Misafir memnuniyeti odaklý hizmet anlayýþýmýzýn en önemli adýmlarýndan biri olan engelli misafirlerimize özel imkanlarýmýz ile sorunsuz tatil anlayýþýný geliþtirmeyi planlýyoruz. Bu amaçla Saðlýk/Bedensel Engelli misafirlerimizin tatillerini keyifle geçirmeleri için seyahatleri öncesi detaylý çalýþmalar yapýyoruz.

Saðlýk/Bedensel Engelli olarak tanýmladýðýmýz misafir grubumuz MS, diyabet, çölyak, kanser hastalarý, böbrek rahatsýzlýðý olanlar, alerjik hastalar, yürüme-görme-iþitme engellileri, yaþlý misafirler ve benzeri rahatsýzlýklarý nedeni ile özel hizmet saðlanmasý gereken kiþilerdir.

Aileleriyle ya da yalnýz tatile çýkan tüm engelli misafirlerimiz için;

1. Tesis denetimleri sonucu belirlenmiþ en uygun seyahat seçeneklerini sunuyoruz.
2. Otel ve ulaþýmý ihtiyaçlara göre organize ediyoruz.
3. Seyahat sýrasýnda sunulacak yeme-içme hizmetleri konusunda bilgi veriyor, gerekli düzenlemeleri yapýyoruz.
4. Müze, ören yeri, þehir turlarý ve rehberlik hizmetleri hakkýnda taleplerinizi deðerlendiriyoruz.
5. Seyahatiniz sonrasýnda ileteceðiniz fikirlerinizle sizlere daha iyi hizmet verebilmek adýna hizmetlerimizi geliþtiriyoruz.

Sizler için önemli olan her detay bizim için büyük önem taþýyor. Tüm istek ve eleþtirilerinizle ilgili aþaðýdaki formu doldurabilir ya da 444 1 739 numaralý Kalite Güvence ve Müþteri Ýliþkileri Hattý'ndan bizi bilgilendirebilirsiniz