Elite World Sapanca Convention&Wellness Resort

Sapanca, Sakarya
Elite World Sapanca Convention&Wellness Resort
Sapanca, Sakarya

Güvenli Turizm Sertifikalı Otel

T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından başlatılan Güvenli Turizm Belgelendirme Programı; tesislerin uygulamaları gereken sağlık ve hijyen kurallarının yanı sıra almaları gereken önlemleri kapsıyor. Güvenli Turizm Belgesi’ne sahip olmak isteyen tesisler; uluslararası standartlar göz önünde bulundurularak belirlenen sağlık ve hijyen kurallarının uygulanması hususunda yetkili denetim firmaları tarafından bir dizi denetime tabi tutuluyor. Denetimler düzenli aralıklarla tekrarlanarak kayıt altında tutuluyor.
8.5 Puan

Spa bölümünden memnun kaldım. Otel temizdi. Konumu güzeldi. Bir daha gidecek olsam spası i...

Merhaba elite world otel hep gittiğim ve gerçekten çok iyi bir otel olduğunu belirtmek is...

Yemekleri ve ikram çok güzeldi. Çeşitlilik çok fazla herkese hitap eden yemek vardı. Sosya...

Personel otelin konforu gayet başarılı; yatak biraz sert geldi bize; yemek alanı otel dol...

Tesis çalışanları gayet yardımsever ve güleryüzlülerdi. Karşılamada hasan bey her konuda ...

Hijyen çok iyiydi. Saat 4 e kadar opsyion istedik çıkış günü bunu sağladılar. Fiyatları bi...

Otelin konumu, yeri güzeldi. Güzel bir şekilde yapılmış otel tüm ihtiyaçlara cevap veriyor...

Sosyal imkanları iyiydi. Aktivite seçenekleri güzeldi. Konumu iyiydi orman içerisinde olma...

Temizliği ve konforu güzeldi. Personeller ilgililerdi. Otelin sıcaklığı iyiydi. Giriş ve ç...

Manzarası ve konumu gayet iyiydi. Aktiviteleri çok güzeldi yürüyüş olsun atv turları olsun...

Doğal ortamını beğendim. Ormanın dibinde bir otel. Sapanca gölünü görüyor. Otelde kaplıca ...

Hizmeti çok iyi, restauranttaki hizmeti çok iyiydi, havuzu çok iyiydi özellikle tuzlu olan...

Otelin konumu güzel ormanın kenarında, dışarıdaki sıcak su havuzunu beğendim. Personeli iy...

Çok memnun kaldık gerçekten çok iyiydi hizmet ve kalite süperdi.

Görselliği güzeldi. Temizlik açısından bana çok çok temiz gibi gelmedi spa iyiydi. Konumu ...

Personeller çok güler yüzlülerdi. Dinlenme kısmı iyiydi. Sosyal mesafeye uyuluyordu. Oda g...

Odamda çay demlemek için 1 bardak su bulamadım. Yarım kalmış su vardı, minibarda alkol var...

Personeller ilgiliydi. Genel olarak temiz bir tesisti. Odaları güzeldi. Havuz sularının bi...

Gayet güzel.

Karşılama hizmet yemekler ve tesis olanakları çok güzeldi özellikle dış havuz kar yağarke...

Merhabalar otel çok temiz çok hijyen odalar gayet ferah oda fiyatı gereksiz pahalı spada ...

Spa,masaj ve hamam kısmını özellikle tavsiye ederim. Temizliği çok güzeldi. Oda olarak ben...

Yemekler güzel. Spa ve hamam güzel. Hizmet iyiydi.

Çok beğendim.

Dışarıdaki açık sıcak havuz çok iyiydi. O oteli seçmemdeki başlıca sesebpte buydu zaten. H...

Her yönüyle güzel bir oteldi. Oda genişliği yeterliydi . Temizliği iyiydi. Giriş ve çıkış ...

Otelin temizliği güzeldi. Personeller yardımseverdi. Konumu göle uzaktı. Sıcak açık havuz...

Özellikle otele spa kısmı için gittim ve çok memnun kaldık. Otelde 3 gün kaldık ve gayet i...

Temiz bir tesisti. Havuzu ve spası güzel ve temizdi. Personelleri ilgili ve alakalıydı. Ko...

