BB Çelik Palace Bursa

7.9 Puan
Tesise ait toplam 359 görüş (250 tele-anket, 109 web-anket)
Tüm yorumlar için otelpuan.com
Tavsiye Edilme
%71
Fiyat Performans
%73
Yemek
7.3
Oda
7.9
Hizmet
8.0
Termal
8.3
Misafir Görüşleri
3640016
Yaş: 31-35
10 Puan
Mart 2020
Tesis tamamen yenilenmiş ve eski ihtişamlı günlerine dönmüş, odaların büyüklüğü spası muhteşem herkese tavsiye ederim, çocuklu aile olduğumuzdan yarım pansiyon seçeneği de olsa süper olurdu.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

9818516
Yaş: 46-50
10 Puan
Şubat 2020
Çok memnun kaldım güler yüzlü ilgili bir ekip çalışıyor teşekkürler.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

9628232
Yaş: 26-30
7.0 Puan
Şubat 2020
Otel güzel ama ben daha öncede gitmiştim ama ilk gittiğimde daha iyiydi. Bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Spa alanı biraz ücrete dökülmüş her şey ücretliydi ve araplar dolmuştu biz çok rahat edemedik termal olanakları bakımından iyiydi onun haricinde ahım şahım bir şey yoktu otelde.

Oda 6.0 Puan

Hijyen ve konfor olarak güzeldi ama daha şık bir oda beklerdim.

Hizmet 8.0 Puan

Personeller kibarlardı.

Yemek 6.0 Puan

Kahvaltı beş yıldızlı otele göre düşük seviyedeydi lezzet bakımından aşırı lezzetli değildi.

2866623
7.3 Puan
Şubat 2020
Odamaxtan yaptığım bb celik palas otele rezervasyon doğru olmasına rağmen resepsiyonda bize rezervasyonunumuzun olmadığı ve hiç boş oda kalmadığı söylendi. 20 dk tartışmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı ve başka otelde konaklayabilecegimiz söylendi. Odamaxla görüşmemiz sonucunda rezervasyonumuzun bir şekilde "ellerinde hiç kalmayan" oda bize verildi. Olayla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve üzgün olduklarını bile söylemediler. Yorgun argın 5 kişi 40-50 dk gereksiz yere beklediğimiz ve gerildiğimiz ile kaldık.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 4.0 Puan

Yemek 10 Puan

5292002
Yaş: 71+
8.0 Puan
Şubat 2020
Merhabalar ,kahvaltı çeşiti az ayrıca malzemelerin özellikle peynir v.b çeşitler çok düşük kalitede.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 6.0 Puan

BULOLT
Yaş: 61-65
7.5 Puan
Şubat 2020
Oda temiz değildi. Sıcak su ve soğuk su karışıyordu biraz sıcak biraz soğuk akıyordu. Olumlu olarak termal olanakları güzeldi. Oda güzeldi. Bina eskiydi. Otopark güzeldi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Temizlik berbat sıfırdı. Personeller güler yüzlüydü.

Yemek 6.0 Puan

Kahvaltı yaptım ama çok zengin değildi.

2860485
9.3 Puan
Şubat 2020
Odalar ve hizmet çok güzeldi. Yalnızca kahvaltıda peynirlerin hepsi çok kuruydu sanırım açıkta bırakılmışlar. Sosiste aynı şekilde kuruydu. Spada da tuz odalarının ücretli olması bizi üzdü. Geri kalan her şey güzeldi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

9560489
Yaş: 41-45
9.5 Puan
Ocak 2020
Sakin bir tesisti. Otelin kalabalık olmaması güzeldi. Personelleri güler yüzlü ve ilgiliydi. Temiz bir tesisti.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

9560478
Yaş: 61-65
10 Puan
Ocak 2020
Genel olarak beğendim. Bir şikayetim yok. Asansörü kullanırken rahatlıkla her kata iniş çıkış yaptım. Personelleri ilgili ve kibar. Kahvaltısını da yeterli buldum.

Oda 10 Puan

Gayet güzeldi. Bir şikayetim yok.

