• Tesiste misafirlerin tatilini sağlık ve güven içinde geçirmeleri için sunulan hizmetler; Dünya Sağlık Örgütü, Avrupa Bulaşıcı Hastalık Kontrol Merkezi (ECDC) ve Sağlık Bakanlığının önerileri doğrultusunda düzenlemiştir.
• Tüm alanlarda hijyen ortamının sağlanması için Diversey ile işbirliği yapılmıştır.

• Restoran içi ve genel alanlarda uygulanan önlemler, Sağlık Bakanlığı tarafında açıklanan genelge ve yönetmeliklere göre hazırlanmıştır.
• Tüm tesisin kritik hijyen noktaları belirlenmiş hijyen politikaları, prosedürleri ve talimatları hazırlanmıştır.
• Tesisin bekleme olabilecek alanlarında (resepsiyon, restoran, bar, asansör önleri gibi) sosyal mesafe kuralı geçerli olup misafirlerin yerdeki işaretlemelere uyulması beklenmektedir.
• Ortak kullanım ve temasa açık yerler, kapı kolları, musluklar, sabunluklar, şezlonglar, asansör düğmeleri, WC’ler, soyunma odaları gibi tüm noktalar hijyen personeli tarafından düzenli olarak dezenfekte edilmektedir, güvenle kullanabileceklerdir.
• Yemekler yine açık büfe şeklinde ana restoranda, küçük porsiyonlarda mutfak ekibi tarafından misafirlere sunulacaktır.

• Gıda üretim alanı ham madde ürün sevklerinde ve mutfak alanında hijyen bariyerleri dezenfektasyon noktaları bulunmaktadır.
• Misafirlere sunulacak yiyecek ve içecekleri sağlıklı gıda ürettiği tescilli satıcılardan ve bilinen markalardan seçiliyor, teslim alırken ambalajları dezenfekte edilerek kontrollü teslim alınıyor.
• Gıda ve su güvenliği risk yönetim sistemi habersiz olarak resmi ve bağımsız dış denetim firmalarınca sürekli denetlenmektedir.
• Mutfak personeli ayrıca çalışma esnasında iş kıyafeti ve kişisel koruyucu ekipman kullanmaktadır.

• Odalar, misafirler için özel olarak temizlenip dezenfekte edilmektedir. Dezenfeksiyon sonrası odaya ilk giriş misafir tarafından yapılmaktadır.
• Kat görevlisi koruyucu donanım ile odayı temizlemektedir.
• Odalarda tek kullanımlık buklet malzemeler bulunmaktadır.
• Oda ve plaj havluları sterilize edildikten sonra poşetlenerek misafirlerin kullanıma sunulmaktadır.

• Tüm personel, sağlık ve hijyen eğitimi almış olup, iş yeri hekimi ve iş güvenliği uzmanı tarafından düzenlenen sınav değerlendirmesini başarılı bir şekilde tamamlamıştır.
• Sağlık kontrolü yapılmış olup günlük olarak ateş ölçümleri kurallara göre yapılmaktadır.
• Maske, dezenfektan ve eldiven sağlanmış olup kullanımı kontrol edilmekte olup, personel kıyafetlerinin günlük hijyeni sağlanmaktadır.
• Misafirler kalışları boyunca Covid-19 belirtilerini (yüksek ateş ve nefes almada zorluk) hissederlerse resepsiyonu arayarak tesisi bilgilendirebilirler, böylelikle hemen otel doktoruna ya da sağlık kurumuna sevki sağlanacaktır. Muayene sonucunda misafirlerden dikkat etmesi istenen kurallara titizlikle uyması beklenecek ve kontrolü sağlanacaktır.

Yarım pansiyon konaklamalarda; tesiste sabah kahvaltısı ve akşam yemekleri dışında alınan yiyecekler ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. Akşam yemeklerinde diyet büfesi ve vejeteryan büfe bulunuyor.

Oda kahvaltı konaklamalarda; sabah kahvaltısı dışında alınan tüm yiyecek ücretli. Tesis genelinde alınan tüm içecekler ücretli. A la carte restoran rezervasyonlu ve ücretli.

Minibar konaklama boyunca hergün (ücretli) doldurulur.

Denize sıfır konumdaki tesisin kum ve çakıl plajı bulunuyor. Havuzda ve plajda güneş şemsiyesi, minder ve şezlong ücretsiz. Havlu ise 8.30-17.30 saatleri arasında ücretsiz temin edilebiliyor.

Dalyan mevkiindeki tesis; Çeşme şehir merkezine 4 km ve Adnan Menderes Havalimanı'na 90 km mesafede konumlanıyor.

Ege Denizi ve Sakız Adası manzaralı odalarıyla Dalyan mevkiinde hizmet veren Grand Ontur, misafirlerine lüks ve konforla harmanlanmış eşsiz bir tatil vadediyor.

Denize sıfır mesafede konumlanan tesisin şık odalarında konforunuz için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm detaylar düşünülmüş. Tesiste ayrıca; termal havuz, masaj ve bakım yaptırabileceğiniz SPA merkezi, hamam, araç kiralama gibi hizmetler de bulunuyor.

Ailece keyifli bir tatil yapabileceğiniz tesisin; çocuklara özel havuzu, plajı ve çocuk kulübü bulunuyor.

Tesisin restoranlarında, geleneksel Ege lezzetlerinin yanı sıra Türk ve dünya mutfaklarından da seçkin yemeklerin tadına bakabilirsiniz.

Grand Ontur bünyesinde her türlü etkinlik ve organizasyonu düzenleyebileceğiniz toplantı odaları da bulunuyor.

Tesiste soft animasyon bulunuyor. Haftada 3 gün tesiste müzik dinletisi yapılıyor.

Tesiste 4-12 yaş arası çocuklar için mini kulüp (10.00-12.00 ile 14.00-17.00) ve çocuk oyun yeri bulunuyor. Çocuk Havuzu 8.30-19.00 saatleri arasında hizmet veriyor. 

Giriş günü odaya meyve sepeti ikramı

Tesisin SPA ve wellness bölümünde; termal havuz, thalasso havuzu, jakuzi, türk hamamı, buhar odası, sauna, yosun bakım, çamur banyosu, el ve ayak bakımı, cilt bakımı ve masaj hizmeti gibi olanaklar bulunuyor.

Masajlar ve özel termal banyolar 09.00-19.00 saatleri arasında ücretli hizmet veriyor.