Konumunu çok beğendim. Şehirden uzak olması hoşuma gitti. Temiz ve yeni olması güzeldi. Pe...

Fırsatlar ve İndirimler
  • .04.01.2021-23.12.2021 tarihlerinde 4 gece kalınıp 3 gece ödenir
TÜM FIRSATLARI GÖSTER DAHA AZ GÖSTER

Oda seçenekleri

Tesis Bilgileri

Öne çıkan özellikler

  • Çocuk Dostu
  • Balayı Oteli Detaylar
  • Spa Tesisi Detaylar
  • Doğa Oteli
  • Kongre Oteli
  • Güvenli Turizm Sertifikalı Otel Detaylar

Otel Olanakları

Ücretsiz Olanaklar
  • Buhar Odası
  • Türk Hamamı
  • Hızlı Giriş / Hızlı Çıkış
  • Otopark
  • Sauna
  • Kablosuz İnternet
  • Vale
  • Engelli Odası
  • Resepsiyon Hizmeti
  • Lobi
  • Açık Havuz (sezonluk)
  • Fitness Merkezi (08.00-22.00)
  • Aerobik (Grup Dersleri)
  • Pilates
  • Kapalı Havuz
  • Aquapark (sezonluk)
  • Çocuk Oyun Parkı (09.00-19.00)
Ücretli Olanaklar
  • Araç Kiralama
  • Oda Servisi
  • İş Merkezi
  • Fotoğraf Servisi (rezervasyonlu)
  • Toplantı Salonu
  • Bisiklet
  • Kuru Temizleme
  • Basketbol
  • Bowling (15.00-23.30)
  • Hediyelik Eşya Mağazası
  • Çamaşırhane
  • Telefon ve Faks Hizmeti
  • Oyun Salonu (14.00-22.00)
  • Bar
  • Paintball
  • Tenis
  • Trekking
  • Çocuk Bakıcısı (talep edilmesi halinde)
Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler

Girişlerde Termal Kamera ile Vücut Isısı Ölçümü, En az 24 Saat Boş Bırakılmış Odalar, Periyodik Açık ve Kapalı Alan Dezenfektasyonu, Ortak Alanlarda Güvenli Sosyal Mesafe Düzenlemesi, Ozon ve ULV Makineleri Ile Dezenfektasyon
Ayrıca;
Güvenli Turizm Sertifikası
Personelin düzenli sağlık kontrolü yapılır.
Tesis genelinde misafirin ve personelin kolayca görebileceği yerlerde uygulanan/uyulması gereken kurallara ve sosyal mesafelere ilişkin görsel bilgilendirme yapılır.
Dezenfeksiyon halıları (paspasları) ve el dezenfeksiyon imkânı
Talep edilmesi halinde misafirlere verilmek üzere, maske ve eldiven gibi kişisel koruyucu ekipman bulundurulur.
Açık büfe uygulaması yapılması halinde açık büfenin misafir tarafına misafir erişimini engelleyecek şekilde pleksiglas veya benzeri bariyer yapılır, servis ise mutfak personeli tarafından sunulur.
Personele, çalışma yerine, misafirler ve ortam ile temasına uygun kişisel koruyucu donanım (maske, cerrahi maske, eldiven, siperlik gibi) ile el dezenfeksiyon imkânı sağlanır.
Müşteri odaları, odalarda elle temas edilen yüzeyler ve telefon, kumanda, su ısıtıcısı, kapı-pencere kolları gibi donanımlar misafirin konaklaması sona erdiğinde dezenfekte özelliği olan ürünlerle temizlenir.
Havalandırma ve klima sisteminin ve çamaşır, bulaşık makinesi gibi diğer araç, gereç, malzeme, donanımın periyodik bakımları ve gerekli olanlarının sterilizasyonu sağlanır.
Mutfak ve ilişkili alanların, mutfakta kullanılan her türlü donanım ve ekipmanın, tezgâh ve saklama alanlarının temizlik ve hijyeni düzenli olarak sağlanır.
Havuz suyunun, havuz ve plaj çevresinin temizliği ve hijyeni azami ölçüde sağlanır.
Tüm Personele Corona Virüs Egitimi
Tekstil Ürünleri 90 Derece Sıcaklıkta Yıkanıyor
En az 24 Saat Boş Bırakılmış Odalar
Bağışıklık Sistemini Destekleyici Gıda ve İçecek
Depo ve Gıda Güvenligi Denetimi
 

Yeme/İçme

Yarım Pansiyon Konaklama; 
Açık büfe kahvaltı, açık büfe akşam yemeği dahildir. Akşam yemeğinizde alacağınız içecekler ekstra ücretlidir. 

