Ortak Alanlar İçi Alınan Sağlık Önlemleri;
· Lobi, restoran, bahçe ve havuz bölümündeki oturma bölümlerinin arası 1,5 m olarak düzenlenmiştir.
· Misafirlerin konaklamaları süresince restorandaki masaları sabit olacaktır.
· Havuz çevresinde şezlonglar ve oturma grupları için sosyal mesafe düzenlemesi yapılmıştır.
· Genel alanlara sosyal mesafe düzenlemeleriyle ilgili işaretlendirmeler koyulmuştur.
Resepsiyonda Misafir Kabulü Sırasında Alınan Önlemler;
· Misafirlere tesise girişte temassız ateş ölçümü yapılmaktadır.
· Misafirden Sağlık Beyan Formu doldurmaları istenmektedir.
· Misafirlere hijyen konusunda alınan önlemler ve COVID-19 uygulamaları ile misafirlerin uyacakları kurallar hakkında sözlü ve yazılı bilgilendirme yapılmaktadır.
· Asansör kullanımıyla ilgili hatırlatma yapılmaktadır. Asansörde başka misafir varsa misafirin bir
· sonraki asansörü beklemesi rica edilmektedir.
· Bellboy hizmeti bu süreçte misafir isteğine bağlı olarak sunulmaktadır. Bellboy hizmeti talep edilirse, bellboy valizleri taşırken eldiven kullanır, misafirden ayrı asansöre biner, oda kapısını çalıp valizleri odanın kapısına bırakır, odanın içine girmez.
· Mümkün olduğunca temassız ödeme alınmaktadır. Nakit ödeme alınması halinde para temasından sonra eller dezenfekte edilmektedir.
· Otel öğünlerinin açık büfe şeklinde değil a la carte şeklinde verilmektedir. Seçmeli menü hazırlanıp misafire garson tarafından iletilecektir.
· Misafirin konaklaması boyunca masası aynı olacaktır.
· Öğünler asma katta verilecektir.
· SPA merkezinde, 5 Haziran itibariyle açık havuz ve masaj hizmetimiz verilmektedir. Masaj randevuları resepsiyondan yapılacaktır.
· SPA merkezinin diğer alanları 12 Haziran’da açılacaktır.
· Mini kulüp, 5 Haziran itibariyle rezervasyonlu olarak hizmet verecektir. Çocuklara mümkün olduğunca sosyal mesafe kuralları çerçevesinde dış mekanda aktiviteler yaptırılacaktır.
Genel Sağlık Önlemleri;
· Tesise giren misafir ve personele ateş ölçümü yapılmaktadır.
· Misafir isteği doğrultusunda resepsiyonda maske ve eldiven bulunmaktadır.
· Genel alanlarda antiseptik dezenfektanlar artırılmıştır.
· Tekstil ürünleri 80°C’de yıkanmaktadır.
· Depo ve gıda güvenliği protokolleri ve denetimi, sıkı bir şekilde uygulanmaya devam etmektedir.
· Periyodik açık ve kapalı alan dezenfeksiyonu yapılmaktadır. Tesisin orman içindeki konumu sayesinde doğal havalandırma kaliteli biçimde uygulanmaktadır.
· Havalandırma filtrelerinin periyodik bakımları ve temizliği düzenli olarak yapılmaktadır. İç mekanların havalandırılması için olabildiğince doğal yöntem kullanılmaktadır.
· Tüm personele Covid19 ve hijyen ile ilgili tedbir ve uygulamalar hakkında eğitimler verilmektedir.
· Havalandırma sistemlerinin periyodik bakımı yapılmaktadır. Tüm alanlar olabildiğince doğal yolla havalandırılmaktadır.
· Diversey uzmanlarıyla birlikte geliştirilen yeni temizlik prosedürleri uygulanmaktadır. Oda ve genel alanlara ULV ile dezenfeksiyon yapılmaktadır. Yüksek kalite hijyen ve temizlik ürünleri kullanılmaya devam edilmektedir.
· Asansör düğmeleri, elektrik düğmeleri, merdiven tırabzanları, kapı ve pencere kolları gibi genel alanlarda sık dokunulan yüzeyler sık sık dezenfekte edilmektedir.
· Bellboy hizmeti bu dönemde isteğe bağlı olarak düzenlenmiştir. Teması önlemek amacıyla dileyen misafirler kendi valizlerini taşıyabilmektedir. Hizmetten faydalanmak isteyen misafirler için Bellboy ekibi maske ve eldiven ile valizleri oda kapısına kadar getirecektir.
Odalar İçin Alınan Sağlık Önlemleri;
· Oda sterilizasyonu ve dezenfeksiyonu her oda için ayrı bir bez ve tek kullanımlık eldiven ile maske takmış personel tarafından yapılmaktadır.
· Kapı ve pencere kolları, televizyon kumandası, klima kontrol paneli, telefon, su ısıtıcısı gibi odalarda çok dokunulan yüzeylerin özenle ve sıklıkla dezenfekte edilmesi sağlanmaktadır.
· Odalar bir önceki misafirin çıkışından sonra en az 12 saat havalandırılmaktadır.
· Odadaki kâğıt materyaller azaltılmıştır.
· Normalde odaların temizliği günlük olarak yapılmaktadır. Bu dönemde dileyen misafirlerin odalarına konaklama boyunca başka hiç kimse girmeyebilir. Günlük temizlik istemeyen misafirlerin girişte Resepsiyon’a bilgi vermeleri gerekmektedir.
