Covid-19 Kapsamında Alınan Tedbirler
PERSONEL İLE İLGİLİ ÖNLEMLER
-
Çalışanların işe geliş ve gidişlerinde kullandıkları araçlar sıklıkla dezenfekte edilmektedir. Çalışanlar, transferler sırasında koruyucu maske takmak zorundadırlar.
-
Çalışanların ateş ölçümleri çalışma saatlerinden önce ve sonra dijital termometreler ile yapılmaktadır.
-
Personel üniformaları sıklıkla değiştirilerek yüksek sıcaklıkta yıkanmaktadır.
-
Personel alanlarında yeterli sayıda dezenfeksiyon ünitesi mevcuttur. Tüm personel, ellerini sık sık yıkamak ve dezenfekte etmek zorundadır. Tüm personel maske ve eldiven kullanmaktadır.
-
Tüm personele pandemi konusunda uzmanlar tarafından eğitim verilmekte ve sürekli olarak tekrarlanmaktadır.
DEZENFEKSİYON
GENEL MEKANLARDA ALINAN ÖNLEMLER
-
Tüm genel alanlarda, devamlı dokunulan yüzeyler, kapı kolları, tırabzanlar, asansörler, asansör butonları, lavabolar, bataryalar, pisuar ve klozetlerin temizliği özenle yapılır ve sonra dezenfekte edilir. Personel, bu işlemlerini maske ve tek kullanımlık eldivenler ile yapmaktadır.
-
Otelde ihtiyaç duyulan her noktada el dezenfeksiyon üniteleri bulunmakta ve bunların takibi titizlikle yapılmaktadır.
-
Tüm ortak kullanım alanları ve genel mekanlardaki oturma grupları güvenli fiziki mesafeler dikkate alınarak yeniden düzenlenmiştir.
GİRİŞ VE ÇIKIŞLARDA ALINAN ÖNLEMLER
-
Bavullar ve diğer eşyalar, bu konuda gereken eğitimleri almış olan personel tarafından, hijyen kurallarına uygun olarak misafirlerin odalarına güvenli şekilde gönderilecektir.
-
Misafirlerin ateşi, resepsiyonda bulunan termal ateş ölçer ile ölçülecek ve olumsuz bir durum olması halinde, bu durum sadece kişisel verilerin korunmasına ilişkin yasa uyarınca otel yönetimi ve devlet tarafından yetkilendirilen kişilerle paylaşılacaktır.
-
Kapı kartları, misafirler otele giriş yapmadan önce hazırlanarak dezenfekte edilmektedir.
ODALARDA ALINAN ÖNLEMLER
-
Oda temizliğinde çalışan personel ve şefler, maske ve tek kullanımlık eldivenler ile çalışmaktadırlar. Her odanın temizliği sonrasında diğer odanın temizliği başlamadan eller yıkanarak maske, eldiven ve temizlik bezlerinin değişikliği yapılmaktadır.
-
Oda temizliklerinde devamlı dokunulan yüzeylere daha çok önem verilmekte; kapı kolları, bataryalar, telefon ahizesi, televizyon kumandası, klima kumandası, aydınlatma anahtarları, su ısıtıcıları, minibarlar temizlikleri yapıldıktan sonra ayrıca dezenfekte edilmektedir.
-
Çıkış yapılan odalarda tüm temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinden sonra belli bir süre yeni misafir alınmamaktadır.
-
Alınan tedbirler gereği odalar minibar boş olarak teslim edilecek, sadece sıcak set up atılacaktır. Minibar talepleri için misafirler 1810-1811-1812 numaralı dahili hattan resepsiyonu arayabilirler.
YİYECEK VE İÇECEK ÜNİTELERİNDE ALINAN ÖNLEMLER
-
Self servise izin verilmeyecek, görevli personel büfelerde devamlı bulunacak, gerekli yönlendirmeleri ve servisi sağlayacaktır.
-
Masalarda tek kullanımlık kâğıt peçeteler, tek kullanımlık tuz-biber ve şeker verilmektedir.
-
Belli bir süre için restoranlarda self servis şeklinde kullanılan çay ve kahve makineleri misafirler tarafından kullanılamayacak, personel tarafından servis edilecektir.
-
Tüm Yiyecek & İçecek mekanlarının genel temizlikleri ile masa sandalye, tezgah, büfeler ve diğer tüm malzeme ve materyallerin temizlikleri servis başlangıç ve bitişlerinde usulüne uygun şekilde yapılarak dezenfekte işlemleri gerçekleştirilecektir.
-
Tüm yiyecek içecek ünitelerindeki masalar, sosyal mesafe kuralına göre düzenlenmiştir.
SPA, FITNESS VE SPOR ALANLARIMIZDA ALINAN ÖNLEMLER
-
Sauna, hamam ve buhar odalarının kullanım kapasiteleri, hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır. Bu yüzden fitness ve SPA kullanımında rezervasyon yapılması gereklidir.
-
Fitness salonundaki tüm spor aletleri gerekli uygun mesafelerde düzenlemiş olup her kullanımdan sonra dezenfeksiyon işlemleri yapılmaktadır.
