancı alkollü içkiler, kokteyller, sıcak-soğuk içecekler) 09.00-23.30, Pool Bar (yerli-yabancı alkollü içkiler, kokteyller, sıcak-soğuk içecekler) 09.30-00.00, Sunset Beach Bar (bira, şarap ve alkolsüz içecekler) 10.30-17.00, Pocoloco Disco Bar (yerli ve ithal alkollü içecekler, kokteyller, soğuk içecekler) 23.30-02.00 ve IC Cafe 10.00-20.00 saatleri arasında hizmet veriyor.

Alkollü içecekler 18 yaş altı misafirlere servis edilmiyor. Minibar, günde bir kez 10.00-16.00 saatleri arasında tamamlanıyor (Farklı odalara farklı set-up'lar).

Tesisin ana restoranında kahvaltı, geç kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği esnasında diyet büfesi hizmet veriyor. Yetişkin ve çocuk misafirler için vegan ve glütensiz yemekler, misafir ilişkileri ile iletişime geçilerek ücretsiz olarak sipariş edilebilir.

A LA CARTE RESTORANLAR

  • Ja La Peno A la Carte Restoran - Meksika Mutfağı (Ücretli)
  • Umami Sushi & Asian Cuisine A la Carte Restoran - Uzakdoğu Mutfağı (Ücretli)
  • Olivo Ristorante A la Carte Restoran - İtalyan Mutfağı (Ücretli)
  • Del Mar Fish A la Carte Restoran (Ücretli)
  • Ocakbaşı Turkish A la Carte Restoran - Türk Mutfağı (Ücretli)

Hizmet Saatleri

07.00-10.00 Kahvaltı (Ana  Restoran)
07.00-10.00 Kahvaltı, Çocuk Büfesi (Ana  Restoran)
08.30-18.30 Taze Meyve Suları (Vitamin Bar)
09.00-12.00 Kahvaltı, Club House (Villa misafirlerine özel)
10.00-11.00 Geç Kahvaltı (Ana  Restoran)
10.00-20.00 Ice Cream Box
11.00-12.00 Havuzbaşı İkramları (Havuzlar)
11.30-18.30 Mini Patisserie (Sunset Snack Bar)
12.00-16.00 Döner
12.00-16.00 Pizza, Pide, Gözleme, Hamburger, Makarna, Salata
12.00-19.00 Snack İkramlar, Club House (Villa misafirlerine özel)
12.00-14.30 Öğle Yemeği, Çocuk Büfesi (Ana  Restoran)
12.30-14.30 Öğle Yemeği  (Ana  Restoran)
14.00-16.00 Kumpir (Sunset Snack Bar)
14.30-16.00 Sosisli Sandviç (Sunset Snack Bar)
14.30-16.00 Fried Chicken (Sunset Snack Bar)
15.30-17.00 Waffle (Sunset Snack Bar)
16.00-17.00 Havuzbaşı İkramları (Havuzlar)
17.00-18.00 Akşam Simidi (Pool Bar)
18.30-21.30 Akşam Yemeği, Çocuk Büfesi (Ana  Restoran)
19.00-21.30 Akşam Yemeği (Ana Restoran)
19.00-21.30 A la Carte Restoranlar
19.00-23.00 Snack İkramlar, Club House (Villa misafirlerine özel)
23.30-01.00 Gece Yemeği, Mini Büfe (Ana Restoran)
03.00-07.00 Gece Yemeği, Express Büfe (Lobi)
Lobi bar 24 saat açık

Plaj

Denize sıfır konumdaki tesisin, 300 m uzunluğunda kum plajı bulunuyor. Plajda ve havuz başında; şezlong, şemsiye ve havlu ücretsiz.

Konum

Üçkum Tepesi mevkiindeki tesis; Belek merkeze 10 km, Antalya Havalimanı'na 25 km ve Antalya şehir merkezine 30 km mesafede konumlanıyor.

Genel Tanıtım

IC Hotels Santai Family Resort, Belek'te "Ultra All Inclusive ve VIP hizmeti" sunuyor. Geniş bir araziye sahip olan tesis, özel tasarlanmış peyzajı içerisinde palmiyelerle süslü gezi yolları, Akdeniz iklimi özelliğini taşıyan bin bir çeşit bitki türü, her türlü beklentiye hizmet veren yüzme havuzları ile konuklarına özlenen ve farklı bir tatil vadediyor.

Spor/Eğlence

Tesiste sabah jimnastiği, pilates, step, aerobik, streching, su jimnastiği, profesyonel dans şovları, müzikal gösteriler, akrobatik gösteriler, Türk gecesi, canlı müzik, karaoke, disko özel geceleri ve garden party gibi aktiviler mevcut.

Çocuk/Bebek

Tesiste 0-17 yaş arası çocuk misafirlere; Petit Club, Groovy Kids, Cool Kids Club ve Prime Kids Club 10.00-23.00 saatleri arası hizmet veriyor.