A LA CARTE KAFE VE RESTORANLAR 
·        The Grill Ocakbaşı A la Carte Restoran (Cuma ve cumartesi akşamları fasıl gecesi) 
·        Coffee Company 
·        Şömine Bar 
·        Fresh Corner 
·        Wine Bar 
·        One Bar  

*A la carte kafe ve restoranlarda alacağınız servisler ekstra olarak ücretlendirilir.

A LA CARTE RESTORANLAR

  • The Grill Ocakbaşı A la Carte Restoran (Cuma ve Cumartesi akşamları fasıl gecesi) (Ücretli)

Hizmet Saatleri

07.30-10.00 Kahvaltı (Hafta içi)
07.30-10.30 Kahvaltı (Hafta sonu)
16.30-17.30 Çay Saati (Ücretsiz)
19.00- 21.30 Akşam Yemeği
09.00-23.30 Coffee Company
09.00-23.30 Şömine Bar
14.00-22.00 Fresh Corner
08.00-23.00 The Grill Ocakbaşı A la Carte Restoran

Konum

Sapanca'da bulunan tesis; Sapanca Gölü'ne 1 km, Sapanca şehir merkezine 3 km ve Sabiha Gökçen Havalimanı'na 100 km mesafede konumlanıyor.

Genel Tanıtım

Yeşil ile mavinin buluştuğu Sapanca’da hizmet veren ve doğallığı merkezine alan Elite World Sapanca Convention & Wellness Resort, gölet ve orman manzaralı 500 konforlu odasında misafirlerini ağırlıyor. Tesis, iş toplantılarına ve sosyal organizasyonlara ev sahipliği yapmak üzere tasarlanmış farklı büyüklüklerdeki 21 ayrı toplantı salonu ile misafirlerine iş, eğlence ve sağlık wellness konaklamalarında ve toplantılarında benzersiz kalite anlayışı ile hizmet veriyor.

Elite World Sapanca’da yer alan Fit life Spa & Wellness, misafirlerine ilham kaynağı olarak; yaşadıkları hayata dair derin bir farkındalık kazanmalarını sağlamayı ve kişisel bakımı bir yaşam tarzı haline dönüştürmeyi amaçlıyor. İster yoğun temponuz dolayısıyla süper hızlı bir cilt ve vücut bakımını tercih edin, ister doğanın huzurlu kollarında yenilenmek ya da dinlenmek isteyin. Elite World Sapanca Convention&Wellness Resort, yıl boyu gerek kapalı alanda gerekse açık alanda iddialı ve ilham verici antrenman programları sunuyor.

Spor/Eğlence

Adventure Park alanında gerçekleşen; ATV, trekking, bisiklet, paintball ve hazine avı aktiviteleri ücretlidir. Paintball ve hazine avı grup katılımları için uygundur. Basketbol ve tenis alanlarının kullanımı gündüz ücretsiz. Ekipmanlar ve alanların gece kullanımı ücretli. Doğa yürüyüşü, koşu, Fit Life Spa & Wellness Health Club grup dersleri (pilates, aerobik, yüzme gibi) ücretsizdir. Tüm aktiviteler için rezervasyon yapılması gerekiyor.

Çocuk/Bebek

Tesiste talep edilmesi halinde ücretli bebek bakıcısı hizmeti sunuluyor. Ayrıca bovling, Game Arena ve Kid's Club da eğlenceli vakit geçirmek isteyenleri bekliyor.

