Otel Yorumları Sayfası

8.6 Puan

Tesise ait toplam 223 görüş (170 tele-anket, 53 web-anket)

Tüm yorumlar için otelpuan.com

Tavsiye Edilme

%89

Fiyat Performans

%84

Yemek

8.5

Oda

8.2

Hizmet

9.1

Misafir Görüşleri

GOKATI5

8.0 Puan

Nisan 2021

Beş yıldızlı olarak geçiyor ama odanın temizliği ve giriş çıkışlarını beğenmedim. Konum olarak güzel ama bayağı eski bir otel tekrar tercih edeceğimi sanmıyorum.

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

10675891

9.3 Puan

Nisan 2021

Personel çok iyi güler yüzlü. Onun haricinde temiz bir otel. Otopark alanı mevcut. Yeri merkezi ulaşımı kolay.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Personele diyecek bir şey yok.

Yemek 10 Puan

3060501

9.3 Puan

Nisan 2021

Genel olarak iyiydi. Televizyon yayınları çok düşük kalitedeydi. Onu geliştirebilirsiniz. Malum pandemi... iş için gittik ve çoğu zamanı odada geçirdik. Ama yine gitsem yine sizi seçerim. Fiyat / performans olarak oldukça başarılı, temiz bir otel.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

10626205

9.3 Puan

Mart 2021

Yemekleri inanılmaz güzeldi odaları çok konforlu ve donanımlı bütün malzemeleri kaliteli hiç bir sorunla karşılaşmadım personelleri son derece ilgili gerçekten güzel bir konaklama oldu.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

6190429

9.3 Puan

Mart 2021

Personelinin ilgili olması nazik ve kibar olması güzel. Merkezi bir yerde olması otelin konum olarak güzel temizliği biraz sıkıntılı yemekleri gayet güzeldi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

10618046

8.7 Puan

Mart 2021

Restoran kısmı iyiydi. Personeller ilgililerdi. Otelin konumu uygundu. Giriş ve çıkışlarımız kolay oldu.

Oda 6.0 Puan

Oda biraz eskiydi. Temizliği ortaydı.

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

3042054

10 Puan

Mart 2021

Gerçekten çok güzel bir otel ve temiz yemekleri çok güzel ve personal hizmeti süper çok memnun kaldık.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

UKAYA1665

9.9 Puan

Mart 2021

Geride bıraktığımız hafta otelde yıllık genel toplantımızı yaptık. Otelin resepsiyonunda başlayan güler yüz , profesyonel hizmet , sıcak karşılama , devamında satış departmanı ve müşteri hizmetlerinde memnuniyeti en üst seviyede tutabilmek için fazlasını yapan güzel bir ekip ile mükemmel bir hizmet aldık. Odaların temizliği , mutfak çeşidinin zenginliği , toplantı boyunca personel hizmeti ile toplanti yapmayi düşünen tüm şirket çalişanlarina kesinlikle önereceğim bir mekan... iki günlük toplantımız boyunca bize sundukları profesyonel hizmetlerinden dolayı satiş departmani ve resepsiyondan başlayan servis hizmetine kadar emeği geçen tüm çalişanlari kendim ve firmam adina çok teşekkür ediyorum.

Oda 9.9 Puan

Hizmet 9.9 Puan

Yemek 9.9 Puan

10588248

8.7 Puan

Şubat 2021

Hijyenden kaynaklı kararsızım. Temizliği daha iyi olmalıydı. Personellerin güler yüzlü olmasından memnun kaldım. Her konuda yapıcı oldular. Kahvaltısını beğendim.

Oda 6.0 Puan

Konfor olarak iyiydi ama hijyen olarak çok iyi bulmadım.