-
Giyinme-soyunma odaları, duşlar, tuvaletler, elbise dolap ve anahtarları, kullanılan havlu, bornoz gibi tüm malzemeler, güvenli şekilde temizlenerek dezenfekte edilmektedir.
ÇOCUK KULÜBÜ VE OYUN ALANLARINDA ALINAN ÖNLEMLER
-
Daha fazla açık hava etkinlikleri planlanmaktadır.
-
Çocuk Kulübü ozon ile devamlı dezenfekte edilir.
-
Oyuncaklar kullanımdan sonra dezenfekte edilir. Dezenfeksiyon için uygun olmayan oyuncaklar kaldırılmıştır.
-
Mini kulüp kullanım kapasitesi hijyenik şartlara göre sınırlandırılmıştır. Bu yüzden mini kulüp kullanımında rezervasyon yapılması gereklidir.
HAVUZ VE PLAJDA ALINAN ÖNLEMLER
-
Havuzlardaki ve plajdaki şezlonglar güvenli fiziki mesafe kuralı uygulanarak azaltılmıştır.
-
Havuz temizliğinde, her zaman olduğu gibi herhangi bir hastalığa veya salgına yer vermeyecek kimyasal değerlere uygun şekilde otomatik dozajlama yapılmaya devam edecektir.
-
Havuzlarımız günlük olarak sertifikalı personel ölçümleriyle, aylık olarak ise laboratuvar ölçümleriyle kontrol edilmektedir.
MİSAFİRLERDEN BEKLENTİLER
Kullanımı sınırlandırılmış alanlarda maksimum kapasite kurallarına uyulması.
-
Tesis içinde sosyal mesafeyi korumaya özen gösterilmesi ve koyulan işaretlemelere uyulması
-
Masalar ve şezlonglar gibi sosyal mesafe düzeni alınan alanlarda mesafenin bozulmaması
-
Kendinde ya da yakınlarında Covid 19 semptomları gören misafirlerin derhal 1810-1811-1812 numaralı dahili hattı arayarak resepsiyona haber vermesi
-
Restoran, lobi gibi ortak kullanım alanlarında maske takılması
Yemeklerinden memnun kalmadım. Daha güzel yemekler çıkardı. Çalışan arkadaşlar ilgiliydi. ...
Merhaba ,tesiste herşey çok güzel ama akşam bir saatlik gösteriler sonrasında emekli otel...
21 _25 agustos konaklama yaptık girişten cıkış saatimize kadar hersey guzel gectı yemek t...
Deniz kenarında şezlongların üzerinde özel eşyalarımızı bıraktık koyduğumuz gibi kaldı çok...
Konumu güzeldi. Personeller güler yüzlü ve hizmeti iyiydi. Temiz ve ferah bir oteldi. Çocu...
Tüm personele teşekkür ederiz. Hepsi çok güzel hizmet ettiler, bizlere çok yakınlık göste...
Her şey çok güzel kesinlikle tavsiye ediyorum tatil nasıl geçti anlamadık bir gidişi bird...
Adalya ocean deluxe de kaldık süper bir otel her şey mükemmeldi temiz,çalışanlar güler yü...
Otelin konumu süper, yemekleri taze ve bol çeşitli, odalar günlük temizleniyor, servis ço...
Personeller ilgili ve güler yüzlü. Yemekler lezzetli ve çeşitli. 5 yıldızlı otelde odada i...
Personeller ilgili ve güler yüzlülerdi. Alman ağırlıklı bir otel olmasına rağmen türklere ...
Dinlenmek isteyenler için ideal bir oteldi. Yeme içmeye yada temizliğe önem verenlere ön...
Memnunduk güzeldi daha da iyi olabilirdi. Personel hizmeti yüzme olanakları otelin konumun...
Tavsiye ettim tabii ki. Muhteşem unutamayacağımız bir tatil geçirdik. Personel hizmeti yüz...
Çok memnun kaldık. Genel olarak güzeldi. Temizliği güzel. Yiyecekleri güzeldi. Lezettiydi ...
Karşılama güzel. Havuzlar güzel. Denize mesafe var ama insanı yormuyor. Denizdeki snack ba...
Özellikle yetişkin oteli. Çocuklu ailere tavsiye etmem. Deniz ve plajı güzeldi. Genel olar...
Son derece konforlu bir yer. Çalışanlardan çok memnun kaldık. Sahile yakın olması güzeldi....
Personel çok ilgili saygılı temizliği çok iyi denizi güzel sadece fitness aletleri biraz e...
Calışanların güler yüzlülüğü hizmet ve yemekler güzeldi. Deniz sığ ve kumlu. Derin deniz...
Özellikle hizmet olanakları çok güzel. Servis olanakları iyi. Genelde tüm özelliklerini be...
Sorduğunuz soruların hepsinden memnun kaldım. Personelin ilgi ve alakası güzel bir sorun y...
Türk misafirlere çok önem veriliyor üstün olduğumuz hissettik. Yemekleri çok çok güzel. Od...
Erken rezervasyon politikasını devam ettirirse uygun fiyatla kalınabilir. Yemeklerden memn...