Hizmet 10 Puan

Personelleri gayet kibar ve güzeldi. Sadece otele giderken giriş kapısını bulurken zorlandık. Çekirgeden inerken daha rahat bulunabilecek şekilde olabilirdi. Bursa'yı bilmiyoruz. Çelik palace cadde üzerinde yazıyor. Dön dön zorlandık. İç kısımda otelin girişi.

Yemek 10 Puan

Yiyecekler damak tadına uygun ve yeterli.

9571991
Yaş: 31-35
9.5 Puan
Ocak 2020
Genel olarak personellerin hizmeti iyiydi, sunum açısından saygılıydılar. Temizlik iyiydi. Kahvaltı çeşit olarak güzeldi.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

SAMERK3
Yaş: 66-70
8.0 Puan
Ocak 2020
Odaya ek yatak konulduğunda yatak nedeniyle dolabı açamıyorum diye 5-6 söylememe rağmen yardımcı olmadılar. Bu sebeple tavsiye konusunda kararsızım. Yenilenmiş bir tesis olması da iyiydi. Odaları ferahtı. Şehrin en iyi konumunda bir tesis.

Oda 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

9571990
Yaş: 46-50
8.0 Puan
Ocak 2020
Odası ferah ve yataklar rahattı temizlik anlamında çok iyi değildi. Biz temizlik istedik yapmadılar temizliği. Personeller samimiydi. Konum olarak sıkıntı yok daha önce de konakladığımız bir tesisti. Tesis güzel ama yenilenmeye ihtiyacı var.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Servisinden memnun kalmadım. Kalite sıkıntısı vardı. Bazı personeller çok acemiydi. Geçici personelleri çalıştırıyorlar sanırım ama olan personellerin samimiyetlerinden dolayı beş puan veriyorum.

Yemek 6.0 Puan

Kahvaltıdan ve diğer ekstra ikramlardan yararladım. Kahvaltı saati bitmeden çay bitti. Ekstra kahve siparişi istedik lezzet yoktu.

9574594
Yaş: 36-40
9.3 Puan
Ocak 2020
Biz çok fazla kalmadık ama personel güler yüzlüydü. Odalarda temizdi ama daha temiz olabilirdi. Yemekler gayet güzeldi akşam yemeği de yedik. O da iyiydi.

Oda 8.0 Puan

Güzeldi, temizdi, iyiydi.

Hizmet 10 Puan

İyiydi.

Yemek 10 Puan

mbakacak
Yaş: 56-60
8.5 Puan
Ocak 2020
Otel merkezi bir konumdaydı. Yiyecekler kaliteliydi. Odamdan memnun kaldım. Termal olanakları iyiydi.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Odadaki telefon arızalıydı resepsiyona bildirdim ama ben çıkana kadar değiştirilmedi.

Yemek 10 Puan

9574590
Yaş: 41-45
10 Puan
Ocak 2020
Konumu temizliği yemekleri personelin ilgisi harikaydı çok memnun kaldık teşekkürler bb palace teşekkürler ets.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

8785669
Yaş: 31-35
7.5 Puan
Şubat 2020
Çok ferah otel odaları var otelde ferahtı . Oda upgrade i yapmaları güzel dol. Termal havuzun büyük olması iyiydi . Genel olarak temiz bir yerdi . Ama biraz daha işletmesi iyi olmalıydı hazırlıklı olarak karşılama yapılmalı .

Oda 10 Puan

Hizmet 6.0 Puan

4 kişilik bir aileydik tamam odamızı yükselttiler ama yatakların serilmesi için 3-5 kere hatırlattık . Bekleme süreci oldu . Daha önceden hazırlanması gerekiyordu.

Yemek 8.0 Puan

5395215
Yaş: 51-55
9.0 Puan
Şubat 2020
Otel yabancı bir şirketin eline geçmiş galiba bursa için yetersizdi. Tesis eskimeye yüz tutmuştu ama konumu güzeldi.

Oda 8.0 Puan

Oda sigara kokuyordu ama odamız değiştirildi sorunumuz çözüldü.