Balayı

Elite World  Sapanca, Sapanca’nın yemyeşil doğası ve tertemiz havası eşliğinde romantik bir balayı tatili yapmak isteyenler için avantajlı bir Balayı Paketi (ücretli) sunuyor. Paket dahilinde;
 
 Zengin açık büfe kahvaltı ve akşam yemeği.
Konaklama süreniz boyunca The Grill Ocakbaşı A-La Carte Restoran’da alacağınız yemeklerde %20 indirim 
Otel müsaitliğine bağlı olarak erken giriş veya geç çıkış imkanı 
Fit Life SPA & Wellness Girişi (Kapalı yüzme havuzu, Türk hamamı, kneipp yürüyüşü, yağmur odası, refleksoloji çakıl yürüyüşü, fitness merkezi, sauna ve buhar odası kullanımı) Türkiye’nin ilk ısıtmalı tuzlu su lagünü) 
Ücretsiz çift Bali masajı (30 dk.) veya kese/ köpük (konaklama süresince bir kez) 
Balayına özel oda süslemesi 
Pasta ve şarap ikram servisi 
Otopark ve vale hizmeti
 
Uyarı bilgisi: 
Kampanya, 26 Haziran 2020– 27 Aralık 2020 tarihlerinde (bayram ve özel günler hariç) geçerlidir. Son 1 yılda evlenen misafirler, evlilik cüzdanı ile paket avantajlarından yararlanabilir.
Masaj uygulamaları için ön rezervasyon yapılmasını rica ederiz.

Fırsatlar

Sapanca’da Yenilenme Paketi ile harika bir tatil!
 
Elite World Hotels Sapanca’da yenilenmenin tam zamanı! Sapanca’nın tertemiz havası eşliğinde dinlenmek ve hem bedenen hem zihnen tazelenmek için avantajlı Yenilenme Paketi fırsatından yararlan!
  • Deluxe odalarda konaklama
  • Konaklama süresince The Grill A la Carte Restoran’da alınacak yemeklerde %20 indirim
  • Bali masajı (30 dk.), kese ile köpük (kişi başı 1 kez)
  • Ücretsiz Açık Hava Aktiviteleri: Fitness, cross fit, kid’s cross fit, yoga, pilates, Kid’s pilates, orman yürüyüşü, çocuk parkı, aquapark, açık havuz, relax havuz, ATV kullanımı
  • Fitlife Spa & Wellnes Girişi: Kapalı yüzme havuzu, Türk hamamı, kneipp yürüyüşü, yağmur odası, refleksoloji, çakıl yürüyüşü, fitness merkezi, sauna ve buhar odası ile Türkiye’nin ilk ısıtmalı tuzlu su lagünü
Detaylı Bilgi: Kampanya 28 Kasım 2020 - 28 Şubat 2021 tarihleri arasında yapılacak 2 gecelik Yarım Pansiyon konaklamalarda geçerlidir. Kampanya  (31 Aralık 2020, 1 ve 2 Ocak 2021 tarihlerinde) geçerli olmayacaktır. Kampanya, başka aksiyonlarla birleştirilemez. Trekking, jeep safari, paintball, bisiklet ve hazine avı aktiviteleri hakkında detaylı bildi için tesisle iletişime geçebilirsiniz.
 
Sapanca’da avantajlı Well Being Paketi!
 
Elite World Hotels Sapanca’da bedenen ve zihnen tazelenip, dinlenmenin tam vakti! Sapanca’nın tertemiz havası eşliğinde avantajlı Well Being Paketi fırsatından yararlan, unutulmaz bir tatil yap!
  • Deluxe odalarda konaklama
  • Pilates uygulaması (08.30-09.00 arası)
  • Yoga çalışması (15.00-16.00 arası)
  • Bali masajı (30 dk.), kese ile köpük (kişi başı 1 kez)
  • Ücretsiz Açık Hava Aktiviteleri: Fitness, cross fit, kid’s cross fit, yoga, pilates, Kid’s pilates, orman yürüyüşü, çocuk parkı, aquapark, açık havuz, relax havuz, ATV kullanımı
  • Fitlife Spa & Wellnes Girişi: Kapalı yüzme havuzu, Türk hamamı, kneipp yürüyüşü, yağmur odası, refleksoloji, çakıl yürüyüşü, fitness merkezi, sauna ve buhar odası ile Türkiye’nin ilk ısıtmalı tuzlu su lagünü
Detaylı Bilgi: Kampanya 28 Kasım 2020 - 28 Şubat 2021 tarihleri arasında yapılacak en az 1 gecelik Yarım Pansiyon konaklamalarda geçerlidir. Kampanya  (31 Aralık 2020, 1 ve 2 Ocak 2021 tarihlerinde) geçerli olmayacaktır. Kampanya, başka aksiyonlarla birleştirilemez. Masaj uygulamaları için tesise giriş tarihinden en az 2 gün önce ön rezervasyon yaptırılması gerekmektedir.
 