Petit Club'da; 0-3 yaş arası çocuk misafirler için kavanoz mamalar, paket süt ve yoğurt çeşitleri, mutfak gereçleri, bebek havuzu, oyun odası, uyku odası, alt değiştirme odası gibi hizmetler bulunuyor.

Groovy Kids; 4-7 yaş arası çocuk misafirler için blok oyunlar, yüz boyama, soft play ve sinema gibi olanaklar sunuyor.

Cool Kids Club'da; 8-12 yaş arası çocuk misafirler için oyun, sinema, video, playstation ve X-box gibi hizmetler mevcut.

Prime Kids Club'da ise; 13-17 yaş arası genç misafirler için sinema, video, masa oyunları (bilardo-langırt), Playstation ve X-box gibi olanaklar bulunuyor.

Tesiste çocuk misafirler için özel olarak hazırlanmış adventure park, paintball (ücretli), creative kitchen, kids bar, mini sinema, çocuk sahnesi, click room, fresh park, kids club market, aqua tower, arcade room, creative studio ve 8 yaşına kadar çocuk misafirlerin kullanımına açık 1 adet su kaydırağı bulunuyor.

Creative Kitchen'da çocuk misafirler, pizza ve kurabiye gibi yiyecekleri yardımcı eşliğinde kendileri hazırlayabilir.

Tesiste çocuk misafirler için; çocuk animasyonu, çocuk havuzu, çocuk sineması, çocuk büfesi, çocuk kulübü, bebek arabası, çocuk oyun alanı ve çocuk bakıcısı gibi hizmetler de mevcut.

Diğer Olanaklar

Tesiste valiz toplama servisi ücretli, video oyunları ise ücretsiz olarak hizmet veriyor.

VIP KONSEPTİ (Senior Suite)​

  • Havalimanından VIP araçla transfer
  • Resepsiyonda köpüklü şarap, meyve ve özel ikramlarla karşılama
  • Tesis bilgisinin sunulması ve odaya refakat
  • Günlük zengin minibar (İthal alkollü içkiler 5 cl)
  • Köpüklü şarap, deluxe meyve sepeti, çerez tabağı, çikolatalar
  • Odada ve banyoda çiçek
  • Günlük plaj havlusu, bornoz, oda terliği
  • İthal banyo malzemeleri
  • Turn down servisi
  • Çamaşır yıkama ve ütü servisi %50 indirimli
  • Kuru temizleme ücretli
  • Ücretsiz gazete
  • Olivo Italian A la Carte Restoran sabah kahvaltısı servisi
  • 24 saat oda servisi

VIP KONSEPTI (King Suite-Selection Villa-King Villa)

  • Havalimanından VIP araçla transfer
  • Resepsiyonda köpüklü şarap, meyve ve özel ikramlarla karşılama
  • Tesis bilgisinin sunulması ve odaya refakat
  • Günlük zengin minibar (İthal alkollü içkiler 70 cl)
  • Köpüklü şarap, deluxe meyve sepeti, çerez tabağı, çikolatalar
  • Odada ve banyoda çiçek
  • Günlük plaj havlusu, bornoz, oda terliği
  • İthal banyo malzemeleri
  • Turn down servisi
  • Ücretsiz çamaşır yıkama ve ütü servisi
  • Kuru temizleme %50 indirimli
  • DVD oynatıcı
  • Ücretsiz gazete
  • Olivo Italian A La Carte Restoran sabah kahvaltısı servisi
  • 24 saat oda servisi

KARŞILAMA

09.00-21.00 saatleri arasında lobide köpüklü şarap ve lokumla karşılama

Balayı

  • İstenilen bir gün odaya kahvaltı
  • Odaya meyve sepeti ve köpüklü şarap ikramı
  • Özel oda süslemesi
  • İstenilen bir a la carte restoranda akşam yemeği
  • Bir hatıra fotoğrafı
  • SPA bölümünde özel indirim

Spa / Wellness

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; hamam, sauna, buhar odası, rahatlama odaları, fitness merkezi, kapalı havuz, relax havuzu, jakuzi (ücretli), VIP oda Türk hamamı (ücretli), VIP oda sauna (ücretli), cilt bakımı (ücretli), kapsül bakımı (ücretli), masaj (ücretli), kese (ücretli) ve vücut bakımı (ücretli) gibi olanaklar bulunuyor.

Genel Uyarılar

Tesisin çocuk restoranı 2018 yılında yapılan renovasyon çalışması ile yenilendi.

Star ve Sun Swim Up Villalar, zemin veya 1. katta yer alıyor.

Animasyon aktiviteleri, yiyecek ve içecek ünitelerinin hizmet yerleri ve saatleri otel yönetimi tarafından değiştirilebilir.

Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.

IC Hotels Santai Family Resort odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesislerde verilen Ultra Her Şey Dahil konaklamalar, akşam yemeği ile başlayıp, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü öğle yemeği ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması halinde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.