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

3014245

9.3 Puan

Aralık 2020

Tesis ve odamax organizasyonu harikuladeydi. Tek sıkıntım; ben seyahatlerimde tek başıma kalırım ve genelde en büyük odaları, suit, vs... Tercih ederim çünkü konforuma düşkün bir işadamıyımdır. Giriş esnasında resepsiyondaki görevi personel bana; "misafiriniz ne zaman gelecek, geldiğinde kimlik bilgileri için resepsiyona uğramasını söyler misiniz gibi hadsizce bir talepte bulundu. Orayı veya şahsımı ne zannediyorlar ki illa misafirimizin mi olması gerekiyor her neyse görevi icabı sormuş olduğunu kabul ederek; yalnız konaklayacağımı belirttim o zamanda beni tek kişilik başka bir odaya alınmak isteyip istemeyeceğimi sordu. Bende; "arkadaşım; konaklama ücretim önden ödendi ve taleplerim (oda tipi) size iletildi mi dedim. Evet efendim dedi. O zaman işinizi yapın dedim. insanlar bedeli mukabilinde kendi kendilerine bu tarz seçimleri olamaz mı ben yurtdışında da hep bu şekilde hareket ederim. Yalnız kalırım ve en büyük odaları tercih ederim ve bedelini önden öderim. Lütfen oteli bilgilendirin ki bu tip hadsizlikler benim gibi işadamlarını oldukça rahatsız eder. Herkes kendi işini kendi sorumluluk ve haddi çerçevesinde yerine getirsin lütfen. Bu tatsız deneyimin odamax ve muhteşem müşteri hizmetleri deneyimi sunan call center'ı ile olan ilişkimi kesinlikle etkilemeyeceğinin altını çizerek keşke herkes, her kurum, her çalışan odamax personeli, ekip arkadaşları gibi içten ve had çerçevesinde görev yapabilselerdi hizmet sektörü bugün olduğundan çok daha üst bir kalite seviyesinde olurdu. Her şey için teşekkürler. Seyahat konaklamalarımda sizi tercih etmeye devam edeceğim. Sevgilerimle mcg.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 10 Puan

5501238

9.3 Puan

Ekim 2020

Odaların biraz yenilenmeye ihtiyacı var.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

3001252

8.7 Puan

Ekim 2020

Konaklamadan önce bazı yorumlar kafamı kurcalamıstı. Fakat iyi ki kalmışım diyorum. Personel cok güleryüzlü, özellikle resepsiyondaki beyfendi. Oda temizdi, pandemi dönemine rağmen gönül rahatlığıyla kaldım diyebilirim. Tekrar ankaraya gelsem yine burayı tercih ederim. Herşey icin teşekkürler :).

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

GULYET3

9.3 Puan

Şubat 2020

Odam geniş, yatağım rahattı. Sıcaklık mevsim için idealdi fakat rezervasyonda özellikle belirttiğim sigara içilmeyen oda tercihim gerçekleşmedi. Odaya koku sıkınca sigara kokusu çıkmıyor maalesef. Resepsiyon güler yüzlü idi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

aybukeozge

8.7 Puan

Ocak 2020

Konumu güzeldi. Yetkililer ilgililerdi her konuda yardımcı oldular. Sabah kahvaltısının erken başlaması benim için iyi bir etkendi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

Damak tadıma uygundu kahvaltı.

9501232

9.3 Puan

Ocak 2020

Odalar daha ferah ve geniş. Banyolar geniş. Konumu iyiydi çok merkezde bir yerdi. Eski bir bina olmasına rağmen güzel bir yerdi.

Oda 10 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 10 Puan

9317467

8.7 Puan

Kasım 2019

Konumu çok iyiydi anıtkabir'e ve çarşıya çok yakındı. Personellerin davranışları iyiydi. Halimizi hatırımızı sordular güler yüz gösterdiler. Oda temizliğine daha detaylı dikkat edilmeli.