Sapanca’da Balayı Paketi ile romantik bir tatil yapın!
 
Sapanca’nın eşsiz doğası eşliğinde aşk dolu bir balayı tatili yapmak isteyen çiftler için Elite World Hotels Sapanca’da çok özel bir Balayı Paketi sunuluyor. Muhteşem ayrıcalıklar ve avantajlardan yararlanmak için yerinizi hemen alın.
  • Deluxe odalarda konaklama
  • Konaklama boyunca zengin açık büfe kahvaltı ve akşam yemekleri
  • Konaklama süresince The Grill A la Carte Restoran’da alınacak yemeklerde %20 indirim
  • Oda müsaitliğine bağlı olarak erken giriş ve geç çıkış imkanı (16.00’a kadar)
  • Fitlife Spa & Wellnes Girişi: Kapalı yüzme havuzu, Türk hamamı, kneipp yürüyüşü, yağmur odası, refleksoloji, çakıl yürüyüşü, fitness merkezi, sauna ve buhar odası ile Türkiye’nin ilk ısıtmalı tuzlu su lagünü
  • Çiftler için ücretsiz Bali masajı (30 dk.), kese ile köpük (konaklama süresince 1 kez)
  • Balayına özel oda süslemesi
  • Odaya pasta ve şarap ikramı
Detaylı Bilgi: Kampanya 28 Kasım 2020 - 28 Şubat 2021 tarihleri arasında yapılacak en az 2 gecelik Yarım Pansiyon konaklamalarda geçerlidir. Kampanya  (31 Aralık 2020, 1 ve 2 Ocak 2021 tarihlerinde) geçerli olmayacaktır. Kampanya, başka aksiyonlarla birleştirilemez. Masaj uygulamaları için tesise giriş tarihinden en az 2 gün önce ön rezervasyon yaptırılması gerekmektedir.
Sapanca’da Health Care Paketi fırsatı!
 
Elite World Hotels Sapanca’da bedenen ve zihnen tazelenip, dinlenmenin tam vakti! Sapanca’nın tertemiz havası eşliğinde avantajlı Health Care Paketi fırsatından yararlan, kendine harika bir tatil armağan et!
  • Deluxe odalarda konaklama
  • Kese köpük bakımı (kişi başı 1 kez 30 dk.)
  • Sırt, baş, boyun masajı (kişi başı 1 kez 30 dk.)
  • Ücretsiz Açık Hava Aktiviteleri: Fitness, cross fit, kid’s cross fit, yoga, pilates, Kid’s pilates, orman yürüyüşü, çocuk parkı, aquapark, açık havuz, relax havuz, ATV kullanımı
  • Fitlife Spa & Wellnes Girişi: Kapalı yüzme havuzu, Türk hamamı, kneipp yürüyüşü, yağmur odası, refleksoloji, çakıl yürüyüşü, fitness merkezi, sauna ve buhar odası ile Türkiye’nin ilk ısıtmalı tuzlu su lagünü
Detaylı Bilgi: Kampanya 28 Kasım 2020 - 28 Şubat 2021 tarihleri arasında yapılacak en az 1 gecelik Yarım Pansiyon konaklamalarda geçerlidir. Kampanya (31 Aralık 2020, 1 ve 2 Ocak 2021 tarihlerinde) geçerli olmayacaktır. Kampanya, başka aksiyonlarla birleştirilemez. Masaj uygulamaları için tesise giriş tarihinden en az 2 gün önce ön rezervasyon yaptırılması gerekmektedir. Trekking, jeep safari, paintball, bisiklet ve hazine avı aktiviteleri hakkında detaylı bildi için tesisle iletişime geçebilirsiniz.

Spa / Wellness

Tesis tüm misafirlerimine ilham kaynağı olarak, yaşadıkları hayata dair derin bir farkındalık kazanmalarını sağlamayı ve kişisel bakımı bir yaşam tarzı haline dönüştürmeyi amaçlıyor.
İster yoğun temponuz dolayısıyla süper hızlı bir cilt ve vücut bakımını tercih edin, ister doğanın huzurlu kollarında yenilenmek ya da dinlenmek isteyin.
SPA merkezi 09.00-22.00 saatleri arasında, fitness merkezi ise 08.00-10.00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Fitness merkezine 12 yaşından küçükler giremez.
Sauna, buhar odası ve sıcak alanların kullanım alanları karmadır. 12 yaş ve üzeri misafirler kabul edilmektedir.
Tüm covid-19 önlemlerine ve görevlilerin ikazlarına uyulması zorunludur.
Otel yönetimi dilediği zaman, dilediği servis saatinde önceden haber vermeksizin dilediği değişikliği yapabilir veya tümden iptal edebilir.