· Oda kartları, kalemler gibi her türlü yüzeyin dezenfeksiyonu özenle yapılmaktadır.
Yeme İçme Alanında Alınan Sağlık Önlemleri;
· Misafirler arası teması en aza indirmek için açık büfe hizmetine ara verilmiştir.A la carte olarak masalara hizmet verilmektedir.
· Çocuk büfesi geçici bir süre kaldırılmıştır. Misafir isteği doğrultusunda çocuklara özel yiyecek hazırlanacaktır.
· Tesiste bağışıklık sistemini destekleyici gıda ve içecek ürünleri de sunulmaktadır. Örneğin;
- Gazelle ormanından toplanmış ısırgan otuyla hazırlanmış yemekler
- Ev yapımı yoğurt
- Tüm çorbalarda kemik suyu kullanılması
- Organik tavuk ve tavuk yumurtası (Tesisin bahçesinde serbest dolaşan tavuklardan)
- Organik kaz
- Girişte misafirlerimize zencefilli içecek servisi
· Mama sandalyeleri her kullanım sonrasında dezenfektan ile temizlenmektedir.
SPA, Havuzlar, Çocuk Oyun Alanlarında Uygulanan Önlemler;
· Fitness merkezi, sosyal mesafenin korunması amacıyla randevulu olarak hizmet vermektedir.
· SPA alanlarının temizlik ve dezenfeksiyonu sık sık ve özenle yapılmaktadır. Misafirler, kapasite doğrultusunda yönlendirilecektir.
· Mini kulüp ve çocuk oyun alanları İçişleri Bakanlığının genelgesi kapsamında geçici bir süre kapalıdır. Birbirinden eğlenceli mini kulüp faaliyetleri açık alanda sosyal mesafe kuralları göz önünde bulundurularak devam edecektir. Tesiste çocukların özgürce koşturup oyunlar oynayabileceği geniş açık alanlar bulunmaktadır.
Tesis mükemmel. Doğa ortamında. Personeller çok iyi. Yemekler çok iyi. Çok memnun kaldık....
Her türlü sorununuzu çözmek için çalışan, güler yüzlü personele sahip tesis. Konaklamamız...
Tesis biraz pahalı ancak hem yemekleri hem de servisi gayet iyiydi.
Tesis gayet başarılı. Herkese tavsiye edebilirim.
Orman yürüyüş alanının yanında olması çok güzeldi doğayla iç içeydi. Personel sayı olarak ...
Özellikle akşam yemeği fark yaratıyor.
Tesis güzeldi fakat balayı çifti olmamıza rağmen ne tesis ne de etstur en ufak bir güzell...
Otelde eşim ve 2 yaşındaki oğlum ile 4 gece konakladık. Otelde orman ve havuz manzaralı o...
Güler yüzlü ve ilgili davranış.
Guzel keyifli bir tesis.
Gazelle tereddütsüz ailecek gidilecek yer. Tesis konumu ,olanakları ,yemekler çok iyi. Hi...
Sakin bir tesisti orman içerisinde olmasını beğendim. Personellerden memnun kaldım. Temizl...
Tesiste sinek cok. Ayrica cok agir motor sesleri var, sanirim mutfaktan.
Tesis pandemi dönemi için çok iyi hazırlanmış. Temizlik ve önlemler çok çok iyi. Gönül ra...
Personel güler yüzlü ve çok ilgiliydi güzel zamnan geçirdik doğa ve otel çevresi muazzam ...
Yemekler ve otelin temizliği güzel idi. Hizmet kalitesi yüksek. Çalışanlar ilgili. Ancak ...
Otelin konumu iyiydi. Temiz bir tesisti. İçinde ve çevresinde barındırdığın hayvbanlar ço...
Doğası çok güzeldi. Çok güzel yürüyüş yaptık. Sessiz ve muhteşemdi. Temizlik yeterliydi is...
Ben hekimim ve çevremdeki herkese tavsiye ediyorum. Ankara'ya da 1 saat 45 diye tavsiye ed...
Merhaba, otelde 5 kişi 4 gün misafir olduk,resepsiyondan,mutfağa,restorandaki arkadaşlard...
Tesisin konumu çok iyi, otel çalışanları profesyonel çalışıyor. Genel olarak memnun kaldı...
Güvenli turizm sertifikasını almışlar salgın önlemlerini almışlar. Biz gidene kadar çok te...
Daha önceden de olduğu gibi memnun kaldık. Özellikle doğası harika. Sadece bazı zamanlard...
Temiz bir tesisti. Pandemiden ötürü her şeye dikkat etmişler. Orman içerisinde çok güzel h...
Tek kelimeyle mükemmeldi, pandemiye de iyi hazırlanmışlar, keşke akşam yemeğinde alinan s...
Çok keyifli bir oteldi. Biz çok memnun kaldık. 2 yaş 2 çocuk ve bir 8 yaş çocukla sıkılmad...
Ankara'dan 1. 5 saatlik bir yolculuk ile ulaşılabilir, otelin alanı bayağı büyük ve güzel...
Tesis çok güzel bir ormanın yanında ve farklı uzunluklarda 3 ayrı yürüyüş parkuru var. Ay...
Hizmet harika konum çok iyi en kısa zamanda tekrar gitmeyi düşünüyorum.
Türk ailelerinde çok kolay hareket edilebilir. Doğayla iç içe bir tesis. Oksijen temiz hav...