Hizmet 8.0 Puan

Kadro eksikliği vardı.

Yemek 10 Puan

9588881
Yaş: 31-35
8.0 Puan
Şubat 2020
Spası güzeldi. Kahvaltı lezzetliydi. Temiz bir tesisti. Personel ilgiliydi ama biraz tecrübesizlerdi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

9534544
Yaş: 56-60
8.0 Puan
Ocak 2020
Konum,personel her şey iyi. . Müşteri profili ve açık büfe eski yıllara göre bir tık aşağıda ama sonuç olarak memnun kalınır.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 6.0 Puan

7386352
Yaş: 46-50
10 Puan
Ocak 2020
Temizliği iyiydi. Sakin bir oteldi. Termal olanakları yeterliydi. Hizmette güzeldi. Genel olarak memnun kaldık.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

6677057
Yaş: 36-40
8.7 Puan
Ocak 2020
Temiz güzel bir tesisti personel güler yüzlü her şey çok lezzetliydi ancak menü de seçenek azdı aksam ya da öğlen yemek için tesis dışına çıkmak gerekiyordu.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

9508841
Yaş: 46-50
8.0 Puan
Ocak 2020
Sürekli kaldığımız termal imkanlarını beğendiğim bir otel . Konum olarak iyi bir yerde hizmetini seviyorum.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

9532539
Yaş: 31-35
8.0 Puan
Ocak 2020
Turistik bir ziyaret yapılmak isterse misafirler evinin rahatlığını konforunu bu otelde bulabilir. Temiz bir tesisti. Havluları eksik bırakıyorlar tuvalet kağıdını eksik bırakıyorlardı bazen.

Oda 10 Puan

Hizmet 6.0 Puan

Çok bilinçli ve ilgili değillerdi.

Yemek 8.0 Puan

9532538
Yaş: 61-65
7.5 Puan
Ocak 2020
Odamdan memnun kalmadım. Odam manzara olarak inşaata bakıyordu. Odanın manzarası beni çok sıktı. Otelin hizmeti iyiydi.

Oda 6.0 Puan

Oda balkonsuzdu. Arka tarafa bir inşaata bakıyordu. Oda manzara bakımından beni çok sıktı. Oda temizliği iyiydi.

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

9465855
Yaş: 41-45
8.0 Puan
Ocak 2020
Otelin sıcaklığı güzeldi. Görüntüsünü beğendim. Kahvaltısını beğendim. Personellerden memnun kaldım. Otelin bir aracı olsa ve uludağa çıkarsa çok güzel olur bence.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

9465854
Yaş: 61-65
8.0 Puan
Ocak 2020
Bursa'nın en eski oteli odaların daha iyi bir konseptte olacağını söylediler havuz bazen soğuk olabiliyor spa kısmının biraz büyütülmesi lazım 10-15 kişilik dinlenme yatağı yetmez böyle bir otele ama yine de çelik palace çelik palace'tır.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

9465853
Yaş: 31-35
9.0 Puan
Ocak 2020
Odalar normaldi ama önce vermek istedikleri oda iyi değildi itiraz edince yardımcı oldular. Temiz bir tesisti. Personeller ilgililerdi. Otelden memnun kaldık kötü yorumları olsa da bence konumu ve mekanı güzeldi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

9477473
Yaş: 31-35
9.5 Puan
Ocak 2020
Gittiğimizde çocuklu aile olduğumuz için bize suit oda almamıza rağmen suit oda verildi. Misafirperverlikleri çok iyiydi. Tesiste çalışanlar çok ilgiliydi. Konumu güzel. Temiz bir otel.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

2835639
8.0 Puan
Ocak 2020
Kaplıca tarafı çok sıkıntılı, muhatap olacak kişi bulmak imkansız, bulsanızda iletişim kuramıyorsunuz türkçeleri yetersiz. Banyodan (küçük olan, göbektaşının olduğu) iki kere adeta atıldık. Otel tarafı hizmeti gayet iyiydi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

9423998
Yaş: 31-35
8.5 Puan
Aralık 2019
Eskiden de konakladığım bir otel eski tadı yok . Personelleri ilgili sadece çok fazla yabancı turist var ve eğlence hiç yok.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

Eskiden de geliyordum o zaman ki tadı yok .