*Karma Havuz: Her yaş misafirin girebileceği havuzdur. Alt bezsiz çocuklar kabul edilmez. 
*Yetişkin Havuzu: 12 yaş üstündekilerin girebileceği, karma havuzdur. Jakuzi vardır. 
*Kadınlar Havuzu:  12 yaş üstü kadınların girebileceği havuzdur. 
*Karma Lagün Havuzu :12 yaş üstü  kadın-erkek yetişkinlerin girebileceği %20 tuzlu suyu olan 37 derece dış havuzdur.
*Kadınlar Lagün Havuzu: 12 yaş üstü yetişkin kadınların girebileceği %20 tuzlu suyu olan 37 derece dış havuzdur.

Islak ve Termal Alanlar

·  Kapalı ısıtmalı havuzlar 
·  Lagün havuzu 
·  Saunalar 
·  Hamamlar 
·  Buhar odaları 
·  Kneipp havuzları 
·  Macera Duşları 
·  Refloxoloji havuzları 
·  Cilt bakımı
· Kid's Own Spa-Ailelerle birlikte 5-15 yaş arası çocuklara özel (pandemi sebebi ile kapalı)
· Medi SPA (pandemi sebebi ile kapalı) 
· Aquapark (mevsim nedeni ile kapalı) 
· Açık havuz (mevsim nedeni ile kapalı) 
· Yetişkin açık havuz (mevsim nedeni ile kapalı)

Genel Uyarılar

Elite World Sapanca Convention&Wellness Resort odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlıdır.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste, Yarım Pansiyon konaklamalar akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.

Tesislerin konsept dahilinde sunduğu hizmetler ve bazı hizmet alanlarının kullanımı, Covid-19 kapsamında çıkan genelgeler ve yasal düzenlemelere göre konaklama süresince sınırlandırılmış ya da kapatılmış olabilir. Bazı hizmetler ise kısmen veya tamamen sunulamayabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler; başta tesis, Sağlık Bakanlığı, yerel kurumlar/otoriteler olmak üzere, ilgili kurumların Covid-19 ile ilgili olarak aldığı tüm tedbirlere uymak ve bu tedbirler kapsamında; başta HES Kodu olmak üzere kendilerinden talep edilen tüm bilgileri tesise vermek zorundadır. Tedbirlere uymayan misafirlere sunulacak bazı hizmetler sonlandırılabilir. Misafirlerin Covid-19 kapsamında alınan önlemlere uymaması halinde yaşanacak olumsuz durumlardan tesis ve ya Etstur sorumlu değildir.

Misafirlerin sağlığını korumak amacıyla ilgili kamu kurumları tarafından alınan Covid-19 önlemleri kapsamında; misafirlerin tesise girişi sırasında HES Kodu sorgusu yapılacaktır. Tesis, sorgulama sonucunda tanılı veya temaslı misafirleri kabul etmeyebilir, izolasyon odasına alabilir, tesisten çıkışını isteyebilir veya ilgili kamu kurumlarının düzenlemeleri kapsamında gerekli görülen diğer işlemleri yapabilir.

Rezervasyon yapan tüm misafirler, hem kendi sağlıklarını hem de kamu sağlığını korumak için tesise giriş öncesinde, konaklama süresince ve tesisten ayrıldıktan sonra Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenenler başta olmak üzere; Covid 19 kapsamında gerekli olan tüm tedbirleri uygulamaktan sorumludur. Sağlık problemi bulunan veya Covid-19 belirtilerine ilişkin şüphesi olan tüm misafirlerin, tesise giriş öncesinde sağlık kuruluşlarına başvurması gereklidir. Covid-19 sebebiyle misafirlerin uğradığı veya sebep oldukları zarardan kendileri sorumlu olup her ne sebeple olursa olsun, Etstur sorumlu değildir.