Oda 6.0 Puan

Odanın temizliği kontrol edilmemişti. Detaylı bir temizlik yoktu buzdolabında bizden önceki misafirlerin yarım yiyecekleri vardı. Sigara içilmeyen oda olarak uygulamada belirtmiştim ama otelde belirtmedim odada kül vardı ve odada başka bir odaya geçiş kapısı vardı önceden birleşik olabilir gerçi boştu ama dolu da olabilirdi. Kilitliydi. Aynı odanın için bağlantılı kapısı olması hoş değildi. Konumu iyiydi.

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

Kahvaltıdan memnun kaldım. Hoştu.

9317469

8.0 Puan

Kasım 2019

Sıcak kanlılar içerideki muameleleri ve personel iyi. Konumu da güzel fevkalade güzel gördüğüm kadarıyla odalar da temizdi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

UGUKAY11

9.3 Puan

Kasım 2019

Anıtkabire yakındı. Çok merkezi bir yerde ulaşımı çok rahattı. Personelleri ilgiliydi. Odalarda biraz temizlik sıkıntılı ama genel olarak temizdi tesis.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

bekiralioglu

8.7 Puan

Mayıs 2019

Konumu çok güzeldi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

7975720

10 Puan

Nisan 2019

Ankara merkezde. Şehir oteli. Temiz ve rahat.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

7564766

9.0 Puan

Nisan 2019

Mobilyaları eskiydi. Otelin yenilenmesi gerekiyor. Personelleri ilgiliydi. Temiz bir tesisti. Konumu güzeldi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

7888984

9.3 Puan

Mart 2019

Sehir merkezinde olmasi guzeldi. Ancak pencerelerden ses alıyordu. Sanki şehir trafiği odanın içinde gibiydi. Personel çok ilgili ve kibardı. Kahvaltisi guzeldi. Genel anlamda memnun kaldım.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

7618988

9.3 Puan

Aralık 2018

Saunadan memnun kalmadık masaj yaptırmazsanız yüzünüze bakmıyorlar. Spa haricinde her şey güzeldi. Adam içerideyken spayı kapattı illa masaj mı yaptırmamız gerekiyor orada. Personel güler yüzlü. O spa orada o otele müşteri kaybettirir. Genel olarak resepsiyondaki personellerden tutun diğer hizmetlere kadar memnun kaldık.

Oda 8.0 Puan

Eski bir oteldi.

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

Kahvaltılar güzeldi.

7564766

9.0 Puan

Aralık 2018

Temiz bir tesisti ama çarşafları eski lekeliydi. Mobilyalar eskiydi. Personelleri ilgiliydi. Konumu güzeldi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

4859536

8.0 Puan

Kasım 2018

Eski bir tesisti. Odaların bakıma ihtiyacı vardı. Tavsiye etmem. Temiz bir tesisti. Konum olarak güzeldi. Personeller ilgiliydi.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 8.0 Puan

Yemek 8.0 Puan

7468521

9.3 Puan

Ekim 2018

Odayı gösteren personelden kahvaltıda çalışan komisine kadar ilgi alakaları için teşekkür ederiz.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

TANGUR3

8.7 Puan

Ekim 2018

Otelin konumu iyiydi. Tek sıkıntı oda eşyaları biraz eskiydi. Temiz bir oteldi. Personelleri misafirperverdiler.

Oda 8.0 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 8.0 Puan

Kullanmadım.

5963829

10 Puan

Aralık 2017

Konum olarak güzeldi personel gayet kibar anlayışlı güler yüzlü merkezi yerde oda temizliği güzeldi.

Oda 10 Puan

Çok güzeldi.

Hizmet 10 Puan

Çok iyi değerlendiririm.

5536455

10 Puan

Ekim 2017

Herşey güzeldi otel çok merkezi herkese tavsiye ederim.

Oda 10 Puan

Hizmet 10 Puan

Yemek 10 Puan

5407341

8.7 Puan

Eylül 2017

İyi konum, ilgili çalışanlar, iyi fiyat kalite dengesi. - havuz kapalı.