7.9 Puan

Tesis tamamen yenilenmiş ve eski ihtişamlı günlerine dönmüş, odaların büyüklüğü spası muh...

Çok memnun kaldım güler yüzlü ilgili bir ekip çalışıyor teşekkürler.

Otel güzel ama ben daha öncede gitmiştim ama ilk gittiğimde daha iyiydi. Bir daha gitmeyi ...

Odamaxtan yaptığım bb celik palas otele rezervasyon doğru olmasına rağmen resepsiyonda bi...

Merhabalar ,kahvaltı çeşiti az ayrıca malzemelerin özellikle peynir v.b çeşitler çok düşü...

Oda temiz değildi. Sıcak su ve soğuk su karışıyordu biraz sıcak biraz soğuk akıyordu. Olum...

Odalar ve hizmet çok güzeldi. Yalnızca kahvaltıda peynirlerin hepsi çok kuruydu sanırım a...

Sakin bir tesisti. Otelin kalabalık olmaması güzeldi. Personelleri güler yüzlü ve ilgiliyd...

Genel olarak beğendim. Bir şikayetim yok. Asansörü kullanırken rahatlıkla her kata iniş çı...

Genel olarak personellerin hizmeti iyiydi, sunum açısından saygılıydılar. Temizlik iyiydi....

Odaya ek yatak konulduğunda yatak nedeniyle dolabı açamıyorum diye 5-6 söylememe rağmen ya...

Odası ferah ve yataklar rahattı temizlik anlamında çok iyi değildi. Biz temizlik istedik y...

Biz çok fazla kalmadık ama personel güler yüzlüydü. Odalarda temizdi ama daha temiz olabil...

Otel merkezi bir konumdaydı. Yiyecekler kaliteliydi. Odamdan memnun kaldım. Termal olanakl...

Konumu temizliği yemekleri personelin ilgisi harikaydı çok memnun kaldık teşekkürler bb p...

Çok ferah otel odaları var otelde ferahtı . Oda upgrade i yapmaları güzel dol. Termal havu...

Otel yabancı bir şirketin eline geçmiş galiba bursa için yetersizdi. Tesis eskimeye yüz tu...

Spası güzeldi. Kahvaltı lezzetliydi. Temiz bir tesisti. Personel ilgiliydi ama biraz tecrü...

Konum,personel her şey iyi. . Müşteri profili ve açık büfe eski yıllara göre bir tık aşağ...

Temizliği iyiydi. Sakin bir oteldi. Termal olanakları yeterliydi. Hizmette güzeldi. Genel ...

Temiz güzel bir tesisti personel güler yüzlü her şey çok lezzetliydi ancak menü de seçene...

Sürekli kaldığımız termal imkanlarını beğendiğim bir otel . Konum olarak iyi bir yerde hiz...

Turistik bir ziyaret yapılmak isterse misafirler evinin rahatlığını konforunu bu otelde bu...

Odamdan memnun kalmadım. Odam manzara olarak inşaata bakıyordu. Odanın manzarası beni çok ...

Otelin sıcaklığı güzeldi. Görüntüsünü beğendim. Kahvaltısını beğendim. Personellerden memn...

Bursa'nın en eski oteli odaların daha iyi bir konseptte olacağını söylediler havuz bazen ...

Odalar normaldi ama önce vermek istedikleri oda iyi değildi itiraz edince yardımcı oldular...

Gittiğimizde çocuklu aile olduğumuz için bize suit oda almamıza rağmen suit oda verildi. M...

Kaplıca tarafı çok sıkıntılı, muhatap olacak kişi bulmak imkansız, bulsanızda iletişim ku...

Eskiden de konakladığım bir otel eski tadı yok . Personelleri ilgili sadece çok fazla yaba...

Tercih Etme Nedeni
  • Bonus’a özel 9 taksit fırsatı! Detayları gör
Tümünü Göster Daha Az Göster